文｜家電網(wǎng)

盡管互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓彩電的形態(tài)進入了新的階段，彩電產(chǎn)業(yè)卻并未迎來新生。彩電出貨量在2016年達到超過5000萬臺的頂峰之后，零售規(guī)模的增長便開始停滯。2017年到2019年間，彩電的零售規(guī)?；痉€(wěn)固在4800萬臺左右，在疫情后則一路下滑，甚至有機構(gòu)預(yù)測2022年彩電零售規(guī)?？赡艿?400萬臺。

互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)，不僅未能引爆消費者對新形態(tài)電視的需求，更將智能電視帶入價格戰(zhàn)的泥潭之中。開啟國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視時代的樂視率先打響價格戰(zhàn)，推出了售價僅為同期產(chǎn)品一半的60英寸智能電視，迅速為樂視電視打開了局面。此后互聯(lián)網(wǎng)電視品牌如雨后春筍，暴風(fēng)影視、風(fēng)行影視、微鯨電視等品牌憑借低價優(yōu)勢切入電視市場，最后又在電視產(chǎn)業(yè)殘酷的競爭中，草草退場。

不僅是彩電產(chǎn)業(yè)面對價格戰(zhàn)后的一片狼藉，智能電視用戶也成為了犧牲品。由于彩電價格不斷接近成本，智能電視硬件已經(jīng)無法滿足企業(yè)的盈利需求，與此同時行業(yè)的競爭至今仍未擺脫價格戰(zhàn)的慣性，彩電售價根據(jù)上游面板價格起起落落。因此，廠商最后將算盤打到了用戶身上。既然硬件不賺錢，那么就通過廣告服務(wù)和付費訂閱服務(wù)來創(chuàng)造盈利。這就有了后來有關(guān)“開機廣告”和“電視套娃會員”的爭議。

如今，智能電視又一次站在了風(fēng)口浪尖。優(yōu)愛騰等視頻流媒體平臺為了解決營收難題，在近幾年紛紛推出了不同的會員收費方案，由最初的會員免廣告，到引發(fā)爭議的超前點播，再到如今的屢屢漲價、限制投屏等手段，最終將火燒到了智能電視身上。

人民日報發(fā)文指出，一充再充的套娃式充會員正把智能電視變成擺設(shè)。目前，消費者在電視上使用視頻流媒體服務(wù)存在付費障礙，盡管彩電廠商為用戶提供了品牌定制的系統(tǒng)，然而其內(nèi)容依然來自優(yōu)愛騰芒等各大供應(yīng)商，開通電視會員，大多也只能獲得其中一方的內(nèi)容資源，如果需要觀看其他平臺的內(nèi)容，則需要下載其他平臺的App，并開通相應(yīng)會員。

人民日報將這種情況稱為套娃式充會員，觀眾想要自由地選擇視頻內(nèi)容，就需要購買電視內(nèi)置的會員+視頻網(wǎng)站電影會員+電視劇會員+兒童會員……猶如俄羅斯套娃。

不僅如此，智能電視用戶也在服務(wù)收費上被區(qū)別對待。在電視上觀看會員內(nèi)容需要另外購買獨屬于電視平臺的會員服務(wù)，普通的會員服務(wù)只包含網(wǎng)站、App等平臺，而電視會員往往比普通的會員服務(wù)貴10元以上，再加上不同平臺的會員，智能電視用戶的消費可能每月就超過百元，每年可達1200元。而內(nèi)卷過后的55英寸電視價格也不超過2000元。也就是說，用戶在電視硬件上減少的支出，要通過一種更長時間的付費行為來償還。

而這也是導(dǎo)致彩電零售規(guī)模進一步收縮的原因，和其他大家電不同的是，彩電在遭遇市場飽和的難題之余，還要面對來自移動平臺的競爭，以及付費服務(wù)、開機廣告等造成的用戶體驗變差的問題。在更加高昂的費用，以及難以規(guī)避的開機廣告面前，消費者更加愿意在網(wǎng)頁以及移動平臺觀看視頻。

然而，不管是視頻流媒體行業(yè)，還是彩電行業(yè)，都希望通過更多的用戶增量來增加營收和降低成本，但流量紅利即將耗盡的時代卻將它們趕進了窮巷，最終它們只能撲向消費者。

需要注意的是，智能電視套娃式充會員確實是一個難解的題，因為電視會員這項服務(wù)涵蓋了不同的利益方。其中最直接的利益方就是視頻流媒體平臺和彩電廠商，消費者購買電視平臺的會員，就最少有了兩個“分錢”的利益方。

而普羅大眾并不熟知的利益方還有牌照方。根據(jù)2009年廣電總局下發(fā)的《關(guān)于加強以電視機為接受終端的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》，通知要求廠商只要通過電視機終端向觀眾提供視聽服務(wù)，就必須取得《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。這意味著電視上播放的任何內(nèi)容都需要獲得牌照。

而目前國家僅下發(fā)了7張牌照，分別發(fā)給了：中國網(wǎng)絡(luò)電視臺（CNTV）、上海文廣新聞傳媒集團、浙江電視臺和杭州廣播電視臺合資公司華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺（CRI）、中央人民廣播電臺。

也就是說，彩電廠商以及視頻流媒體平臺均沒有獲得牌照，因此在電視上播放內(nèi)容，就需要引入牌照商，與牌照商成立新的公司。比如愛奇藝就和中央人民廣播臺、江蘇省廣播電視總臺共同設(shè)立銀漢奇異果在智能電視上播放愛奇藝的內(nèi)容。

增加了一家利益方，分錢的人多了，那么每一個利益方能分到的錢就少了，為了分更多的錢，只能從消費者的口袋里掏。