文|雷達財經 孟帥
編輯|深海
2023年伊始，一部《狂飆》成為了從電視劇賽道殺出的“劇王”，《流浪地球2》和《滿江紅》則重新激活了沉寂已久的電影市場，而將視角轉移至科技行業(yè)，開年的首個黑馬當屬ChatGPT。
ChatGPT僅用短短兩個月的時間，便創(chuàng)造了消費者應用程序月活最快破億的紀錄。ChatGPT的火爆，讓微軟嘗到了甜頭，微軟透露其將對ChatGPT的開發(fā)公司OpenAI追加數(shù)十億美元的投資；而身為搜索巨頭的谷歌不得不對此加以堤防，火速投資了ChatGPT的競品。
隨著ChatGPT的熱度不斷上漲，國內也有互聯(lián)網巨頭宣布正式入局這一賽道。目前，百度已率先開局，其將于近期推出中國版的ChatGPT——文心一言。據(jù)業(yè)內人士預測，未來字節(jié)、騰訊、阿里等大廠也有很大可能將相繼進軍這一賽道。
ChatGPT火遍全球
想要知道ChatGPT為什么火爆，首先要弄明白ChatGPT究竟是什么。與《流浪地球2》中的MOSS一樣，ChatGPT也是基于人工智能技術下的產物，其最為顯著的特征之一便是擁有語言理解和文本生成的能力。簡言之，ChatGPT就像是一個上知天文、下知地理的百科全書，它可以為你解答近乎所有的問題。
而與傳統(tǒng)搜索引擎不同的是，ChatGPT的呈現(xiàn)形式不是機械地羅列出與你搜索內容相關的網頁結果，而是通過處理序列數(shù)據(jù)的模型將用戶需求的答案進行整理優(yōu)化，以對話的形式展示給用戶。ChatGPT甚至還可以根據(jù)聊天內容的上下文進行互動，或者根據(jù)你的要求撰寫文章、編寫詩句、編輯代碼。
提及ChatGPT的誕生，其實時間并不算很長。去年11月30日，美國人工智能研究實驗室OpenAI正式發(fā)布了ChatGPT。這款應用上線后，便受到不少用戶的追捧。
發(fā)布僅5天時間，ChatGPT便輕松斬獲了100萬的用戶；之后，ChatGPT僅用短短兩個月的時間便實現(xiàn)了月活過億的壯舉，一舉成為了歷史上增長最快的消費者應用程序。
而據(jù)Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，海外風靡的Instagram達到1億用戶花費了兩年半的時間；即便是近年大熱的短視頻應用TikTok，達到這一水準也花費了9個月的時間。
另據(jù)百度指數(shù)顯示，去年12月，ChatGPT的百度指數(shù)達到了一個小高潮，彼時其搜索指數(shù)一度超過7.4萬，之后又逐漸趨于平穩(wěn)；自今年1月下旬開始，ChatGPT的百度指數(shù)開始飛速攀升，2月以來ChatGPT的百度指數(shù)已經一路飆升到了37.4萬以上。
ChatGPT在短時間內俘獲大批用戶的同時，不少科技行業(yè)的大佬也表達了自己對于這一產品的看法。特斯拉CEO馬斯克在使用ChatGPT后稱其“好到嚇人”，并表示“我們離強大到危險的AI不遠了”；微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨則盛贊道，“這種人工智能技術出現(xiàn)的重大歷史意義，不亞于互聯(lián)網和個人電腦的誕生”。
事實上，馬斯克及比爾·蓋茨與ChatGPT的關系匪淺。公開資料顯示，馬斯克正是ChatGPT背后開發(fā)團隊OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。雖然馬斯克2018年因某些原因宣布退出OpenAI，但其目前仍是OpenAI幕后的股東之一。
而微軟的入局，則可以追溯至2019年。彼時，微軟對OpenAI進行了一筆價值10億美元的投資。2021年，微軟又對其進行了新一輪的投資。今年年初，微軟又再次透露了其將擴大與 OpenAI 的合作關系，OpenAI后續(xù)或將獲得微軟高達數(shù)十億美元的追加投資。
由于ChatGPT一經推出，便引發(fā)行業(yè)內的巨震，目前微軟已有把旗下所有產品全線整合ChatGPT的打算。除此前宣布的搜索引擎必應、Office外，微軟還將在云計算平臺Azure中整合ChatGPT，Azure的OpenAI服務將允許開發(fā)者訪問AI模型。
盡管ChatGPT推出的時間尚不足三個月，但ChatGPT爆火之后，團隊已開始著手準備這一工具的變現(xiàn)途徑。2月2日，ChatGPT通過官方賬號宣布，其會員制服務將在幾周后正式推出，該會員制服務的定價為每月20美元。用戶在訂閱會員制服務后，可以擁有比免費版本更穩(wěn)定、更快的服務，及嘗試新功能和優(yōu)化的優(yōu)先權。
微軟此番成功押寶ChatGPT之舉動，讓身為搜索引擎賽道內巨頭的谷歌感受到了威脅，坐不住的谷歌顯然不能坐以待斃。據(jù)媒體報道，目前谷歌已向人工智能初創(chuàng)企業(yè)Anthropic投資近4億美元。交易完成后，谷歌將獲得Anthropic約10%的股份，谷歌試圖借此與打造出ChatGPT的Open AI相抗衡，以確保自己可以在該賽道擁有一席之地。
百度版ChatGPT已在路上
事實上，伴隨著ChatGPT的討論度不斷高漲，其熱度已不僅僅局限于海外，關于ChatGPT的探討已飄洋過海來到了國內。
早在去年末百度舉行的內部溝通會上，李彥宏便曾談及自己對于ChatGPT的看法。在李彥宏看來，不管是AIGC（利用人工智能技術生成內容），還是ChatGPT，都是新鮮事物，它們都是AI技術發(fā)展到一定地步后產生的新機會。技術可以做到這一步，但是它未來會變成什么樣的產品，能滿足什么樣的需求，在這個鏈條上仍存在諸多不確定性，但這是百度必須要去做的事情。
李彥宏還坦言，自己既覺得興奮，又意識到肩負的責任巨大，“作為一個公司、一個商業(yè)機構，我們有這么酷的技術，那我們能不能把它變成人人需要的產品，這一步其實才是最難的?！?/p>
2月6日，有媒體從百度內部獲悉，百度目前正在緊鑼密鼓地加緊旗下類ChatGPT應用上線前的準備工作。而百度給自家打造的這款類ChatGPT應用取名為“文心一言”，相應的英文名為“ERNIE Bot”。
據(jù)百度內部人士透露，這款應用三月份完成內測后將盡快與用戶見面。按照谷歌和微軟的節(jié)奏，文心一言開放內測的時間或有進一步提前的可能。
事實上，百度在技術層面上擁有一定的開發(fā)類ChatGPT應用的實力基礎，如百度目前擁有的產業(yè)級知識增強文心大模型ERNIE，具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力。
而在人工智能領域方面，百度更是深耕多年。在底層芯片、深度學習框架、大模型以及最上層的搜索等方面，百度均有所涉獵和布局。此次處于沖刺上線最后備戰(zhàn)階段的文心一言，正是處于前面提到的四層架構中的模型層。
值得注意的是，百度打造文心一言的消息一出，資本市場隨即便掀起波瀾。截至2月7日收盤，百度集團港股股價報收162.5港元，較前一個交易日大漲15.33%，百度集團的市值也借此進一步上升至4492.16億港元。
有業(yè)內人士分析指出，在這股由ChatGPT掀起的科技風暴正式襲入國內之后，勢必會有越來越多的互聯(lián)網巨頭開始下注，如不久前宣布將悟空搜索復活的字節(jié)跳動，不排除接下來將進一步發(fā)力類ChatGPT應用的研發(fā)；而向來在投資領域習慣廣撒網的騰訊、阿里，很大可能也不會錯過這個當前十分火熱的賽道，屆時百度或將面臨更為激烈的競爭。
事實上，除了百度外，國內不少公司目前已經蹭到了ChatGPT帶動的這波流量，如漢王科技2月7日再度漲停，收獲七連板。甚至連原本并非聚焦AI業(yè)務的寺庫，也吃到了ChatGPT的紅利。
2月6日，寺庫對外宣布稱，將對AIGC和ChatGPT相關技術進行深度研究與拓展，并且將應用至相關服務中，以此來徹底地改變現(xiàn)有奢侈品電商的運營模式。
受此消息影響，截至2月6日收盤，寺庫美股的股價暴漲124.4%，報收3.77美元，而這一價格是寺庫自2020年3月以來的最高股價。
天眼查資料顯示，寺庫網是一家奢侈品電商，旗下設有寺庫商城、寺庫智能、寺庫拍賣和寺庫金融四大核心業(yè)務板塊，為消費人群提供從奢侈品新品銷售、鑒定評估、 售后養(yǎng)護、到奢侈品再流通等全方位的“一站式”奢侈品專業(yè)服務。隸屬于北京寺庫寄賣有限公司旗下網站。其本身業(yè)務與AI關聯(lián)不深。
對于如何通過AIGC和ChatGPT技術顛覆以往的運營模式，寺庫表示，近年來公司便不斷嘗試將智能生成內容技術應用于奢侈品相關業(yè)務，如在用戶售前包括商品標題、賣點、品牌故事、關聯(lián)搭配等在內的溝通咨詢，服務客戶頻次過億，咨詢解決率達90%以上。通過不斷地深入研究和拓展前述提及的技術，寺庫可以進一步提升奢侈品相關文字與視頻內容、商品賣點說明等相關內容的豐富程度，并大幅提升其轉化率。
ChatGPT爭議與熱度同行
此次ChatGPT能在海內外掀起如此大的聲量，一定程度上源自其讓人驚嘆的能力。在清華大學計算機科學與技術系教授黃民烈看來，ChatGPT目前已經超出了80%甚至90%人的對話能力，未來可以期待其對話水平達到類人水平。
基于自身的強大實力，ChatGPT目前已在某些正式的場合亮相。不久前，以色列總統(tǒng)Isaac Herzog便在特拉維夫舉行的一次大型網絡安全會議上透露，彼時他進行會議演講的稿件開頭部分便是由ChatGPT編寫；被譽為美國版今日頭條的BuzzFeed于日前宣布，將使用ChatGPT來協(xié)助創(chuàng)作個性化內容；而在美國北密歇根大學里，一篇由學生通過使用ChatGPT生成的世界宗教課論文，獲得了課堂上的最高分。
另據(jù)在線課程供應商Study.com 發(fā)起的一項調查數(shù)據(jù)顯示，參與調查的學生中，有89%的學生用ChatGPT完成家庭作業(yè)，53%的學生用其撰寫論文，48%的學生使用ChatGPT完成測試。
然而，ChatGPT火爆出圈的背后，由此引發(fā)的質疑和爭議也開始漸漸浮現(xiàn)。在前述提到的這調查數(shù)據(jù)中，即便有相當高比例的學生有使用過ChatGPT的經歷，但其中高達72%的學生卻認為，ChatGPT應該在大學網絡中被禁。
事實上，隨著ChatGPT在大學生群體中的不斷普及，已有不少高校對ChatGPT下達了“封殺令”。今年1月初，紐約市教育部便宣布禁止學生在公立學校的網絡和設備上使用ChatGPT；同期，法國巴黎政治大學也對ChatGPT等類似的軟件下了禁令，以此防止學術欺詐和剽竊。
除了教育領域外，不少科技公司也對員工使用ChatGPT予以風險警告。據(jù)媒體報道，亞馬遜的公司律師警告員工不要與ChatGPT分享任何亞馬遜的機密信息。因為相關機密內容可能會被ChatGPT用作進一步迭代的訓練數(shù)據(jù)，從而造成機密信息泄露。
此外，盡管ChatGPT的橫空出世讓外界感到十分驚艷，但ChatGPT目前并不能保證結果100%的準確性。對此，清華大學新聞學教授沈陽表示，目前ChatGPT暴露的其中一個問題便是，輸入錯誤的信息源將會輸出錯誤的內容，因此ChatGPT 有可能會成為謠言的源頭，這點需要開發(fā)團隊日后不斷進行改進。
與此同時，正如科幻電影中演的那樣，人工智能的發(fā)展也讓部分人群開始感到惶恐。不少從事新聞傳媒、藝術創(chuàng)作、學術研究、編寫代碼等工作的從業(yè)者擔憂，隨著AIGC的發(fā)展，人工智能或將逐漸取代人類的工作，從而使自己陷入失業(yè)的窘況。
不少IT行業(yè)從業(yè)者則擔憂，ChatGPT會淪為黑客進行惡意網絡攻擊的工具。據(jù)黑莓的一份報告調查顯示，參與調查的500名來自英國的IT行業(yè)決策者中，有76%的人士認為，外國已在針對其他國家的網絡戰(zhàn)爭中使用了ChatGPT；有將近五成左右的人士認為，今年便會出現(xiàn)有人通過使用ChatGPT而導致的惡意網絡攻擊。
有行業(yè)人士認為，正如所有剛剛誕生的新鮮事物一樣，ChatGPT作為當下最火熱的產品之一，必然會像一把雙刃劍一樣給外界帶來正反兩面的影響，但即便如此，屬于ChatGPT的時代才剛剛開啟。