文 | 音樂先聲 丁茜雯
編輯 | 范志輝
斗不完的黃牛黨,正在加速“擴編”。
近期,周杰倫演唱會主辦方發(fā)布公告喊話黃牛,要求其停止兜售溢價門票。經(jīng)公告所示,周杰倫演唱會太原站、呼和浩特站僅委托大麥、貓眼等六家單位(票務(wù)公司)進(jìn)行票務(wù)銷售,但目前在摩天輪票務(wù)、票牛網(wǎng)、淘寶等平臺卻出現(xiàn)了公開或隱匿兜售演唱會門票的情況,而這些非授權(quán)門票售價也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于票面價值。
截止目前,雖相關(guān)平臺均已下架相關(guān)門票,但值得注意的是,粉絲購買二手票的渠道,除了第三方平臺外,還有在社交平臺上拉客的“票務(wù)”。這些竭力想要與傳統(tǒng)黃牛劃分界限的“票務(wù)”,實則也是“曲線救國”的黃牛,甚至將觸手伸至校園招收學(xué)生出票下線,美其名曰“校園代理”。
而這一波及面更為廣泛的私域二手交易形式,也令來自黃牛的野火,愈加燒不盡。
演出黃牛隱于校園
不管主辦方、藝人、粉絲如何上有對策地進(jìn)行“屠?!?,位于灰色地帶的黃牛總能鉆到規(guī)則之外的空子,甚至采用了不少迂回戰(zhàn)術(shù),將主意打到學(xué)生這一消費群體身上。
當(dāng)下,隨著“秒售罄”成為演出市場復(fù)蘇后的常態(tài),黃牛也瞅準(zhǔn)商機吸納不少身為粉絲/樂迷的學(xué)生群體,搖身一變成為“黃牛的黃?!保欧Q“校園代理”。在這一產(chǎn)業(yè)鏈條上,學(xué)生作為下級代理往往是替上級進(jìn)行代理分銷,即身為上級的黃牛手中有什么便賣什么,以自己的人脈“養(yǎng)”牛。成為代理之后,學(xué)生也將其朋友圈、社交賬號充分利用,以其涉足粉絲圈層和地區(qū)為首要對標(biāo),并逐漸在客源引流的基礎(chǔ)上,擴大銷售范圍。
另一種則是黃牛雇傭大量學(xué)生為“人肉搶票”代理來囤積票量,再以“代搶”或是“現(xiàn)票預(yù)定”的名義,在各大平臺兜售門票。比如,韓國男團(tuán)NCT DREAM中國香港場演唱會,便出現(xiàn)了大量代理招收代搶,打出“出單成功率高、拿貨價低零售價高、只管收錢”、“想掙多少就掙多少”的誘人條件。另外,黃牛也會采取低價回收、高價轉(zhuǎn)賣的方式,從普通學(xué)生手中收取散票賺差價。
久而久之,黃牛工作室也在高校學(xué)生中發(fā)展出“眾包模式”,在全國各地高校批量“收徒”,將搶票賣票的工序交給學(xué)生。但在這一模式中,繳納代理費也成了必經(jīng)之路,在幾百到一千元不等。在小紅書上,便有不少招收學(xué)生代理培訓(xùn)的賬號長期發(fā)展下線,話術(shù)也與微商頗為相似。
身為學(xué)生代理的“芒果”便向音樂先聲介紹,代理費是每個票務(wù)都會收取的,“畢竟天底下沒有免費的午餐,做代理肯定要付費的,一般是你的上一級代理按他自己入行的年限來定義,做得越久就越有底氣收高價代理費,但圈里也有個不成文的規(guī)定就是代理費要在1000元以上,上家才會進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)?!?/p>
不難看出,黃牛在校園市場也構(gòu)建出了足以自循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。
據(jù)音樂先聲觀察,學(xué)生代理主要以大學(xué)生為主,也有部分初高中生兼職賺取外快,這一數(shù)量龐大且交際圈多樣化的群體,也就成為了黃牛市場向下探索的重要一環(huán),并伴有一定的等級制度。這條產(chǎn)業(yè)鏈基本按照黃牛工作室、校園總代理、一級代理、下級代理、分支代理、初級代理等“層層代”的等級來進(jìn)行劃分,不同的等級也伴有不同的票源與票價模式。
高校學(xué)生一般作為初級代理,很難獲知票源、票價差價定義,承擔(dān)的是在社交平臺廣撒網(wǎng)引流客源的工作,以及吸引潛在消費者支付定金或全款。而在進(jìn)階之后,則會陸續(xù)獲得一定的客源、資源,但仍舊離一手票源有所距離。
芒果也表示,一手票源十分難求,大多為黃牛工作室或公司自己把控,很多代理為了搶占先機也會“忽悠”客戶早早下定金,“一層一層的代理加碼下來,總票價會加價更多,定金也會浮動,這也就是購票的票價為什么會高于票面?!北热鐣r代少年團(tuán)即將于5月1日在蘇州開唱的消息一經(jīng)傳出,不少代理已陸續(xù)開啟搶占客源,定金更是高達(dá)500元且不為購票者估價,也就是高票價仍存在可能性。
值得一提的是,這一“學(xué)生代理制”中的拿票分利體系,也極為混亂。
其中,入門小白賺取賣票傭金利潤,往往徘徊在“為愛發(fā)電”或是拿不到售出票價的10%的狀態(tài)。芒果提到,這些拿取低利潤的代理也被稱為“十元票務(wù)”,實際上深受限制,“假設(shè)一張票代理賣出的價格為1600元,那么這160元可能就是能夠獲得的最高傭金,這還是在上級代理沒有條條框框限制下的樂觀結(jié)果。如果層層代下來,因為票價和別人大差不差,其實很難出單。”
一般來說,校園代理們在交付代理費之后,實則會面臨原有社交圈限制引流、騙子身份質(zhì)疑等現(xiàn)實,造成長期難以收回前期的代理成本,甚至存在大量代理會面臨賣出票也拿不到傭金的情況。也正是因此,漸漸熟悉這一行的校園代理們?yōu)榱藴p少損失,也會繼續(xù)發(fā)展自己的售票下線,依靠收取代理費回本賺錢。
“不過,有些代理本身也不打算賺錢,就是方便自己買票,我們也樂見其成?!泵⒐岬剑@也就意味著,找到一個靠譜有門路的黃牛總代是極為重要的,“最樂觀的結(jié)果月入過萬不成問題,最差的情況也就是竹籃打水一場空吧?!?/p>
學(xué)生代理,不止不休
看上去風(fēng)險與機遇并存的“無痛”代理,能夠吸引學(xué)生、黃牛前仆后繼加入,也與學(xué)生群體所代表的年輕消費市場密不可分。一方面,學(xué)生代理是打入追星族群的優(yōu)質(zhì)切入口。年輕人對于當(dāng)下市場演出熱度有著更為迅速敏銳的判斷。畢竟,面對井噴狀態(tài)的演出市場,黃牛也需要了解哪個藝人演出更為搶手好賣,除了像是周杰倫、五月天等不愁賣的“頂流們”,一些擁有強力消費受眾的偶像也是黃牛的目標(biāo),甚至可以操盤出一票難求的火熱景象。
比如NCT DREAM即將在3月底舉辦的中國香港場演唱會,內(nèi)場1688元的票價已在黃牛手中炒至3600元到8100元不等。同為粉絲又是代理的Lu便指出,票價起初很穩(wěn)定,不僅有正價團(tuán)票,在黃牛手中較高價位有所下調(diào),”但很多追K-Pop的大學(xué)生也是代理,我們都知道NCT DREAM在中國粉絲很多,就和自己的總代商議高一點賣出,畢竟頭回來中國,肯定供不應(yīng)求。”
另一方面,學(xué)生群體也是演出市場的主流消費者。在各類社交平臺上,諸多學(xué)生代理頻繁提及,在賺取外快的同時,還能夠以便宜于二手市場價的代理價購票,且可第一時間得知演出信息,在粉圈之中也能樹立一定的信源形象,換取粉圈話語權(quán),甚至可能成為“粉?!薄6胺叟!笔侵冈诜廴χ心芘c主辦方交涉團(tuán)票的個人或組織,進(jìn)而在二手市場高價轉(zhuǎn)賣門票或是抽成團(tuán)票。
此外,作為黃牛的最低等級代理,學(xué)生也是極具性價比的廉價勞動力。目前,活躍在票務(wù)圈子的黃牛渠道,無外乎是”空殼“公司注冊,發(fā)展學(xué)生為代理,不僅省去人力物力等系列支出,還能獲得大量免費勞動力售票,即便是如約支付傭金,也不過“灑灑水”,甚至有大量學(xué)生代理僅是口頭約定,難以收到售票利潤,淪為打白工。
同時,這也給“老手”黃牛提供了一定紅利。涉世未深的學(xué)生代理不乏出現(xiàn)變相坑騙粉絲、朋友,或是自身陷入黃牛騙局,在社交平臺上,已然有大量代理發(fā)文稱,收到假票、不退錢不給票、總代跑路,甚至代理與總代雙雙詐騙消費者等亂象。
比如,博主“追星少女”曾發(fā)文指控,2019年許嵩“尋寶游戲”巡回演唱會北京場有近百位粉絲與名為“Eric”的大學(xué)生代理交易買票,其卻與上級總代黃牛同步坑騙粉絲遲遲未郵寄門票表示現(xiàn)場發(fā)票,最終導(dǎo)致大量粉絲無法進(jìn)場或加價購買現(xiàn)場黃牛票,而Eric則與總代黃牛被指控詐騙約10萬元。可以說,發(fā)展代理對真正的黃牛來說是穩(wěn)賺不賠的買賣,也就不外乎為何黃牛樂于頻繁煽動學(xué)生成為其下線。
而這些現(xiàn)象,也反映出演出市場存在自上而下、由內(nèi)到外的漏洞,缺乏更為有力的市場監(jiān)管。
不容忽視的是,促使學(xué)生代理遍地走的頭部黃牛群體,票源其實也大多來自于主辦方、藝人、平臺、經(jīng)紀(jì)公司等,說白了上游也離不開對二級市場的剝削。所謂的嘉賓票、內(nèi)部票、內(nèi)場票等票種流入二手渠道大于公開售賣的比比皆是,這些票也是在合法的商業(yè)置換之外,以加價的內(nèi)部銷售形式賣給黃牛。而黃牛“拿貨”的比例也高達(dá)50%以上,可對外公開售賣甚至可能不足30%,自然也就容易出現(xiàn)高價票。這種做法,也是業(yè)內(nèi)眾所周知的潛規(guī)則。畢竟,這也是實現(xiàn)利益最大化的一種饑餓營銷手段。
芒果笑言,要想掐斷這種流通其實很簡單,“把票都拿去公開售賣,而不是天女散花一樣這里分一把、那里留一把,藝人和主辦簽訂不準(zhǔn)外流的死合同,且保證主辦方有得賺,那我們也就沒空子可鉆了?!彼e例道,“吳青峰的演唱會就是這樣,導(dǎo)致我們很難搞到票,不得不在場館外面蹲點粉絲收票。”
即便是三碼合一、人證合一,黃牛也依然能夠逃脫監(jiān)管審查機制。正所謂上有政策、下有對策,黃牛為了躲避審查風(fēng)險謀取更高利益也在當(dāng)下主攻以虛擬手機號或是人肉綁定的方式囤票售票,也就需要大量的人力。而這也是黃牛廣招代理的重要原因之一,畢竟免費的“人肉”資源,也可助其量產(chǎn)式規(guī)避單一號碼囤票的風(fēng)險。
比如,此前逃跑計劃樂隊與秀動平臺人工核查售出門票,刪選出92張綁定同一虛擬手機號的門票。這種謹(jǐn)慎篩選,也令黃牛市場不得不重視發(fā)展學(xué)生代理。Lu便表示,其總代黃牛在橫店開設(shè)的工作室,已正式在浙江各大高校陸續(xù)發(fā)布招收大學(xué)生兼職的信息,目的也是在獲取代理的人工信息后加大收票力度。
但換個角度來看,黃牛的猖獗也因于部分消費者無盡的“追捧”。有人愿意正價搶票、等加場,也就有不差錢、想要一步到位走捷徑的買家,這樣的消費觀念本無可厚非,但卻是助長了黃牛黨乘利而起。
而年輕學(xué)生被誘惑成為代理“助紂為虐”,在變相加劇了黃牛亂象的同時,也逐漸成為了真黃牛的潛在壓榨對象。當(dāng)學(xué)生代理經(jīng)由黃牛的誘惑或是欺騙等行為影響,很難說不會選擇游離在市場與平臺的法理之外,跨越灰色地帶直至觸碰紅線。
結(jié)語
學(xué)生代理在黃牛眼中,不過是倒賣演出票的“腳力”,也是可隨時被替換的“棄子”。
從行業(yè)監(jiān)管方面來看,學(xué)生黃牛代理制不僅損害著整個市場的利益,也是在將其身為消費者的權(quán)益拋之腦后,這或許就需要強有力的監(jiān)管機制投入和引導(dǎo)。
比如2021年頒布的《演出票務(wù)系統(tǒng)服務(wù)及技術(shù)規(guī)范》,便提出讓每張票都有全國統(tǒng)一編碼、提高門票公開銷售比例、出票系統(tǒng)先認(rèn)證后上崗等新規(guī),為規(guī)范票務(wù)市場、打擊黃牛生存空間注入一劑強心針。
而像摩登天空在近幾年推出的從屬主辦方的“校園代理”,除了負(fù)責(zé)通過校園活動發(fā)布旗下草莓音樂節(jié)、樂隊巡演等演出內(nèi)容,校園代理還擁有專屬購票通道,以官方票源充足、學(xué)生票量足、搶票不卡頓的優(yōu)勢來吸引其他受眾購票。這些代理分布在全國28個地區(qū)的學(xué)生群體之間,也被主辦方“上戶口”,可供購票者查詢是否為校園代理身份,保證“綠色購票”。
不過,要想杜絕任何市場空子可鉆,一步到位徹底“屠?!保@些舉措仍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。除了完善法律法規(guī)和監(jiān)管審查,也需要樂迷和主辦方、藝人的多方合力。畢竟,演出市場新生回歸,本該是一場屬于受眾與藝人的“雙向奔赴”,而不是滋長黃牛裂變的灰色溫床。