文｜燃次元 馬舒葉
編輯丨謝中秀
僅僅兩個(gè)月，“刷屏”社交平臺(tái)的ChatGPT已積累1億用戶。
而第一批ChatGPT用戶正從好奇的嘗試者轉(zhuǎn)向狂熱擁躉，并在僅僅兩個(gè)月間開始“瘋狂吐槽”。
2022年12月底，作為在美國某大學(xué)就讀的學(xué)生，阿韓在嘗試用ChatGPT翻譯英文論文后，一度將ChatGPT封為“留學(xué)生趕due神器”，對(duì)她而言，ChatGPT不僅能夠幫助她提高英文文獻(xiàn)閱讀速度，還能在輸入論文題目后幫助梳理大綱和行文思路，寫完論文后還可以逐段潤(rùn)色。
在澳大利亞研讀的Freya亦驚喜地發(fā)現(xiàn)，ChatGPT比谷歌搜索更智能，輸入問題后直接分點(diǎn)生成答案，極大節(jié)省了檢索、篩選的精力，“昨天我預(yù)計(jì)要寫一個(gè)小時(shí)的作業(yè)，用它兩分鐘全部搞定了?！?/p>
留學(xué)生訓(xùn)練ChatGPT幫自己寫論文、翻譯文獻(xiàn)，職場(chǎng)人訓(xùn)練ChatGPT寫郵件、工作總結(jié)、求職信，甚至輔助進(jìn)行線上面試，一時(shí)之間，互聯(lián)網(wǎng)到處都在“訓(xùn)練ChatGPT為自己打工”。
不過，從“留學(xué)生趕due神器”到“糊弄學(xué)大師”，隨著谷歌聊天機(jī)器人首秀回答出錯(cuò)，以ChatGPT為代表的AI問答機(jī)器人也很快跌下神壇。
林方發(fā)現(xiàn)，ChatGPT輸出答案里推薦的文獻(xiàn)看起來有模有樣，但實(shí)際上“都是搜不到的，很可能是ChatGPT亂編的”，此外，用寫代碼時(shí)，輸出的代碼，“看起來一本正經(jīng)，實(shí)則完全沒辦法使用”，脫離了可以“寫車轱轆話”的文科領(lǐng)域，在金融、生化等理科專業(yè)，ChatGPT開始“露怯”。
而即使在ChatGPT熟悉的語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域，阿韓亦發(fā)現(xiàn)ChatGPT并不能真正理解專業(yè)術(shù)語，提出的觀點(diǎn)缺乏深度，“更像鸚鵡學(xué)舌”，更何況，使用ChatGPT輔助論文寫作，也未得到學(xué)界認(rèn)可，ChatGPT用戶們?nèi)匀幻媾R著抄襲的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，ChatGPT爆火之后，各類“山寨版ChatGPT”也爭(zhēng)相上線，均打著ChatGPT的旗號(hào)，卻暗藏陷阱——比如在使用一段時(shí)間后，表示免費(fèi)對(duì)話額度已用完，需要收費(fèi)，實(shí)際能力和水平也并不佳。
在久未迎來熱點(diǎn)的國內(nèi)市場(chǎng)，ChatGPT的爆火仿佛一場(chǎng)“久旱逢甘霖”，各個(gè)企業(yè)都不愿錯(cuò)過這一個(gè)熱點(diǎn)。
斬獲1億用戶的ChatGPT，作為數(shù)據(jù)和算力結(jié)合的一款優(yōu)化對(duì)話的語言“大模型”，正引發(fā)全球AI熱潮，國外谷歌、微軟等大廠爭(zhēng)相布局，國內(nèi)百度、騰訊、網(wǎng)易、阿里、小米等大廠亦紛紛入場(chǎng)。
2月10日，繼阿里、騰訊、字節(jié)、百度之后，京東表示，京東云旗下言犀人工智能應(yīng)用平臺(tái)將整合過往產(chǎn)業(yè)實(shí)踐和技術(shù)積累，推出產(chǎn)業(yè)版ChatGPT——ChatJD，并公布了落地應(yīng)用路線圖“125”計(jì)劃。
同日，華為在回應(yīng)媒體時(shí)表示，已有鵬城盤古大模型。
只是在輿論熱熱鬧鬧，大廠一哄而上之后，ChatGPT能火多久？ChatGPT是切實(shí)、有價(jià)值的未來，還是又一場(chǎng)追風(fēng)，火過一段時(shí)間便被遺忘？輿論的聲音并不統(tǒng)一。
01、火爆的ChatGPT
隨著ChatGPT不斷掀起討論，在小紅書、抖音等社交平臺(tái)，以留學(xué)生為代表的學(xué)生群體正儼然成為ChatGPT的新“擁躉”。
正在美國某大學(xué)讀本科的阿韓告訴燃次元，2022年12月底，她偶然在小紅書上刷到了用ChatGPT寫論文的帖子，“因?yàn)槲覍?shí)在是又菜又不會(huì)寫論文?！泵鎸?duì)導(dǎo)師布置的小論文，“無法可想”的她決定嘗試用ChatGPT寫論文。
“完全可以用ChatGPT搭建論文大綱?！卑㈨n表示，設(shè)置最大字?jǐn)?shù)后，ChatGPT根據(jù)她的要求輸出的內(nèi)容從5個(gè)點(diǎn)增張到3個(gè)大點(diǎn)8個(gè)小點(diǎn)，而她不用再頭疼沒有論文寫作思路，“只要在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展即可?！?/p>
和阿韓一樣，F(xiàn)ranco亦表示，近兩個(gè)月，留學(xué)圈學(xué)生都在討論ChatGPT。
Franco在寫論文的時(shí)候，經(jīng)常寫著寫著就會(huì)出現(xiàn)很多拼寫和語法錯(cuò)誤，雖然花重金購買了grammarly（在線語法糾正和校對(duì)工具，這款工具被留學(xué)生們廣泛使用）的會(huì)員，但Franco發(fā)現(xiàn)，grammarly理解中文能力并不強(qiáng)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)翻譯錯(cuò)誤，有時(shí)甚至需要她一句句再去修改，因此，ChatGPT的出現(xiàn)讓她多了一個(gè)潤(rùn)色論文可嘗試的新工具。
Freya亦表示，現(xiàn)在在澳大利亞研讀的她發(fā)現(xiàn)，ChatGPT是比Google更好用的搜索工具，“我預(yù)計(jì)要寫一個(gè)小時(shí)的作業(yè)，用它兩分鐘全部搞定了。”
對(duì)于課程安排的簡(jiǎn)單問答題，“以前用google，搜索后會(huì)出現(xiàn)很多廣告里，廣告里夾雜著論文?！比绻胝掖鸢?，F(xiàn)reya需要“越過廣告”一篇篇點(diǎn)開論文尋找，而使用ChatGPT，“它會(huì)直接報(bào)出答案，并且分一二三四點(diǎn)，我直接復(fù)制就行了。”
在小紅書平臺(tái)，燃次元搜索“ChatGPT”關(guān)鍵詞時(shí)，相關(guān)筆記已達(dá)到1萬篇以上，其中“ChatGPT真的可以用來寫論文”、“用ChatGPT改paper絕了”等貼文引發(fā)熱議，而在抖音，截止發(fā)稿前，ChatGPT的話題播放量高達(dá)6.3億次
而在留學(xué)生之外，高校學(xué)生們也爭(zhēng)相涌向外網(wǎng)注冊(cè)使用ChatGPT，并通過社交平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)ChatGPT的“花樣用法”。
苒苒告訴燃次元，正在實(shí)習(xí)的她看到領(lǐng)導(dǎo)在群內(nèi)發(fā)了關(guān)于ChatGPT的介紹后，出于好奇當(dāng)即就進(jìn)行了試用，輸入導(dǎo)師給出的畢業(yè)論文要求后，苒苒發(fā)現(xiàn)ChatGPT能夠迅速反饋，這讓她驚喜不已，“感覺ChatGPT未來能取代搜索引擎了。”
而在輔助論文寫作之外，1998年出生的林方在小紅書上刷到了“使用ChatGPT理解代碼寫代碼”的帖子，他先嘗試性地問了一些和自身研究相關(guān)的常識(shí)性問題，希望用ChatGPT幫自己的論文整理材料，發(fā)現(xiàn)“用ChatGPT能完成互聯(lián)網(wǎng)資料整理”后，林方驚喜不已，決定試著用 ChatGPT完成一些代碼理解和重復(fù)性的代碼寫作。
同時(shí)，林方還發(fā)現(xiàn)，由于ChatGPT可以流暢得實(shí)現(xiàn)中英文互譯，并且能夠支持在線問答，簡(jiǎn)直是“高效讀英語論文的神器”。
林方告訴燃次元，由于英語論文往往閱讀需要克服專業(yè)術(shù)語繁多，英語語言障礙等等問題，讀一篇英語論文的時(shí)間至少是中文論文的一倍，但如果用ChatGPT，不僅可以先用它把英文文獻(xiàn)查找到，隨后可以輸入指令，要求ChatGPT總結(jié)論文內(nèi)容再翻譯成中文，還能持續(xù)提問論文內(nèi)容，“用 ChatGPT再也不用擔(dān)心英文論文讀不懂了?！?/p>
除了學(xué)生群體，ChatGPT也悄悄在打工人里“火”了起來。
方群現(xiàn)在工作已經(jīng)離不開ChatGPT了，在英國工作的她，完全“把ChatGPT當(dāng)做文書秘書在使用”，由于英語不是母語，之前“頭疼寫得不地道”的郵件、發(fā)言稿，現(xiàn)在都可以直接交給ChatGPT來完成，“ChatGPT寫完了，我只要稍微改改就能用，比我自己寫得好?！?/p>
此外，ChatGPT還可以用來寫cover letter（求職信），“自己寫也是去網(wǎng)上找模板，不僅模板要花錢買，最后還要自己改。”用ChatGPT能“把企業(yè)的介紹，核心價(jià)值觀很好的融入，并且直接給你寫好”，對(duì)方群而言，“雖然成品算不上深刻，但已經(jīng)足夠了。”
寫論文、寫代碼、寫郵件，甚至改cover letter、模擬面試，從學(xué)生到打工人，他們正忙于訓(xùn)練“用ChatGPT為自己打工”。
02、被“瘋狂吐槽”了
但總體來看，目前ChatGPT更擅長(zhǎng)于一些搜索、資料整理的工作。從四面八方涌來的ChatGPT擁躉們，也無奈地發(fā)現(xiàn)，人工智能工具也有“智障”時(shí)刻。
作為金融方向的研究生，林方起初震驚于ChatGPT回答問題的速度，“語言流暢，顯得非常專業(yè)”，而且會(huì)“列出知識(shí)點(diǎn)”，“一句話的功夫比我一周找的文獻(xiàn)還?！薄?/p>
但在最初的震驚過后，林方發(fā)現(xiàn)，ChatGPT回答問題所使用的內(nèi)容，一部分來自于網(wǎng)絡(luò)的科普文章，一部分則根本“經(jīng)不起推敲”，最重要的是，雖然推薦的文獻(xiàn)看起來有模有樣，但實(shí)際上“都是搜不到的，很可能是ChatGPT亂編的”。
同樣的烏龍也發(fā)生在用ChatGPT寫代碼時(shí)，林方發(fā)現(xiàn)ChatGPT輸出的代碼，“看起來一本正經(jīng)，實(shí)則完全沒辦法使用”，可能“一是因?yàn)榱餍胁W(xué)和生物信息學(xué)并非ChatGPT擅長(zhǎng)的學(xué)科，二是ChatGPT在數(shù)據(jù)集中這方面的訓(xùn)練數(shù)據(jù)比較少”，林方補(bǔ)充道。
而且，ChatGPT輸出答案的質(zhì)量也受到了質(zhì)疑。
林方發(fā)現(xiàn)，雖然郵件、發(fā)言稿這類日常文稿使用ChatGPT可以極大解放雙手，但到了學(xué)術(shù)寫作領(lǐng)域，“ChatGPT始終更像是糊弄學(xué)大師”，即在學(xué)術(shù)寫作時(shí)ChatGPT只是學(xué)習(xí)語言的“pattern”（模式），并不是基于對(duì)信息和學(xué)術(shù)用語的理解輸出回答，這導(dǎo)致“ChatGPT的學(xué)術(shù)寫作經(jīng)不起細(xì)讀，感覺更像是概念的生搬硬套”。
Franco也表示，“ChatGPT有時(shí)用詞和表達(dá)方式并不專業(yè)”，而由于ChatGPT本身仍屬于AI工具，難免出現(xiàn)“車轱轆話”，甚至誤解語義的問題。
“雖然想訓(xùn)練ChatGPT當(dāng)小工，但發(fā)現(xiàn)局限還是不小。”林方坦言，“ChatGPT準(zhǔn)確度并不高，比如，我提供給ChatGPT兩篇觀點(diǎn)相反的文獻(xiàn)，ChatGPT會(huì)出現(xiàn)三種輸出方式，即AB都說XX是好的；目前眾說紛紜，A說好B說不好；AB都說不好?！?/p>
然而，一旦林方對(duì)其進(jìn)行反駁，提出輸出的內(nèi)容不對(duì)，ChatGPT就會(huì)立刻更改，即使輸出的是正確答案。
“ChatGPT的觀點(diǎn)都太普通了，只能對(duì)學(xué)術(shù)寫作起到輔助作用。”阿韓直言，“專業(yè)的論文寫作需要深刻的觀點(diǎn)闡釋，而你可以利用ChatGPT收集信息的能力迅速了解一個(gè)課題，卻無法讓他輸出專業(yè)的觀點(diǎn)。”
特別是在一些理科領(lǐng)域，如金融、生化環(huán)材、電子信息等等專業(yè)，ChatGPT更容易“露怯”，“即使就ChatGPT目前搜集資料、處理數(shù)據(jù)的能力而言，對(duì)于會(huì)Python的人來說，吸引力也并不大?！?/p>
此外，隨著ChatGPT風(fēng)靡全球，關(guān)于其背后的數(shù)據(jù)倫理和版權(quán)抄襲問題的討論亦甚囂塵上。
阿韓告訴燃次元，無論是寫求職信還是提問論文涉及到的問題，她始終“不敢把個(gè)人信息上傳到ChatGPT內(nèi)”，此外，對(duì)于“尚未發(fā)表的文章數(shù)據(jù)或者結(jié)論上傳到ChatGPT數(shù)據(jù)庫”從而可能被用作AI智能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的資料“是否合適”的問題，阿韓也在心里打了一個(gè)問號(hào)。
雖然作為輔助工具，ChatGPT能夠在語法潤(rùn)色、內(nèi)容擴(kuò)寫、提供論文思路等等方面有極大助益，但其背后隱藏的風(fēng)險(xiǎn)也引發(fā)了學(xué)生群體的擔(dān)憂。
“我的教授特意告訴大家，如果用ChatGPT寫結(jié)課作業(yè)，會(huì)被AI檢測(cè)出來直接認(rèn)定為學(xué)術(shù)不誠信。”Franco擔(dān)心地表示，現(xiàn)在“整段潤(rùn)色我還是會(huì)再觀望一下”。目前Franco在使用ChatGPT時(shí)也會(huì)盡量刪去敏感詞，只將ChatGPT作為免費(fèi)的文章潤(rùn)色工具使用。
而根據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道， 近日，針對(duì)使用ChatGPT撰寫學(xué)術(shù)論文現(xiàn)象，多家知名學(xué)術(shù)期刊正在更新編輯規(guī)則。其中《科學(xué)》明確禁止將ChatGPT列為合著者，并且不允許在論文中使用ChatGPT所生產(chǎn)的文本?！蹲匀弧冯m然允許在論文中使用包含ChatGPT在內(nèi)的語言模型生成的文本，但不能列為合著者。
03、ChatGPT還能火多久？
進(jìn)入年后，ChatGPT的風(fēng)頭更盛，在年輕人的日常討論也有涉及，比如一天下午閑聊時(shí)，朋友便扔了一個(gè)ChatGPT的鏈接邀請(qǐng)一起玩耍，在抱怨工作無法進(jìn)行，寫不出文稿時(shí)，也會(huì)有朋友提議“打開ChatGPT”。
一哄而上，熱熱鬧鬧的不只大眾，至今，幾乎每個(gè)大廠均已涉足，或宣布即將涉足ChatGPT業(yè)務(wù)。
在國內(nèi)，大廠摩拳擦掌、躍躍欲試。2月7日，百度宣布推出名為“文心一言”的ChatGPT項(xiàng)目，英文名ERNIE Bot，預(yù)計(jì)三月份完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開放。2月8日，據(jù)阿里巴巴一名資深技術(shù)專家爆料，阿里達(dá)摩院正在研發(fā)類ChatGPT的對(duì)話機(jī)器人，目前處于內(nèi)測(cè)階段。
2月9日，有消息傳出，騰訊表態(tài)正在有序推進(jìn)ChatGPT和AIGC相關(guān)方向的專項(xiàng)研究。此外，華為、京東、網(wǎng)易有道、小米等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司也表示涉足ChatGPT。
在國外，2月6日，谷歌已向人工智能初創(chuàng)企業(yè)Anthropic投資約3億美元，用于開發(fā)ChatGPT競(jìng)品，并推出名為Bard的對(duì)話式人工智能服務(wù)；2月7日，微軟推出ChatGPT技術(shù)支持的新版Bing（必應(yīng)）和瀏覽器Edge，升級(jí)后，用戶可以直接提出問題，搜索引擎生成答案，新版Bing宣布上線的48小時(shí)內(nèi)，已經(jīng)有超過100萬名用戶申請(qǐng)加入，這使得bing下載量飆升，一度登上AppStore免費(fèi)榜的第十名。
此外，AIGC的爆火也帶動(dòng)了相關(guān)概念股股價(jià)的飆升。例如被稱為“美版頭條”的數(shù)字媒體公司BuzzFeed，近日宣布將使用ChatGPT輔助制作網(wǎng)站內(nèi)容，消息發(fā)出后股價(jià)三天內(nèi)暴漲300%，成交量超過4.38億股。
2023年開年，ChatGPT就掀起了一股“AI熱潮”，甚至360創(chuàng)始人周鴻祎在與搜狐創(chuàng)始人張朝陽對(duì)話時(shí)提出，如果企業(yè)搭不上ChatGPT這班車，很可能會(huì)被淘汰。
不過，對(duì)此產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂則表示，大廠此時(shí)下場(chǎng)，似乎更像帶著“被脅迫的味道”來“刷存在感”。在此之前，人工智能只在電競(jìng)、無人駕駛等較高消費(fèi)層級(jí)和小眾領(lǐng)域向公眾展示肌肉，而如今，隨著ChatGPT這一人人都可使用的聊天機(jī)器人橫空出世，原本小眾的AIGC圈層的平衡性被打破，大廠也不得不下場(chǎng)。
而大廠入場(chǎng)也有弊端，“最大的問題就是容易損傷企業(yè)公信力?！?/p>
較之公眾對(duì)ChatGPT的容錯(cuò)率極高，帶有極強(qiáng)娛樂色彩的傳播軌跡而言，大廠的AI工具一旦表現(xiàn)失常，都將成為一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。例如，谷歌人工智能首秀答題錯(cuò)誤，股價(jià)暴跌8%。過去大廠的人工智能更強(qiáng)調(diào)技術(shù)突破，而不考慮消費(fèi)級(jí)訓(xùn)練，在這一波短期AI熱中，勢(shì)必處于輿論被動(dòng)和市值不穩(wěn)的狀態(tài)中。
而ChatGPT的爆火，是一時(shí)追風(fēng)炒作，還是切實(shí)可追的未來？
從投資人的視角來看，“ChatGPT還有很大的想象空間?！眹鴥?nèi)硬科技領(lǐng)域天使輪投資平臺(tái)中科創(chuàng)星創(chuàng)始合伙人李浩告訴燃次元，做為數(shù)據(jù)和算力結(jié)合的一款優(yōu)化對(duì)話的語言“大模型”，ChatGPT目前可以廣泛應(yīng)用在基于文本的簡(jiǎn)單重復(fù)性工作里，例如撰寫文章、論文、報(bào)告等。接下來還能拓展到圖像、音/視頻等領(lǐng)域，替代一些簡(jiǎn)單的剪輯工作。
而且，ChatGPT擁有“訓(xùn)練”功能，特別適合代碼的訓(xùn)練，可以廣泛應(yīng)用在諸多機(jī)器人應(yīng)用領(lǐng)域，如陪伴機(jī)器人等。早在2019年，中科創(chuàng)星就天使輪投資了智譜AI，在鵬城實(shí)驗(yàn)室的華為昇騰芯片上每天為中國程序員生成超過100萬行代碼。未來，隨著AI模型能力的提高，在金融、教育、工業(yè)、醫(yī)療等方面也有不小的應(yīng)用前景。
而目前相對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的火熱，一級(jí)市場(chǎng)的投資者們?nèi)栽诶硇杂^望。華創(chuàng)資本合伙人王道平表示，“對(duì)于國內(nèi)來說，大部分創(chuàng)業(yè)公司或者投資，都還處于早期或跟隨狀態(tài)?！?/p>
張書樂亦直言，“ChatGPT只會(huì)是短期網(wǎng)紅，在‘玩膩’后很大可能被‘月拋’。”不過，這種應(yīng)用后續(xù)有望在智能客服、搜索引擎的資料整合等場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)用。
“事實(shí)上，ChatGPT的技術(shù)性并不強(qiáng)，只是針對(duì)資料深度學(xué)習(xí)和進(jìn)行了語法上的強(qiáng)化訓(xùn)練，和更關(guān)注垂直領(lǐng)域和商用領(lǐng)域的大廠技術(shù)，并不能同日而語，就目前而言，ChatGPT的應(yīng)用場(chǎng)景依然不夠?qū)拸V，以ChatGPT為例說人工智能真正進(jìn)入了消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，還為時(shí)尚早?！?/p>
*文中苒苒、林方、阿韓、Franco、Freya、方群為化名。