文|創(chuàng)頭條 楊文
編輯|六耳
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ChatGPT來勢洶洶,打了各大搜索引擎一個(gè)措手不及,“搜索已死”的論調(diào)開始蔓延。
微軟率先行動,正式宣布將ChatGPT整合進(jìn)必應(yīng)。眼瞅著自己搜索之王的地位不保,谷歌也不顧“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”那一套,正式向ChatGPT出招:押注人工智能初創(chuàng)公司Anthropic、推出自己的聊天機(jī)器人“學(xué)徒巴德”……
國內(nèi)的百度、360搜索也紛紛出手,加緊推出自己的產(chǎn)品。只不過,熱鬧的背后仍有擔(dān)憂。
ChatGPT殺瘋了,一天連上幾個(gè)熱搜。但凡跟它沾點(diǎn)邊的公司,股價(jià)也都原地起飛。
其中,最大的贏家當(dāng)屬微軟。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月7日,微軟召開發(fā)布會,正式宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing(必應(yīng))和Edge瀏覽器。
“搜索引擎迎來了新時(shí)代”,微軟CEO高調(diào)表態(tài)。
股市應(yīng)聲而動。截至美股收盤,微軟股價(jià)大漲4.2%,市值突破2萬億美元。
相比于微軟押對寶之后的風(fēng)光,其他搜索引擎大佬們則在倉促之間接招。為了應(yīng)對來勢洶洶的ChatGPT,谷歌、百度等搜索引擎加緊推出類似產(chǎn)品,試圖掰掰手腕。
ChatGPT要革掉搜索引擎的命?
去年11月30日,OpenAI公司研發(fā)的ChatGPT一經(jīng)推出就火出了圈。上線僅5天用戶突破100萬,如今上線兩個(gè)月用戶直接破億。
要知道,TikTok當(dāng)初為了達(dá)到這一戰(zhàn)績可是花了整整9個(gè)月,Instagram更是用了2年半的時(shí)間。
ChatGPT之所以備受追捧,主要在于其酷炫的性能。不僅可以聊天、寫詩、作畫、譜曲,還能寫出一篇全班得分最高的論文,嚇得美國的教育系統(tǒng)紛紛“封殺”ChatGPT。
ChatGPT攻勢迅猛,嚇得一眾搜索引擎慌了神。
相比傳統(tǒng)的搜索引擎,用戶可以利用ChatGPT更快速直接獲取信息,既不需要在千萬詞條中篩選,也沒有廣告的騷擾。
例如,有網(wǎng)友向ChatGPT提問“孩子不愛學(xué)習(xí)怎么辦?”
ChatGPT圍繞7個(gè)方面進(jìn)行分析,包括發(fā)現(xiàn)孩子的興趣愛好、給予鼓勵(lì)、設(shè)定目標(biāo)、家長參與、放松心情以及關(guān)注他們的需求,并對這7個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行簡單闡述。
創(chuàng)頭條在某搜索引擎輸入了同樣的問題,尷尬的是:前面2頁共跳出30個(gè)鏈接,其中10條明確標(biāo)注為“廣告”,15條來自其自有的UGC內(nèi)容平臺,5條來自其它網(wǎng)站。
同一個(gè)問題,結(jié)果高下立見。難怪網(wǎng)友發(fā)出“搜索引擎將死”的慨嘆。
近日,前谷歌第23位員工、Gmail的創(chuàng)建者之一Paul Buchheit也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),“像ChatGPT這樣的人工智能聊天機(jī)器人將摧毀谷歌,就像當(dāng)年搜索引擎徹底干掉黃頁電話簿一樣?!?/p>
Buchheit還在推特上說:“谷歌可能只需要一兩年時(shí)間就會被徹底顛覆。AI將會消滅搜索引擎的結(jié)果頁面,即使后者跟上了人工智能的發(fā)展,也將導(dǎo)致其業(yè)務(wù)中最能賺錢的部分大不如前!”
這并不是危言聳聽。
谷歌最賺錢的業(yè)務(wù)是廣告。僅2021年,廣告業(yè)務(wù)就為谷歌掙了2080億美元,占Alphabet 總收入的81%。
谷歌廣告團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Sridhar Ramaswamy更是直言:“ChatGPT再這么火下去,網(wǎng)友們就不會再點(diǎn)擊帶有廣告的谷歌鏈接了?!?/p>
時(shí)下一種相對普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為,ChatGPT首先會革掉搜索引擎的命。
谷歌、百度等老家伙們的突圍
此時(shí),微軟理應(yīng)感到慶幸。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)常被人調(diào)侃“廉頗老矣,尚能飯否”的科技巨頭趕了一回AI 的時(shí)髦。
作為ChatGPT的投資者,微軟“近水樓臺先得月”,立刻宣布All in ChatGPT 。
第一刀就揮向了近十年幾乎未發(fā)生質(zhì)變的搜索業(yè)務(wù)——必應(yīng)。
要知道,在搜索引擎市場,必應(yīng)曾使盡渾身解數(shù)也沒干過谷歌老大哥。這次有了ChatGPT的加持,必應(yīng)立志要扳回一城。
上周五,新版必應(yīng)短暫亮相。
其中,新版必應(yīng)最大的變化就是把之前狹小的搜索欄變成一個(gè)尺寸更大的聊天框。用戶可以在與聊天機(jī)器人的一問一答中得到滿意答案,而不是簡單地查閱內(nèi)容。
此外,內(nèi)置ChatGPT的必應(yīng)還帶來搜索結(jié)果呈現(xiàn)方式的改變,它為用戶的問題提供答復(fù)完好的語句,而不僅僅是泛化的信息鏈接。
顯然,必應(yīng)已不滿足于搜索,而是要成為“你身邊的研究助理、個(gè)人規(guī)劃師和創(chuàng)意伙伴”。
一向以“AI先驅(qū)”自居的谷歌怎么也沒想到半路殺出個(gè)程咬金。眼瞅著地位受到潛在威脅,谷歌也急了。
去年年底ChatGPT剛火時(shí),心虛的谷歌CEO桑達(dá)爾·皮柴緊急召回兩位已隱退的創(chuàng)始人,讓這哥倆幫忙出謀劃策。
經(jīng)過幾個(gè)月的“捯飭”,谷歌正式向ChatGPT出招。
第一招是扶持競品。2月4日,谷歌宣布斥資3億美元押注人工智能初創(chuàng)公司Anthropic,拿下后者約10%的股份,不過Anthropic也需從谷歌的云計(jì)算部門購買計(jì)算資源。
說起Anthropic,這也是一家有故事的公司。2021年,11名OpenAI的員工憤而出走,創(chuàng)辦了Anthropic。
這群“AI叛徒”開發(fā)了一款名為Claude的智能聊天機(jī)器人,能夠與ChatGPT一較高下。這也是谷歌看中它的原因。
第二招是另起爐灶。最近,谷歌員工正在埋頭測試一款名為“學(xué)徒巴德”(Apprentice Bard)的聊天機(jī)器人。
學(xué)徒巴德與ChatGPT差不多,也是用戶提問,機(jī)器人回答。據(jù)說,為了訓(xùn)練對話語言模型LaMDA的數(shù)據(jù),創(chuàng)始人布林都親自下場改代碼。學(xué)徒巴德對于谷歌的意義可見一斑。
第三招是有樣學(xué)樣。微軟把ChatGPT嵌入必應(yīng),谷歌也在測試一個(gè)“問答版”的搜索頁面,形式與必應(yīng)也差不多。
ChatGPT這股風(fēng)同樣也刮到了國內(nèi)。作為國內(nèi)搜索引擎“一哥”,百度也有了新動作。
2月7日上午,百度官宣今年三月份將推出國內(nèi)版ChatGPT,項(xiàng)目名字確定為文心一言,英文名為ERNIE Bot。最初版本將嵌入其搜索服務(wù)中,允許用戶獲得對話式的搜索結(jié)果。目前,文心一言在做上線前的沖刺。
同日,360公司也在互動平臺表示,公司計(jì)劃盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品。
不過360方面倒也坦誠,公開表示雖然公司自2020年就在AIGC技術(shù)上有持續(xù)性的投入,但是投資規(guī)模及技術(shù)水平與當(dāng)前的ChatGPT相比還有較大差距。
大佬們的擔(dān)憂……
ChatGPT火得一塌糊涂,一眾搜索引擎大佬紛紛出手。不過,熱鬧的背后也有擔(dān)憂。
其實(shí),在OpenAI推出ChatGPT之前,谷歌早就有針對對話優(yōu)化的大型語言模型LaMDA和Flamingo。之所以最后錯(cuò)失先機(jī),谷歌主要是出于對“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”的考量。
去年12月,谷歌召開了一次全體會議,員工們質(zhì)疑沒有像OpenAI一樣推出聊天機(jī)器人,谷歌是否起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集?然而,谷歌的高層們認(rèn)為,谷歌一旦提供了錯(cuò)誤信息,就會面臨更大的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”,因此寧愿步子邁得小一點(diǎn)。
畢竟,ChatGPT目前貌似上知天文,下知地理,寫得了小說,改得了代碼,像個(gè)無所不能的“半仙”。不過,這些炫酷都是真金白銀堆出來,并且經(jīng)常還會“一本正經(jīng)地胡說八道,真真假假、假假真真”。
據(jù)悉,2022年OpenAI賺了大約3600萬美元,卻花了5.44億美元。也就是說,OpenAI吭哧吭哧干一年連個(gè)零頭都沒賺回來。
這也不能全賴OpenAI“大手大腳”,實(shí)在是開發(fā)ChatGPT太費(fèi)錢了。OpenAI在舊金山擁有375名常駐員工,為攏住人才,每年光發(fā)工資就要2億美元。
另外,ChatGPT計(jì)算成本更是驚人。有數(shù)據(jù)顯示,OpenAI訓(xùn)練一次GPT3就花費(fèi)了460萬美元,相應(yīng)的云資源成本也得上億。
ChatGPT自推出以來,網(wǎng)友可免費(fèi)“調(diào)戲”,OpenAI卻每分每秒都在燒錢。
OpenAI 首席執(zhí)行官Sam Altman曾對馬斯克表示,ChatGPT每次對話的平均費(fèi)用可能有幾美分。也就是說,網(wǎng)友跟機(jī)器人每對話一次,OpenAI公司就要花掉大約1元人民幣。
OpenAI這個(gè)吞金獸抱上微軟的大腿,在錢上可以說是沒太大后顧之憂。其它公司卻未必能頂?shù)米∵@般燒錢的架勢。攤子越大,花錢的地方就越多。
此外,ChatGPT花錢如流水先不說,更要命的是它的盈利模式也不明朗。
目前,OpenAI的搞錢方式主要有兩種。
一種是讓部分用戶買單。最近OpenAI推出了一項(xiàng)新的服務(wù)ChatGPT Plus,起價(jià)為每月20美元。與免費(fèi)版ChatGPT相比,ChatGPT Plus響應(yīng)速度更快,并能優(yōu)先獲得新功能和改進(jìn)。
市場上有消息傳出,OpenAI預(yù)期在2023年能賺到2億美元。即便如此,這個(gè)收入與投入成本相比仍是杯水車薪。
另一種就是維持現(xiàn)狀,靠大家通過API訪問他們的模型賺錢。不過,隨著谷歌、Stability AI或HuggingFace等公司的發(fā)力,OpenAI的市場份額注定被稀釋,能否笑到最后也是未知數(shù)。
對于其它公司而言,也會面臨同樣的難題。
如果是To C,即使有用戶買單,也得猴年馬月才能回本。如果是像微軟一樣,將ChatGPT嵌入搜索引擎,最終是否仍會落入賣廣告的“窠臼”?
這就像一場豪賭,有人圍觀,有人下注。一時(shí)起哄聲、質(zhì)疑聲此起彼伏,鬧鬧哄哄。贏了,自然歡喜,輸了就又是一地雞毛。