文|深響 呂玥
時至今日,全球的長視頻平臺都已離不開靠廣告賺錢的模式。
國內(nèi)自然不用多說,各大長視頻平臺從誕生時起就是靠廣告來盈利。即便是在后續(xù)十多年發(fā)展中拓展了業(yè)務(wù)布局,增加了付費(fèi)會員商業(yè)模式,現(xiàn)在廣告也依然是平臺收入構(gòu)成中的重要支柱。
海外,由于Netflix這個“業(yè)界傳奇”贏得了極多關(guān)注,以至于行業(yè)內(nèi)外大部分人自然而然就認(rèn)為海外流媒體都是付費(fèi)訂閱、免廣告觀看視頻。但事實(shí)上,也有平臺從誕生至今一直是以廣告營收為主,比如由NBC環(huán)球集團(tuán)和新聞集團(tuán)在2007年合資組建而成的Hulu(目前迪士尼持有60%股權(quán))。還有不少平臺近幾年陸續(xù)走上了含廣告+免廣告并行的商業(yè)模式之路,例如Peacock、Paramount+、HBO Max以及Disney+等等。
平臺都想要讓用戶在觀看劇綜時“順便”看完廣告,同時還能被更快激發(fā)出興趣,這其實(shí)是一件需要去平衡用戶體驗(yàn)、自身業(yè)務(wù)和廣告主訴求的事。為此,國內(nèi)長視頻平臺在廣告技術(shù)上革新,在廣告類型和樣式上創(chuàng)新,即便是一個簡單的中插廣告,也在想方設(shè)法讓其融入內(nèi)容,從而高效拉近品牌與用戶的距離。
那么,對比來看,海外的流媒體平臺們又是怎么做廣告的?與國內(nèi)同行對比有何異同?是否有更具創(chuàng)新性的思路和模式值得借鑒?
定位、植入兩手抓
Netflix做廣告的策略是一手擁抱數(shù)據(jù)和算法主導(dǎo)的“定位廣告”(也稱為“可尋址廣告”),一手推行著需要廣告創(chuàng)意人員主導(dǎo)的“植入廣告”。事實(shí)上,海外各大流媒體平臺也都是以這兩種廣告為主。
定位廣告,如果簡單從呈現(xiàn)形式上看就是貼片、插屏等曝光類廣告。這其實(shí)是種傳統(tǒng)電視廣告形態(tài)的延續(xù),品牌圍繞著內(nèi)容,可以將帶有Logo的圖片放在首頁,將廣告短片放在劇集綜藝的開頭、中間以及片尾。廣告的內(nèi)容主要由品牌自己創(chuàng)意產(chǎn)出,當(dāng)然平臺也可以參與其中,比如與品牌合拍廣告片、將品牌Logo放在劇集海報(bào)上等等。
就視頻廣告來看,目前Netflix、Disney+、HBO Max 、Peacock等流媒體平臺上的廣告時長整體差距不大,基本上都是每小時4-5分鐘。由于Netflix還是新手,仍需平衡用戶體驗(yàn)和廣告負(fù)載量,因此平臺對于新電影只加上了片頭的廣告,已經(jīng)播出一段時間的電影有片頭和中插。Disney+同樣也比較謹(jǐn)慎,廣告時長比一些競爭對手稍短,主要還是因?yàn)槠渖賰簝?nèi)容偏多,也更看重其家庭友好的特點(diǎn)。
圖源:Netflix
當(dāng)然,既然叫做“定位廣告”,其重點(diǎn)就在于如何“定位”上。
早在2006年,Comcast就嘗試基于不同家庭電視用戶的地理位置進(jìn)行廣告投放;等到了現(xiàn)在這個流媒體主導(dǎo)的時代,平臺有了更多可用來定位的要素和標(biāo)簽來讓廣告在大屏上更“千人千面”,比如觀看某部電視劇的同一集,養(yǎng)寵物的用戶可能會看到寵物飼養(yǎng)用品的廣告,而孕婦可能會看到母嬰用品。在Hulu上投放定位廣告的一家汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的數(shù)字營銷分析師提到,通過按位置來做定位投放,就可以確??吹綇V告的人離經(jīng)銷商門店足夠近,方便去線下了解和下單。
這種“精準(zhǔn)性”的實(shí)現(xiàn),依賴于平臺所收集到的各類信息。比如Netflix會根據(jù)觀眾正觀看的內(nèi)容類型、IP所在位置和用戶注冊時提供的一些人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來做精準(zhǔn)投放。其他平臺與Netflix的方式基本一致,主要區(qū)別只在于平臺的廣告業(yè)務(wù)起步時間、活躍用戶的體量不同造成了數(shù)據(jù)積累量級的不同,可用來定位的標(biāo)簽類型也就有了差距。有越多維度的定位標(biāo)簽,流媒體平臺能夠吸引到的客戶類型也會越多,那些預(yù)算有限、生意規(guī)模更小且聚焦本地的中小商家也能夠充分看到這種品牌廣告的可用價(jià)值。
圖源:Peacock
同時對廣告主而言,定位廣告的投放也并不復(fù)雜——用程序化投放平臺即可高效實(shí)現(xiàn)。
程序化投放在美國數(shù)字廣告市場上幾乎已是默認(rèn)方式。據(jù)海外研究機(jī)構(gòu)Insider Intelligence統(tǒng)計(jì),2019年超過86% 的美國展示廣告支出是通過程序化交易的,到2023年這一比例將超過 91%。
作為廣告領(lǐng)域的新手,Netflix選擇和微軟展開合作,借助微軟從AT&T手中收購的Xandr平臺來做程序化投放。一方面,Xandr平臺是行業(yè)內(nèi)創(chuàng)立歷史相當(dāng)悠久、且整體業(yè)務(wù)規(guī)模龐大的SSP,技術(shù)能力成熟,免去了Netflix短時間內(nèi)自建程序化投放體系的問題;另一方面,Netflix與微軟之間不存在直接競爭關(guān)系。
迪士尼雖然已經(jīng)擁有了像Hulu這樣廣告業(yè)務(wù)成熟的流媒體,但也還是選擇了與The Trade Desk合作來支持Disney+的廣告投放。迪士尼廣告平臺、媒體、娛樂和發(fā)行執(zhí)行副總裁Jeremy Hefland表示,與The Trade Desk的合作可以幫助迪士尼在2026年前達(dá)成50%廣告業(yè)務(wù)自動化的目標(biāo),同時程序化投放也可以在旗下所有端點(diǎn)上通用,也就是說幫助實(shí)現(xiàn)多平臺廣告通投。
除了定位廣告,平臺們的另一手準(zhǔn)備“植入廣告”其實(shí)也屬常見類型。
傳統(tǒng)的植入廣告在電影電視劇中都不少見,比如《阿甘正傳》中的耐克鞋,007系列電影中的阿斯頓 馬丁汽車等等,Hulu也是早在2016年就將植入廣告應(yīng)用在了劇集里。相比突然打斷故事的中插廣告,讓主角出行時開某一品牌的車、在餐桌上吃某一品牌的食物,這種融入在劇情、場景中的廣告會相對更自然地觸達(dá)目標(biāo)受眾。
不過做這種植入廣告,其實(shí)具有一定挑戰(zhàn)性:廣告主需提前預(yù)判作品是否能夠爆紅,而這有極大不確定性;內(nèi)容制作方則是要兼顧內(nèi)容完整性和品牌的營銷訴求,這其實(shí)也涉及到了多個環(huán)節(jié)。因此不少大品牌會選擇直接和流媒體平臺達(dá)成長期合作,提前把握可用的內(nèi)容資源。例如近期通用汽車就宣布與Netflix建立合作伙伴關(guān)系,品牌表示將會在今年一系列新的節(jié)目和影視劇中植入自己的汽車產(chǎn)品。
當(dāng)然,若品牌仍認(rèn)為這種植入難度過高,平臺們也有新技術(shù)來解決這一問題——用“虛擬植入廣告”。
虛擬植入廣告,可以讓品牌在電視劇或綜藝拍攝完成后,再通過數(shù)字渲染將商品、廣告牌或品牌Logo加入其中。國內(nèi)優(yōu)愛騰也曾推出過類似的植入廣告,比如愛奇藝的“Video-in”廣告就是可以將廣告主提供的標(biāo)準(zhǔn)化的圖片物料,用AI技術(shù)去植入到劇集綜藝等內(nèi)容的植入點(diǎn)位中。在海外,Amazon、Peacock等流媒體平臺也都在做,例如去年Amazon表示已經(jīng)將其用在了一系列原創(chuàng)作品中,包括電視劇《絕命警探》《杰克·萊恩》等等。其中《絕命警探》就有三星、Krispy Kreme甜甜圈、M&M's和Flat Tire啤酒等諸多品牌的產(chǎn)品在劇集中出現(xiàn)。
在常規(guī)的定位和植入兩大類廣告之外,流媒體平臺也仍有其他創(chuàng)新。
比如Hulu推出的GatewayGo廣告會在廣告中顯示二維碼,利用了大小屏互動的方式,用戶掃碼即可進(jìn)入品牌相關(guān)頁面或者是得到優(yōu)惠信息。相比單純的廣告短片或者圖片,這種廣告明顯提升了品牌留住消費(fèi)者和增加轉(zhuǎn)化的可能性。NBC環(huán)球則是計(jì)劃今年要在Peacock上推出購物功能,這種廣告可以讓廣告主直接將主推產(chǎn)品以列表形式放在電視大屏的一側(cè),供用戶挑選下單。
不難看出,這些廣告的創(chuàng)新思路,其整體上都更加貼近當(dāng)下營銷行業(yè)對“品效協(xié)同”的追求。在基礎(chǔ)的廣告之上疊加更多個性化推薦和用戶的互動,流媒體廣告就可以改變長期以來電視端只能通過看曝光率來衡量廣告價(jià)值的局限,這也是其在數(shù)字營銷時代里可以持續(xù)贏得廣告主青睞的重要因素之一。
海外流媒體或成中國學(xué)徒
從上述提及的廣告類型、廣告投放方式和創(chuàng)新方向來看,海外流媒體平臺做廣告和國內(nèi)長視頻平臺似乎并無不同。但若是考慮到平臺的發(fā)展背景,以及海內(nèi)外平臺所處的大環(huán)境,海外流媒體和國內(nèi)長視頻平臺其實(shí)是走在兩條不同的路上——
國內(nèi)長視頻平臺誕生于PC端,后又從PC走到了移動端,平臺沿用的一直是做“互聯(lián)網(wǎng)廣告”的思路。
這就使得平臺的廣告類型和營銷玩法整體上相當(dāng)復(fù)雜多樣,貼片、植入、信息流廣告都可能存在于同一屏上,品牌廣告、效果廣告和定制化的營銷活動也可能會串聯(lián)和融合在一起。同時,現(xiàn)在優(yōu)愛騰還特別強(qiáng)調(diào)要做“IP全鏈路營銷”,針對優(yōu)質(zhì)作品會同時推出覆蓋線上和線下多媒體、多渠道的廣告和營銷玩法。
例如喜茶與《夢華錄》合作時更多是在后鏈路上發(fā)力,利用IP去做線下主題展和快閃活動等等;雪花旗下的勇闖天涯super X與《這!就是街舞》合作,不單單是有植入和中插廣告,還讓數(shù)字虛擬代言人出現(xiàn)在了節(jié)目中;度小滿與《昆侖神宮》合作時會在大結(jié)局點(diǎn)映期、會員收官期這些平臺自己設(shè)定的播映節(jié)點(diǎn)上,以多種形式“見縫插針”地露面,這些都是海外流媒體平臺上幾乎不會有的廣告形式和營銷玩法。
而海外流媒體做廣告,其實(shí)走的是從電視廣告到CTV(Connected TV,網(wǎng)絡(luò)電視)廣告這一發(fā)展路徑。
正是大眾觀看習(xí)慣的不同造就了這一差異:國內(nèi)大眾更集中在移動端,但海外流媒體的觀看場景更多是在電視端。大屏先天的優(yōu)勢在于強(qiáng)曝光,交互性較弱,因此海外流媒體廣告整體上也是以曝光類品牌廣告為主?;有缘脑黾?,基本上就是讓觀眾用遙控器做選擇、簡單填寫資料,并不會像用手機(jī)時做晃動效果、點(diǎn)擊鏈接去跳轉(zhuǎn)等等。而平臺們看重的定位、程序化投放,是相比以前只看收視率評判效果更為突出的升級點(diǎn)。
不過國內(nèi)優(yōu)愛騰也都有涉足電視大屏領(lǐng)域,各家做廣告的玩法也比海外流媒體要豐富得多。即便更多是做曝光類廣告,國內(nèi)玩家會有開機(jī)廣告、裸眼3D、品牌專區(qū)等極多種形式,極力在視效上做提升和創(chuàng)新;即便是以長視頻內(nèi)容為主,但也會在大屏上增加進(jìn)去短視頻內(nèi)容,從而在大屏上開發(fā)信息流廣告;另外長視頻平臺也通過和電商平臺的合作,直接疊加上了購物功能,方便用戶用遙控器也能完成從看內(nèi)容到買同款的整個流程。
國內(nèi)長視頻平臺對如何盡可能疊加進(jìn)去更多廣告、如何對傳統(tǒng)廣告做革新以及如何跳出平臺做拓展,都有著相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)。對比之下,海外流媒體平臺就顯得更為保守和謹(jǐn)慎。
比如Netflix強(qiáng)調(diào)會有“相當(dāng)嚴(yán)格的頻率上限”來限制廣告重復(fù)的次數(shù),并且在其廣告業(yè)務(wù)剛起步時,也只允許少數(shù)大品牌作為啟動廣告商;即便是大品牌投放,平臺也會對每條廣告的質(zhì)量和創(chuàng)意有一定要求。Disney+以少兒和合家歡的內(nèi)容為主,在廣告形式、頻次、投放品牌等方面也不得不謹(jǐn)慎。
其他廣告業(yè)務(wù)更為成熟的流媒體平臺,雖然沒有過于保守,但因?yàn)槠浠A(chǔ)模式都是需要用戶付費(fèi)的訂閱制,再加上市場競爭極為激烈,這就使平臺必須得考慮到用戶的認(rèn)知門檻和使用體驗(yàn)。所以整體上,各平臺對于含廣告、不含廣告的套餐,在訂閱價(jià)格、可獲得權(quán)益和有哪些限制等方面都劃分得較為簡單和清晰。
圖源:Netflix
國內(nèi)長視頻平臺如此“十八般武藝樣樣俱全”,其實(shí)也是環(huán)境所致。如今,國內(nèi)各大平臺更多需要做的是在存量市場中尋找新的機(jī)會,比如持續(xù)優(yōu)化平臺廣告技術(shù),通過著重于提效來贏得廣告主的投入;還需要找尋新可能,比如兼顧到OTT大屏廣告,從做內(nèi)容衍生到做電商消費(fèi)領(lǐng)域等等。
但在海外,情況截然不同,流媒體平臺目前還不必“絞盡腦汁”做廣告,就能預(yù)見其可獲得的增長空間。因?yàn)樵诟黝愐曨l廣告中,CTV廣告一直就頗為強(qiáng)勢,再加上如今Netflix和Disney+作為行業(yè)兩大巨頭也開放了他們的內(nèi)容資源,這些不曾觸達(dá)過的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、上億的用戶,現(xiàn)在廣告主都能有機(jī)會接觸到,這就相當(dāng)于是新開辟了一個巨大的流量池。Insider Intelligence在對美國數(shù)字廣告市場發(fā)展趨勢進(jìn)行分析時,就預(yù)計(jì)今年流媒體廣告會強(qiáng)勢崛起,整體將實(shí)現(xiàn)超27%的增長。
圖源:Insider Intelligence
短期來看,一大批被釋放出的內(nèi)容資源和一大批新廣告主在流媒體上的“相遇”,將是平臺收獲令人期待成績單的主要原因。而長期來看,廣告也將持續(xù)作為海外流媒體平臺發(fā)展的重要“糧草”而存在。
廣告這種業(yè)務(wù)模式已經(jīng)相當(dāng)成熟,有無數(shù)經(jīng)驗(yàn)可參考,也很容易找到可行方案,各路玩家們在用戶增長承壓背景下沒有不著力去做的道理。國內(nèi)長視頻平臺創(chuàng)新、豐富的經(jīng)驗(yàn),也將能在未來為海外流媒體平臺帶來啟發(fā)。