文丨文娛價(jià)值官 張 遠(yuǎn)
編 輯丨美圻
ChatGPT大火之后，全球互聯(lián)網(wǎng)的焦點(diǎn)從元宇宙、短視頻等“視覺系”轉(zhuǎn)移到文字內(nèi)容，不僅內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在新工具加持之下躍躍欲試，曾經(jīng)被唱衰的圖文平臺(tái)也被吹上了風(fēng)口，知乎股價(jià)一度暴漲50%。
圖文內(nèi)容社區(qū)之所以被看好，是因?yàn)樗鼈兂了丫玫膬?nèi)容庫有望被重新激活。過去，耗時(shí)費(fèi)力且需要人工篩選的搜索系統(tǒng)，成為豎在用戶與內(nèi)容之間的高墻。如今，有了自主學(xué)習(xí)、深度挖掘的大語言模型，無論是知乎用戶10年前的回答，還是小紅書用戶的冷門筆記，抑或是沉淀在豆瓣上的海量書評(píng)、影評(píng)，都將重新被用戶所用，煥發(fā)出前所未有的價(jià)值光芒。
當(dāng)然，ChatGPT為知乎、小紅書、豆瓣等內(nèi)容社區(qū)帶來的不都是好消息。隨著國內(nèi)版ChatGPT水平的不斷提升，知乎的“人際問答”有可能會(huì)被“人機(jī)問答”所取代；小紅書固然可以通過ChatGPT提升用戶“種草”效率，卻有可能破壞真人之間的社區(qū)氛圍；豆瓣雖然借ChatGPT盤活“內(nèi)容資產(chǎn)”，找到變現(xiàn)之路，卻有可能摧毀用戶圈地自萌的“精神角落”。如何抓住這次難得的“上車機(jī)會(huì)”，同時(shí)避免AIGC泛濫成災(zāi)，穩(wěn)固平臺(tái)的UGC根基，是擺在所有內(nèi)容社區(qū)面前的一道課題。
知乎：ChatGPT繞不過去的中文語料庫？
股價(jià)“狂飆”之后，沉寂已久的知乎投資者社區(qū)又重新活躍起來，圍繞“后ChatGPT時(shí)代”知乎的前途，唱多與唱衰者爭(zhēng)論不休。
在看多的投資者看來，知乎是當(dāng)之無愧的ChatGPT概念股。尤其是新版必應(yīng)中不少回答來自知乎，更讓他們堅(jiān)信它未來將承擔(dān)ChatGPT的中文語料底層，“無論哪個(gè)大廠做，都繞不開使用知乎的內(nèi)容作為語料”，知乎將成為決定國內(nèi)巨頭在此一役中勝負(fù)的關(guān)鍵棋子，戰(zhàn)略意義不同以往。甚至有投資者建議知乎“回歸初心”，背靠“大樹”做出高精度問答式搜索引擎，挑戰(zhàn)百度的行業(yè)地位。
唱空者則預(yù)言，隨著國內(nèi)版ChatGPT愈發(fā)成熟，知乎的生存空間將被進(jìn)一步壓縮，如一位投資者所說“一頭獅子（ChatGPT）可以獵殺野豬（語料庫），它吃的野豬（語料庫）越多，野豬（語料庫）的生存空間就越小?！碑?dāng)國內(nèi)版ChatGPT自身即可完成信息的整合、生成，知乎很大一部分問答場(chǎng)景都有可能被取代。不僅如此，知乎的內(nèi)容價(jià)值可能也被高估了，因?yàn)楹芏啻鹬鞑贿^是信息的搬運(yùn)工、整合者，而非原創(chuàng)型作者。對(duì)于這部分內(nèi)容，國內(nèi)的大語言模型完全不需要通過知乎來獲取。
以看空者的視角觀之，知乎近幾年來發(fā)力網(wǎng)文業(yè)務(wù)就顯得頗有“先見之明”。畢竟，半佛仙人等創(chuàng)作者已經(jīng)試驗(yàn)證明，ChatGPT在“編故事”這件事上暫時(shí)難以勝任，更難以掌握種種吸引讀者“入坑”的套路，獨(dú)此一家的“知乎體”網(wǎng)文仍可以保證鹽選會(huì)員的付費(fèi)率。只不過，如果未來越來越多的用戶習(xí)慣人機(jī)對(duì)話而非在知乎搜索相關(guān)問題，網(wǎng)文的引流之路也將被攔腰切斷。
作為知乎F輪的投資方之一，百度三月份即將上線的大模型項(xiàng)目——文心一言將比必應(yīng)更深度地整合知乎內(nèi)容。過去，百度曾經(jīng)為知乎帶去源源不斷的流量，未來用戶則可能不再需要跳轉(zhuǎn)到知乎。當(dāng)百度從引流者變身“截流者”，將對(duì)知乎的內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)生何種影響？
小紅書：ChatGPT將縮短種草到電商的路徑？
“幫我寫一篇小紅書風(fēng)格的租房信息，風(fēng)格浮華一點(diǎn)，多加一些emoji”，ChatGPT走紅之后，網(wǎng)上就出現(xiàn)了很多這樣的段子。就連在小紅書上，也出現(xiàn)了大量教你用ChatGPT寫小紅書的教程。事實(shí)證明，小紅書上早已成套路的文案模版，AI都可以輕松勝任。
小紅書之所以在年輕用戶中深入人心，成為許多人的生活信息搜索引擎，抵御住了抖音、快手等短視頻平臺(tái)的沖擊，正是因?yàn)樗鼌R聚了互聯(lián)網(wǎng)上最熱衷分享生活、整理歸納的用戶，整齊劃一的筆記模版極大提高了信息分享、獲取的效率，形成了獨(dú)一無二的小紅書風(fēng)格。
恰恰是由于信息瀏覽、篩選上的便捷高效，使小紅書始終難以形成抖音直播那樣的“沉浸式種草”氛圍，用戶更喜歡廣泛收集、對(duì)比各種筆記，而不是在心動(dòng)之后直接下單。正因如此，小紅書始終無法打通種草和電商的消費(fèi)閉環(huán)。近日，小紅書再次改版，將首頁的電商入口換成了視頻入口，這意味著它只好步抖音的后塵，鼓勵(lì)用戶通過視頻、直播實(shí)現(xiàn)“沉浸式種草”。
在類ChatGPT工具的加持之下，小紅書將成為一個(gè)更加快捷、高效的生活信息平臺(tái)，過去需要翻幾十篇筆記才能做出的購買決定，可能一篇回答就能完美解決。不僅從種草到電商之間的路徑大為縮短，平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容+電商的融合方式也有了更高的掌控度。不僅如此，相比于搜索引擎的熱度排序，ChatGPT類工具可以讓每一篇筆記都產(chǎn)生價(jià)值，每一位用戶的貢獻(xiàn)都被看到，這也將持續(xù)提高用戶黏性與分享熱情。
當(dāng)然，引入人機(jī)問答式服務(wù)之后，小紅書用戶與筆記作者之間的連接可能會(huì)被切斷，社交關(guān)系鏈與社區(qū)氛圍也很難不受影響。如果平臺(tái)上出現(xiàn)批量生成的AIGC內(nèi)容，用戶難以分辨筆記背后是真人還是AI，將對(duì)小紅書的UGC文化造成致命打擊。因此，如何把握種草效率與平臺(tái)氛圍之間的平衡，如何識(shí)別、規(guī)范、區(qū)分、標(biāo)識(shí)AI生成內(nèi)容，將是小紅書在“后ChatGPT時(shí)代”要面臨的挑戰(zhàn)。
豆瓣：當(dāng)海量用戶內(nèi)容終于不再沉睡
在成立18年之后，豆瓣終于允許用戶搜索自己發(fā)布的內(nèi)容。近日，豆瓣App發(fā)布了7.45.0版本，用戶可以通過小豆解鎖一些新功能，其中就包括“搜索我發(fā)布的內(nèi)容”。
多年以來，豆瓣聊勝于無的搜索功能就備受詬病，用戶不僅無法搜索自己發(fā)布的動(dòng)態(tài)、評(píng)論、日志，也很難從海量書影音評(píng)論中找到需要的內(nèi)容。18年來，豆瓣一直頑固堅(jiān)守以條目組織信息的平臺(tái)架構(gòu)，各板塊之間保持相對(duì)隔離狀態(tài)。正是因?yàn)槿狈θ謨?nèi)容搜索，才保證了豆瓣各個(gè)圈層、小組之間互不打擾、圈地自萌。用戶不用擔(dān)心一句話就引來杠精、粉圈的“騷擾”，興趣小組也可以把無關(guān)人等排除在外。正因?yàn)榭桃獠蛔龊盟阉?，豆瓣才成為中文互?lián)網(wǎng)上最后的一塊“精神角落”。
然而，這同時(shí)也意味著豆瓣沉淀下來的用戶內(nèi)容成為乏人問津的“荒原”，坐擁如此龐大的一筆諸知識(shí)財(cái)富，豆瓣卻始終找不到一條平坦的變現(xiàn)之路。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，豆瓣的內(nèi)容礦藏也不知應(yīng)該從何入手來挖掘、整合。
如今，無論是18年來豆瓣用戶自發(fā)創(chuàng)建、維護(hù)的書影音數(shù)據(jù)庫——不僅僅是基礎(chǔ)信息，還有分類、標(biāo)簽、片單等信息梳理，還是各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)用戶貢獻(xiàn)的書影音評(píng)論，對(duì)于訓(xùn)練一個(gè)有文藝素養(yǎng)的中文版ChatGPT來說，都是不可或缺的?？梢哉f，豆瓣用戶通過十多年時(shí)間完成了國內(nèi)文化類語料的整理、標(biāo)注工作，這是任何一家大廠在短時(shí)間內(nèi)所無法完成的?；蛟S，很快就會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭向豆瓣伸出橄欖枝。
豆瓣曾經(jīng)推出過“豆瓣猜”等個(gè)性化內(nèi)容推薦服務(wù)，有了巨頭的技術(shù)、算力支持之后，豆瓣未來有可能會(huì)成為最懂用戶的書影音內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。當(dāng)然，這也意味著豆瓣用戶棲身避世的“精神角落”將不復(fù)存在。