文|光子星球 文燁豪
編輯|吳先之
過去一年,隨著“降本增效”取得了一定的效果,蟄伏許久的愛奇藝開始盼望起了春天。
在此背景下,從去年末的會員提價,到年初開年爆款《狂飆》,以及完成新融資,愛奇藝似乎攢出了"三令箭",箭頭齊發(fā),以此刺激增長,告別“冬眠”。
其中,《狂飆》自開播以來,一路狂飆,成為了2023年一大現(xiàn)象級爆款劇。然而,就在《狂飆》完結之際,愛奇藝卻因“限制投屏”身處輿論洼地,迎來了“悲喜交加”的時刻。
而這,或許只是愛奇藝“倒春寒”的一個縮影,從其業(yè)務情況來看,愛奇藝距離所謂的“良性循環(huán)”尚有不小差距,"三令箭"能否發(fā)揮其威力亦是問號。對渴望春天的愛奇藝而言,“復蘇”一事,任重而道遠。
爆款撬不動生態(tài)
開年爆款,無疑為沉淪已久的愛奇藝,打了一針雞血。
相比過去某些靠演員個人流量撐起來的“偽爆款”,《狂飆》劇本扎實,一環(huán)扣一環(huán),演員演技精湛,不僅觀眾口碑爆表,就連一向嚴苛的豆瓣用戶,亦為其打出了鮮見的高分。而這,對愛奇藝而言無疑是一大幸事。
一直以來,優(yōu)質(zhì)獨播內(nèi)容都是長視頻玩家贏得競爭的關鍵,這一度激起了各平臺早年間的燒錢大戰(zhàn)。只是,隨著行業(yè)步入存量競爭,不計成本投入的草莽時代已然逝去,盈虧成為了各玩家自審的新基準。
新的競爭語境下,玩家們不得不縮減內(nèi)容開支,放緩節(jié)奏。長視頻平臺的內(nèi)容競爭邏輯,亦從過去的“打群架”,逐漸轉變?yōu)榱水斚碌摹皢翁簟薄?/p>
而復盤長視頻玩家的春節(jié)檔戰(zhàn)事,騰訊視頻《三體》雖一度處于領先,但或許是科幻題材的限制,榜首還沒坐穩(wěn)便被現(xiàn)實主義的《狂飆》反超。截至當下,就話題度來看,愛奇藝的《狂飆》無疑戰(zhàn)勝了騰訊視頻《三體》、優(yōu)酷《鄉(xiāng)村愛情15》、芒果TV《去有風的地方》等一眾對手,拿下了開年戰(zhàn)役的勝利。
而這,對于身處困頓期的愛奇藝而言,尤為關鍵。于長視頻平臺而言,爆款內(nèi)容的價值,不僅在于數(shù)據(jù)層面的播放量、會員訂閱量提升,更多在于其對平臺影響力的加成。以Netflix為例,從早年的《紙牌屋》,到《黑鏡》《愛死機》再到《魷魚游戲》,每一波爆款內(nèi)容都能在一定程度上助其突破存量限制,升至新的高點。
只是,Netflix的邏輯,對愛奇藝不一定有用——相較于Netflix,愛奇藝自制內(nèi)容池較淺,即便能通過爆款劇短期撬動會員訂閱,會員留存亦是問題。一個簡單的例子,一個頗愛懸疑類型的用戶,被《狂飆》吸引而付費,但當其追完《狂飆》后,能消費的僅有《罰罪》等為數(shù)不多的同類型劇集。
換言之,用戶認可內(nèi)容,并不意味著用戶認可平臺,《狂飆》所撬動的增量,很可能只是用戶對爆款內(nèi)容的“單次付費”,很難長期持續(xù)。而降本求生的愛奇藝,亦無法穩(wěn)定的輸出高質(zhì)量爆款內(nèi)容。此外,就目前來看,內(nèi)容的終點依然是短視頻——不止用戶時間,廣告收入亦在向短視頻遷移。
在此背景下,愛優(yōu)騰均深陷矛盾——不以自制內(nèi)容保證競爭力,很可能淪為下一個“搜狐視頻”,而持續(xù)為精品內(nèi)容燒錢,則面臨著盈虧的考驗。因此,愛奇藝除了勒緊褲腰帶度日,亦在急于“補血”。
只是,可供愛奇藝打出的手牌,已經(jīng)不多了。從過去數(shù)季度財報來看,廣告收入作為營收的一大源頭,正在滑坡;會員數(shù)增長所提供的增量亦十分有限?;诖耍瑦燮嫠嚥坏貌粚⒛抗廪D向一億的會員大盤,通過會員提價為自身“補血”。
提價是把雙刃劍
對愛奇藝而言,會員提價并不是什么新鮮事。去年12月,愛奇藝延續(xù)了頭兩年的習慣,在年末宣布會員再度提價。盡管基礎價格未變,但連續(xù)付費價格卻迎來了不同幅度的上漲。
對此,愛奇藝曾在2021年會員提價時闡述過其動機:“視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低,這一現(xiàn)象已影響到了行業(yè)的健康發(fā)展。”而在最近一期財報電話會議上,“增加會員貢獻的平均收入”亦被納入了其會員服務收入的核心業(yè)務策略。
客觀地說,愛奇藝并沒有說謊,放眼全球,愛優(yōu)騰會員價格其實并不算高。歷經(jīng)多輪提價后,Netflix標準版訂閱價格為15.99美元/月, 而Disney+、AppleTV+則分別為10.99、6.99美元/月。對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,相對于海外視頻平臺,剝除收入、地區(qū)差距,國內(nèi)視頻平臺價格仍然偏低。
但正如前述所言,愛奇藝當下的內(nèi)容生態(tài)不僅難以撐起留存,亦難撐起提價。翻看社交媒體,用戶吐槽的焦點并非提價本身,而是“德不配位”。換言之,找會員基本盤要增長的打法是一把雙刃劍,不僅會損害用戶心智,甚至還可能提升退訂風險。
反映到數(shù)據(jù)層面,自首次提價以來,愛奇藝訂閱會員數(shù)再也未能達到2020年第一季度的高點;營收層面,提價所帶來的會員訂閱收入增長亦只作用在之后一個的季度,并未能長期延續(xù)。
可見,愛奇藝提高收費標準,并未換來穩(wěn)定的營收增長。縱使愛奇藝前后已經(jīng)歷三輪提價,但其現(xiàn)階段會員訂閱價格,仍同期望指標還有一定的距離。
但考慮到前述用戶心智問題,不論是愛奇藝,還是優(yōu)酷、騰訊,亦或是海外視頻平臺,在提價層面均沒有“一步到位”,而是以“小碎步”為主,在用戶底線的邊緣試探——除了連續(xù)三年的會員價格結構性漲價,愛奇藝亦曾試圖通過付費超前點播、會員專屬推薦廣告等“功能性漲價”,從會員體系中挖掘增量。
另一方面,對視頻平臺而言,提價時機尤為關鍵?;仡檺燮嫠嚱陙淼娜翁醿r,或多或少透著一股為“開年爆款”鋪路的意味——2020年年末對應著來年的《贅婿》,2021年年末的提價對應著來年的《人世間》,而最近一次提價,則暗合屢屢刷屏的《狂飆》。
對“開年爆款”已成習慣的愛奇藝而言,在相關劇集上線前提價,不僅能將提價帶來的正反饋最大化,還能使其在一定程度上削減提價帶來的負面輿論,畢竟在爆款劇熱播期間,用戶對平臺往往有著更高的寬容度。殊不知,愛奇藝的小算盤尚未打響,自身就因限制投屏而遭到了輿論討伐。
限制投屏清晰度一事,其實并不算是會員提價的“組合拳”,其更多是為了保證電視端牌照方的利益,而非平臺對高等級會員的“倒逼”。優(yōu)酷、B站均是如此,愛奇藝更像是一個背鍋俠。只是,在輿論的洪流面前,愛奇藝非但有口難言,即便是強行解釋亦顯得蒼白無力————這輪心智戰(zhàn),愛奇藝打得并不漂亮。
融資難解遠憂
過去一年,愛奇藝將“降本增效”提到了更重要的層級。
只是,除了在內(nèi)容領域縮減S劇、S+局產(chǎn)量,降本更多體現(xiàn)在裁員層面。也就是說,即便愛奇藝通過瘦身實現(xiàn)了盈利,但該路徑過于沉重且不可復制,只能作用于短期。于長期視角,愛奇藝唯有構建起優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的良性循環(huán),才能真正脫離苦海。
只是,前述會員訂閱量提升也好,會員提價也罷,均屬細水長流的類型,并不能及時撫平內(nèi)容生產(chǎn)成本這一“心頭患”。在此背景下,愛奇藝再度將目光投向了資本市場。
在去年第二季度財報中,愛奇藝宣布將發(fā)行一筆高達5億美元的可轉債。而近日,愛奇藝發(fā)布公告稱,已完成對太盟投資集團 ( PAG ) 隸屬機構發(fā)行5億美元可轉債。對亟需輸血的愛奇藝而言,這筆5億美元的融資,算是使其現(xiàn)金流得到了改善。
不過,融資能解近渴,卻解不了遠憂,愛奇藝最終仍需要對自己的盈利負責。縱使愛奇藝短期內(nèi)的債務壓力有所緩解,但若是無法解決長視頻平臺內(nèi)容產(chǎn)出投入的根本問題,其局面仍舊不容樂觀。
換言之,愛奇藝必須抓住難得的“喘息時間”改善其業(yè)務狀況,以重塑自身的故事邏輯,否則融資不僅無法解渴,反而還會加深其財務困境。
總的來說,愛奇藝祭出的“三令箭”,可以說是對外釋放出了一個積極的信號,《狂飆》的爆火亦在一定程度上使之重回行業(yè)語境。但在下一階段,愛奇藝該如何實現(xiàn)自身的“復蘇”,仍待時間給出答案。