界面新聞記者|戈振偉
"我們堅信未來屏無處不在，但凡有屏一定會有內容，對于有屏、有交互顯示終端的公司來說，AIGC（AI Generated Content，即AI生成內容）是巨大紅利?！?023年中國家電及消費電子博覽會（AWE 2023）期間，TCL實業(yè)CTO孫力接受界面新聞記者專訪時表示。
ChatGPT人工智能聊天機器人的大熱，讓人們再次看到AIGC的應用為各行各業(yè)發(fā)展所帶來的機遇。
以作為重要家庭娛樂場景入口的智能電視為例，孫力表示，智能電視與AIGC技術的融合，將利用大模型的能力升級語音交互的體驗。TCL電視端已經(jīng)擁有了大量的語音使用者，每天都有大量人在使用語音助手搜電影、音樂、健身等應用。有了大模型之后，大模型會讓之前的 Chatbot（聊天機器人）閑聊、多輪對話、搜索內容、個性化內容推薦以及互動影音方面的體驗均得到大幅提升。
在本屆AWE上，作為同時擁有“屏”和交互顯示終端的科技企業(yè)，TCL科技展出了包括各種“屏”在內的100多種產(chǎn)品及前沿技術成果，涵蓋智能終端、半導體顯示、新能源光伏三大領域。其中，TCL領曜QD-Mini LED電視X11G是全球第一臺搭載雙5000技術（5184分區(qū)+ 5000nits峰值亮度）的產(chǎn)品。
TCL旗下TCL華星近年來布局Mini LED、Micro LED、QLED、柔性OLED、印刷OLED等新型顯示技術，已成為全球半導體顯示龍頭之一，其TV面板市場份額全球第二，電競顯示器市場份額全球第一。
TCL華星此次帶來了包括高端IT、高畫質TV、商顯大屏、柔性折疊手機、智能車載等諸多半導體顯示產(chǎn)品，包括搭載了TCL華星獨有的HVA技術的全球首款57.1" DUHD 240Hz R1000 電競顯示屏，以及采用自主發(fā)光噴墨打印OLED技術的17" IGZO 印刷OLED折疊顯示屏等。
孫力認為，在AIGC的催化下，人與智能終端的交互將進一步普及，而屏幕仍然會是人與數(shù)據(jù)之間的交互核心。特別是在元宇宙的空間中，屏幕將是用戶接受信息的入口，也是交互感知的出口。
其次，用戶日常接觸的屏幕除了電視、電腦和手機、平板之外，隨著現(xiàn)有交互屏幕的瓶頸期到來，未來會有第四塊屏幕進入日常生活，VR/AR就有可能成為這樣的第四塊屏。這也是為什么會有越來越多顯示屏廠商入局VR/AR的原因。
最后，屏幕本身將不再僅僅是簡單的顯示，而更多的是具備集成運算和AI能力，這些智慧屏幕將為用戶展現(xiàn)更多交互性的內容，釋放AIGC的紅利。
“AIGC會賦予智能設備更高級的視覺識別、語音識別和感知能力，讓這些智能設備更好地理解用戶需求，并提供個性化的服務?！?span>孫力表示。
興業(yè)證券發(fā)布報告稱，長期看，AIGC由云端落地到硬件終端后，家電產(chǎn)品端智能化升級空間廣闊，從智能家電到智能家居的用戶體驗有望得到大幅提升。
積極擁抱AIGC，家電企業(yè)正在密集試水，將人工智能大模型引入到自身的家電等硬件產(chǎn)品中。2月16日，TCL宣布成為百度文心一言首批合作伙伴。
孫力認為，成功的大模型的應用，一定是嫁接在既有的產(chǎn)品和服務上。而每家公司有不同的產(chǎn)品和服務，要結合場景、需求的體驗點，找到大模型的能力邊界，一定要契合能力才行。
對于TCL來說，大模型目前的應用主要包括智能語音助手和AIGC內容生成方面的業(yè)務場景，以及企業(yè)內部運營效率提升的創(chuàng)新。
例如TCL中廣泛的工業(yè)制造場景，TCL在思考布局智能制造領域的專家系統(tǒng)，作為故障排除的助手，它將幫助工程師進行知識的查詢，以及一些故障的定位、指導、決策，可以提高故障排查和解決的效率，降低設備異常的風險。
此外，在AI協(xié)同工作的趨勢下，未來，包括營銷、HR和財務方面在大模型輔助下能大幅提高工作效率，在營銷領域可以生成海報、文案，在企業(yè)內部可以開發(fā)機器人助手輔助行政、財務等，提升流程查詢、生成報表等內部運營工作效率。
不過，不容忽視的一點是，在不同的應用落地中，如何保障數(shù)據(jù)安全和隱私是目前面臨的一個重要挑戰(zhàn)。
孫力表示：“在面臨大模型帶來的隱私及數(shù)據(jù)安全等方面挑戰(zhàn)的時，一定要高度謹慎，需要在場景上用很多措施來規(guī)避有害的、誤導和敏感的內容生成，比如說有一些毒化內容的需要在輸出端建立一些判斷機制來過濾掉，或導入第三方的敏感內容審核的服務等，需要保證大模型輸出內容的合規(guī)性。”
但就目前而言，通過云端調用任何一家大模型都很難完美地規(guī)避用戶對隱私和數(shù)據(jù)安全方面的擔憂。
“未來也許有這樣的技術，既擁有大模型的理解能力，又能保護企業(yè)隱私，架構可能還會持續(xù)的演進?！睂O力說。