界面新聞記者 | 李京亞

盡管在微軟和谷歌的良好業(yè)績打底之下，亞馬遜也交出了一份超出預(yù)期的財報，但卻成為了本周第一家遭遇投資者負面情緒的科技巨頭。

北京時間4月28日美股盤后，亞馬遜公布了一季度財報。在截至3月31日的三個月中，亞馬遜的凈利潤為31.7億美元，而去年同期則虧損了38.4億美元；當(dāng)季總銷售收入比去年同期增長了9%，達到1274億美元，超過了華爾街預(yù)期，但9%的增速仍為個位數(shù)，是其成為上市公司25年以來擴張最弱的一年。

幾大主體業(yè)務(wù)方面，1-3月亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）的業(yè)務(wù)收入同比增長16%，達214億美元，國際業(yè)務(wù)收入同比增長1%，達291億美元，均高于市場預(yù)期。廣告業(yè)務(wù)當(dāng)季銷售額為95.1億美元，超出預(yù)期的92.9億美元；第三方賣家服務(wù)增長18%，至298億美元；亞馬遜的線上商店類別的銷售額與一年前基本持平，為511億美元，也高于預(yù)期。

總體來看，亞馬遜的一季度營收、利潤以及各細分業(yè)務(wù)表現(xiàn)全面超預(yù)期，廣告和國際業(yè)務(wù)表現(xiàn)頗為亮眼。此外，亞馬遜的運營利潤率表現(xiàn)良好，達3.7%，高于市場普遍預(yù)期的2.38%。

財報公布后，亞馬遜的股價最初跳漲了10%，但當(dāng)亞馬遜的首席財務(wù)官Brian Olsavsky在電話會議上告訴分析師，AWS 4月份的收入增長率從一季度的近16%降到了11%之后，亞馬遜抹去了盤后股價12%的漲幅，并在收盤時轉(zhuǎn)跌0.5%。截至目前，亞馬遜的股價在整個2023年上漲了31%。

一季度，AWS的總銷售額同比增長15.8%，雖然214億美元的成績超出了分析師普遍預(yù)期，但跟其競爭對手Azure和谷歌云一樣，開始經(jīng)歷銷售增長的放緩。在兩天前的微軟和谷歌財報中，Azure云業(yè)務(wù)同比增長了27%，而谷歌云業(yè)務(wù)增長了28%，二者雖在市場份額上落后于亞馬遜，但云業(yè)務(wù)增速都超出了AWS。

實際上，AWS 1-3月近16%的增長率也是該公司自2015年將該部門業(yè)績分離出來后的最低同比增長。

可以看出，亞馬遜業(yè)務(wù)的整體表現(xiàn)已經(jīng)不是股價的唯一決定因素。作為亞馬遜業(yè)務(wù)中最賺錢的部分，AWS已經(jīng)和亞馬遜的外界形象徹底重合在了一起。去年，AWS是亞馬遜唯一盈利的部門，為亞馬遜貢獻了850億美元的年收入和230億美元的營業(yè)利潤。

不久之前，亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy在一封致股東信中稱，由于對經(jīng)濟衰退的擔(dān)憂，企業(yè)在云服務(wù)上的支出更加謹慎，AWS目前面臨著“短期逆風(fēng)”。

本次，Andy Jassy在財報電話會議上表示，盡管AWS業(yè)務(wù)受宏觀環(huán)境影響，客戶對上云支出較為謹慎，但公司仍專注于與客戶建立長期關(guān)系，并利用大型語言模型和生成式AI等技術(shù)幫助客戶節(jié)省成本。本季度，亞馬遜已在北美市場重新盈利，該地區(qū)的運營收入達到8.98億美元。

他還提及，亞馬遜正試圖通過投資非核心業(yè)務(wù)來“點燃生產(chǎn)”，包括其國際業(yè)務(wù)、芯片開發(fā)、廣告、雜貨業(yè)務(wù)、醫(yī)療保健和衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)Project Kuiper。

降本增效釋放的利潤空間是外界關(guān)注的焦點。從亞馬遜的業(yè)績來看成效已顯，截至3月31日的三個月中，該公司的運營支出增長只有8.7%，是最近十年來的最低增幅。

降本的具體舉措體現(xiàn)于不分部門的裁員和“無利可圖”項目的削減。

自去年第四季度到今年一季度，亞馬遜將全球員工削減了10%，截至3月31日，亞馬遜雇傭了近147萬名員工，低于三個月前的154萬。亞馬遜在電話會議中表示，將在月底前完成本輪九千名企業(yè)員工的裁員，受影響的部門重點包括核心部門云計算AWS、廣告部門、流媒體部門Twitch和其他領(lǐng)域。3月，亞馬遜暫停了華盛頓特區(qū)附近的一個大型企業(yè)房地產(chǎn)項目的建設(shè)。本周三亞馬遜又表示，正逐步關(guān)閉健康部門Halo，并停產(chǎn)包括健身追蹤器在內(nèi)的所有產(chǎn)品。