文|咖門
開在雪域高原,被稱作“西藏茶飲之光”的阿刁,是一個(gè)行業(yè)里的傳奇:
門店都在西藏,牦牛鮮奶做奶茶,青稞、高原土豆做小料; 15㎡的小店,最高日銷1500+杯,最高日營業(yè)額3萬元;千萬級、百萬級的短視頻博主自發(fā)打卡,幾乎做到“來西藏,人手一杯阿刁”。
五一即將到來,先來看看這家來自西藏的區(qū)域特色茶飲——
最高日營業(yè)額3萬+,探店一家西藏“茶飲之光”
第一次知道阿刁這個(gè)茶飲品牌,是在一個(gè)兩千萬級短視頻博主去西藏的視頻中,手拿兩杯很有藏族特色的奶茶,在阿刁的門店打卡拍照。
不止這一位博主,很多千萬級、百萬級的網(wǎng)紅博主前去西藏,都會打卡阿刁。每到西藏旅游旺季,阿刁的門店都大排長龍。
阿刁,已經(jīng)漸漸成為“去西藏、必打卡”的一個(gè)存在。很多網(wǎng)友都叫它“西藏茶飲之光”、“西藏版茶顏悅色”、“世界上海拔最高的奶茶”。
帶著好奇,我了解了阿刁的門店,從產(chǎn)品到定位,很有藏族特色。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到,整體“喇嘛紅”很顯眼,門頭上一個(gè)虔誠的藏族女孩頭像,雙手合十,門頭分別用藏語和漢語印著“阿刁”兩個(gè)字,以及“西藏新茶飲”的slogan。
門店更是加深了西藏氛圍,面積不大,整墻藏族風(fēng)格的壁畫映入眼簾。
菜單也自成一派,名字都是以藏語命名,產(chǎn)品分為牦牛鮮奶茶、鮮果茶、新藏式風(fēng)味、牦牛酸奶風(fēng)味果飲,價(jià)格在17~32元,均價(jià)25元左右。
招牌產(chǎn)品拉姆拉錯(cuò),藏語意為“吉祥天姆湖”、“圣姆湖”,是西藏最具傳奇色彩的湖泊,24元/杯,上層是綿密的奶油頂和青稞蛋酥,奶茶是以烏龍茶底和牦牛鮮奶結(jié)合,口感豐富不膩,奶味很濃,有淡淡的甜。
阿刁的創(chuàng)始人黃勇告訴我,目前阿刁開出了10多家門店,都是小店為主,主要分布在西藏,15㎡的小店,可以做到最高日銷1500杯+,最高日營業(yè)額3萬元。
創(chuàng)立于2018年的阿刁,也是新茶飲第一代“區(qū)域黑馬”,極具西藏特色,又有現(xiàn)代化的經(jīng)營思路,在當(dāng)?shù)厝藲忾L盛不衰,讓很多行業(yè)人都充滿好奇。
今天我們就來揭秘一下,阿刁到底是怎么做好“西藏新茶飲”的?
旺季日均出杯1000+,“來西藏,人手一杯阿刁”
藏語民諺有“可以三日無食、不可一日無茶”的說法,飲茶在西藏有著深厚的歷史和文化積淀。
“阿刁,自出生起就帶有藏族基因”,黃勇告訴我,在5~8月、10月、過年期間等旅游旺季,阿刁的單店可以做到日均1000+杯。
“以西藏元素為特色,還要用新茶飲的思路和藏族傳統(tǒng)茶做出差異化,這是阿刁必走的一條路?!?/p>
一起來看看阿刁是怎么做的:
1、用牦牛奶,做出差異化和價(jià)值感
提起西藏,牦牛一定是其特色之一。
牦牛被譽(yù)為“雪域之舟”,牦牛奶也因生態(tài)環(huán)境、地理特性,更加寶貴,營養(yǎng)價(jià)值高,被稱為“青藏高原之寶”。
“阿刁,用牦牛鮮奶做奶茶”的slogan,在阿刁的菜單和門店LED上都有體現(xiàn),此外還寫著“本店采用巴氏牦牛鮮奶做奶茶,保鮮期僅2天”,傳遞給消費(fèi)者一種新鮮感和價(jià)值感。
“利用牦牛奶為基底的拉姆拉錯(cuò)、扎西德勒、格桑梅朵三款產(chǎn)品,可以做到銷售占比50%以上”,黃勇告訴我。
近兩年,水牛奶、羊乳茶等小眾奶基底不斷走紅,阿刁利用自帶藏族特色的牦牛奶基底走出了一條差異化的道路。
2、布達(dá)拉宮、大昭寺、稻城亞丁,爭取開遍西藏的每一個(gè)景區(qū)
“阿刁,大昭寺門前鋪滿陽光,一壺甜茶,我們聊著過往”,紅遍大江南北《阿刁》歌詞里的場景,在阿刁的茶飲門店里,可以輕松實(shí)現(xiàn)。
在西藏的布達(dá)拉宮、大昭寺廣場、八廓街等顯眼位置,都可以發(fā)現(xiàn)阿刁門店的身影。
每一個(gè)杯子上都有一句走心的文案,比如“聽說來西藏的人,都是有故事的人”、“聽聞西藏有你,我動身跋涉千里”,給足了顧客打卡的理由。
“來西藏,人手一杯阿刁”,也漸漸成為旅行來打卡標(biāo)配。
黃勇說,“西藏就是一個(gè)旅游勝地,我們的客群就是以游客為主。”清晰自己的客群,采取相對應(yīng)的布局和策略,才能做到“精準(zhǔn)打擊”。
3、藏式特色+新茶飲元素,既有特色又有受眾群
酥油茶、甜茶,在西藏歷史悠久,但對外地游客來說,味道、口感并不容易接受。
阿刁的做法,是在原有的基礎(chǔ)上,對酥油茶、甜茶做出改良,加入新茶飲元素,重新推出,“這樣做,外地人對西藏兩款傳統(tǒng)產(chǎn)品的接受度就更高了”。
比如,雪域青稞新派甜茶,就是將傳統(tǒng)甜茶的制作方法進(jìn)行改良,加入了青稞小料,堅(jiān)果碎點(diǎn)綴的奶油頂,相當(dāng)于用新茶飲的手段對藏式傳統(tǒng)茶做出升級。
此外,根據(jù)西藏本地食材做開發(fā),比如牦牛奶、高原土豆、青稞小料等應(yīng)用到茶飲里,藏紅花、黑枸杞元素的發(fā)現(xiàn)。
“通過努力,我們漸漸發(fā)現(xiàn)西藏本地人(特別是年輕人)對阿刁的接受度也越來越高了?!秉S勇說。
西藏固有的飲茶習(xí)慣和口感接受,對于西藏茶飲品牌來說,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?!拔鞑靥厣笔前⒌蟮幕?,也是痛點(diǎn)和突破點(diǎn)。
“區(qū)域王者”茶飲,該走向全國,還是保持特色?
前兩年,區(qū)域特色品牌紛紛崛起,它們利用地域特色產(chǎn)品為差異化,迅速走紅一二線城市,甚至獲得資本青睞。
但似乎到如今,很多區(qū)域品牌的發(fā)展都遇到了“瓶頸”,面臨著全國擴(kuò)張和保持特色的兩難選擇。
“西藏有‘三高’,海拔高、物流高、消費(fèi)高,這對我們供應(yīng)鏈的布局是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),比如,牦牛奶作為我們的特色,想要把牦牛奶運(yùn)出去就是一個(gè)很大的問題。”黃勇說。
事實(shí)上,三年疫情,對區(qū)域茶飲品牌的影響,大過于實(shí)力雄厚的全國連鎖品牌,也大過于經(jīng)營靈活的獨(dú)立小店。
而區(qū)域品牌本身,也一直存在一些固有的挑戰(zhàn)。
“區(qū)域品牌將特色產(chǎn)品帶到一二線城市,為當(dāng)?shù)夭栾嫀チ嘶盍托迈r感,但是‘新鮮感之后如何抓住消費(fèi)者’,對于區(qū)域品牌是很大的挑戰(zhàn),對于品牌的產(chǎn)品更新速度和供應(yīng)鏈的整體挑戰(zhàn)都很大?!币粋€(gè)茶飲品牌負(fù)責(zé)人說。
采訪過阿刁創(chuàng)始人,結(jié)合其他區(qū)域品牌的發(fā)展,我總結(jié)了一些建議:
首先,不斷挖掘,讓本土特色具有可持續(xù)性。不局限于一兩款特色產(chǎn)品,而要形成一系列的特色拳頭飲品。
其次,借勢文化,可挖掘的空間還很巨大。文化永遠(yuǎn)不會過時(shí),而區(qū)域文化也屬于國潮文化的一種,具有更加鮮明的特征和強(qiáng)大的吸引力,比如西北的敦煌文化等等。
最后,深耕供應(yīng)鏈,為品牌發(fā)展做好保障。很多區(qū)域品牌都是利用和本土特色食材出圈,因?yàn)槭巢牡膮^(qū)域性和特殊性,成熟的供應(yīng)鏈就成為能否走出去的關(guān)鍵。
前段時(shí)間,深耕江西、已開出近500家店的輕茶里,輕茶里推出的一款“白蓮玉芙蓉”,一周的銷量達(dá)16萬杯,占據(jù)門店銷售TOP1,這個(gè)產(chǎn)品,用的是采用贛州特產(chǎn)白蓮和椰乳結(jié)合。
“核心的白蓮,是用罐裝的形式進(jìn)行保鮮物流配送,目前這款產(chǎn)品已經(jīng)從江西走向全國的輕茶里門店?!陛p茶里品牌部負(fù)責(zé)人吳永輝說。
供應(yīng)鏈的布局,為“白蓮玉芙蓉”走出區(qū)域提供了去強(qiáng)大的保障;而不斷重塑西藏傳統(tǒng)茶,形成特色產(chǎn)品矩陣的阿刁,也在當(dāng)?shù)胤€(wěn)定發(fā)展。
無論走向全國,還是把握區(qū)域客群,在當(dāng)前的茶飲競爭中,定位清晰、差異化明顯、深耕供應(yīng)鏈,是稱為“區(qū)域王者”的必經(jīng)之路。