文|家電網(wǎng)
人口作為影響消費的重要因素，在過去受到的關(guān)注并不多。作為一個人口規(guī)模超過十四億的大國，我國擁有大量的勞動力資源以及龐大的消費市場，人口增長率的下滑，在短期內(nèi)能夠產(chǎn)生的影響并不大，然而從長遠來看，我國的人口結(jié)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，且存在加速的趨勢。其中值得關(guān)注的現(xiàn)象就是少子化和老齡化的現(xiàn)象。
01 老齡化加速
盡管老齡化是全球現(xiàn)象，但我國的老齡化卻存在明顯的特征。相較于率先進入老齡化的發(fā)達國家來說，我國老齡化呈現(xiàn)出數(shù)量多、速度快、差異大和任務(wù)重等形勢。到2050年前后，我國老年人口規(guī)模和比重、老年撫養(yǎng)比和社會撫養(yǎng)比將相繼達到峰值。
盡管2050年至今尚遠，但基于速度快的特征，疊加少子化的影響，我國老年人口比重將會在未來十余年內(nèi)快速提升。據(jù)測算，預(yù)計“十四五”時期，60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%，進入中度老齡化階段。2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%，進入重度老齡化階段。
人口結(jié)構(gòu)的逆轉(zhuǎn)將會體現(xiàn)在包括生產(chǎn)、消費、投資等諸多層面，其中對家電業(yè)影響最深的是消費層面的變化。老年人口比重增加伴隨的是作為勞動力和主流消費人群的年輕人占比的減少，這可能會導(dǎo)致家電消費的活力開始下降，同時對家電產(chǎn)品的主要需求也將出現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
02 老年消費的難點在哪？
盡管在當下，甚至是數(shù)十年內(nèi)，老年人群體在我國人口結(jié)構(gòu)的占比不小，但要撬動老年消費市場卻存在不小的困難。隨著經(jīng)濟發(fā)展和代際更替，不同年代的老年人群存在不同的特征，當前的年輕消費者在經(jīng)濟高速發(fā)展的年代中成長，在消費層面更加注重自我享受，這也將在其進入老年時期后有所體現(xiàn)。
然而當代的老年群體卻并非如此，相較于當代年輕人更加重注享樂消費、悅己消費的消費特征，老年群體的消費支出只要在于家庭層面。一份老年消費調(diào)查問卷顯示，在接受調(diào)查的近百位老人日常花銷中，30.74%花在日常開支，23.51%補貼兒女，只有3.3%用在了自己的休閑生活上。這導(dǎo)致老年消費市場存在潛力大，難開發(fā)的問題。
另一方面，盡管網(wǎng)上購物逐漸成為了中國消費者的習慣，其便利性、豐富性在潛移默化地影響消費者的消費行為，并逐漸觸達老年人。然而，大多數(shù)老年人接受新事物較慢，他們對于互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的了解知之甚少，但電商網(wǎng)站使用較為復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)術(shù)語也較多。這成為了老年人進行網(wǎng)購的障礙，目前老年人了解的網(wǎng)購網(wǎng)站大多為淘寶、拼多多和京東，而唯品會、盒馬生鮮等卻了解較少。
03 機會在哪里？
從我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式來看，我國目前仍然傾向于居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老，這意味著在進入老年后，家庭存在適老化改造的需求，再加上老年人群體規(guī)模的擴大以及多年積累的財富數(shù)量，銀發(fā)市場的巨大潛力。值得注意的是，老年人的焦慮來源主要來自“終點焦慮”以及“養(yǎng)老焦慮”，這導(dǎo)致老年群體在養(yǎng)老與健康領(lǐng)域的關(guān)注度更高。
隨著年齡增長和收入逐漸穩(wěn)定和提高，中老年人群對于自身生理和心理健康方面的需求意識更加強烈。針對老年人的適老化產(chǎn)品開發(fā)，不僅需要關(guān)注產(chǎn)品的易用性，同時健康、保養(yǎng)功能也不可忽視。對于家電行業(yè)來說，提升產(chǎn)品的易用性，尤其是智能化產(chǎn)品的易用性是打入老年市場的關(guān)鍵。
此外，從老年消費模式與特點來看，老年人消費與年輕人消費并非割裂的，而是雙向的。老年群體愿意將自身的收入與積蓄用于補貼子女，而子女出于孝心也愿意為老年人購買適老化產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，老年適用商品中有48%的消費者來自80后和90后。中老年消費市場存在明顯的購買者與使用者分離的趨勢。
這說明對適老化產(chǎn)品的需求，并不完全來自于老年群體。伴隨年輕消費者以及中年消費者父母進入老年時期，年輕消費者家庭的適老化的需求便產(chǎn)生，為了讓父母安度晚年，年輕消費群體以及中年消費群體，也會成為了適老化消費的主要目標人群。因此針對適老化產(chǎn)品以及功能的宣傳，不應(yīng)將老年群體和年輕群體割裂開來。
值得注意的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及對老年群體的觸達，老年人的消費心智也逐漸被互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)，再加上老年人面臨的孤獨問題，使老年人對直播等形式產(chǎn)生依賴，銀發(fā)經(jīng)濟進入新內(nèi)容消費時代，與老年人對話的途徑與空間均在增加。