文|美商研究
2023年2月13日,新氧數(shù)據(jù)顏究院《2022年光電醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱:《報(bào)告》)正式發(fā)布,該報(bào)告從光電醫(yī)美消費(fèi)品牌、消費(fèi)品類、消費(fèi)年齡及消費(fèi)城市等維度全方位展示了光電醫(yī)美行業(yè)的現(xiàn)狀及消費(fèi)趨勢(shì)。
《報(bào)告》里提到:光電類項(xiàng)目正在引領(lǐng)醫(yī)美進(jìn)入普惠時(shí)代。那么,光電類項(xiàng)目何以成為引領(lǐng)醫(yī)美進(jìn)入普惠時(shí)代的“引路燈”?首先,光電醫(yī)美項(xiàng)目?jī)r(jià)格親民?!秷?bào)告》顯示,2022年光電類醫(yī)美項(xiàng)目平均客單價(jià)最低,甚至遠(yuǎn)低于整體醫(yī)美項(xiàng)目平均客單價(jià),屬于醫(yī)美市場(chǎng)的“親民項(xiàng)目”。此外,從2018年-2022年整體趨勢(shì)來(lái)看,光電醫(yī)美品類呈下降趨勢(shì),行業(yè)普惠性凸顯。
其次,光電醫(yī)美項(xiàng)目體驗(yàn)門(mén)檻較低、風(fēng)險(xiǎn)較小,具備普惠性基因。光電醫(yī)美項(xiàng)目作為非侵入式醫(yī)美項(xiàng)目,用戶對(duì)其接受閾值相對(duì)較低。搜揚(yáng)美商研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年醫(yī)美消費(fèi)者最鐘愛(ài)/最想嘗試的醫(yī)美項(xiàng)目中,47.34%的調(diào)研用戶最鐘愛(ài)/最想嘗試光電類項(xiàng)目。此外,光電醫(yī)美品類光子嫩膚不僅是大多數(shù)醫(yī)美達(dá)人的醫(yī)美啟蒙項(xiàng)目,還是美白嫩膚領(lǐng)域的“吸金獸”?!秷?bào)告》顯示,光子嫩膚在美白嫩膚光電醫(yī)美項(xiàng)目GMV占比為90.8%,足見(jiàn)光子嫩膚受眾度之高。
不過(guò),普惠醫(yī)美時(shí)代只有醫(yī)美項(xiàng)目?jī)r(jià)格低、項(xiàng)目體驗(yàn)門(mén)檻低,便夠嗎?
遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。醫(yī)美行業(yè)作為比較特殊的消費(fèi)醫(yī)療行業(yè),醫(yī)美邁向普惠性的前提還需向行業(yè)要品質(zhì)、向行業(yè)要服務(wù)。普惠醫(yī)美應(yīng)該有這三層進(jìn)階:一是讓大多數(shù)消費(fèi)者都接受,二是讓大多數(shù)用得起,三是讓大多數(shù)消費(fèi)者體驗(yàn)得好。
不過(guò),這三層臺(tái)階并非一己之力就可以踏上,這需要醫(yī)美上、中、下游形成合力,一起推動(dòng)行業(yè)合規(guī)發(fā)展、打通供應(yīng)鏈條減少不必要成本、優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn),這樣踏上普惠醫(yī)美的第三層“臺(tái)階”才有可能。
當(dāng)醫(yī)美行業(yè)邁向第三層“臺(tái)階”,相信普惠醫(yī)美時(shí)代已不只是在向我們招手了,而是大步朝向我們走來(lái)。
光電醫(yī)美熟齡化用戶上升,品質(zhì)醫(yī)美細(xì)分需求凸顯
《報(bào)告》顯示,從2019年-2022年醫(yī)美光電項(xiàng)目年齡占比變化來(lái)看,31-40歲的用戶群體占比趨勢(shì)逐年增加,該群體占比從2019年的15.40%上升至2022年的22.50%。這意味著,作為注重品質(zhì)生活的熟齡化群體對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目依賴度越來(lái)越高,品質(zhì)醫(yī)美市場(chǎng)正釋放著新的機(jī)遇。
“時(shí)者,勢(shì)也。”新氧推出全新自營(yíng)輕醫(yī)美服務(wù)平臺(tái):優(yōu)享。據(jù)悉,新氧優(yōu)享以打造“五星級(jí)”輕醫(yī)美為定位,為消費(fèi)者提供五星級(jí)輕醫(yī)美服務(wù),可享受星級(jí)服務(wù)、星級(jí)方案、星級(jí)醫(yī)生、星級(jí)保障、星級(jí)網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱“五星”),致力于打造干凈透明的醫(yī)美行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本,簡(jiǎn)化決策流程,為消費(fèi)者提供五星級(jí)輕醫(yī)美服務(wù),讓更多消費(fèi)者安心變美。
不過(guò)值得注意的是,醫(yī)美光電用戶熟齡化趨勢(shì)明顯,醫(yī)美光電的“消費(fèi)主力軍”需求也值得被看見(jiàn)。
《報(bào)告》顯示,在各年齡段群體中,20歲-25歲(90后、00后)的年齡群體鐘愛(ài)更甚,2019年-2022年該群體占比分別為46.40%、43.15%、38.35%、42.55%,逐年高于其它年齡段群體,是醫(yī)美光電用戶的“主力軍”。
90后、00后不僅對(duì)美白嫩膚、減肥塑形光電醫(yī)美項(xiàng)目喜愛(ài)有加,還對(duì)緊致抗衰光電醫(yī)美項(xiàng)目熱愛(ài)非常?!秷?bào)告》顯示,19歲-30歲年齡段用戶占2022年緊致抗衰光電項(xiàng)目年齡比重的56%,扛起了緊致抗衰光電市場(chǎng)1/2的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)),因此90后、00后的審美喜好及消費(fèi)需求就是光電醫(yī)美市場(chǎng)的“方向盤(pán)”。
數(shù)據(jù)來(lái)源:新氧數(shù)據(jù)顏究院
關(guān)于90后、00后審美喜好方面,澳瑪星光醫(yī)療美容技術(shù)院長(zhǎng)李雯表示,目前年輕消費(fèi)者審美需求主要發(fā)生三個(gè)變化:
一是用戶從追求全臉飽滿度轉(zhuǎn)變成了拒絕“饅化”(過(guò)度飽滿)。
二是注重個(gè)性化的美,他們希望能夠保持自己的特點(diǎn),變成一個(gè)有識(shí)別度的、辨識(shí)度的臉龐。
三是用戶從追求靜態(tài)美轉(zhuǎn)變?yōu)樽非髣?dòng)態(tài)美。用戶不僅希望靜靜地看上去很美,還希望做面部表情時(shí)也能有一種靈動(dòng)美,從面部神態(tài)、動(dòng)態(tài)表情給大家傳遞一種美麗、自信的感覺(jué)。
可以看出用戶審美觀念趨于理性化、個(gè)性化,這意味醫(yī)美行業(yè)要從模式標(biāo)準(zhǔn)化和用戶個(gè)性化之間做好權(quán)衡,誠(chéng)如聯(lián)合麗格董事長(zhǎng)李濱所言:“醫(yī)美永遠(yuǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化結(jié)合的行業(yè),再標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì),也需要醫(yī)生根據(jù)就醫(yī)者的具體情況進(jìn)行診療上的個(gè)性把握,以及相應(yīng)的美學(xué)設(shè)計(jì)?!?/p>
“王牌” 對(duì)“王牌”:緊致抗衰“吸金能力”高于美白嫩膚
《報(bào)告》顯示,從皮膚美容類光電醫(yī)美項(xiàng)目占比綜合來(lái)看,緊致抗衰、美白嫩膚GMV占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它項(xiàng)目,毫不夸張的說(shuō),緊致抗衰、美白嫩膚光電醫(yī)美項(xiàng)目就是皮膚美容類光電醫(yī)美項(xiàng)目的兩張王牌。
然而皮膚美容類光電醫(yī)美項(xiàng)目中,2022年緊致抗衰光電醫(yī)美項(xiàng)目GMV占比為39.97%,美白嫩膚光電醫(yī)美項(xiàng)目GMV占比為32.23%,與緊致抗衰項(xiàng)目存在一定差距,緊致抗衰“吸金能力”高于美白嫩膚。
數(shù)據(jù)來(lái)源:新氧數(shù)據(jù)顏究院
那么緊致抗衰“吸金能力”何以高于美白嫩膚?
這與抗衰理念市場(chǎng)教育成熟不無(wú)關(guān)系,因?yàn)榉謱涌顾?、精?xì)化抗衰、提早抗衰等觀念普及越來(lái)越深入,不少愛(ài)美之士紛紛打起十二分精神,認(rèn)真做好抗衰功課,誓要與皺紋、皮膚松弛抗?fàn)幍降住?/p>
如今醫(yī)美抗衰大軍的規(guī)模越來(lái)越壯大,新氧數(shù)據(jù)顏究院與新華財(cái)經(jīng)的聯(lián)合調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)美抗衰用戶約占醫(yī)美總用戶規(guī)模的64.36%,推算出2021年中國(guó)醫(yī)美抗衰市場(chǎng)用戶數(shù)量為1163萬(wàn)人。
光電醫(yī)美設(shè)備品牌頭部效益明顯,國(guó)產(chǎn)品牌在細(xì)分領(lǐng)域嶄露頭角
除了用戶人群、消費(fèi)品類,該《報(bào)告》還展現(xiàn)了光電醫(yī)美設(shè)備品牌趨勢(shì),光電醫(yī)美設(shè)備品牌“群英逐鹿”,其中飛頓突出重圍,表現(xiàn)亮眼,該品牌多點(diǎn)開(kāi)花,不僅是在光電設(shè)備輔助減脂類、女性私密類、激光脫毛類這3項(xiàng)品類中奪得GMV、訂單量雙第一的“雙料冠軍”,還是光電醫(yī)美細(xì)分市場(chǎng)奪得第一數(shù)量最多的品牌。
另外,從《報(bào)告》在GMV占比、訂單量、用戶量維度展現(xiàn)的TOP5光電醫(yī)美設(shè)備來(lái)看,行業(yè)特征主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是頭部效應(yīng)明顯,二是國(guó)產(chǎn)品牌正單個(gè)光電醫(yī)美細(xì)分領(lǐng)域展露頭角。
頭部效應(yīng)明顯尤以在美白嫩膚類醫(yī)美光電設(shè)備品牌、超聲溶脂類醫(yī)美光電設(shè)備品牌、女性私密類醫(yī)美光電設(shè)備品牌最為明顯,其中女性私密類醫(yī)美光電設(shè)備品牌TOP1飛頓菲蜜麗私密青春激光GMV占比為64.24%,這意味著一家企業(yè)便能享有市場(chǎng)一多半的美味“大蛋糕”。
此外,國(guó)產(chǎn)品牌在單個(gè)光電醫(yī)美細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)不俗,例如在瘦臉類醫(yī)美光電設(shè)備品牌,眾和天工ZX型負(fù)壓吸脂儀在2022年訂單量占比及GMV占比方面均為最高。同時(shí),國(guó)產(chǎn)品牌奇致激光表現(xiàn)亦可圈可點(diǎn),在美白嫩膚類醫(yī)美光電設(shè)備品牌、激光脫毛類醫(yī)美光電設(shè)備品牌排行榜上均榜上有名。
小結(jié)
普惠醫(yī)美,向“光”而行。時(shí)間是丈量萬(wàn)物的尺度,按光電醫(yī)美行業(yè)發(fā)展時(shí)間軸來(lái)看,光電醫(yī)美說(shuō)是輕醫(yī)美行業(yè)的“前輩”或者“大家長(zhǎng)”也不為過(guò),它見(jiàn)證著輕醫(yī)美行業(yè)的一路成長(zhǎng),靜看“后浪們”如何站在前輩肩膀上眺望醫(yī)美行業(yè)的“大好山河”,如今它正在以親和的姿態(tài)迎來(lái)普惠醫(yī)美時(shí)代的到來(lái),那么普惠醫(yī)美會(huì)隱藏多少驚喜?相信是更多。