文|獵云網(wǎng) 任子勛
ChatGPT將要引爆科創(chuàng)風(fēng)口？ChatGPT將要顛覆就業(yè)？
作為一款由人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI開發(fā)的以AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的聊天程序，ChatGPT因其智能和響應(yīng)能力等各方面特點(diǎn)而引爆行業(yè)內(nèi)外。
“普通用戶能快速感受AI創(chuàng)造的魅力，這是產(chǎn)品能夠進(jìn)行廣泛傳播的原因之一?！倍辔粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)獵云網(wǎng)表示，雖然今天的ChatGPT展現(xiàn)了它突破性的一面，但不宜神化。
部分投資人指出，從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，ChatGPT技術(shù)還在迭代中，本身也沒(méi)有辦法回答深刻問(wèn)題。因此，這決定了它在未來(lái)更多地還是扮演人類輔助者的角色。同樣，其背后技術(shù)所需要的巨大且長(zhǎng)期的資金投入、技術(shù)沉淀，以及數(shù)據(jù)積累注定了想要在國(guó)內(nèi)復(fù)刻它的故事在短期很難實(shí)現(xiàn)。神化意味著夸大，也就帶來(lái)更多炒作成分。
應(yīng)該說(shuō)，ChatGPT最大的意義是讓人們看到了一個(gè)更加智能高效時(shí)代的輪廓。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，最需要思考的其實(shí)是，如何利用更高效的生產(chǎn)工具來(lái)讓自己的產(chǎn)出能力更上一個(gè)臺(tái)階。
強(qiáng)人工智能的第一步？
很多人都產(chǎn)生了ChatGPT比會(huì)下棋的“阿爾法狗”更貼近生活的感覺(jué)。
不少人在社交媒體上分享了自己的親身體驗(yàn)。抖音上一位博主在ChatGPT上嘗試用簡(jiǎn)短的一句話描述了某鹵烤雞品牌的特點(diǎn)，并讓其創(chuàng)作一段招商廣告。ChatGPT給出的結(jié)果令人驚訝。雖然創(chuàng)意本身談不上絕妙，但貼在街頭或放在網(wǎng)上一定能夠吸引不少人前來(lái)咨詢。
這正是ChatGPT所展現(xiàn)出的最大亮點(diǎn)。
過(guò)去人們?cè)谠擃惍a(chǎn)品上的體驗(yàn)十分僵硬。像電商平臺(tái)或企業(yè)官網(wǎng)上的人工智能客服往往只能被特定關(guān)鍵詞觸發(fā)，難以為用戶解答個(gè)性化問(wèn)題。某種意義上來(lái)說(shuō)，ChatGPT更符合人們期待的AI的樣子。
ChatGP本身也是AI技術(shù)迭代到一定階段后的產(chǎn)物。
創(chuàng)新工場(chǎng)執(zhí)行董事兼前沿科技基金總經(jīng)理任博冰告訴獵云網(wǎng)，2021年外界對(duì)該方向的討論還不是十分熱烈。不過(guò)隨著Stable Diffusion和ChatGPT的出現(xiàn)，普通用戶能快速感受到AI創(chuàng)造的魅力，進(jìn)而進(jìn)行廣泛傳播。其實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)在于Foundation Model取得了突破。
“在ChatGPT發(fā)布前我們正好在硅谷與OpenAI的高管進(jìn)行過(guò)溝通，他們透露正圍繞InstructGPT做更多優(yōu)化，很快我們就看到了現(xiàn)在這一成果。ChatGPT技術(shù)正是基于InstructGPT，從人類反饋中強(qiáng)化學(xué)習(xí)再用數(shù)據(jù)重新微調(diào)從而更像人。并且對(duì)比其他一些基于GPT3或類似LLM模型的對(duì)話產(chǎn)品也有更驚艷的表現(xiàn)。”
ChatGPT的想象空間十分廣闊。ChatGPT所屬OpenAI創(chuàng)始人阿爾特曼(Sam Altman)最近在接受海外媒體采訪時(shí)曾這樣形容：他已不記得在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎出現(xiàn)之前是怎么搜索信息的，如果只關(guān)注昨天的新聞，就會(huì)完全錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。目前，談?wù)撦^多的衍生方向是AIGC（AI 生成內(nèi)容）產(chǎn)業(yè)。
上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鐘俊浩向獵云網(wǎng)表示，ChatGPT能完美結(jié)合現(xiàn)有的AIGC技術(shù)，實(shí)現(xiàn)1+1遠(yuǎn)大于2的效果。它能與創(chuàng)作工具融合，以文字為基礎(chǔ)，再結(jié)合多模態(tài)機(jī)器學(xué)習(xí)的方法直接輸出設(shè)計(jì)圖稿、創(chuàng)作音樂(lè)、虛擬人視頻等。
“AIGC與自動(dòng)化流程技術(shù)相結(jié)合的前景令人心動(dòng)。像在AI繪畫中如果靠人力輸入關(guān)鍵詞來(lái)逐次生成畫作，即便是生成速度很快的繪圖工具也可能需要不少的時(shí)間。AIGC實(shí)際上不僅僅是改變了傳統(tǒng)的創(chuàng)作方式，還改變了獲取信息的主要方式?！?/p>
不少人認(rèn)為，ChatGPT的意義主要體現(xiàn)在文字、圖像的創(chuàng)作。實(shí)際上AI語(yǔ)音生成還能幫助漸凍癥患者與老年癡呆癥患者，以及文物修復(fù)等等。
ChatGPT勾起人們對(duì)步入強(qiáng)人工智能時(shí)代的聯(lián)想，即人工智能具有自己的意向性來(lái)設(shè)定目標(biāo)。雖然強(qiáng)人工智能本身還存在諸多爭(zhēng)論，但是分析人士普遍認(rèn)可，人工智能的發(fā)展大年與信息時(shí)代新階段將至。
安信證券指出，服務(wù)器+網(wǎng)絡(luò)開啟了人人“上網(wǎng)”的時(shí)代，而算力+算法將開啟人人“上算”的時(shí)代——AI將以場(chǎng)景、應(yīng)用、內(nèi)容來(lái)創(chuàng)造用戶的新需求。西部證券則預(yù)測(cè)，AIGC或在2023年迎來(lái)發(fā)展大年，來(lái)到兩年前自動(dòng)駕駛的應(yīng)用突破拐點(diǎn)。
行業(yè)格局能否改變？
在ChatGPT概念受到關(guān)注之后，各行各業(yè)正加速推進(jìn)相關(guān)應(yīng)用的布局。尤其是搜索行業(yè)的戰(zhàn)火已經(jīng)一觸即發(fā)。
在海外，谷歌與微軟展開積極對(duì)抗。微軟近日相繼宣布，將ChatGPT的技術(shù)整合到最新版本的必應(yīng)搜索引擎和Edge瀏覽器中。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)data.ai數(shù)據(jù)顯示，必應(yīng)應(yīng)用程序的全球下載量一夜之間激增了10倍。谷歌也隨后宣布了同類產(chǎn)品Bard，并表示升級(jí)之一體現(xiàn)在用戶可以直接用自然語(yǔ)言提問(wèn)，而不是用關(guān)鍵詞搜索。
國(guó)內(nèi)的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)也即將展開。
百度在2月7日正式對(duì)外宣布將推出類ChatGPT項(xiàng)目“文心一言”(ERNIE Bot)，同時(shí)百度CEO李彥宏在今年第一季度OKR關(guān)鍵任務(wù)為“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”。據(jù)媒體報(bào)道百度搜索或?qū)⑷€接入文心一言。
百度在國(guó)內(nèi)搜索領(lǐng)域的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一360也于近期在互動(dòng)平臺(tái)上表示，計(jì)劃盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品。
除此之外，其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的動(dòng)向也浮出水面。據(jù)上海證券報(bào)，阿里巴巴內(nèi)部人士證實(shí)，ChatGPT類產(chǎn)品也已經(jīng)在研發(fā)中，目前處于內(nèi)測(cè)階段。耐人尋味的是，阿里曾在2019年推出一款打著“無(wú)廣告”口號(hào)的搜索類產(chǎn)品夸克。而除了搜索類產(chǎn)品的方向之外，也有傳言稱，阿里巴巴可能將AI大模型技術(shù)與釘釘生產(chǎn)力工具深度結(jié)合。
新搜索渠道可能還會(huì)為行業(yè)帶來(lái)更大變數(shù)。
騰訊和字節(jié)跳動(dòng)都已有叫板百度的資本——今年1月騰訊方面公布的數(shù)據(jù)，微信搜一搜月活躍用戶已達(dá)8億。更有很多用戶如今直接在抖音上滿足搜索需求。抖音早已將本地生活，電商，問(wèn)答等關(guān)鍵內(nèi)容都整合在了一起。騰訊方面目前已發(fā)布過(guò)一款智能創(chuàng)作助手文涌（Effidit）。
不過(guò)，ChatGPT類項(xiàng)目是否能讓行業(yè)格局突變，還不一定?？梢钥吹剑雀杞赵诎l(fā)布人工智能聊天機(jī)器人Bard之后，后者演示表現(xiàn)不佳。答錯(cuò)問(wèn)題讓谷歌市值一夜之間蒸發(fā)超過(guò)7000億。星瀚資本董事總經(jīng)理張昊也持謹(jǐn)慎態(tài)度。
他告訴獵云網(wǎng)，星瀚資本從2015年左右開始關(guān)注相關(guān)行業(yè)并于2018年投資了AIGC企業(yè)Rct.AI。該團(tuán)隊(duì)前身為渡鴉科技，后被百度收購(gòu)。2018年團(tuán)隊(duì)成員從百度離開，隨后創(chuàng)立該公司。
“AICG技術(shù)需要大模型，這里面涉及到數(shù)據(jù)的積累與技術(shù)的投入。想要做到像ChatGPT這樣水準(zhǔn)，目前國(guó)內(nèi)可能沒(méi)有團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)到?！睆堦槐硎?。
鐘俊浩指出，實(shí)現(xiàn)ChatGPT最大亮點(diǎn)同時(shí)也是最大的難點(diǎn)即大模型的“大”。它需要把大模型盡量變成小模型或者稀疏模型，且大模型的訓(xùn)練和使用成本都很高。他表示，除了模型之外的另一個(gè)難點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)ChatGPT后半段的人工過(guò)程變成自動(dòng)訓(xùn)練?！癈hatGPT是在大模型的基礎(chǔ)上，加入了很多人類反饋。這需要大量的人工，而這部分工作目前是至關(guān)重要的?！?/p>
因此，在國(guó)內(nèi)更需要警惕相關(guān)概念的炒作問(wèn)題。有媒體已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，微信公眾號(hào)平臺(tái)上已經(jīng)出現(xiàn)了不少仿制者，除了收費(fèi)貴并沒(méi)有展現(xiàn)出明顯的價(jià)值。
行業(yè)生態(tài)更是一個(gè)短期難以靠一方解決的問(wèn)題?！皣?guó)內(nèi)外存在差距。國(guó)外注重使用者生態(tài)，模型的功能會(huì)越來(lái)越好。而國(guó)內(nèi)往往在完成模型的開發(fā)之后就止步了?！睆堦槐硎?。
阿爾特曼曾在采訪中稱，該領(lǐng)域?qū)σ患夜緛?lái)說(shuō)太大了，他希望這里出現(xiàn)一個(gè)真正的生態(tài)系統(tǒng)，并且在某個(gè)時(shí)候，世界上應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)多個(gè)AGI（通用人工智能）。
ChatGPT的神話之所以難復(fù)制，資金是個(gè)不能回避的話題。截至目前，OpenAI已經(jīng)總計(jì)獲得超過(guò)110億美元的融資，微軟、谷歌風(fēng)投、馬斯克等均曾出手投資。而且其目前并未盈利。如此巨額的投入恐怕今天的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也只能望而卻步。
但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這也給了創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷深入挖掘某項(xiàng)技術(shù)，瞄準(zhǔn)特定的細(xì)分賽道能夠切到一塊蛋糕。
Rct.AI瞄準(zhǔn)的是游戲與數(shù)字虛擬人兩個(gè)賽道。創(chuàng)新工場(chǎng)也曾先后投資潞晨科技，和孵化瀾舟科技。這兩家企業(yè)的發(fā)展策略與前述類似。前者專注為AIGC大模型基礎(chǔ)設(shè)施公司，后者則主要圍繞SaaS功能引擎和垂直場(chǎng)景應(yīng)用。
“未來(lái)可能有很多項(xiàng)目會(huì)從這個(gè)方向來(lái)切概念。但從價(jià)值的角度來(lái)說(shuō)是否值得投資？我們認(rèn)為這個(gè)賽道不是一蹴而就的?！睆堦槐硎?，在數(shù)據(jù)積累層面，創(chuàng)業(yè)公司難以和頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抗衡。
AI行業(yè)本身也期待著新的故事。曾經(jīng)的“AI四小龍”在過(guò)去幾年普遍處在低迷的狀態(tài)——云從科技與商湯難離虧損泥潭，曠視與依圖上市路也頗為不順。AI技術(shù)的進(jìn)一步突破將創(chuàng)造更多商業(yè)場(chǎng)景。
總有工作會(huì)面臨淘汰
“作為一個(gè)用戶，在體驗(yàn)ChatGPT時(shí)我認(rèn)為還是有體驗(yàn)上的不足?！睆堦幌颢C云網(wǎng)指出，他向ChatGPT提出了一個(gè)發(fā)生在歐洲中世紀(jì)，與歷史有關(guān)的開放性問(wèn)題，但是ChatGPT的回答通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就像“車轱轆”一樣——重復(fù)，沒(méi)有太大新意。
由此反映出一個(gè)問(wèn)題：在更嚴(yán)謹(jǐn)更深度的問(wèn)題上，ChatGPT還是沒(méi)有辦法給到令人滿意的答案?！坝腥苏f(shuō)能靠ChatGPT寫論文和代碼，我還是存疑的。它給出的答案你沒(méi)有辦法完全相信，也不一定真的能夠解決你的問(wèn)題。”
小米CEO李笛最近在接受媒體采訪時(shí)也表示，ChatGPT對(duì)非知識(shí)類問(wèn)題不可能給出結(jié)論，只能給它收集到或者咀嚼過(guò)的一些事實(shí)。實(shí)際上最后還是需要人來(lái)判斷。
從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，當(dāng)下討論就業(yè)沖擊有點(diǎn)多慮。但在投資人們看來(lái)毫無(wú)疑問(wèn)其中仍然具有啟發(fā)點(diǎn)。
人類文明的發(fā)展一直伴隨著技術(shù)的進(jìn)步。把時(shí)間維度拉的足夠長(zhǎng)，技術(shù)迭代在不斷發(fā)生，總會(huì)淘汰掉一部分工作類型。因此，沒(méi)有哪類工作一定永遠(yuǎn)會(huì)存在的。
“前幾年當(dāng)人們聊人工智能沒(méi)法替代什么的時(shí)候，認(rèn)為能高度凝結(jié)人類獨(dú)特思考能力的行業(yè)和方向是無(wú)法被替代的，是人類的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但通過(guò)這些年的發(fā)展，AI創(chuàng)作等領(lǐng)域顛覆了人們的認(rèn)知，連這些領(lǐng)域AI也都能取代?！?/p>
張昊表示，這種認(rèn)知顛覆應(yīng)該讓人們意識(shí)到一種提升自身的重要性——至少首先要把AI工具視作一種重要的輔助手段來(lái)提升效率。未來(lái)能夠掌握這項(xiàng)工具并使用的人，其效率一定比不使用的人要高。毫無(wú)疑問(wèn)，后者的市場(chǎng)肯定會(huì)逐漸縮小。AI的參與能夠解決批量化、工業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)，在部分時(shí)裝、奢侈品領(lǐng)域比較常見(jiàn)。這意味著對(duì)諸如創(chuàng)意類的崗位提出更高的要求。
任博冰同樣指出，這次的技術(shù)突破不能被過(guò)度神話。AIGC能完成的只是任務(wù)的一部分，AI生成的內(nèi)容很難直接當(dāng)做專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，其生成的圖還需要精修、生成的段落還需要潤(rùn)色等等。所以總的來(lái)說(shuō)不會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生較大影響。