文丨華商韜略 關(guān)雎
2月13日,宣布5000萬美元,帶資組隊(duì);不到60天,名為“光年之外”的公司正式開張,喊出“加速AGI,普惠人類”的口號(hào)。
曾以二當(dāng)家身份拼出萬億級(jí)美團(tuán),然后退休的他,終是另立山頭,成了大當(dāng)家。
2003年11月,一個(gè)名叫王興的人,給五個(gè)朋友發(fā)了封郵件。郵件里描述了美國(guó)社交網(wǎng)站有多火爆,順帶著邀請(qǐng)大家一起搞一個(gè)。
為表決心,王興連特拉華大學(xué)的博士都不讀了。
有兩個(gè)朋友信了他的話,一個(gè)是高中同學(xué)賴斌強(qiáng),另一個(gè)正是他的大學(xué)室友,還在中科院讀碩士的王慧文。
據(jù)說在清華讀書時(shí),王興和王慧文一起搞設(shè)計(jì)作業(yè),上臺(tái)講PPT的是王興,做筆記的“苦力”永遠(yuǎn)是王慧文。
所以當(dāng)三人團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)程序員的時(shí)候,大學(xué)專業(yè)是電子工程、畢業(yè)設(shè)計(jì)是焊電路板的王慧文,硬著頭皮一邊自學(xué),一邊頂了上來。
2005年,抱著破釜沉舟的心態(tài),對(duì)標(biāo)Facebook的校內(nèi)網(wǎng)上線了。
扛下了苦活的王慧文,總覺得自己是趕鴨子上架,始終為技術(shù)自卑的他,卻收獲了來自內(nèi)行的崇拜——很多年后,他在旅行中遇到了一個(gè)同行才知道,當(dāng)年有個(gè)業(yè)內(nèi)公認(rèn)很難搞定的功能,自己沒幾天就突破了。
這段經(jīng)歷,讓王慧文記住了兩句話,一句是“我是農(nóng)民的孩子,只會(huì)拼命工作”,另一句是“君子不器,不要自我定義?!边@兩句話,貫穿了他整個(gè)職業(yè)生涯。
為了主打高校社交,校內(nèi)網(wǎng)的辦公室搬到了高校環(huán)繞的華清嘉園。王興和王慧文帶著人摸進(jìn)大學(xué)晚自習(xí)教室,在黑板寫上“大學(xué)四年你有幾個(gè)朋友”,再配上校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)址;又在春運(yùn)期間租了大巴,只要是校內(nèi)網(wǎng)用戶的大學(xué)生,就可以免費(fèi)去火車站。
靠這些地推招數(shù),校內(nèi)網(wǎng)不到一年就收集了上百萬用戶。但問題也來了:公司沒錢了。
校內(nèi)網(wǎng)去紅杉路演,周鴻祎掏了500萬美元,可惜給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占座網(wǎng),當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)大佬陳一舟倒是愿意出200萬美元,但態(tài)度卻很倨傲——如果你們不賣,我就拿這錢到市場(chǎng)上砸推廣。
幾個(gè)年輕人被激怒了,一手寫了核心代碼的王慧文更是堅(jiān)決反對(duì)。
但他們顯然沒有更好的選擇。
在圍繞賣和不賣爭(zhēng)論了兩個(gè)星期后,王興、王慧文和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)跑到一家小酒館吃宵夜,所有人都酩酊大醉,嚎啕大哭。王興當(dāng)場(chǎng)撥通陳一舟的電話:我們賣了。
在那個(gè)向現(xiàn)實(shí)低頭的晚上過后,王興和王慧文都再次成了創(chuàng)業(yè)者。前者帶著團(tuán)隊(duì)做出了“飯否”,后者則做了一個(gè)二手房交易網(wǎng)站“淘房網(wǎng)”。
在2006年的那個(gè)秋天,兩個(gè)人不會(huì)想到,他們的命運(yùn)還將匯入同一條河流。
2010年底,王慧文覺得淘房網(wǎng)的生意,不太好做。
花了好多錢,廣告沒效果,還要和鏈家左暉這樣的線下梟雄搶飯吃。于是他找到王興想討點(diǎn)建議,只聊了幾句,王興就告訴他:“你就別搞了,我這邊發(fā)展挺快的,也比較需要人,你過來吧?!?/p>
王慧文就這樣成了美團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人。日后,王興把這場(chǎng)重逢津津樂道為“勝利會(huì)師”。
但王慧文一進(jìn)美團(tuán),才發(fā)現(xiàn)自己又上當(dāng)了。
美團(tuán)盯上的生意模式,叫作團(tuán)購。它最早的模式,是找到本地的餐廳酒店KTV,拿下低折優(yōu)惠,然后在網(wǎng)上賣團(tuán)購優(yōu)惠券,消費(fèi)者拿著券去門店享受優(yōu)惠消費(fèi)。
這個(gè)模式,因?yàn)槭窍M(fèi)者預(yù)付款,公司拿了錢再和商家結(jié)算,現(xiàn)金流不成問題——在校內(nèi)網(wǎng)上吃過虧的王興,實(shí)在不想再因?yàn)楝F(xiàn)金流栽跟頭了。
但有意思的是,和王興抱著同樣想法的公司:有5000家。
這些對(duì)手,有更有錢的,也有更有膽的,還有更放得下身段的。
在美團(tuán)把業(yè)務(wù)開到幾十個(gè)城市時(shí),市場(chǎng)上已有開到上百城的了。高薪挖墻腳的、請(qǐng)明星代言的、砸電梯廣告的、不搞這些事的王興發(fā)現(xiàn),美團(tuán)不僅陷入了被動(dòng),連上海100多人的團(tuán)隊(duì),都被窩窩團(tuán)挖走了。
更要命的是,團(tuán)購原本是個(gè)“兩頭帶價(jià)值”的生意,一邊給商戶帶客流,一邊給消費(fèi)者帶實(shí)惠,但行業(yè)一亂,事就變了味——商家擔(dān)心團(tuán)購電商卷款跑路,消費(fèi)者擔(dān)心不靠譜。
那段時(shí)間,浮躁的氛圍充斥美團(tuán)上下。所有的人,只惦記兩件事,要么像對(duì)手一樣花大錢打廣告,要么搞個(gè)爆炸式的創(chuàng)新。
望著大街小巷的廣告,公司的基層銷售們?cè)箽鉀_天,王慧文下基層去開動(dòng)員大會(huì),講到一半直接被打斷:王總你別忽悠了,你就告訴我什么時(shí)候打廣告,其他我都不想聽。
對(duì)于傳播這件事,王慧文自有主意,當(dāng)年的校內(nèi)網(wǎng)之所以推廣成功,就是因?yàn)橛幸慌赓M(fèi)的代言人。所以即使要花錢,也要花在更有效的地方。
那段時(shí)間,美團(tuán)大量利用新聞采訪等免費(fèi)方式做推廣,并且購買了諸如“團(tuán)購”、“拉手”等關(guān)鍵詞,和hao123導(dǎo)航頁,團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站做合作。看起來雖然沒有鋪天蓋地,卻更講究實(shí)效。
很多年后,王慧文的評(píng)價(jià)是:“發(fā)現(xiàn)正確的和不正確的事,避免不正確的事,然后把正確的事做得力度更大一點(diǎn)?!?/p>
王慧文所說的“不正確的事”,莫過于叫停美團(tuán)的瞎折騰。
當(dāng)時(shí)美團(tuán)的產(chǎn)品經(jīng)理們,都在絞盡腦汁搞創(chuàng)新產(chǎn)品,雖然絕大多數(shù)沒什么用——王慧文剛到美團(tuán)第二天,就被一位同事拉住,非要他聽一聽關(guān)于“午餐秒殺”的想法。
“這太不靠譜了,不需要?jiǎng)?chuàng)造的地方,非要?jiǎng)?chuàng)造一下?!蓖趸畚挠X得實(shí)在不可思議:“他們天天在瞎搞,我們現(xiàn)在主要的工作,應(yīng)該是不折騰、不瞎搞。”
于是,他把所有的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人叫到一個(gè)辦公室,告訴他們“用戶端產(chǎn)品不要改了,干點(diǎn)別的活?!?/p>
王慧文所說的“正確的事”,是幫助美團(tuán)建立起“另類印象”。
在和王興做了很多次討論后,他們達(dá)成了一個(gè)共識(shí):消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購的認(rèn)知,已經(jīng)被對(duì)手用廣告教育得差不多了。如果商戶和消費(fèi)者提起團(tuán)購,首先想起美團(tuán)是做得最好的,這才是最聰明的巧干。
美團(tuán)的重點(diǎn),被放在了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的提升上。這是個(gè)針對(duì)整個(gè)行業(yè)弊病開刀的打法。
當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)站的做法很粗暴,不僅結(jié)款速度很慢,團(tuán)購過期了還不給退款。這讓消費(fèi)者和商家的體驗(yàn)都很差。
另外,由于團(tuán)購業(yè)務(wù)非常分散,各個(gè)城市的團(tuán)購市場(chǎng)情況,每家團(tuán)購網(wǎng)站的市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)趨勢(shì)、商戶、方案、客單銷售等情況,都可以成為決策的重要參考數(shù)據(jù)。
在2010-2012年間,美團(tuán)先后提升了自己的CRM系統(tǒng)、上單流程、商家數(shù)據(jù)中心、結(jié)款系統(tǒng)、客服中心。
當(dāng)他們用上了自動(dòng)結(jié)款系統(tǒng)后,許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的結(jié)款還要靠上百位員工手工算賬。而斥資1000萬元建成的、有300個(gè)坐席的客服中心,是行業(yè)的第一家。
這讓美團(tuán)的銷售開始感到滿意,再和商家談判時(shí),他們都會(huì)提到美團(tuán)的客服中心,并且強(qiáng)烈建議大家到客服中心去看看“什么叫正規(guī)的團(tuán)購”。
在2011年,干慣了苦活的王慧文,又給自己找了個(gè)苦差事。
他和管技術(shù)的副總裁穆榮均一起,帶著美團(tuán)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)花了幾個(gè)月時(shí)間,沒日沒夜地研發(fā)了一套IT系統(tǒng),把從商家溝通、審核、編輯、上線到后期消費(fèi)者、商家服務(wù)的一整套業(yè)務(wù)流程,都涵蓋在內(nèi)。
在全套信息化的加持下,美團(tuán)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率提高了2.8倍。更重要的是,這讓美團(tuán)相當(dāng)于有了一個(gè)衛(wèi)星,既知道自己的情況,又能不斷統(tǒng)計(jì)各個(gè)對(duì)手的上單和銷售情況,并加以分析利用。
整套打法的影響有多大?
在那之后,整個(gè)團(tuán)購行業(yè)的門檻都被抬高了,兩三個(gè)人一臺(tái)電腦就能搞團(tuán)購業(yè)務(wù)的時(shí)代成為歷史。當(dāng)時(shí)甚至有做團(tuán)購的朋友指責(zé)王慧文:我本來活得好好的,你們就這樣把我做死了。
兩年時(shí)間,“千團(tuán)大戰(zhàn)”落幕,表面按兵不動(dòng)的美團(tuán),最后熬死了絕大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2013年,他們一口氣開了70個(gè)城市的業(yè)務(wù)。
2013年春天,美團(tuán)盯上了一塊新業(yè)務(wù):外賣。
帶著一個(gè)研究團(tuán)隊(duì),王慧文仔細(xì)研究了三家送外賣的企業(yè):美國(guó)的標(biāo)桿GrubHub、中國(guó)的到家美食會(huì),以及餓了么。
對(duì)于餓了么的研究,讓王慧文有了一個(gè)新發(fā)現(xiàn)——在餓了么進(jìn)駐的12個(gè)城市里,訂單量從1到5分別是上海、北京、廣州、杭州、福州。
有深厚地推經(jīng)驗(yàn)的王興和王慧文馬上意識(shí)到,如果福州這樣的城市還能排到第五,那么餓了么一定留下了大量的空白市場(chǎng),比如武漢、成都、重慶、天津這些人口更密集的城市。
同時(shí),王慧文決定“再辛苦也要做”的線下調(diào)查,支持了這個(gè)判斷:餓了么只把有外賣業(yè)務(wù)的餐廳放到了網(wǎng)上。
接下來發(fā)生的,就是一場(chǎng)席卷外賣業(yè)的地面攻勢(shì)。
憑借在團(tuán)購時(shí)代的大量商戶資源,美團(tuán)殺向了外賣業(yè)務(wù)。在幫助更多商戶獲客的同時(shí),用戶也因?yàn)楣┙o增加,有了更多選擇。
在2013年12月,美團(tuán)外賣一經(jīng)公布,就立刻進(jìn)駐了30個(gè)城市。其中有18個(gè)是餓了么完全沒進(jìn)駐的空白市場(chǎng),美團(tuán)的單日成交額也立刻沖破億元大關(guān)。
整個(gè)外賣市場(chǎng),一下子變成了雙雄分庭抗禮的局面。
而后發(fā)生的變化,成為了媒體反復(fù)描述的故事。2017年的春節(jié),面對(duì)靠著融資補(bǔ)貼,咄咄逼人的餓了么,王慧文和王興決定還手——仍然用一個(gè)苦熬苦干的“笨辦法”。
通過逐個(gè)計(jì)算騎手?jǐn)?shù)量、估算運(yùn)力和物資儲(chǔ)備,王慧文和王興摸清了自己的家底——如果春節(jié)不停業(yè),需要怎么保障?
那一年,美團(tuán)打出“春節(jié)不打烊”的口號(hào),靠著遠(yuǎn)高于同行的騎手返崗率。美團(tuán)不僅拿回了被餓了么短暫搶走的市場(chǎng)份額,還順帶練了兵——自此之后,春節(jié)期間不送外賣,成了行業(yè)歷史。
經(jīng)此一役,在整個(gè)外賣行業(yè),美團(tuán)成了當(dāng)之無愧的老大。
而此時(shí)的美團(tuán),已經(jīng)構(gòu)建起了到店事業(yè)群、大零售事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群和出行事業(yè)部四大業(yè)務(wù)體系,獨(dú)自支撐其二的王慧文,也成了和美團(tuán)相互成就的“二號(hào)首長(zhǎng)”。
2020年,美團(tuán)的總市值突破了萬億港元大關(guān),最高時(shí)逼近兩萬億港元。與此同時(shí),王慧文的身價(jià)也跟著突破了100億,成為了互聯(lián)網(wǎng)富豪榜上的???。
但也正是在這一年,風(fēng)光無限的王慧文又一次決定退休。他的理由是:經(jīng)過了十年的奮斗和搏殺,已經(jīng)到了需要休息的時(shí)候了。
只是熟悉他的人都知道,這可能只是他的一廂情愿。
在美團(tuán)時(shí)代,王慧文幾次被離職的下屬拉黑微信,原因是,他總是會(huì)在別人離職前,來上兩句不好聽的大實(shí)話。
即使面對(duì)采訪,他的話也不怎么好聽。
在一次采訪中,王慧文甩出了一句很招人恨的話:
有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚撸瑧?yīng)該把下屬從“愚昧之巔”推下“絕望之谷”,至于對(duì)方能不能靠自己爬上“開悟之坡”,那就全看個(gè)人的造化了。
作為經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)老兵,慧文顯然跨越過愚昧山峰,也走出過絕望之谷。兇狠、苦干和謀略是王慧文身上最顯著的標(biāo)簽。這樣一個(gè)人,對(duì)待他人、對(duì)待市場(chǎng)始終“兇狠”,對(duì)待自己,同樣不太可能溫柔。
在退休了一段時(shí)間后,2022年4月,人們發(fā)現(xiàn),王慧文把自己的簽名改成了“正在學(xué)習(xí)Crypto”。但正當(dāng)人們等待他在加密貨幣領(lǐng)域搞些動(dòng)靜的時(shí)候,王慧文卻在等待一個(gè)可能給世界帶來更多改變的東西。
2023年,由硅谷人工管理公司OpenAI開發(fā)的ChatGPT突然爆火。它不僅能寫文章、敲代碼,甚至被部分科學(xué)家認(rèn)為具備同人類兒童相當(dāng)?shù)男闹恰?/p>
這讓王慧文看到了再做一次大事的可能性。
2月13日,蟄伏已久的王慧文宣布以5000萬美元帶資組隊(duì)、打造屬于中國(guó)的OpenAI。
國(guó)內(nèi)已知成就最大的創(chuàng)業(yè)者、當(dāng)下最火熱的概念,這個(gè)組合很快就俘獲了頂級(jí)投資人的心。
畢竟在這些投資圈大佬的眼里,想要顛覆行業(yè),光有技術(shù)的人不行,光有資金的人也不行。真正能做到這一切的,是既有技術(shù)基因和長(zhǎng)期主義信仰,又能在投資圈呼風(fēng)喚雨的創(chuàng)業(yè)者。
這些標(biāo)簽,恰恰都是王慧文具備的,這也讓他收獲了一系列看好之聲。
真格資本的戴雨森,表示自己在過去幾年“一直在和老王聊未來的方向,為老王的情懷和愿景深深感動(dòng)”;而源碼資本創(chuàng)始人曹毅在朋友圈表示,“祝賀老王等到了,行業(yè)也等到了老王出山。”
在看好之外,王慧文的新一輪創(chuàng)業(yè),還收獲了最重要的資源——資金。據(jù)王慧文自己透露,盡管團(tuán)隊(duì)還在組建中,但下輪融資已經(jīng)有頂級(jí)VC認(rèn)購2.3億美金。
4月6日,作為王慧文事業(yè)的新一站:北京光年之外科技有限公司正式成立。
在即刻動(dòng)態(tài)中,王慧文寫下了光年之外的目標(biāo):光年之外將致力于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)通用人工智能與普惠人類。
作為聯(lián)合創(chuàng)始人,人工智能專家劉江的解釋更直白:打造中國(guó)AI大模型夢(mèng)之隊(duì),對(duì)標(biāo)OpenAl,打造中國(guó)自己的ChatGPT和基礎(chǔ)大模型。
在光年之外的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中,還包括有“搜狗輸入法之父”之稱的馬占凱。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興也在朋友圈表示,將以個(gè)人身份參與王慧文創(chuàng)業(yè)的A輪融資,并將任職光年之外董事。
這一次,王慧文能再做成一次大事嗎?
給他潑冷水的人,并不少。
有人說,OpenAI在美國(guó)的確能以很少的收入支撐很高的估值,獲得長(zhǎng)久的資金支持,但在國(guó)內(nèi),很難有拿VC的錢做技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的環(huán)境,這么做顯然不太現(xiàn)實(shí)。
還有人說,技術(shù)上的追趕從來都沒那么簡(jiǎn)單。
單從成本端以及數(shù)據(jù)積累來看,訓(xùn)練AI需要龐大算力支持;而ChatGPT的硬件,要3萬張頂級(jí)GPU,加上CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心的電源與建筑,投資接近100億人民幣。訓(xùn)練一次要幾個(gè)月,巨大的物料、電力成本之外,還有軟件開發(fā)的費(fèi)用。
對(duì)于剛?cè)刖值男」径?,勝算顯然在類似于BAT這樣擁有自主云計(jì)算平臺(tái)、且掌握大量用戶的互聯(lián)網(wǎng)公司一邊。
作為資深創(chuàng)業(yè)者,這樣的現(xiàn)實(shí)難題,王慧文是有預(yù)料的。
為了夯實(shí)底層AI的技術(shù)能力,并購是王慧文選擇的捷徑之一,由袁進(jìn)輝創(chuàng)立的國(guó)產(chǎn)AI架構(gòu)公司一流科技,已經(jīng)與王慧文達(dá)成了并購意向。
這是一家致力于研究AI框架的科技企業(yè),公司的成果,可以在基礎(chǔ)層面上提高算力、算法效率,充分釋放芯片潛力,顯然,王慧文的并購動(dòng)作,是在為打造中國(guó)版ChatGPT,找到更好的底層支撐。
和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)創(chuàng)造的那些故事一樣,奇跡往往誕生于對(duì)常識(shí)的打破。
如果二十年前有人說,掀起了互聯(lián)網(wǎng)革命的美國(guó)會(huì)被中國(guó)趕上、甚至反超,每個(gè)人都覺得是天方夜譚。但在基建狂魔的硬件加持下,人口更多、市場(chǎng)更大、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)的中國(guó),在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們的不斷追趕下,最終讓一個(gè)個(gè)萬億巨頭拔地而起。
只要雄心壯志不滅,奇跡就總會(huì)發(fā)生。
[1]《王慧文一條朋友圈,頂級(jí)VC掏了15億》投中網(wǎng)
[2]《AI學(xué)習(xí)者王慧文》21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
[3]《美團(tuán)王慧文:很少人知道自己在愚昧之巔》筆記俠
[4]《王慧文無心與李彥宏「斗法」》新眸
[5]《美團(tuán)憑什么》飯統(tǒng)戴老板
[6]《餓了么、美團(tuán)領(lǐng)銜的這場(chǎng)饑餓游戲,最終誰會(huì)活著?》財(cái)經(jīng)天下周刊