文|三易生活
自從進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以來,應(yīng)用程序無疑就成為了絕對的主角,開發(fā)App也順勢成為了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)選項(xiàng)。而作為開發(fā)者,最關(guān)心的話題自然就是如何通過APP來掙錢了。而想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),除了APP自身的產(chǎn)品力之外,在上線后通過獲取用戶的反饋,以及汲取同類產(chǎn)品的精華來持續(xù)改進(jìn)也必不可的。然而如何獲得有效的數(shù)據(jù)來不斷優(yōu)化產(chǎn)品,其實(shí)一直都是開發(fā)者要面對的一大難題。
既然開發(fā)者有需求,蘋果方面也順勢下場了。日前,蘋果方面為iOS開發(fā)者在“App分析”中,引入了對等組基準(zhǔn)指標(biāo)(Peer group benchmarks)工具。事實(shí)上,App分析是App Store Connect開發(fā)工具中的一部分,借助獲客率、使用和盈利策略等相關(guān)指標(biāo),開發(fā)者可以在“App分析”界面監(jiān)控用戶整個生命周期 ( 從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化、再到留存 ) 中各個階段的具體表現(xiàn)。
只不過在“對等組基準(zhǔn)指標(biāo)”工具問世前,開發(fā)者只能在“App分析”上看到自家應(yīng)用的表現(xiàn),對其他同類產(chǎn)品完全一無所知。長期以來,競品分析其實(shí)也是產(chǎn)品經(jīng)理最為頭疼的事情,畢竟這個崗位的職責(zé)之一就是經(jīng)進(jìn)行競品調(diào)研分析來獲取靈感,然后再通過撰寫競品分析報(bào)告來呈現(xiàn)所得出的數(shù)據(jù)分析結(jié)論,供產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和上級領(lǐng)導(dǎo)參考。
在iOS端,過去許多產(chǎn)品經(jīng)理主要是通過App Store的排名來估算競品的相關(guān)數(shù)據(jù)。對于具體的賽道,業(yè)內(nèi)人士是知道App Store排名前500的App有著怎樣水準(zhǔn)的日活,排名1000以內(nèi)的App又有著多大規(guī)模的月活,但這種通過有限數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)式估計(jì)的分析,其實(shí)是存在一定問題的,畢竟很難得到準(zhǔn)確的結(jié)果。因此類似appannie、Adjust等,第三方App數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。
在有了對等組基準(zhǔn)指標(biāo)工具后,開發(fā)者不需要appannie也能知道同類型產(chǎn)品在App Store的表現(xiàn)到底如何。根據(jù)蘋果開發(fā)者支持文檔中的介紹顯示,其會根據(jù)三個標(biāo)準(zhǔn)將一款A(yù)pp分類到相應(yīng)的類型。首先,App與其他應(yīng)用會被列在App Store中同一個類別中,也就是抖音只能與快手對比,而看不到諸如《王者榮耀》這類App的數(shù)據(jù)。
其次,蘋果會在同一類型的App中,根據(jù)開發(fā)者所采取的商業(yè)模式進(jìn)行分類。蘋果為此定義的商業(yè)模式有免費(fèi)、免費(fèi)增值、付費(fèi)、付費(fèi)增值和訂閱五種不同類型,即《王者榮耀》會和《原神》在同一類,但看不到《紀(jì)念碑谷2》的數(shù)據(jù)。
最后,蘋果會將App與下載量相似的其他App進(jìn)行比較,將應(yīng)用分為低、中、高不同的下載量組。
值得一提的是,對于開發(fā)者而言,他們顯然都希望盡一切可能獲得競品的真實(shí)有效數(shù)據(jù),但又會努力確保自己App的數(shù)據(jù)不被泄露、所以蘋果方面向開發(fā)者保證,對等組基準(zhǔn)指標(biāo)工具使用了行業(yè)領(lǐng)先的差分隱私技術(shù),可提供相關(guān)且切實(shí)可行的見解,同時確保App的私密性。
“差分隱私(Differential Privacy)”其實(shí)是密碼學(xué)中的一種數(shù)學(xué)工具,它在2006年被微軟科學(xué)家Cynthia Dwork提出。借助Hash算法、分段抽樣和數(shù)學(xué)噪聲注入等方式,差分隱私能夠在給數(shù)據(jù)添加噪聲的同時,一直計(jì)算隱私提升的程度,從而使得增加“噪音”的過程變得更加嚴(yán)謹(jǐn),并會對所有數(shù)據(jù)查詢和分析的過程進(jìn)行約束,以盡可能減少隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
自iOS 10以來,蘋果就大規(guī)模使用差分隱私策略收集用戶數(shù)據(jù),而從過去幾年的情況來看,這一策略確實(shí)也沒有出現(xiàn)過紕漏,因此這極有可能也是蘋果敢于推出對等組基準(zhǔn)指標(biāo)工具的倚仗。
如此看來,在一眾開發(fā)者中,也就只有此前以提供第三方App數(shù)據(jù)分析的開發(fā)者受傷了。畢竟在過去,開發(fā)者想要了解自家產(chǎn)品在App Store同類型產(chǎn)品中的表現(xiàn),最有效的方式就是去購買appannie、七麥數(shù)據(jù)等提供的付費(fèi)服務(wù)。
因此對等組基準(zhǔn)指標(biāo)工具的推出,也就等于是幾乎宣告了第三方App數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的“死刑”,并且由于每一位向蘋果繳納了99美元年費(fèi)的開發(fā)者都可免費(fèi)使用這一功能,因此對于小型開發(fā)者而言無疑將是意義重大。而且從理論上講,蘋果的對等組基準(zhǔn)指標(biāo)工具能夠覆蓋App Store中的每一款A(yù)pp,而第三方解決方案則顯然很難收集到完整的數(shù)據(jù)。
通過對等組基準(zhǔn)指標(biāo)工具,蘋果顯然再次增強(qiáng)了99美元/年的開發(fā)者計(jì)劃的價值,而第三方App數(shù)據(jù)分析工具顯然就要考慮一下未來的出路了。特別是針對七麥數(shù)據(jù)等立足于國內(nèi)移動應(yīng)用市場的第三方分析工具來說,由于國內(nèi)安卓生態(tài)的高度碎片化,App Store幾乎就成為了唯一能提供可靠且有價值數(shù)據(jù)的平臺,可現(xiàn)在iOS開發(fā)者有了更好的選擇后,七麥數(shù)據(jù)們又要如何自處呢?
就像《三體》中所說的那樣,“毀滅你,與你有何相干?”這背后的滋味,第三方App數(shù)據(jù)分析工具很快就要感同身受了。