文|深燃 王敏
編輯|金玙璠
羅永浩又一次被調(diào)侃了。
2月16日,字節(jié)跳動、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)大廠的XR(擴(kuò)展現(xiàn)實)業(yè)務(wù)先后傳出業(yè)務(wù)調(diào)整的消息,“羅永浩‘行業(yè)冥燈’的氣質(zhì)又凸顯了”、“老羅這次又入錯行了”等等諸如此類的聲音此起彼伏。
雖然只是調(diào)侃,但XR行業(yè)的降溫是事實。
過去兩年里,元宇宙概念火爆之下,XR產(chǎn)品被視為是元宇宙時代的硬件入口,也成為被追捧的對象。
2021年,字節(jié)跳動以90億元收購PICO,據(jù)VR陀螺數(shù)據(jù)顯示,XR行業(yè)全年共發(fā)生124起融資并購事件,數(shù)量同比增長130%。2022年,騰訊組建XR部門、羅永浩宣布押注AR賽道開始新的創(chuàng)業(yè),也讓XR行業(yè)的熱度更進(jìn)一步。
只是沒想到,一盆冷水這么快就澆了下來。深燃從多位知情人士處得知,騰訊300多人的XR部門幾乎全線裁員,PICO的“優(yōu)化”比例在15%左右,涉及數(shù)百人。
兩家大廠調(diào)整XR業(yè)務(wù),外界也不免疑惑,這個行業(yè)怎么了?綜合分析可以發(fā)現(xiàn),大廠XR走到這一步,有宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下,大廠對于降本增效的迫切;有投入周期長,短期內(nèi)依然無法快速取得可觀回報的行業(yè)特性;也與大廠內(nèi)部戰(zhàn)略制定和管理風(fēng)格密不可分。
XR業(yè)務(wù)的未來在哪里?短期來看,從業(yè)者們相信,未來1-2年一定會有新的爆點(diǎn)出現(xiàn),蘋果MR(混合現(xiàn)實)設(shè)備或?qū)⒊蔀樽畲蠛隈R,而在這個行業(yè)經(jīng)歷了無數(shù)高光與低谷之后,他們也學(xué)會了適度樂觀。
騰訊字節(jié)同時調(diào)整XR業(yè)務(wù)
2022年,XR行業(yè)可謂盛極一時,大廠高調(diào)入場。但對于大廠“快進(jìn)快出”的一貫作風(fēng),當(dāng)時的從業(yè)者們也并非沒有預(yù)料到今天的“急轉(zhuǎn)向”。時至今日,“靴子”終于落下。
在這兩家大廠對于XR業(yè)務(wù)的調(diào)整中,騰訊“斷腕”的決心更強(qiáng)。
去年6月成立的新部門,因為變更業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,部門人員調(diào)整很大。從騰訊XR部門剛成立時就加入的員工新然對深燃表示,從暫停收購黑鯊失敗開始,騰訊XR硬件路線就不太清晰。到去年11月時,XR部門負(fù)責(zé)人沈黎的離開,更是讓團(tuán)隊人心浮動,“XR業(yè)務(wù)線必然會有大調(diào)整”,員工對此私下討論不斷。
到春節(jié)前后,騰訊XR部門整個團(tuán)隊都在等待“最后的宣判”。新然原本以為,團(tuán)隊調(diào)整可能更多在硬件部門,自己是做內(nèi)容可能會更安全些。然而,沒想到,XR部門的調(diào)整也牽扯到了他。
和騰訊比起來,字節(jié)跳動這次對于PICO的優(yōu)化,還不能算是大刀闊斧,但是,這或許只是個開始。
字節(jié)收購PICO后過去一年多里,團(tuán)隊規(guī)模從300人直接發(fā)展到了2000人。PICO前員工李威透露,這次PICO裁員比例大約在15%左右,波及300人-400人,被調(diào)整的主要就是C端條線市場和運(yùn)營的人。
字節(jié)跳動整體都在降本增效,2023年以來,除了PICO之外,字節(jié)旗下TikTok、飛書等部門也都分別有不同程度的優(yōu)化,放在這樣的背景下,這次PICO的優(yōu)化力度,并不足以讓人驚訝。不過,李威對深燃表示,PICO內(nèi)部還有一些新項目預(yù)期在4、5月上線,到那時,或許又有一批新的優(yōu)化。
據(jù)李威了解,PICO將2023年的銷量目標(biāo)進(jìn)行了下調(diào)。PICO去年的目標(biāo)是國內(nèi)市場實現(xiàn)100萬左右的銷量,最終未能實現(xiàn)。同時PICO的預(yù)算也在縮減。從收購加上投入,字節(jié)去年在PICO上至少花了200億元。年前,PICO申請了未來三年幾百億的預(yù)算,但結(jié)果是大幅縮減。
不過,上述目標(biāo)和預(yù)算調(diào)整的說法未經(jīng)PICO官方證實。
曾經(jīng)高調(diào)入場,騰訊和字節(jié)分別找了不同的切口在嘗試。
VR行業(yè)資深從業(yè)者趙峰對深燃表示,騰訊做XR,雖然在硬件層面,從PICO到黑鯊,多次嘗試收購未果后,對于到底要不要自研硬件,騰訊一直是搖擺狀態(tài)。但在軟件層面還算清晰,更看重“游戲+社交”,是希望能夠釋放在社交和游戲方面的優(yōu)勢能力,在交互性和趣味性上做出差異化,在內(nèi)容層面的嘗試并沒有放棄。
字節(jié)以90億元收購PICO后,2022年也是出錢、出人、出資源。2022年,原西瓜視頻負(fù)責(zé)人任利鋒、抖音綜藝負(fù)責(zé)人宋秉華、抖音娛樂總監(jiān)吳作敏等眾多干將也轉(zhuǎn)崗至PICO。
也因此,在他看來,PICO做VR也是將字節(jié)的資源和優(yōu)勢最大化,把“視頻+直播”當(dāng)作發(fā)力點(diǎn),以健身作為產(chǎn)品的差異化抓手來吸引消費(fèi)者,游戲方面更多還是引入頭部內(nèi)容。
但無論是選擇了哪個切口,兩家大廠嘗試的結(jié)果都是,試水沒多久,就開始收縮。
大廠為什么要收縮XR?
提及兩家大廠對于XR業(yè)務(wù)的調(diào)整,多位從業(yè)者向深燃分析,背后的因素有很多。
最直接的因素是宏觀經(jīng)濟(jì)逆風(fēng),大廠都在降本增效。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)主營業(yè)務(wù)增長見頂,上市公司要保持利潤率,用財報給股東交代,對于短期回報率低的項目必然會謹(jǐn)慎。
而且,同樣受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,整體消費(fèi)電子產(chǎn)品的銷量近兩年一直不太樂觀,VR產(chǎn)品也不例外。TrendForce集邦咨詢表示,2022年上半年,PC、筆記本電腦、電視、智能手機(jī)等消費(fèi)性電子產(chǎn)品需求出現(xiàn)明顯降溫。
從行業(yè)發(fā)展的路徑來看,VR行業(yè)依然需要長線投入。
前兩年,元宇宙概念火爆,加速了市場對于VR的重視程度。而且,2021年,Meta旗下產(chǎn)品Quest 2銷量達(dá)到了1000萬,到2022年4月份,Meta Quest商店已有124款應(yīng)用獲得了100萬美元以上的收入,有8款應(yīng)用的收入超過2000萬美元。這些都被視為VR產(chǎn)品正在走向大規(guī)模普及。
然而,即便通過收購工作室以及為獨(dú)立優(yōu)秀VR內(nèi)容團(tuán)隊提供扶持來支持內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),Meta這個行業(yè)領(lǐng)頭羊并沒有占到VR的便宜,反而因為在元宇宙方面的巨額投入帶來虧損,導(dǎo)致股價大幅下滑,市場出現(xiàn)對于Meta陷入經(jīng)營性危機(jī)的擔(dān)憂。
財報顯示,2022年,Meta元宇宙部門共虧137億美元。面對巨額虧損,Meta創(chuàng)始人扎克伯格也承認(rèn)了大幅擴(kuò)張的錯誤,并進(jìn)行了歷史上最大規(guī)模的裁員,對于元宇宙部門的投入也更加謹(jǐn)慎。
Meta的遭遇,也給國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠做XR業(yè)務(wù)提了個醒,即便已經(jīng)是上百億美金的投入,可能也很難快速產(chǎn)生效果。
趙峰對深燃表示,VR在產(chǎn)品技術(shù)方案上已經(jīng)十分清晰,比如一般采用“Micro OLED+Pancake”光學(xué)方案,傳感器和算力的提升空間、交互方式以及未來的輕便度和便攜度能達(dá)到的水平目前已經(jīng)基本可以預(yù)測。
與之相應(yīng),VR發(fā)展當(dāng)前遇到的局限性也很清晰。首先,清晰度上只能達(dá)到單眼2K分辨率,離能滿足用戶較好體驗的單眼4K還有距離;其次,交互方式以空間定位手柄為過渡,如果沒有新的突破,內(nèi)容設(shè)計也很難有創(chuàng)新,影響了內(nèi)容生態(tài)建設(shè)和創(chuàng)新;此外,VR目前還是只適用于室內(nèi),無法在室外沉浸式便攜使用。
“VR產(chǎn)品要做到具備大規(guī)模普及的能力,至少還需要2-3年”,趙峰認(rèn)為。
短期沒有可觀的商業(yè)回報,前期比較重投入,需要在產(chǎn)品能力、用戶體驗、內(nèi)容生態(tài)上進(jìn)行全方位積累,XR業(yè)務(wù)在要降本增效的大廠內(nèi)部,自然會被壓縮。
除了外部因素和行業(yè)特點(diǎn)之外,大廠XR業(yè)務(wù)受阻,也離不開內(nèi)部戰(zhàn)略和管理的影響。
有業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊一直以來就比較缺乏做硬件的基因,而且騰訊XR部門的中高層,包括馬曉軼、沈黎,強(qiáng)項也都是在軟件和技術(shù)層面,要從頭開始自研硬件,難度較大。
一位XR從業(yè)者對深燃表示,VR內(nèi)容層面前期自己來做,可以快速出成果,但長期還是需要靠平臺,需要吸引更多的應(yīng)用開發(fā)者,才能建立起真正的內(nèi)容生態(tài)。堅持內(nèi)容自研,也是對于內(nèi)容生態(tài)理解出現(xiàn)的偏差。
大廠內(nèi)部復(fù)雜的架構(gòu),也影響著新業(yè)務(wù)的推進(jìn)。一位PICO前員工告訴深燃,自己就是因為內(nèi)部存在不同派系的斗爭,忍受不了這種內(nèi)耗,選擇在去年底離職。
他形容道,PICO CEO周宏偉更適合走專家路線,并不太擅長于拍板決策。作為歌爾股份孵化投資的公司,之前未被字節(jié)收購時,歌爾股份總裁姜龍在PICO的決策中起到重要作用,而被抖音收購后,PICO也面臨被新人“奪權(quán)”的局面。其中,PICO在過去一年里,以“視頻+直播”作為主要發(fā)力方向,就少不了新人入場后的推動。
不過,PICO相關(guān)負(fù)責(zé)人去年11月底回應(yīng)澎湃新聞稱,“對于公司組織層面的一些猜測和傳言,只能說這是一種臆測,不符合事實?!?/p>
XR行業(yè),前途幾何?
曾經(jīng),在2015年至2017年,XR行業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)和資本的狂熱后,由于產(chǎn)品難以滿足人們的預(yù)期,商業(yè)化的路徑和場景都非常有限,很多從業(yè)者都難以維繼,在2017年至2019年又進(jìn)入了低谷期。
經(jīng)過了過去兩年的火熱,進(jìn)入2023年,無論國內(nèi)外,大廠的XR業(yè)務(wù)線都開始收縮。在從業(yè)者們看來,這是行業(yè)進(jìn)入了一個新的爬坡期。從另一個角度看,也是因為XR行業(yè)經(jīng)歷過太多絕望時刻,從業(yè)者們對于這次的調(diào)整甚至已經(jīng)覺得習(xí)以為常。
至于接下來的發(fā)展,騰訊XR部門的路線變?yōu)槲磥砘驅(qū)⒃趪鴥?nèi)獨(dú)家代理Meta Quest產(chǎn)品,相較于自研硬件,模式更輕,但是,在手機(jī)時代,流量入口的轉(zhuǎn)化給硬件廠商帶來了巨額盈利,騰訊放棄掌握流量入口后,也或?qū)G掉這部分市場。
PICO雖然戰(zhàn)略路線和之前相比沒有變化,不過收縮恐怕還將繼續(xù)。
盡管當(dāng)前的XR行業(yè)有些蕭條,但在業(yè)內(nèi)人士看來,未來兩年,XR必然還會再一次走上風(fēng)口。一方面是因為,VR技術(shù)路徑比較清晰,接下來,在產(chǎn)品化、規(guī)模量產(chǎn)以及成本上,都會快速降低門檻。
與此同時,業(yè)界對于蘋果的MR設(shè)備抱有極大期待。VR還是虛擬現(xiàn)實,能讓用戶沉浸在虛擬世界,而MR能讓用戶在虛擬世界中和現(xiàn)實世界的場景相結(jié)合,能為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗。在使用場景上,以游戲娛樂為基礎(chǔ),在協(xié)同辦公等方面也會有更大的突破。
趙峰指出,未來,VR可能主要是以PCVR朝著家用游戲機(jī)的方向發(fā)展,而一體機(jī)VR可能更多是MR設(shè)備,將虛擬人物和場景和現(xiàn)實進(jìn)一步融合。
不同于對于VR的信心,AR行業(yè)的不確定性更強(qiáng),討論度也相對更低。
一位XR從業(yè)者認(rèn)為,VR更適用于娛樂辦公場景,而AR未來是能像手機(jī)一樣成為更加便攜的生產(chǎn)力工具。
雖然前景更廣闊,但要實現(xiàn)也不容易,“AR的技術(shù)難度要更高,未來10年內(nèi)也很難發(fā)展到手機(jī)這一步。”
羅永浩選擇做AR操作系統(tǒng),從軟件層面切入。根據(jù)BOSS直聘上相關(guān)信息,羅永浩創(chuàng)業(yè)公司細(xì)紅線目前規(guī)模在20-99人之間,從招聘崗位來看,或許是基于安卓系統(tǒng)去做。從羅永浩一開始就基于5年的周期去打算,便可見其中的難度。
當(dāng)前市場上,AR硬件廠商,無論是Nreal、Rokid這一類創(chuàng)業(yè)公司,還是背靠TCL的雷鳥創(chuàng)新,都是在以觀影作為AR眼鏡主要攻克的場景。而手機(jī)廠商包括OPPO、小米、華為,雖然也都在研發(fā)AR眼鏡,但也并未實現(xiàn)突破創(chuàng)新,還只是跟隨者的姿態(tài)。
趙峰認(rèn)為,風(fēng)口都是周期切換的,比如在2017年至2019年XR處于低谷期的時候,AI領(lǐng)域可謂烈火烹油,經(jīng)過幾年的冷卻后,今年因為ChatGPT的走紅又火熱起來。
因此,對于這一類硬科技創(chuàng)新的產(chǎn)品的發(fā)展周期,從業(yè)者要有冷靜的判斷,盡管硬科技產(chǎn)品代表著未來的趨勢,但自己應(yīng)該以什么樣的節(jié)奏來參與,一開始就要考慮清楚。
當(dāng)風(fēng)口起來的時候,尤其對于創(chuàng)業(yè)公司,不要過于激進(jìn)盲目的去做一些概念性,或是投入周期和成本非常高的產(chǎn)品,因為一旦風(fēng)口過后,公司很有可能因為資金體量不夠撐不到下一個周期而倒下。
走到今天,XR行業(yè)發(fā)展依然難言明朗,或許當(dāng)走到爆發(fā)來臨的閾值時,會快速發(fā)展,但當(dāng)下依然處于黎明前的黑暗。
*文中配圖均來源于pexels。
*應(yīng)受訪者要求,應(yīng)受訪者要求,文中新然、李威、趙峰為化名。
*深燃(shenrancaijing)