文|鷹瞳財(cái)經(jīng)
不斷擴(kuò)張、開店,似乎是名創(chuàng)優(yōu)品的一貫風(fēng)格。從2013年到2022財(cái)年,其門店從27家擴(kuò)展到了全球5440家。
葉國(guó)富,還曾制定了“百國(guó)萬店千億”的目標(biāo),即覆蓋100個(gè)國(guó)家,門店超過1萬家,年?duì)I收達(dá)1000億元。
但隱憂也悄悄逼近。
2022年7月剛忙完港股上市,名創(chuàng)優(yōu)品就遭遇國(guó)際知名沽空機(jī)構(gòu)藍(lán)鯨資本的做空?qǐng)?bào)告。雖然葉國(guó)富對(duì)此事做了強(qiáng)勢(shì)回應(yīng),但事件并沒有因此而停止發(fā)酵。
福無雙至禍不單行,名創(chuàng)優(yōu)品再次因?yàn)椤皞稳障怠痹俅我l(fā)輿論,葉國(guó)富不得不再次強(qiáng)調(diào)“去日化”。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入同質(zhì)化,利潤(rùn)空間持續(xù)壓縮,導(dǎo)致其營(yíng)收增長(zhǎng)乏力;越來越多的店面利潤(rùn)攤薄,使得葉國(guó)富與加盟商之間的關(guān)系從分享蛋糕變成了零和博弈;缺乏創(chuàng)新之下,版權(quán)糾紛不斷;過去走“偽日貨”路線埋下的坑,當(dāng)下也需要一一填。
2月名創(chuàng)優(yōu)品公布2022年四季度財(cái)報(bào),當(dāng)期實(shí)現(xiàn)收入24.94億元,同比、環(huán)比均下滑10%。具體國(guó)內(nèi)收入15.08億元,占總收入的60%,同比減少26.6%,主要由于12月份季度疫情在中國(guó)反彈,導(dǎo)致由名創(chuàng)優(yōu)品品牌產(chǎn)生的收入從18.68億元減少至13.86億元。事實(shí)上,2022年整年?duì)I收單季度最高增速僅5%左右,更是多次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。營(yíng)收驟降、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)疲軟一覽無余。
如今,名創(chuàng)優(yōu)品面臨層出不窮的挑戰(zhàn),短期內(nèi)都難以解決,葉國(guó)富要打的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
“卷“王葉國(guó)富出海
2月,名創(chuàng)優(yōu)品全球品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富透露,名創(chuàng)優(yōu)品將在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)開一家500平方米的“全球旗艦店”。
就在2022年11月,名創(chuàng)優(yōu)品一口氣在加拿大開設(shè)4家全新的門店,效仿“一元店”的低價(jià)策略,打出“$2 Plus”概念,店內(nèi)所有商品價(jià)格都在2美元至10美元之間。
對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品在海外的成績(jī),葉國(guó)富顯然是得意的。他朋友圈里寫到:“‘MINISO’在海外的地位可高了,在北美的購物中心都放在一樓,與Lululemon、絲芙蘭等品牌都并列在一起?!边€稱:“在全球發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)缀跛械纳虉?chǎng)我們都是唯一的中國(guó)品牌在開店!”
從2015年開始推行全球化戰(zhàn)略至今,7年時(shí)間名創(chuàng)優(yōu)品足跡已遍布全球105個(gè)國(guó)家和地區(qū),截至2022年12月31日,全球門店數(shù)達(dá)5400家。其中,國(guó)內(nèi)門店3325家,海外門店數(shù)2115家。接近世界上最大的連鎖零售企業(yè)沃爾瑪?shù)?0%。
國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)已趨白熱化,葉國(guó)富也調(diào)整了出海節(jié)奏,2022財(cái)年海外新增店鋪163家,僅第四季度,名創(chuàng)優(yōu)品在海外新增了57家門店,國(guó)內(nèi)為29家,足以說明名創(chuàng)優(yōu)品的海外擴(kuò)張速度已經(jīng)超過國(guó)內(nèi)。
在2022財(cái)年第四季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,葉國(guó)富表示,下一步名創(chuàng)優(yōu)品將重點(diǎn)投入拉美、北美、東南亞和歐洲市場(chǎng)。
得益于此,2022財(cái)年名創(chuàng)優(yōu)品的“成績(jī)”尚佳。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,海外收入9.87億元,占比40%,同比增加37.5%,主要由于平均店面數(shù)量同比增加11.6%及在海外市場(chǎng)開設(shè)的每間名創(chuàng)優(yōu)品店鋪的平均收入同比增加23.3%。
自2019年來,2022財(cái)年也是首次實(shí)現(xiàn)扭虧的財(cái)年,凈利潤(rùn)為6.38億元,毛利增長(zhǎng)為30.7億元,同比增長(zhǎng)26.3%。
對(duì)此,名創(chuàng)優(yōu)品解釋稱:國(guó)際業(yè)務(wù)收入毛利率通常高于國(guó)內(nèi),同時(shí)基于品牌升級(jí)戰(zhàn)略推出的新品,也貢獻(xiàn)了較高的毛利率。
伴隨著海外市場(chǎng)的激進(jìn)擴(kuò)張,其風(fēng)險(xiǎn)也在加劇。葉國(guó)富此前也表示,由于地緣政治風(fēng)險(xiǎn)等因素,海外門店的拓展受到影響,造成代理商無法完成預(yù)期中的開店計(jì)劃。
除此之外,由于海外各國(guó)對(duì)原創(chuàng)版權(quán)的保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)。而此前名創(chuàng)優(yōu)品一直陷入版權(quán)糾紛中。顯然,在后續(xù)的海外市場(chǎng)中,若這一情況依然無法得到改善的話,這很容易影響到后續(xù)業(yè)績(jī)以及持續(xù)擴(kuò)張速度。
而在海外市場(chǎng)多重風(fēng)險(xiǎn)加劇的背景下,名創(chuàng)優(yōu)品又能否實(shí)現(xiàn)逆境突圍,帶來市場(chǎng)更多的驚喜呢?
拭目以待。
但國(guó)內(nèi)業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻恰恰相反。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2022財(cái)年第四季度,名創(chuàng)優(yōu)品及TOP TOY共閉店720家,公司GMV損失超7億元。僅4月就閉店380家,占中國(guó)區(qū)門店數(shù)量比例的12%。
截至2022年底,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店總數(shù)同比增長(zhǎng)395家。從總量來看,名創(chuàng)優(yōu)品主品牌門店占比仍高達(dá)97%,但從增量來看,情況卻不容樂觀,去年三季度,名創(chuàng)優(yōu)品國(guó)內(nèi)門店總數(shù)同比增加了234家至3269家,而第四季度只有3325家,同比增幅降至157家,環(huán)比增幅更是跌至雙位數(shù)。
同期,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下降21%至15.3億元,其中名創(chuàng)優(yōu)品品牌同比下降23%,其他業(yè)務(wù)同比下降47%,僅TOP TOY品牌營(yíng)收同比上升。
由此顯示,海外業(yè)務(wù)的拓展讓名創(chuàng)優(yōu)品獲得暫時(shí)喘息。
在產(chǎn)品邏輯上,葉國(guó)富一以貫之的是“三高”與“三低”——即高顏值、高品質(zhì)、高頻率,低成本、低加價(jià)、低價(jià)格。在中國(guó)市場(chǎng),名創(chuàng)優(yōu)品超過95%的產(chǎn)品零售價(jià)格低于50元人民幣,這也讓其被冠以“十元店”稱號(hào)。
正是這種高性價(jià)比的盈利模式,讓“十元店”在國(guó)外遍地花開。葉國(guó)富對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)之道頗為驕傲,他曾稱:“我們抄了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的底,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越不好對(duì)我越有利?!痹蜚y行的一份調(diào)查顯示,疫情之后,82%的受訪者表示要更加理性消費(fèi),在購物決策時(shí)更為注重性價(jià)比。
這十年隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,電商迅速崛起,嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)線下市場(chǎng)以及零售業(yè)。
從2013年創(chuàng)立到如今,名創(chuàng)優(yōu)品的成長(zhǎng)軌跡與電商的發(fā)展幾乎是重合的。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,葉國(guó)富曾總結(jié):“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè),要么徹底擁抱互聯(lián)網(wǎng),要么從事互聯(lián)網(wǎng)影響不到的行業(yè)。”他似乎在暗示電商發(fā)展影響不到“10元店”的未來。在拼多多、淘特等平臺(tái)崛起之前,也許如此。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2018財(cái)年,名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)收一度達(dá)到170億,但此后便迅速縮水。
營(yíng)銷門
打著偽“日貨”擦邊球營(yíng)銷起步,終究要把自己挖的坑填平。
在營(yíng)銷上葉國(guó)富確實(shí)嗅覺過人。
2016年,葉國(guó)富就以“廣州阿富”為名,營(yíng)銷“我?guī)湍憬o”“一起來,過千億”事件,叫板馬云、董明珠,創(chuàng)下過千萬曝光量。
在創(chuàng)業(yè)哎呀呀時(shí),廣州阿富就在百度上買斷飾品廣告,斥巨資請(qǐng)應(yīng)采兒、阿Sa代言,5年,將門店做到了3000多家。據(jù)公開報(bào)道,2007年“哎呀呀”年度零售額達(dá)5.6億元。
2010年前后,無印良品、優(yōu)衣庫等日本品牌進(jìn)入中國(guó),迅速獲得了市場(chǎng)。
此時(shí)廣州阿富又嗅到了商機(jī),2013年哎呀呀改頭換面為“名創(chuàng)優(yōu)品”,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌LOGO,都與優(yōu)衣庫、無印良品十分相似。
葉國(guó)富多次強(qiáng)調(diào)名創(chuàng)優(yōu)品的“日本品質(zhì)”,還請(qǐng)了日本設(shè)計(jì)師三宅順也為聯(lián)合創(chuàng)始人。早期,三宅順也的日本身份也成為其傳播重點(diǎn)。在出海開店時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)安排人員穿和服、表演日本鼓,三宅日語講述 “美好生活” 的設(shè)計(jì)理念,并代表公司簽約。
這也讓很多消費(fèi)者誤以為名創(chuàng)優(yōu)品是日本品牌。
隨著日式簡(jiǎn)約風(fēng)不再受歡迎,葉國(guó)富也不再執(zhí)著于日本元素。
據(jù)媒體報(bào)道,為了解年輕人,如今葉國(guó)富每天至少刷一個(gè)小時(shí)的小紅書,看到合適的樣式、有了靈感,就轉(zhuǎn)給商品中心?,F(xiàn)在,名創(chuàng)優(yōu)品的貨架上,也多了許多粉嫩、可愛的少女風(fēng)設(shè)計(jì)。
三宅順也從聯(lián)合創(chuàng)始人的名錄中消失了。在海外第2000家門店開業(yè)時(shí),已經(jīng)不再是和服、日本鼓展示,而是舞獅和財(cái)神迎門。
萬店模式的新競(jìng)爭(zhēng)
“百國(guó)萬店”目標(biāo),是名創(chuàng)優(yōu)品與加盟商關(guān)系改變的轉(zhuǎn)折。
多開店,能夠讓品牌更多地觸達(dá)消費(fèi)者,增加曝光率的同時(shí)拿到更便宜的貨源。但店開多了,就會(huì)分?jǐn)偪土髁浚绊憜蔚甑睦麧?rùn)。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2019-2021財(cái)年,名創(chuàng)優(yōu)品的單店收入分別為270萬元、220萬元、190萬元,連年下降,2022財(cái)年的單店收入則基本與上一年持平。兩年間,單店收入下降幅度達(dá)到29.63%。
不少加盟商抱怨,加盟越來越賺不到錢,近兩年甚至還虧損。
由于名創(chuàng)優(yōu)品沒有自己的加工廠,其產(chǎn)品大多數(shù)為代工廠所生產(chǎn)。但從代工廠、到名創(chuàng)優(yōu)品自身、到加盟商、到整個(gè)商品流通中的物流環(huán)節(jié)都需要保證自身的正常利潤(rùn),才能保證這一模式得以運(yùn)轉(zhuǎn)下去。而在各方不斷加價(jià)后,這也讓名創(chuàng)優(yōu)品的價(jià)格被不斷拉高。
這就不難解釋為何在過去的一段時(shí)間內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)先后簽約王一博、張子楓、陳飛宇等多個(gè)明星代言人,其目的就是為了讓自身的產(chǎn)品具有一定的溢價(jià)率。反映到名創(chuàng)優(yōu)品的財(cái)報(bào)上就是其在銷售費(fèi)用越來越高,以2022年三季度為例,其銷售及分銷支出錄得3.81億元,較2021年同期高出11.9%。
2015年對(duì)話王利芬,葉國(guó)富談及電商時(shí),還不屑的表示,“線上流量競(jìng)爭(zhēng)太激烈,紅利已經(jīng)結(jié)束了?!熬€下流量才剛剛開始?!?/p>
即使到了2019年,電商發(fā)展如日中天,葉國(guó)富的態(tài)度仍未改變:“目前電商平臺(tái)的營(yíng)收在我們整體營(yíng)收的占比不到1%,名創(chuàng)優(yōu)品仍會(huì)將線下零售作為核心業(yè)務(wù)去發(fā)展?!?/p>
而在2020年先后名創(chuàng)優(yōu)品卻開啟了天貓、京東的官方旗艦店,隨后上線了拼多多,微信小程序等線上渠道,進(jìn)一步與加盟商“奪食”。
財(cái)報(bào)顯示,2022年三季度,其電子商務(wù)收入達(dá)到了1.7億元,增速58%。不到兩年時(shí)間,名創(chuàng)優(yōu)品的線上營(yíng)收占比就從1%發(fā)展到了超過10%。它也是微信小程序中銷售額最高的幾家之一。不僅成了其生意的基礎(chǔ)設(shè)施,也是疫情環(huán)境下最具確定性的渠道。
但線上渠道,各種促銷打折層出不窮,也進(jìn)一步破壞已經(jīng)成型的線下價(jià)格體系。加之,如今激進(jìn)的門店擴(kuò)張策略,更是嚴(yán)重?cái)D壓了加盟商的生存空間,后續(xù)不排除會(huì)有大量名創(chuàng)優(yōu)品加盟商在合約到期后選擇退出。
老的加盟商在退出的同時(shí),新的加盟商恐怕也難以續(xù)上。隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,投資人對(duì)利潤(rùn)越發(fā)看重,而基于當(dāng)前名創(chuàng)優(yōu)品的表現(xiàn),恐怕難以對(duì)投資人構(gòu)成特別大的吸引力。未來新老加盟商商青黃不接的問題,將會(huì)讓名創(chuàng)優(yōu)品的業(yè)績(jī)持續(xù)承壓。
“百國(guó)萬店千億”也讓名創(chuàng)自己體系陷入了“內(nèi)卷”。
當(dāng)下需要回歸產(chǎn)品本身,注重產(chǎn)品質(zhì)量,真正的讓消費(fèi)者愿意買單,保障加盟商的利益才是生存之道。
當(dāng)前,百國(guó)的目標(biāo)已達(dá)成了,“萬店”與“千億”都還有著較大的差距。而葉國(guó)富似乎又悄悄定下了一個(gè)更高的目標(biāo)。
2022年7月,葉國(guó)富在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了一篇文章,將名創(chuàng)優(yōu)品的模式與美國(guó)折扣零售巨頭Dollar General(達(dá)樂)、樂高進(jìn)行了一定程度的比較。顯然葉國(guó)富對(duì)這樣的表述十分滿意,并評(píng)論:“向500億美金公司看齊?!?/p>
近年來各類精品集合店,如晨光文具旗下的九木雜物社、紅杉與今日資本投資的NOME、凱藍(lán)集團(tuán)旗下TheGreenParty等涌入各大購物中心,與名創(chuàng)優(yōu)品爭(zhēng)奪客流。定位相似的“10元店”,也出現(xiàn)了韓尚優(yōu)品、熙美誠(chéng)品、KIKI等。
而如拼多多等特價(jià)電商平臺(tái)的崛起,也進(jìn)一步瓦解了名創(chuàng)優(yōu)品的線下價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
而廣州阿富也確實(shí)在不斷嘗試新業(yè)務(wù)中探索新天地——餐飲、服裝,對(duì)標(biāo) “網(wǎng)易嚴(yán)選” 的電商 ,對(duì)標(biāo)ZARA Home的家居集合店 Mini Home,對(duì)標(biāo)泡泡瑪特的TOP TOY 。
在美股上市前,名創(chuàng)優(yōu)品啟動(dòng)了X-戰(zhàn)略,具體為:在細(xì)分領(lǐng)域打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的垂類品牌,迎合年輕一代消費(fèi)者的同時(shí),希望借助”品牌”帶來的溢價(jià)對(duì)抗成本上升造成的經(jīng)營(yíng)壓力。
在諸多品牌中,唯一進(jìn)入財(cái)報(bào)的是潮玩品牌TOP TOY。名創(chuàng)優(yōu)品于2020年12月推出子品牌——TOP TOY,當(dāng)時(shí)正值潮玩、盲盒大熱之時(shí),TOP TOY也肩負(fù)著為名創(chuàng)優(yōu)品開拓第二增長(zhǎng)曲線的重任。過去一年中,TOP TOY新開64家門店,總門店數(shù)量已達(dá)到97家,貢獻(xiàn)了4.47億元的收入,總營(yíng)收占比由去年的1.1%,提升至4.43%。
但潮玩賽道的競(jìng)爭(zhēng)也并不小,泡泡瑪特、52Toys、X11等新老玩家林立。而實(shí)際上,此前曾被譽(yù)為“90后茅臺(tái)”的泡泡瑪特,從財(cái)報(bào)來看,如今的盲盒已經(jīng)很難賣了。財(cái)報(bào)顯示,泡泡瑪特的存貨金額已從2021年年底的7.89億元增加到2022年上半年的9.57億元。短短6個(gè)月的時(shí)間內(nèi),庫存增加了1.68億元。同期,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)也128天增加到160天??針烦蓖?、番茄口袋等多家新興品牌也紛紛選擇閉店,保留現(xiàn)金流過冬。
名創(chuàng)優(yōu)品返港掛牌時(shí),葉國(guó)豪說出希望可以在3年內(nèi)讓TOP TOY單獨(dú)上市。TOP TOY究竟能夠走到怎樣的位置,留給時(shí)間驗(yàn)證。不過,依托于名創(chuàng)優(yōu)品拓展海外業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),TOP TOY的出海或許值得期待。
如今,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)10年了,10年5000多家店,是名創(chuàng)優(yōu)品的里程碑也是新挑戰(zhàn)。
葉國(guó)富還需要繼續(xù)創(chuàng)造新的廣州阿富的故事。