界面新聞記者 | 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
受益于逐漸恢復的國際旅行,日本多家百貨公司業(yè)績均在近期快速增長。但在中國市場,日系百貨卻頻頻出現在關門閉店的新聞之中。
近期在微博和小紅書等社交媒體平臺上,有網友表示上海南京西路梅龍鎮(zhèn)廣場將在未來幾年關門重裝,而開在商場內部的伊勢丹百貨將在2024年合約到期后停止運營。
界面時尚分別致電梅龍鎮(zhèn)廣場和伊勢丹百貨進行求證。雙方均表示目前仍在正常營業(yè),尚未收到任何與停業(yè)相關的消息,消費者此前積累的會員積分也可以正常使用。
但對于許多聽聞相關傳言的消費者來說,他們對關店的態(tài)度是“驚訝卻也在意料之中”。日系百貨在中國市場早就已低迷已久。
伊勢丹是最早進入中國市場的日系百貨品牌之一,第一家店是1993年開業(yè)的上海華亭伊勢丹。在消費環(huán)境尚未多元且國際旅游還未爆發(fā)的時代,伊勢丹從貨品到運營模式上,為當時的中國消費者提供了難得的國際化渠道。
在2006年,母公司伊勢丹集團曾發(fā)布《伊勢丹集團新十年發(fā)展規(guī)劃》,計劃在未來10年內在海外投資開設20家分店。經濟高速發(fā)展的中國市場便是這份規(guī)劃中的重點關注對象。這份規(guī)劃發(fā)布的前后幾年,伊勢丹擴張到了成都和濟南等城市。
但2007年濟南伊勢丹百貨在僅開業(yè)2年便停業(yè)后,伊勢丹在中國便陷入到了節(jié)節(jié)敗退的狀態(tài)。
2008年,內地首店上海華亭伊勢丹百貨關門結業(yè);到了2013年,沈陽伊勢丹百貨也停止運營。而在2022年,伊勢丹在成都的兩家店也全部停業(yè)。如今伊勢丹在中國大陸僅剩下4家門店,1家位于上海,3家位于天津。
而諸如高島屋和伊藤洋華堂等其它日系百貨,近年在中國市場的生存空間也在不斷被擠壓。上海高島屋百貨曾在2019年6月宣布即將退出中國,但在得到業(yè)主公司和相關部門的協(xié)助后又表示將繼續(xù)經營。但在大眾點評和社交媒體上,冷清仍然是最常見的形容詞。
曾經在1997年就已經進入中國市場的伊藤洋華堂也在不斷關店。它在北京市場已經由10多家店關閉至最后一家。即使是在福地成都,伊藤洋華堂也在收縮經營網絡,運營了25年的春熙路門店在2022年正式停止運營。
如今在中國市場表現突出的日系百貨品牌,只剩下寧波阪急百貨。但由于其定位以銷售奢侈品為主,在一眾進入中國市場的日系百貨品牌中只能屬于個例。而它的成功也在某種程度上顯示出,過去日系百貨以原汁原味的日本品牌作為賣點,但如今消費者顯然更喜歡那些能夠傳遞出普適性價值的國際化品牌。
中國百貨行業(yè)長期承壓,則是讓日系百貨品牌敗走的大環(huán)境因素。從2012年開始,傳統(tǒng)實體零售業(yè)逐漸受到電商以及新型購物中心業(yè)態(tài)的沖擊,許多在國內發(fā)展多年的百貨品牌此后都進入了關店潮。
跨境電商打破了信息壁壘,消費者可以用更便宜的價格在電商上直接購買來自日本的產品。而出國旅游的火熱,則讓日系百貨作為國際化消費“中介商”的作用逐漸失色。在價格和渠道均不占優(yōu)勢的情況下,消費者自然選擇離開。
此前界面新聞曾報道,部分日系百貨品牌只是簡單地將日本經營理念照搬到中國,缺乏本土化的意識,缺乏對客群的理解和對本土傳播手段的認知。即使這些百貨想要改變,也常常會受制于日本高層,最終以不溫不火的妥協(xié)式轉型收場。
在日本老齡化程度不斷加深的趨勢下,拓展海外市場已經成為許多日系百貨近年最重要的發(fā)展策略之一。東南亞國家是最新的業(yè)務重點,但中國市場也沒有被放棄。例如,由三井不動產開發(fā)的品牌“啦啦寶都”便在2021年進入上海。
在此之前,在三井不動產已經參與了“杉井奧特萊斯廣場·寧波”的建設。其在公告中表示,計劃在未來繼續(xù)擴大在中國的商業(yè)設施業(yè)務規(guī)模。