文|鋅財經(jīng) 孫鵬越
編輯|大風(fēng)
“金三銀四”求職旺季即將到來，在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺市場上沉寂已久的脈脈，也按捺不住了。
近日，脈脈召開2023年春招媒體溝通會，宣布成立全新業(yè)務(wù)品牌“脈脈高聘”，其創(chuàng)始人兼CEO林凡表示：脈脈高聘是通過“社交+社區(qū)+智能算法”的全維招聘模式，提高中高端人才挖獵效率，助力企業(yè)連接適配人才。
據(jù)脈脈人才智庫數(shù)據(jù)顯示：年薪30萬元以上的中高端人才更傾向于被獵頭、HR挖獵，隨著收入增加，主動求職意愿逐漸降低。年薪100萬元以上的職場人中，超半數(shù)被動求職。
從描述中不難發(fā)現(xiàn)，脈脈高聘是定位高端的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，目標(biāo)人群為年薪30萬元以上的中高端人才，也就是我們俗稱的“金領(lǐng)”。并且，脈脈認(rèn)為金領(lǐng)們的求職需求有巨大的市場空缺，所以它們想要取代獵頭，做一個服務(wù)金領(lǐng)們的高級招聘App。
可年薪30萬元以上的金領(lǐng)們，真的會用招聘平臺App找工作嗎？答案可能不盡如人意。
熟人永遠(yuǎn)是第一選擇
為了還原金領(lǐng)們的求職需求，鋅財經(jīng)采訪了兩位年薪均在三十萬以上的職場人。
建筑設(shè)計師Taong，在建筑行業(yè)從業(yè)十年，目前在北京某建筑設(shè)計院工作。他告訴鋅財經(jīng)：“我從畢業(yè)以后換了三份工作，但除了第一份之外，都沒有在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺投過簡歷?！?/p>
“建筑行業(yè)比較封閉，通常是一個小圈子里轉(zhuǎn)悠，一般準(zhǔn)備跳槽也是聯(lián)系熟人，通過熟人介紹來直接和負(fù)責(zé)人交流?！盩aong對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的認(rèn)知基本等于0，依然停留在去本地人才市場找工作的年代。
“其次有很多獵頭聯(lián)系我們，然后那些專注建筑行業(yè)的獵頭公司會和各大建筑設(shè)計院合作，有合適的優(yōu)先推薦給建筑設(shè)計院……在前幾年行情好的時候，基本每天都會收到獵頭們的信息，問需不需要跳槽?！?/p>
Taong對于獵頭的信任程度比較高，認(rèn)為他們1V1服務(wù)態(tài)度好，并且也不收取費用，只向招工單位收取一個月工資作為報酬。
同時，一些垂直類網(wǎng)站也是相關(guān)專業(yè)的從業(yè)人士的選擇，例如Taong提起的建筑英才網(wǎng)：“我們建筑行業(yè)經(jīng)常在建筑英才網(wǎng)瀏覽一些業(yè)內(nèi)信息，也會關(guān)注行業(yè)內(nèi)大公司的動向，遇到合適的就會在建筑英才網(wǎng)投簡歷?！?/p>
由此可見，熟人、獵頭、建筑英才網(wǎng)是Taong首選的三個招聘渠道，對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，Taong僅僅表示使用過獵聘，但也都是和獵頭建聯(lián)的渠道，等加上獵頭后就不會再使用。
除了建筑設(shè)計師Taong之外，鋅財經(jīng)又采訪了天使投資人Kevin。
“我們這個行業(yè)比較封閉，換工作絕大部分都是熟人介紹?！弊鳛閺臉I(yè)近十年的天使投資人，Kevin對于目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場同樣一片茫然?！拔覜]用過國內(nèi)的招聘App，上一次用類似的軟件是領(lǐng)英?！?/p>
據(jù)Kevin解釋，受崗位影響，他所處的行業(yè)很大一部分是外資企業(yè)，普遍使用領(lǐng)英，并且使用的是美國版本領(lǐng)英，他本人從未下載過BOSS直聘等軟件。
“除了熟人介紹那就是獵頭了，我們和獵頭的交流還是比較密切，但我?guī)追莨ぷ髡{(diào)整都是熟人介紹，并沒有通過獵頭?！?/p>
經(jīng)過兩次采訪，我們可以發(fā)現(xiàn)，在年薪高于30萬以上的金領(lǐng)們，他們對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺都是一知半解的程度，要么從未下載過，要么僅僅是拿它當(dāng)做聯(lián)系獵頭的媒介。換工作的首選永遠(yuǎn)都是“熟人優(yōu)先”，其次是獵頭。
中高端招聘市場，更像是個偽命題。
迫不得已的轉(zhuǎn)型
為什么脈脈要做高端招聘呢？實在是因為互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺太內(nèi)卷，生存過于艱難。
2022年，高校畢業(yè)生達(dá)到1076萬人，同比增加167萬，無論是增量還是規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。
《中國Z世代求職趨勢調(diào)查報告》顯示，線上求職在Z世代群體中滲透率進(jìn)一步提升，有76.1%的求職者通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、搜索引擎等線上渠道尋覓工作機(jī)會；67.8%的人會使用移動端求職，亦有74.7%的人更傾向在線上與HR部門人員或企業(yè)高管與部門主管進(jìn)行溝通。
招聘市場市場雖然廣闊，但對手也足夠多。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示：脈脈2021年12月MAU在380萬左右，與行業(yè)第一梯度尚有相當(dāng)距離；前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘同期MAU均超過1000萬，主打精英人才的獵聘MAU亦超過600萬。
在招聘市場份額不斷收縮下，脈脈開始了積極自救，首先選擇的轉(zhuǎn)型方向是社交。
脈脈以“職場人的大型交友社區(qū)”為口號，將曾經(jīng)的“匿名社區(qū)”板塊升級為“職言”，在這里所有的用戶都可以匿名發(fā)帖，名稱只會顯示隨機(jī)花名，或者經(jīng)實名驗證后的“某公司員工”。
在“職言”的匿名模式下，脈脈不斷鼓勵打工人暢所欲言，宣泄在職場上不敢說出來的情緒，并不會暴露現(xiàn)實身份。
借助另類的“匿名職場社交”，脈脈成功吸引了一大批熱點，一度成為“職場茶水間”，接連爆出不少大廠的猛料，從2017年至今，被起訴了86次，涉及網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛。起訴方不乏字節(jié)跳動、百度等大廠。
來源：天眼查
雖然社交做的風(fēng)生水起，惹了一身騷的脈脈，并沒有靠流量賺到錢。據(jù)驚蟄研究所調(diào)查顯示：脈脈目前的營收主要為付費會員和賣課兩種。
其中會員包括商務(wù)會員、招聘個人會員、銷售會員和VIP會員四種，價格分別為每月68元起、288元起、198元起，但付費認(rèn)證的用戶并不多。
然后，脈脈又推出“脈課堂”，上線66元到499元不等的培訓(xùn)課程。首頁上銷量最好的是標(biāo)價99元的“用得上的商學(xué)課”，有4.1萬人學(xué)習(xí)；同樣標(biāo)價99元的“高情商溝通術(shù)”，則有超過1.1萬人學(xué)習(xí)。
但僅有5萬人的付費，顯然沒有為脈脈帶來可觀的收益。
甚至最近因為ChatGPT的爆火，脈脈也開始涉及AIGC，站內(nèi)也已上線類ChatGPT功能產(chǎn)品“萬能的脈友”，但目前的盈利模式未明確。
從招聘轉(zhuǎn)型社交，再從社交轉(zhuǎn)型高級招聘，不停試錯的脈脈，依然找不到合適自己的道路。
互聯(lián)網(wǎng)招聘賽道復(fù)蘇
經(jīng)歷了去年大部分用人單位的收緊，金三銀四、金九銀十市場反饋并不理想。但隨著逐步放開，招聘賽道開始慢慢復(fù)蘇。
據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示：春節(jié)假期后，BOSS直聘應(yīng)用位列商務(wù)（免費）榜單第一名，應(yīng)用（免費）榜單第六名，應(yīng)用榜單名次較10天前上漲132名；同時，智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘等在線招聘軟件均有明顯漲幅。
在主流招聘軟件中，BOSS直聘推出的“移動+智能匹配+直聊”模式，比傳統(tǒng)招聘形式更社交化和多元化，目前已經(jīng)成為Z世代年輕人使用率最高的招聘平臺。
前程無憂長期積累的簡歷庫和良好的市場口碑，不斷探尋人力資源外包、評測和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，逐漸代替招聘業(yè)務(wù)成為前程無憂新的增長引擎。
獵聘憑借獨特的“獵頭”玩法以及對中高端人才市場的精細(xì)化運營建立起堅實的競爭壁壘，而它也將是脈脈高聘的主要競爭對手。
面對一個又一個強(qiáng)大對手，靠一個“中高端招聘”市場作為偽命題，可救不了脈脈。