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騎手內卷:人員暴增,末位淘汰,月入難過萬

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騎手內卷:人員暴增,末位淘汰,月入難過萬

被迫內卷,出路何在?

圖片來源:界面新聞 匡達

文|Tech星球 林京 陳橋輝 何煦陽

一則“廣州外賣騎手招滿了,本科率達到30%”的消息,在社交平臺發(fā)酵了好幾天。不少人調侃,騎手一下子成了知識密集型行業(yè),年輕人那句“大不了辭職了去送外賣”口號現(xiàn)在真的應驗了。

這并不是空穴來風。美團在2020年發(fā)布的報告顯示,截止2020年6月30日,美團擁有外賣騎手295萬。25%騎手的學歷在大專以上,其中本科生17萬,研究生5.85萬。

穿梭在城市之間的騎手,是現(xiàn)今市值近8000億的美團最強大的護城河之一。早期,騎手月入過萬并不是什么新鮮事。這里曾經(jīng)是那些教育背景并不光鮮的勞動者們,在大城市能夠獲得的為數(shù)不多的高收入工作之一。

但做外賣騎手是一份幾乎沒有門檻的工作,只需要會騎電動車,會使用智能手機基本都可以上崗。需要投入的成本也可以忽略不計,購買一輛二手電動車只要幾百塊。對比之下,網(wǎng)約車司機們最鐘愛的豐田卡羅拉也需要大幾萬,再加上駕齡要求,門檻顯然要高得多。

正因為如此,騎手也成為了“失意”打工人的聚集地。過去3年,給你送外賣的可能是一位導游,也可能是一位HR,甚至是企業(yè)高管。2020年,美團只有470萬自營騎手,2021年和2022年這個數(shù)字分別是527萬和624萬。這還不算外包。

當越來越多的人成為了騎手,而外賣平臺、即時零售平臺們的訂單量增長有限時,騎手們被動得陷入了競爭。Tech星球近期訪談了多位騎手,他們戲稱這份職業(yè)為“死亡流水線”,他們位于不同的城市,做騎手的時間長短不一,感受卻出奇一致:單子少了,單價低了,錢越來越難賺。

但即便如此,騎手們也只能忍耐,因為他們的選擇本就不多。

單量減少每單配送費也在降,月入過萬是過去式

地點:深圳,從業(yè)時長:2年

我成為騎手的時間并不長,只有兩年。之前我從事的人力資源工作,主要是給珠三角一些制造工廠輸送人才,很多工廠的生意都受到了疫情的影響,有很多直接關閉,還“活著”的訂單量也很少。這導致我的收入來源幾乎沒有了,為了養(yǎng)家糊口,我選擇了做騎手。

這是一件門檻很低的工作,站長幾乎沒有什么問題,不太存在面試環(huán)節(jié),他更關心你有沒有車子,要不要租車,要不要租他的電池等等。年齡方面,18-57周歲都可以的。

但工作做起來真的很不容易。南方經(jīng)常下雨,路很滑,而騎手對于配送時間有嚴格的要求,如果一個訂單超時,基本后面的都會受影響。

有一次,我為了趕時間,直接連人帶車一起甩出去,流了很多血。我當時并不知道如果去正規(guī)醫(yī)院公司是可以報銷的,又著急送單,所以直接自己去藥店包扎了一下,也沒有縫針。

刮到別人車的事情也經(jīng)常會發(fā)生。我之前就曾刮到個一輛特斯拉,但因為對方也有責任,所以只賠了幾百塊。

但這些日常的瑣碎在收到工資的那一刻都會被沖淡。去年,由于疫情的原因,深圳這邊很多站點的騎手都沒有招滿。像我當時的站點只有40人,根本招不到人,單子很多。尤其是疫情剛放開的時候,基本上每天都能賺到300多,一個月下來就是一萬多。那段日子,真的很舒服。

今年情況真的很糟糕,我們站點都有200人了,直接是原來的5倍。一單的配送費也在降,幾毛幾毛錢地降。我們現(xiàn)在還有末尾淘汰制了,比如被顧客投訴太多了,或者單量不夠,都要被淘汰。

這樣下來,我今年的收入真的差很多,6000都是多的。我都懷疑是不是大家都不點外賣了。而且很多人來做兼職,一些商家可能覺得美團的扣點高,也會和其他的一些配送公司合作,這樣下來,我們單子就更少了。

相比進廠打螺絲,還是做騎手更舒服

地點:武漢,從業(yè)時長:4個月

我是雙非本科畢業(yè),干過銷售,也干過地推,后來聽說代駕很賺錢,于是后來做了半年的代駕,但是,去年下半年開始,做代駕的人越來越多,導致收入有所降低,再加上大多是熬夜接單傷身體,所以去年年底開始轉行做外賣騎手。

當時直接去了家附近的配送點應聘,做的是全職專送。面試時,店長還打趣道,說最近本科學歷做騎手的人還挺多的,配送站的文化素質得到了提高。我當時以為是和我開玩笑,后來工作的時候才發(fā)現(xiàn),我們配送站點竟然有6個本科剛畢業(yè)的大學生在做騎手,其中一個人告訴我,他的專業(yè)不好找事做,所以先做騎手,邊體驗生活邊賺錢,再看看有沒有合適的機會。

我到現(xiàn)在已經(jīng)做了4個月的騎手,我個人認為全職跑外賣不如去做京東、順豐、極兔這些快遞物流的快遞員,因為這幾家公司有購買社保,有公司組織,還有一定的其他賺錢機會。而且兩者的工作雖然都是送貨,但是外賣派送的時間卡到秒上,超時一秒就會扣錢,而且跑的范圍比較大。相反,快遞員的派送時間相對充足,而且劃分區(qū)域,送久后就輕車熟路了。

如今,我們的收入也在降,下個月開始,我們每單的收入要降到2.5元,之前是2.8元一單,聽老騎手說,3年前可是4.3元一單,主要還是片區(qū)的騎手太多了,最近我們配送站還在招人,招聘的學歷起點變成高中畢業(yè),以前哪怕沒學歷都可以跑。所以騎手多了后,收入自然會降低,而且還有人還通過外掛作弊去搶單,就和作弊搶茅臺酒一樣,出來的單子秒沒。如今一個月能賺個五六千元就很不錯了。

而且現(xiàn)在做騎手,成本也不低,入職后,首先是體檢費,然后購買一輛二手電動車大概1500元,改裝共享電池400元,換電的電池費一個月230元,這就花去了2000多元,如果遇到遲到送餐、送錯餐,或顧客投訴,罰錢是少不了的。

當然,如今有部分高學歷的人送外賣并不意外,因為這份工作雖然不是那么體面,但壓力并不大。相比每天打12小時的螺絲,一個月僅休息幾天的工廠,騎手的自由度還是挺高。

總之,這是一份簡單、重復性的工作,工作完后不用再想著工作上的事。只要肯吃苦,收入還是比較可觀。

騎手暴增,各個站點之間也很內卷

地點:深圳,從業(yè)時間:6年

我是2016年6月成為一名騎手,算是最早那一批騎手,那個時候美團會給騎手上社保,還有無責任底薪3000元,時間又自由,很吸引人。

應聘門檻也比現(xiàn)在高多了。因為成為美團騎手,你就是真正的美團員工,美團會控制一個區(qū)域騎手人數(shù),會挑選有經(jīng)驗的、機靈的應聘者,會優(yōu)先考慮有快遞、物流從業(yè)經(jīng)驗的人。

2017年3月,美團就開始把騎手外包給第三方承包商,騎手再也無法享受社保等待遇了。從美團外賣逐漸成規(guī)模之后,我的平均月薪都能達到1萬元以上。

最開始做外賣時候,治安環(huán)境可沒現(xiàn)在這么好。送外賣剛兩個月,我電動車就被偷了兩次,一次是去樓上給顧客送餐,回來就不見了,另一次是在電車在小區(qū)充電時候丟的。放在餐車里面的外賣也經(jīng)常被偷,只能自己出錢補給客戶。不過跟現(xiàn)在一樣的是,碰到雨雪天氣,送餐路上摔倒是家常便飯。

我現(xiàn)在最大的感受就是騎手人均單量越來越少,月入過萬很難了。我覺得,這是因為平臺整體訂單量雖然在不斷增長,但四面八方涌進來的騎手增長速度更快。

騎手越來越多,跟平臺規(guī)則有很大關系。外賣平臺為了增加顧客體驗,會要求所轄站點承包商招聘更多的騎手優(yōu)化配送效率,以保證顧客體驗。因為騎手越多,送的就越快。

站點負責人如果短時間招不到人,就會拿出一系列優(yōu)厚條件,像“不需要電動車,吃喝住都包,人來就行”。其實是這些站點負責人會跟第三方合作,后期會把這一系列費用從騎手工資中扣除。

招滿是不存在的。只能說當一個站點出現(xiàn)諸如“再招一個人導致五個人離職”的情況,才會停止招聘。隨著員工不斷離職,站點又會重新開始新一輪招聘。

我負責的區(qū)域每個站點離職率都超過20%,流動性很大。其實美團有很多規(guī)則,騎手也有對策,他們會在美團單量不好的時候離職。美團騎手在內部會不斷“跳”,比如“跳”到美團專送、美團眾包、美團樂跑,不同時間段,誰給的待遇好,就去哪里跑單。

不止騎手,各個站點之間也很內卷。我所在的這個區(qū)域已經(jīng)由最開始一個站點變?yōu)槠邆€站點,美團會把這些站點分給不同的外包公司。站點互相之間會存在競爭關系。如果一個站點人多,就會蠶食另一個站點份額,為了保住自己的市場份額,站點負責人也會瘋狂招人,“只要對面(站點)不停招,我就不停招?!?/p>

歸根結底,還是因為成為美團騎手的門檻極低,只要會用智能手機、會騎電動車,無犯罪記錄、健康證符合要求,都可以成為騎手。

很多新人春季不斷涌入,我偶爾同時跑兩個平臺

地點:北京,從業(yè)時間:5年

我做騎手五年了,不過從2020年開始,我從美團專送騎手離職,成為一名美團眾包騎手,后來又加入美團“樂跑計劃”,成為一名樂跑騎手。

樂跑的優(yōu)勢就是派單量多,我們午高峰和晚高峰必須在線,然后再從下午茶和夜宵時間段里面選擇一個。我最高時候一天能跑70單,最遠一個訂單跑了將近7公里,有時候半路還遇到電車沒電,很窘迫。現(xiàn)在,我基本平均每天能跑50單,再多的話,說實話身體熬不住。

不過,也就是今年3月,樂跑好像限制騎手單量了。騎手一天超過45單就被“強制下班、強制休息”了,我猜測應該是春季“騎手多,人均單量少”,樂跑才會做出這個決策。

不同季節(jié)也影響著樂跑騎手收入。因為冬季或者雨雪大風等惡劣天氣,平臺會有更高的補貼,配送費高,收入也能更高一些。

春季會難做一些,因為很多新的打工人在春天不斷涌進來,分到每個騎手里面的訂單量也比較少。

這兩年進入這行人很多,我有一個老鄉(xiāng)是本科畢業(yè),以前在軟件行業(yè),去年公司經(jīng)營效益不太好,他就來這做美團眾包騎手,一直到現(xiàn)在。不過,騎手里面大部分學歷還是初、高中居多,網(wǎng)上說的學歷內卷,在我這個站點倒是沒有出現(xiàn)。

樂跑的缺點就是不能拒接訂單。一些“距離遠、客單價低”訂單,眾包騎手可以選擇不接,樂跑就不行。比如說,像我這個站點附近有所大學,校方不允許電動車進去,騎手只能步行或者掃一個共享單車進去,在各個教學樓之間送餐比較累且耗時間,眾包騎手肯定不想接,最后就只能樂跑騎手去送。

到了冬季外賣平臺爆單時候,眾包騎手可以拒絕難送的訂單,但樂跑騎手不可以隨便拒單,轉單也有限制。

雖然樂跑很累,但我還是會堅持下去,畢竟時間自由度更高,不用像專送騎手全職上班。我之所以從美團專送騎手離職,就是因為專送規(guī)則多一些,我性格最受不了束縛,尤其是每日早會,講的都是重復內容,諸如配送規(guī)則、不要提前點擊送達等等,聽的時間長了也就煩了。

不過,我偶爾冬天也會回到美團專送。因為那個時候,美團專送一般缺人,美團會有活動,像邀請一個騎手加入,邀請人能獲得3000-4000元獎勵,俗稱介紹費。一般我和邀請人熟的話,會加入美團專送,最后兩人私下會把這筆錢平分。

現(xiàn)在樂跑限制單量后,想月收入過萬就很難了,我現(xiàn)在也會偶爾選擇同時跑兩個平臺,兼職送餓了么。不過我想樂跑應該不會一直限制單量,也許下周就恢復了。

現(xiàn)在不缺人,招人挑著招,騎手流動性減弱

地點:北京,從業(yè)時間:3年

我原本在婚紗攝影行業(yè),但這個行業(yè)太卷了,做不下去。2020年來美團做騎手,后來升為站長,現(xiàn)在做站長已經(jīng)兩年了。

現(xiàn)在招人和以前不同。2017、2018年的時候缺人,很多人跑一段時間又走了,所以招聘標準放的很低。去年疫情就更難招到人了,我只能管15個人,現(xiàn)在解封之后管80個人。這80個人里,大部分是一直在這塊區(qū)域跑單的,一小部分是剛從學校里出來的。

現(xiàn)在不缺人了,招人的時候都挑著招。能感覺到應聘的人在增多,20來歲、剛畢業(yè)來應聘的已經(jīng)占到30% 以上。我之前帶過一個剛畢業(yè)的研究生,他在這兒做了半年。剛從校園里出來的學生起步很難,有時還比不過那些沒有好學歷,但有工作經(jīng)驗的。

雖然剛畢業(yè)就來應聘的多,但我不會要,因為他們留存率很低,花一兩個月剛帶好他們,他們又跑了,我沒那么多精力去找新騎手。現(xiàn)在我管的80個人里,剛畢業(yè)的騎手5個不到。

我們最希望的一個歲數(shù)是在 30 歲到 40 歲之間。這個年紀,上有老下有小,他必須得干,他不干不行。剛畢業(yè)的大學生,他沒吃過苦,趕上陰天下雨或者冬天的時候是真遭罪,一般大學生在這種惡劣天氣里,他們扛都扛不住。

總體單量沒變少,收入該高的還是高,想渾水摸魚的肯定拿不到多少錢。

現(xiàn)在招人最主要看留存時間,要穩(wěn)定。以前站點之間相互競爭,新騎手來這個站點拿一筆介紹費或者新人獎,又跑到別的站點去?,F(xiàn)在不允許騎手到處跳,也不許站點之間搶人,站點之間沒有相互競爭的模式了。騎手要跳到另一個站點,可以,但從這個站點辭職之后60天之后才能跳,且這段期間不能做別的工作。而且更改了薪資標準,設置了工齡獎,需要工作滿一定時間才能拿到。

平臺在努力減弱騎手的流動性。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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騎手內卷:人員暴增,末位淘汰,月入難過萬

被迫內卷,出路何在?

圖片來源:界面新聞 匡達

文|Tech星球 林京 陳橋輝 何煦陽

一則“廣州外賣騎手招滿了,本科率達到30%”的消息,在社交平臺發(fā)酵了好幾天。不少人調侃,騎手一下子成了知識密集型行業(yè),年輕人那句“大不了辭職了去送外賣”口號現(xiàn)在真的應驗了。

這并不是空穴來風。美團在2020年發(fā)布的報告顯示,截止2020年6月30日,美團擁有外賣騎手295萬。25%騎手的學歷在大專以上,其中本科生17萬,研究生5.85萬。

穿梭在城市之間的騎手,是現(xiàn)今市值近8000億的美團最強大的護城河之一。早期,騎手月入過萬并不是什么新鮮事。這里曾經(jīng)是那些教育背景并不光鮮的勞動者們,在大城市能夠獲得的為數(shù)不多的高收入工作之一。

但做外賣騎手是一份幾乎沒有門檻的工作,只需要會騎電動車,會使用智能手機基本都可以上崗。需要投入的成本也可以忽略不計,購買一輛二手電動車只要幾百塊。對比之下,網(wǎng)約車司機們最鐘愛的豐田卡羅拉也需要大幾萬,再加上駕齡要求,門檻顯然要高得多。

正因為如此,騎手也成為了“失意”打工人的聚集地。過去3年,給你送外賣的可能是一位導游,也可能是一位HR,甚至是企業(yè)高管。2020年,美團只有470萬自營騎手,2021年和2022年這個數(shù)字分別是527萬和624萬。這還不算外包。

當越來越多的人成為了騎手,而外賣平臺、即時零售平臺們的訂單量增長有限時,騎手們被動得陷入了競爭。Tech星球近期訪談了多位騎手,他們戲稱這份職業(yè)為“死亡流水線”,他們位于不同的城市,做騎手的時間長短不一,感受卻出奇一致:單子少了,單價低了,錢越來越難賺。

但即便如此,騎手們也只能忍耐,因為他們的選擇本就不多。

單量減少每單配送費也在降,月入過萬是過去式

地點:深圳,從業(yè)時長:2年

我成為騎手的時間并不長,只有兩年。之前我從事的人力資源工作,主要是給珠三角一些制造工廠輸送人才,很多工廠的生意都受到了疫情的影響,有很多直接關閉,還“活著”的訂單量也很少。這導致我的收入來源幾乎沒有了,為了養(yǎng)家糊口,我選擇了做騎手。

這是一件門檻很低的工作,站長幾乎沒有什么問題,不太存在面試環(huán)節(jié),他更關心你有沒有車子,要不要租車,要不要租他的電池等等。年齡方面,18-57周歲都可以的。

但工作做起來真的很不容易。南方經(jīng)常下雨,路很滑,而騎手對于配送時間有嚴格的要求,如果一個訂單超時,基本后面的都會受影響。

有一次,我為了趕時間,直接連人帶車一起甩出去,流了很多血。我當時并不知道如果去正規(guī)醫(yī)院公司是可以報銷的,又著急送單,所以直接自己去藥店包扎了一下,也沒有縫針。

刮到別人車的事情也經(jīng)常會發(fā)生。我之前就曾刮到個一輛特斯拉,但因為對方也有責任,所以只賠了幾百塊。

但這些日常的瑣碎在收到工資的那一刻都會被沖淡。去年,由于疫情的原因,深圳這邊很多站點的騎手都沒有招滿。像我當時的站點只有40人,根本招不到人,單子很多。尤其是疫情剛放開的時候,基本上每天都能賺到300多,一個月下來就是一萬多。那段日子,真的很舒服。

今年情況真的很糟糕,我們站點都有200人了,直接是原來的5倍。一單的配送費也在降,幾毛幾毛錢地降。我們現(xiàn)在還有末尾淘汰制了,比如被顧客投訴太多了,或者單量不夠,都要被淘汰。

這樣下來,我今年的收入真的差很多,6000都是多的。我都懷疑是不是大家都不點外賣了。而且很多人來做兼職,一些商家可能覺得美團的扣點高,也會和其他的一些配送公司合作,這樣下來,我們單子就更少了。

相比進廠打螺絲,還是做騎手更舒服

地點:武漢,從業(yè)時長:4個月

我是雙非本科畢業(yè),干過銷售,也干過地推,后來聽說代駕很賺錢,于是后來做了半年的代駕,但是,去年下半年開始,做代駕的人越來越多,導致收入有所降低,再加上大多是熬夜接單傷身體,所以去年年底開始轉行做外賣騎手。

當時直接去了家附近的配送點應聘,做的是全職專送。面試時,店長還打趣道,說最近本科學歷做騎手的人還挺多的,配送站的文化素質得到了提高。我當時以為是和我開玩笑,后來工作的時候才發(fā)現(xiàn),我們配送站點竟然有6個本科剛畢業(yè)的大學生在做騎手,其中一個人告訴我,他的專業(yè)不好找事做,所以先做騎手,邊體驗生活邊賺錢,再看看有沒有合適的機會。

我到現(xiàn)在已經(jīng)做了4個月的騎手,我個人認為全職跑外賣不如去做京東、順豐、極兔這些快遞物流的快遞員,因為這幾家公司有購買社保,有公司組織,還有一定的其他賺錢機會。而且兩者的工作雖然都是送貨,但是外賣派送的時間卡到秒上,超時一秒就會扣錢,而且跑的范圍比較大。相反,快遞員的派送時間相對充足,而且劃分區(qū)域,送久后就輕車熟路了。

如今,我們的收入也在降,下個月開始,我們每單的收入要降到2.5元,之前是2.8元一單,聽老騎手說,3年前可是4.3元一單,主要還是片區(qū)的騎手太多了,最近我們配送站還在招人,招聘的學歷起點變成高中畢業(yè),以前哪怕沒學歷都可以跑。所以騎手多了后,收入自然會降低,而且還有人還通過外掛作弊去搶單,就和作弊搶茅臺酒一樣,出來的單子秒沒。如今一個月能賺個五六千元就很不錯了。

而且現(xiàn)在做騎手,成本也不低,入職后,首先是體檢費,然后購買一輛二手電動車大概1500元,改裝共享電池400元,換電的電池費一個月230元,這就花去了2000多元,如果遇到遲到送餐、送錯餐,或顧客投訴,罰錢是少不了的。

當然,如今有部分高學歷的人送外賣并不意外,因為這份工作雖然不是那么體面,但壓力并不大。相比每天打12小時的螺絲,一個月僅休息幾天的工廠,騎手的自由度還是挺高。

總之,這是一份簡單、重復性的工作,工作完后不用再想著工作上的事。只要肯吃苦,收入還是比較可觀。

騎手暴增,各個站點之間也很內卷

地點:深圳,從業(yè)時間:6年

我是2016年6月成為一名騎手,算是最早那一批騎手,那個時候美團會給騎手上社保,還有無責任底薪3000元,時間又自由,很吸引人。

應聘門檻也比現(xiàn)在高多了。因為成為美團騎手,你就是真正的美團員工,美團會控制一個區(qū)域騎手人數(shù),會挑選有經(jīng)驗的、機靈的應聘者,會優(yōu)先考慮有快遞、物流從業(yè)經(jīng)驗的人。

2017年3月,美團就開始把騎手外包給第三方承包商,騎手再也無法享受社保等待遇了。從美團外賣逐漸成規(guī)模之后,我的平均月薪都能達到1萬元以上。

最開始做外賣時候,治安環(huán)境可沒現(xiàn)在這么好。送外賣剛兩個月,我電動車就被偷了兩次,一次是去樓上給顧客送餐,回來就不見了,另一次是在電車在小區(qū)充電時候丟的。放在餐車里面的外賣也經(jīng)常被偷,只能自己出錢補給客戶。不過跟現(xiàn)在一樣的是,碰到雨雪天氣,送餐路上摔倒是家常便飯。

我現(xiàn)在最大的感受就是騎手人均單量越來越少,月入過萬很難了。我覺得,這是因為平臺整體訂單量雖然在不斷增長,但四面八方涌進來的騎手增長速度更快。

騎手越來越多,跟平臺規(guī)則有很大關系。外賣平臺為了增加顧客體驗,會要求所轄站點承包商招聘更多的騎手優(yōu)化配送效率,以保證顧客體驗。因為騎手越多,送的就越快。

站點負責人如果短時間招不到人,就會拿出一系列優(yōu)厚條件,像“不需要電動車,吃喝住都包,人來就行”。其實是這些站點負責人會跟第三方合作,后期會把這一系列費用從騎手工資中扣除。

招滿是不存在的。只能說當一個站點出現(xiàn)諸如“再招一個人導致五個人離職”的情況,才會停止招聘。隨著員工不斷離職,站點又會重新開始新一輪招聘。

我負責的區(qū)域每個站點離職率都超過20%,流動性很大。其實美團有很多規(guī)則,騎手也有對策,他們會在美團單量不好的時候離職。美團騎手在內部會不斷“跳”,比如“跳”到美團專送、美團眾包、美團樂跑,不同時間段,誰給的待遇好,就去哪里跑單。

不止騎手,各個站點之間也很內卷。我所在的這個區(qū)域已經(jīng)由最開始一個站點變?yōu)槠邆€站點,美團會把這些站點分給不同的外包公司。站點互相之間會存在競爭關系。如果一個站點人多,就會蠶食另一個站點份額,為了保住自己的市場份額,站點負責人也會瘋狂招人,“只要對面(站點)不停招,我就不停招?!?/p>

歸根結底,還是因為成為美團騎手的門檻極低,只要會用智能手機、會騎電動車,無犯罪記錄、健康證符合要求,都可以成為騎手。

很多新人春季不斷涌入,我偶爾同時跑兩個平臺

地點:北京,從業(yè)時間:5年

我做騎手五年了,不過從2020年開始,我從美團專送騎手離職,成為一名美團眾包騎手,后來又加入美團“樂跑計劃”,成為一名樂跑騎手。

樂跑的優(yōu)勢就是派單量多,我們午高峰和晚高峰必須在線,然后再從下午茶和夜宵時間段里面選擇一個。我最高時候一天能跑70單,最遠一個訂單跑了將近7公里,有時候半路還遇到電車沒電,很窘迫?,F(xiàn)在,我基本平均每天能跑50單,再多的話,說實話身體熬不住。

不過,也就是今年3月,樂跑好像限制騎手單量了。騎手一天超過45單就被“強制下班、強制休息”了,我猜測應該是春季“騎手多,人均單量少”,樂跑才會做出這個決策。

不同季節(jié)也影響著樂跑騎手收入。因為冬季或者雨雪大風等惡劣天氣,平臺會有更高的補貼,配送費高,收入也能更高一些。

春季會難做一些,因為很多新的打工人在春天不斷涌進來,分到每個騎手里面的訂單量也比較少。

這兩年進入這行人很多,我有一個老鄉(xiāng)是本科畢業(yè),以前在軟件行業(yè),去年公司經(jīng)營效益不太好,他就來這做美團眾包騎手,一直到現(xiàn)在。不過,騎手里面大部分學歷還是初、高中居多,網(wǎng)上說的學歷內卷,在我這個站點倒是沒有出現(xiàn)。

樂跑的缺點就是不能拒接訂單。一些“距離遠、客單價低”訂單,眾包騎手可以選擇不接,樂跑就不行。比如說,像我這個站點附近有所大學,校方不允許電動車進去,騎手只能步行或者掃一個共享單車進去,在各個教學樓之間送餐比較累且耗時間,眾包騎手肯定不想接,最后就只能樂跑騎手去送。

到了冬季外賣平臺爆單時候,眾包騎手可以拒絕難送的訂單,但樂跑騎手不可以隨便拒單,轉單也有限制。

雖然樂跑很累,但我還是會堅持下去,畢竟時間自由度更高,不用像專送騎手全職上班。我之所以從美團專送騎手離職,就是因為專送規(guī)則多一些,我性格最受不了束縛,尤其是每日早會,講的都是重復內容,諸如配送規(guī)則、不要提前點擊送達等等,聽的時間長了也就煩了。

不過,我偶爾冬天也會回到美團專送。因為那個時候,美團專送一般缺人,美團會有活動,像邀請一個騎手加入,邀請人能獲得3000-4000元獎勵,俗稱介紹費。一般我和邀請人熟的話,會加入美團專送,最后兩人私下會把這筆錢平分。

現(xiàn)在樂跑限制單量后,想月收入過萬就很難了,我現(xiàn)在也會偶爾選擇同時跑兩個平臺,兼職送餓了么。不過我想樂跑應該不會一直限制單量,也許下周就恢復了。

現(xiàn)在不缺人,招人挑著招,騎手流動性減弱

地點:北京,從業(yè)時間:3年

我原本在婚紗攝影行業(yè),但這個行業(yè)太卷了,做不下去。2020年來美團做騎手,后來升為站長,現(xiàn)在做站長已經(jīng)兩年了。

現(xiàn)在招人和以前不同。2017、2018年的時候缺人,很多人跑一段時間又走了,所以招聘標準放的很低。去年疫情就更難招到人了,我只能管15個人,現(xiàn)在解封之后管80個人。這80個人里,大部分是一直在這塊區(qū)域跑單的,一小部分是剛從學校里出來的。

現(xiàn)在不缺人了,招人的時候都挑著招。能感覺到應聘的人在增多,20來歲、剛畢業(yè)來應聘的已經(jīng)占到30% 以上。我之前帶過一個剛畢業(yè)的研究生,他在這兒做了半年。剛從校園里出來的學生起步很難,有時還比不過那些沒有好學歷,但有工作經(jīng)驗的。

雖然剛畢業(yè)就來應聘的多,但我不會要,因為他們留存率很低,花一兩個月剛帶好他們,他們又跑了,我沒那么多精力去找新騎手?,F(xiàn)在我管的80個人里,剛畢業(yè)的騎手5個不到。

我們最希望的一個歲數(shù)是在 30 歲到 40 歲之間。這個年紀,上有老下有小,他必須得干,他不干不行。剛畢業(yè)的大學生,他沒吃過苦,趕上陰天下雨或者冬天的時候是真遭罪,一般大學生在這種惡劣天氣里,他們扛都扛不住。

總體單量沒變少,收入該高的還是高,想渾水摸魚的肯定拿不到多少錢。

現(xiàn)在招人最主要看留存時間,要穩(wěn)定。以前站點之間相互競爭,新騎手來這個站點拿一筆介紹費或者新人獎,又跑到別的站點去。現(xiàn)在不允許騎手到處跳,也不許站點之間搶人,站點之間沒有相互競爭的模式了。騎手要跳到另一個站點,可以,但從這個站點辭職之后60天之后才能跳,且這段期間不能做別的工作。而且更改了薪資標準,設置了工齡獎,需要工作滿一定時間才能拿到。

平臺在努力減弱騎手的流動性。

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