文|旗幟財經(jīng) 玄青
近日,各大旅游平臺發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年的五一旅游市場復(fù)蘇的趨勢非常明顯。據(jù)同程旅行的預(yù)測數(shù)據(jù),2023年五一假期期間,國內(nèi)長線游和出境游需求將出現(xiàn)“井噴”式的增長。但是民宿價格的水漲船高也讓大家無力吐槽。而高價格給商家?guī)砭薮笫找娴耐瑫r也激發(fā)了他們對該現(xiàn)象難以為繼的擔(dān)憂。
01、“搶到了,松一口氣”
“三月初,我就在看西安的民宿,當(dāng)時臨近最熱門景點(diǎn)——鐘樓附近的一居室民俗,價格在三四百?!北本?0后大廠青年怡然(化名)一邊數(shù)著日子,一邊做在疫情后第一次旅游的規(guī)劃。
“當(dāng)時感覺房源很多,行程也沒確定,想再看看?!钡?dāng)怡然在清明節(jié)打開攜程再次搜索時,她原來看中的幾家民宿都漲到5、6百元一間了。她有點(diǎn)慌,所幸定后可以免費(fèi)退房,她匆忙定下了一套較為滿意的漢文化主題民宿。
最近,怡然不時刷之前收藏的民宿?!巴郏∫豢磭樢惶?,民宿房價基本都飚到八百以上一間,有一家最夸張的漲到1500元一晚,它原本的房價只在三百元上下?!扁皇莻€青旅愛好者,每年定期都會旅游三到四次,但這種民宿“無上限”漲價,脫離當(dāng)?shù)芈糜嗡降默F(xiàn)象,還是第一次出現(xiàn)。
她認(rèn)為“報復(fù)性出游”是此次民宿價格暴漲的主要原因。“很多民宿提前兩個月就有人訂了,可見大家都在早早規(guī)劃,卯足了勁要嗨一次?!边@也導(dǎo)致民宿酒店房源過早地被“囤”,出現(xiàn)民宿“荒”?!?月15日后(五一假期第一天火車票開售)你打開攜程、肥豬、同程看看,千元以下的房源,要么離近點(diǎn)車程超過半小時,要么條件很差,基本沒得選?!?/p>
怡然慶幸自己下手尚早,但她也不禁吐槽平臺預(yù)定機(jī)制的漏洞,催化了搶房熱。她發(fā)現(xiàn),無論多早預(yù)定房源,免費(fèi)退房截止日期都在五一假期前兩天,這意味著出行人可以在相當(dāng)長的時間內(nèi)隨意“退房”,零扣費(fèi)。“我一個朋友為了避免漲價,先占坑,一口氣在一個=城市訂了三四家位于不同景區(qū)的民宿,待做好規(guī)劃,再擇優(yōu)退房?!扁徽J(rèn)為這種投機(jī)的做法致使民宿資源匱乏,導(dǎo)致虛假繁榮,消費(fèi)者和商家買單。
一些民俗老板也表示,沒想到客流如此洶涌?!斑€沒有上調(diào)五一價格,有的人就搶訂了。”
至于漲價的上限到底在哪,沒人能預(yù)計(jì),因?yàn)槠甙嗽路莸姆块g也快被訂完了,老板們也有點(diǎn)懵。
尤其是旅游熱門地的民宿銷售,可謂一房難求。
攜程數(shù)據(jù)顯示,五一期間大理洱海附近的海景酒店部分房型已經(jīng)預(yù)訂一空,攜程平臺上價值11450的海景套房也已訂完。
美團(tuán)的數(shù)據(jù)也顯示,云南德宏地區(qū)的住宿預(yù)訂量較2019年增長超4000%,新疆喀什、伊犁,甘南的住宿預(yù)訂量增幅均約1500%。此外,柳州、洛陽、泉州、臺州、汕頭、自貢、景德鎮(zhèn)等特色城市的假期客房緊張,不少酒店提前售罄。
同程旅行的數(shù)據(jù)顯示,今年五一酒店等旅游產(chǎn)品的預(yù)訂周期明顯延長,早在3月初就有部分熱門酒店滿房。
此外,美團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,山東省也有望成為今年五一旅游的“頂流”,住宿提前預(yù)訂量較2019年增長400%。全國住宿預(yù)訂最熱門的前二十個城市中,青島、威海、濟(jì)南、煙臺等山東城市占了四席。近期憑借燒烤頻頻出圈的淄博,五一住宿預(yù)訂量較2019年上漲800%,增幅位居山東第一。
從數(shù)據(jù)可以看出,多地民俗價格翻至三到四倍,仍然供不應(yīng)求。
02、酒店集團(tuán)化運(yùn)作擠壓市場供給
疫情的持續(xù)使民俗存量大幅下滑。數(shù)據(jù)顯示,截止到去年底,全國民宿企業(yè)總數(shù)為132959家,比上月減少2759家,比2021年增加-1.03%。很多連鎖經(jīng)營、精品高端的民宿受資金限制處于“半閉店”狀態(tài),想重新開業(yè),尚需要系統(tǒng)化運(yùn)營。并且,隨著旅游市場復(fù)蘇,核心景圈地價上漲,也對房源擴(kuò)容造成影響。顯然,目前的人流量已經(jīng)超出了各地存量民宿的接待能力,最終體現(xiàn)在“一房難求”和“天價房費(fèi)”上。
同時,酒店價格率先上漲的“示范”行為,也對拉升民宿價值起到催化作用。以北京為例,四環(huán)內(nèi)部分熱門地段的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店價格已突破500元一晚,全季、桔子酒店房價基本在600元以上,亞朵等高端連鎖酒店更是漲到700元一晚以上,價格被嚴(yán)重扭曲。很多商旅人士抱怨,連鎖酒店房費(fèi)已開始超過公司的報銷標(biāo)準(zhǔn)。很多游客則認(rèn)為,同商圈內(nèi)只能選擇青旅民宿了。
除了市場預(yù)期,這種快捷型、經(jīng)濟(jì)型酒店集體漲價的背后,更重要的原因是高端集團(tuán)化酒店加壓導(dǎo)致。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 2018年我國酒店數(shù)量達(dá)到峰值,為34.4萬家。但2021年底全國酒店業(yè)設(shè)施共25.2萬家,較2020年下降9.68%,較2018年下降了27%。到2022年剩下的基本有資本支撐。盡管酒店數(shù)量在下滑,但集團(tuán)化發(fā)展逆市上揚(yáng),大型酒店客房數(shù)量每年以10%增速增長。這種行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的后果是——中低檔客房數(shù)量減少,高端客房數(shù)增加。數(shù)據(jù)顯示,僅2020年和2021年兩年間,全國客房數(shù)量減少550萬間。近四分之一供應(yīng)被擠壓。
“大酒店客房幾乎沒有溢價空間和淡旺季差價,無疑又把大部分游客推向了民宿戰(zhàn)線。”一位民宿經(jīng)理人認(rèn)為,無論哪種方式的住宿,都變得稀缺,這不僅是短期客流量暴漲問題,如果不能提高供應(yīng),控制出游成本,價格高昂的假日游不能成為旅游業(yè)的常態(tài),甚至可能挫傷旅游業(yè)恢復(fù)的動能。
03、個性化VS標(biāo)準(zhǔn)管理?
一直以來,民宿依托互聯(lián)網(wǎng)理念發(fā)展,從舒適度、私密性、家庭氛圍、分散靈活等角度,民宿比酒店的性價比高出很多。民宿的“共享經(jīng)濟(jì)”模式也戳中行業(yè)痛點(diǎn),哪怕只有一間房、一張床也不妨礙其運(yùn)營,可以擁抱山清水秀、領(lǐng)略“風(fēng)土人情”既為核心賣點(diǎn)。
當(dāng)然,民宿也存在安全性、穩(wěn)定性、專業(yè)化缺失的弱點(diǎn),沒有嚴(yán)格的出單標(biāo)準(zhǔn)與定價機(jī)制,讓它們的經(jīng)營完全依賴“口碑”。
很多人認(rèn)為,將民宿交給專業(yè)公司托管經(jīng)營,整合資源,或許能擴(kuò)容提質(zhì),打造品牌效應(yīng)。例如,花筑、大象民宿、途家等機(jī)構(gòu)平臺,利用大數(shù)據(jù)、人流熱力圖精準(zhǔn)選址,通過智能民宿管理系統(tǒng)提升效率,捕捉價格動態(tài)。
但也有人提出異議,標(biāo)準(zhǔn)化管理帶來的粗放、不走心問題不可忽視?!拔胰匀幌矚g個人房東,他們愛護(hù)珍惜自己的房屋,精心維持口碑,對住客也很熱情?!庇芯W(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一旦入住機(jī)構(gòu)管理的民宿,除了格局和裝修有點(diǎn)意思,和酒店沒什么不同。關(guān)鍵問題是,衛(wèi)生、服務(wù)等細(xì)節(jié)也不盡如人意。另外,從“回頭客”數(shù)據(jù)來看,優(yōu)質(zhì)個人房貸更勝一籌。
“隨著拼團(tuán)游、觀光游變?yōu)轶w驗(yàn)游、深度游,未來對民宿需求會更多、更高。但在此之前,價格市場須進(jìn)一步整頓?!睒I(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,這個五一之后,有關(guān)民宿的投訴、糾紛以及不滿體驗(yàn)將有所上升,畢竟和同價位酒店相比,上千塊錢的民宿還是有點(diǎn)“虛夸”,消費(fèi)者預(yù)期和體驗(yàn)可能如坐“過山車”一樣,大起大幅。