界面新聞?dòng)浾?| 張倩楠

界面新聞編輯 | 翟瑞民

2023年3月28日，國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)介紹2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)的有關(guān)情況。國(guó)家網(wǎng)信辦副主任牛一兵介紹，今年專項(xiàng)行動(dòng)將持續(xù)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍、自媒體亂象、短視頻沉迷等問(wèn)題的治理力度，著力破解亂象背后的深層次問(wèn)題，啃硬骨頭、打攻堅(jiān)戰(zhàn)，力爭(zhēng)以重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體生態(tài)優(yōu)化。

牛一兵介紹，2022年，國(guó)家網(wǎng)信辦組織開展13項(xiàng)“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)，取得了良好效果，共清理違法和不良信息5430余萬(wàn)條，處置賬號(hào)680余萬(wàn)個(gè)，下架APP、小程序2890余款，解散關(guān)閉群組、貼吧26萬(wàn)個(gè)，關(guān)閉網(wǎng)站7300多家。

據(jù)介紹，2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)將包括9方面重點(diǎn)問(wèn)題：整治自媒體亂象；打擊網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容；規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序；優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；整治生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容亂象；整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問(wèn)題；整治暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；整治網(wǎng)絡(luò)戾氣；整治春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

日前，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知指出，按照2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，中央網(wǎng)信辦開展為期兩個(gè)月的“清朗·從嚴(yán)整治自媒體亂象”專項(xiàng)行動(dòng)。

牛一兵表示，此次專項(xiàng)行動(dòng)將重拳整治自媒體造謠傳謠、惡意炒作、假冒仿冒、違規(guī)營(yíng)利等突出問(wèn)題，并力爭(zhēng)取得立竿見影的成效。國(guó)家網(wǎng)信辦將督促平臺(tái)健全自媒體賬號(hào)管理體系，嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)要求，優(yōu)化自媒體賬號(hào)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)、關(guān)閉等全流程的管理細(xì)則，并及時(shí)向社會(huì)公開，引導(dǎo)自媒體從業(yè)者做好自我管理，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

同時(shí)，國(guó)家網(wǎng)信辦將強(qiáng)化自媒體賬號(hào)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證管理，對(duì)于從事醫(yī)療、司法、教育等專業(yè)領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的自媒體，從嚴(yán)審核認(rèn)證材料并專門加注標(biāo)識(shí)。對(duì)于無(wú)資質(zhì)發(fā)布專業(yè)信息和假冒仿冒黨政軍機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、新聞媒體的自媒體，明確管理底線，保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，力爭(zhēng)讓假冒仿冒的自媒體無(wú)處遁形。

“短視頻的興起讓信息傳播更加快捷，形式也更加多樣。但是有的短視頻內(nèi)容真假難辨、善惡不分、是非不明，有的平臺(tái)重流量、輕管理，放任導(dǎo)向不良信息傳播，嚴(yán)重誤導(dǎo)公眾，影響青少年健康成長(zhǎng)，損害人民群眾合法權(quán)益?！迸Ｒ槐硎尽?/p>

針對(duì)短視頻存在的問(wèn)題，專項(xiàng)行動(dòng)的主要內(nèi)容有三個(gè)方面，一是全面清理通過(guò)偽造場(chǎng)景、編撰細(xì)節(jié)、虛構(gòu)經(jīng)歷等手法擺拍制作的導(dǎo)向不良、誤導(dǎo)公眾的短視頻。二是全面打擊傳播以丑為美、以恥為榮、損人利己、好逸惡勞等挑戰(zhàn)人民群眾認(rèn)知底線，違反社會(huì)公序良俗的短視頻。三是全面整治傳播錯(cuò)誤的事業(yè)觀、婚戀觀、金錢觀、歷史觀、民族觀等，有錯(cuò)誤內(nèi)容、負(fù)面內(nèi)容的短視頻。

“網(wǎng)絡(luò)水軍操縱網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)亂象的主要原因。”國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理局局長(zhǎng)張擁軍在新聞發(fā)布會(huì)上介紹，從目前狀況看，網(wǎng)絡(luò)水軍仍然存在，有的很猖獗，包括操縱信息、刷量控評(píng)，也包括惡意營(yíng)銷內(nèi)容等。

他表示，目前網(wǎng)上明目張膽地招聘網(wǎng)絡(luò)水軍信息已大為減少，但還是出現(xiàn)了各種變著花樣招聘網(wǎng)絡(luò)水軍的情況，比如有的以兼職形式招聘招攬水軍；有的采取諧音詞、變體字來(lái)為水軍推廣引流；有的打著數(shù)據(jù)維護(hù)的名義從事水軍活動(dòng)；還有一些建立自己的平臺(tái)等。

打擊網(wǎng)絡(luò)水軍今年仍然是“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)的主要任務(wù)之一。張擁軍稱，國(guó)家網(wǎng)信辦將全面查處實(shí)施水軍活動(dòng)工具，“包括一些小的平臺(tái)成為水軍集散地，有的群控軟件控制多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行批量發(fā)帖，操縱機(jī)器人進(jìn)行刷量刷評(píng)；還有一些非法采用技術(shù)手段操縱正常賬號(hào)充當(dāng)水軍，還有一些專門用于水軍接發(fā)任務(wù)和支付結(jié)算等。今年將從嚴(yán)整治，對(duì)這些性質(zhì)嚴(yán)重的平臺(tái)，要堅(jiān)決關(guān)閉?！?/p>

國(guó)家網(wǎng)信辦將生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治列入專項(xiàng)行動(dòng)中，主要考慮是什么？國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法與監(jiān)督局局長(zhǎng)華清表示，近年來(lái)，我國(guó)生活服務(wù)類平臺(tái)在流量和利益推動(dòng)下產(chǎn)生了一些信息內(nèi)容問(wèn)題亂象。

比如，天氣日歷、旅游導(dǎo)航、求職招聘、運(yùn)動(dòng)健康等平臺(tái)的資訊頻道中推薦低俗圖文不良信息；還比如團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)、婚戀相親、二手交易、同城生活等平臺(tái)上，也存在打著休閑娛樂(lè)、上門服務(wù)、戀愛交友的旗號(hào)，為違法活動(dòng)引流的問(wèn)題；還比如電商平臺(tái)上一些店鋪和賬號(hào)發(fā)布低俗暴力信息，宣介違法違規(guī)商品；一些搜索引擎平臺(tái)展示色情低俗、賭博詐騙等網(wǎng)頁(yè)鏈接，推送低俗負(fù)面聯(lián)想詞，商業(yè)信息扎堆呈現(xiàn)，權(quán)威網(wǎng)站排序靠后，等等。

為此，網(wǎng)信部門將督促各網(wǎng)站平臺(tái)嚴(yán)格規(guī)范資訊環(huán)節(jié)信息推送管理，防止推送導(dǎo)向不良信息，嚴(yán)禁為違法活動(dòng)引流，加強(qiáng)電商平臺(tái)商品宣介、直播、評(píng)論、問(wèn)答環(huán)節(jié)管理，打擊違法違規(guī)營(yíng)銷行為；嚴(yán)管搜索引擎平臺(tái)的搜索結(jié)果、聯(lián)想詞、相關(guān)推薦，確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)良好。督促網(wǎng)站平臺(tái)規(guī)范搜索抓取范圍，健全搜索結(jié)果黑名單機(jī)制，防止推薦違法和不良內(nèi)容；優(yōu)化完善廣告位置和彈窗信息推送管理機(jī)制，避免干擾權(quán)威信息呈現(xiàn)；對(duì)問(wèn)題多發(fā)易發(fā)、屢查屢犯的版塊、欄目，視情采取暫停更新、永久下線等處置措施，并予以通報(bào)曝光。

對(duì)于保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，國(guó)家網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心主任申月表示，今年，國(guó)家網(wǎng)信辦準(zhǔn)備開展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng)，就是要聚焦網(wǎng)上破壞營(yíng)商環(huán)境的典型問(wèn)題、突出問(wèn)題，開展集中專項(xiàng)治理，完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。

專項(xiàng)行動(dòng)將依法依規(guī)及時(shí)處置網(wǎng)上涉企業(yè)的六大類虛假不實(shí)信息，具體包括捏造事實(shí)、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關(guān)聯(lián)、蓄意炒作和翻炒舊聞等。依法依規(guī)處置網(wǎng)上涉企業(yè)家的六大類侵權(quán)信息，具體包括泄露個(gè)人隱私、詆毀侮辱謾罵、虛構(gòu)私生活話題、關(guān)聯(lián)炒作負(fù)面新聞、捏造違法犯罪事實(shí)、違規(guī)使用姓名肖像等。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)，甚至從中牟取非法利益的違法違規(guī)行為。