文|電商報(bào) 老電
阿里和騰訊,這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭終于聯(lián)手賺錢了。
近日,電商報(bào)發(fā)現(xiàn),淘寶在微信中又多了一個(gè)新的流量入口。
具體來說,這個(gè)入口在微信公眾號文章的底部廣告位,在點(diǎn)擊該位置的淘寶推薦廣告之后,用戶可直接從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶APP內(nèi)完成購買下單,且能返回淘寶首頁瀏覽更多商品。
據(jù)悉,這個(gè)新入口是在2022年年底開放的,目前微信中的淘寶廣告入口還有朋友圈廣告、微信聊天外鏈等多個(gè)入口。
經(jīng)過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這一廣告入口的跳轉(zhuǎn)方式十分方便,我們在看到淘寶商品的同時(shí)順手點(diǎn)進(jìn)去,就可以無障礙的從微信跳轉(zhuǎn)至淘寶APP,整個(gè)過程十分順暢。
值得注意的是,這個(gè)入口并非淘寶專屬,在公號號底部的廣告位中,大部分推薦鏈路仍以微信生態(tài)內(nèi)的商家或騰訊投資體系內(nèi)的平臺(tái)為主,比如京東商城、拼多多、美團(tuán),以及微信內(nèi)的各類小程序等等。
相較而言,淘寶的推薦次數(shù)并不多,行業(yè)人士認(rèn)為,微信與淘寶的打通,還處于持續(xù)探索的過程中。
這一新入口的設(shè)立,對淘寶已經(jīng)平臺(tái)上的商家來說十分重要。
這意味著苦于流量困境的他們,進(jìn)一步融入到微信的公私域流量池當(dāng)中。據(jù)行業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2022年全年,微信公眾號共產(chǎn)生超3.98億篇文章,每天至少有超過109.27萬篇新文章推送給讀者。
可以說,在抖音、快手、B站、小紅書等后來者的挑戰(zhàn)下,微信公眾號或許沒了當(dāng)年氣吞萬里的氣勢,但仍然是中文互聯(lián)網(wǎng)最重要的內(nèi)容平臺(tái)之一,同時(shí)也意味著仍是最重要的流量來源之一。
從已公布的數(shù)據(jù)顯示,微信公眾號數(shù)量已達(dá)超2000萬,日文章PV超過30億,同時(shí)平臺(tái)對于這一流量入口的門檻也降到最低,只要是大于等于500的公眾號主都可開通文章底部廣告功能。
淘寶和商家,又收獲一個(gè)重要流量入口。
互聯(lián)互通已沒有障礙
作為中國兩大市值最高和流量最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里巴巴和騰訊之間的互聯(lián)互通一直備受關(guān)注,雙方的高層也都在各種公眾場合表達(dá)過加快互聯(lián)互通進(jìn)程的意愿。
比如阿里現(xiàn)任掌門人張勇就在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,“平臺(tái)之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值,一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺(tái)內(nèi)的小循環(huán)。平臺(tái)間如果能夠互聯(lián)互通,肯定會(huì)帶來新的改革紅利?!?/p>
于是從2021年下半年開始,兩大互聯(lián)網(wǎng)廠商就開始一步步探索互聯(lián)互通的界限。
先是在當(dāng)年9月份,距離工信部舉辦外鏈相關(guān)行政指導(dǎo)會(huì)后一周,微信發(fā)布“關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明”,正式宣布開放外部鏈接,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首個(gè)宣布開放外鏈的平臺(tái)。
隨后在11月底,平臺(tái)進(jìn)行“開放外鏈”的第二階段:在微信個(gè)人會(huì)話中打開外部鏈接已經(jīng)不受限制,比如在微信群當(dāng)中打開淘寶的電商鏈接已經(jīng)不受限制。
這個(gè)巨大的變化,打響了淘寶與微信互聯(lián)互通的第一槍,互通后的變化是用戶可以直接在微信內(nèi)打開淘寶購物鏈接,登陸淘寶網(wǎng)頁版進(jìn)行下單購物。
美中不足的是,如果你以前沒有登錄過淘寶網(wǎng)頁版,就還要重新用手機(jī)號登錄一遍。
隨著購物鏈接的放開,兩個(gè)平臺(tái)之間也迅速進(jìn)入互聯(lián)互通的第二步,支付方式的打通。
2022年3月,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)淘寶內(nèi)部可以使用微信支付了,在淘寶 App提交訂單的方式多了一個(gè)“微信支付”的選項(xiàng)。
相較于之前的支付方式,新版淘寶 App在訂單提交頁面,展示了“微信掃碼支付”和“去微信找朋友幫我付”這兩種方式。
此前阿里曾宣布旗下餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等App均已接入微信支付,淘特、閑魚、盒馬等App也已申請接入微信支付。阿里對此表態(tài)稱,堅(jiān)信分享、連接和開放是健康數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)?!拔覀儠?huì)繼續(xù)與其他平臺(tái)一起面向未來,相向而行?!?/p>
微信放開鏈接,淘寶放開支付,雙方各退一步的打法使得互聯(lián)互通進(jìn)一步拆墻。
同樣不太完美的是,淘寶內(nèi)的微信支付暫不支持直接接入微信自動(dòng)跳轉(zhuǎn),而是需要用戶將淘寶提供的支付二維碼截圖,手動(dòng)打開微信掃碼,才能支付成功,步驟較為繁瑣。
有了第一步,就有第二步,隨著鏈接和支付方式的放開,淘寶和微信開始探索更多互聯(lián)互通的方式。
2022年6月份,微信朋友圈的廣告已經(jīng)可以直接通往品牌的淘寶天貓旗艦店,并直接購買商品。在阿里UD推廣投放平臺(tái),已經(jīng)可以在微信投廣告?!疤熵?zhí)詫毻M(jìn)微信朋友圈廣告”事件,再次證明了兩大巨頭不斷深化合作。
同年10月份,淘寶天貓?jiān)谖⑿胖猩暇€了一款“天貓超市小鐺家”的小程序,賬戶頭像正是天貓超市l(wèi)ogo,同時(shí)介紹信息顯示,該小程序的經(jīng)營主體為淘寶全資子公司。
再加上此次微信公眾號文章中的跳轉(zhuǎn)入口,目前微信和淘寶之間的互聯(lián)互通已經(jīng)覆蓋了外部鏈接、支付、私域流量、小程序等電商交易的主要環(huán)節(jié)。
單從這些動(dòng)作來看,目前在微信內(nèi)通過淘寶下單購物,已經(jīng)基本沒有什么明顯障礙,雙方的互聯(lián)互通正朝著“無障礙”的方向持續(xù)發(fā)展。
值得注意的是,在雙方“拆墻”的過程中,整體的效率和互聯(lián)互通之路上,卻失去了之前那種大刀闊斧雷厲風(fēng)行的氣勢,反倒顯得有些“扭扭捏捏”,整體的開放進(jìn)展,也幾乎是幾個(gè)月才推進(jìn)一步。
雖然目前已經(jīng)沒有明顯障礙,但我們?nèi)韵MS著雙方生態(tài)的進(jìn)一步開放,能帶給我們一些更高層級,更徹底的互聯(lián)互通措施。比如雙方的內(nèi)容生態(tài)、生活服務(wù)業(yè)態(tài)、重點(diǎn)會(huì)員服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域都在期待著更進(jìn)一步的開放。
有意思的是,在電商交易的障礙全方位去除的當(dāng)下,微信淘寶之間的開放姿態(tài),卻使得不少商家遇到了新的問題:互聯(lián)互通了,開放了,我該怎么做?該如何運(yùn)用微信里的流量?如何促進(jìn)淘寶店的引流?
所以,在互聯(lián)互通逐漸清除障礙的當(dāng)下,新的競爭趨勢也隨之出現(xiàn)了,我們稱它為:全域經(jīng)營趨勢。
新的競爭來臨,全域經(jīng)營成新趨勢
毫無疑問,隨著監(jiān)管的不斷推進(jìn),不止微信和淘寶,各平臺(tái)間的互聯(lián)互通將會(huì)是件指日可待的事情。當(dāng)平臺(tái)們從“孤島”走向聯(lián)合,用戶終于可以實(shí)現(xiàn)自由選擇了。
而用戶的自由選擇與四處流轉(zhuǎn),意味著電商互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,需要將眼光從單一平臺(tái),擴(kuò)大到全互聯(lián)網(wǎng)中的多個(gè)場域中。
其實(shí)早在去年下半年,騰訊就開始把私域經(jīng)營升級為全域經(jīng)營理念。
不僅如此,抖音也把此前的興趣電商升級為“全域興趣電商”,差不多同一時(shí)間快手、京東、百度等平臺(tái)都在極力推送自家的“全域經(jīng)營”工具。
巨頭們的集體動(dòng)作其實(shí)是預(yù)見了互聯(lián)互通之后,整體流量分配機(jī)制將會(huì)出現(xiàn)大轉(zhuǎn)變。興趣電商向貨架電商靠攏,社交平臺(tái)和私域流量,進(jìn)一步融入閉環(huán)電商,都是如此。
所謂的全域經(jīng)營,其實(shí)就是希望平臺(tái)和商家,無論在線上、線下,還是跨平臺(tái)中,都能夠以“貨”為載體,全鏈路、多方位與“用戶”產(chǎn)生更多接觸。當(dāng)然,如果能將整個(gè)多平臺(tái)全域經(jīng)營的過程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、可視化,經(jīng)營效率和效果也會(huì)更高。
在這個(gè)過程中,每個(gè)從業(yè)者都需要考慮如下問題:不同平臺(tái)之間的流量趨勢是怎樣的?不同平臺(tái)的優(yōu)勢品類和用戶心智是怎樣的?如何找到更適合的平臺(tái)或適用于不同平臺(tái)的經(jīng)營策略……
在不同從業(yè)主體對上述問題的不同回答中,我們就看到了抖音對貨架電商短板的補(bǔ)足,淘寶直播對全網(wǎng)主播達(dá)人的招攬、微信對新流量匯聚地視頻號的重視等諸多現(xiàn)象。
在直播電商賽道中出現(xiàn)的多平臺(tái)、多矩陣趨勢,就是全域經(jīng)營策略的典型代表。
與此同時(shí),全域經(jīng)營不再是簡單的營銷思路,逐漸變成一種品牌經(jīng)營理念,無論是平臺(tái)、商家,還是主播,直播機(jī)構(gòu),都需要進(jìn)行思維上的轉(zhuǎn)變了。
綜合來看,淘寶與微信之間的互聯(lián)互通已經(jīng)基本沒有太大障礙,尤其在電商交易層面,用戶通過微信在淘寶下單已沒有阻礙。
各平臺(tái)之間的打通,用戶的自由選擇與流轉(zhuǎn),都昭示著全域經(jīng)營策略趨勢的來臨。如何在全域經(jīng)營的大潮下,找到最適合自己的那一段洋流,值得所有電商從業(yè)者思考。
在這個(gè)過程中,電商全域經(jīng)營的新戰(zhàn)役來到了爆發(fā)前夜。