文｜慢放
當(dāng)楊勃還在上海徐家匯的一家星巴克里敲代碼時(shí)，當(dāng)?shù)氐哪戏饺私?jīng)常和他打招呼，喊他阿勃?！安弊忠?yàn)槟戏娇谝袈?tīng)起來(lái)像“北”，所以楊勃就變成了“阿北”。楊勃覺(jué)得這「外號(hào)」不錯(cuò)，把「阿北」當(dāng)成了自己的網(wǎng)名。
后來(lái)，他到北京創(chuàng)業(yè)，住在北京朝陽(yáng)門(mén)內(nèi)一個(gè)叫豆瓣的胡同，記住了這個(gè)煙火氣十足的名字。
兩下一結(jié)合，2005 年 3 月 6 日，阿北創(chuàng)立了一個(gè)自己的網(wǎng)站，叫豆瓣。
隨性，好像是他給人的第一感覺(jué)。
但是，了解阿北的人和豆瓣的資深用戶(hù)都知道，他其實(shí)是一個(gè)極度追求精神世界的人。他有文藝青年的情懷和執(zhí)拗，以及高度的精神潔癖。
他一手打造的豆瓣完全秉承了這一理念：不需要大眾的認(rèn)同，甚至可以屏敝掉金錢(qián)和市場(chǎng)，不追求世俗意義上的成功。這里充滿(mǎn)了互聯(lián)網(wǎng)田園時(shí)代的理想主義，讓人覺(jué)得自如自在，一塊浮躁時(shí)代的「精神自留地」。
豆瓣這條清高孤傲、初心不改的路上，不斷的被邊緣化，又不斷的為了不被邊緣化而努力掙扎著。一轉(zhuǎn)眼，18 已經(jīng)過(guò)去了。
這 18 年，沒(méi)有驚濤駭浪，沒(méi)有蕩氣回腸，只有一個(gè)青年，和一個(gè)自己的小理想的平凡故事。
一
1988 年，19 歲的清華學(xué)生楊勃通過(guò)CUSPEA考試，進(jìn)入了美國(guó)高校就讀物理學(xué)。這個(gè)考試全稱(chēng)「中美聯(lián)合招考赴美國(guó)留學(xué)物理研究生項(xiàng)目」，是華裔物理學(xué)家李政道親自主持的赴美留學(xué)計(jì)劃。每年只有 100 人有這個(gè)資格。
楊勃于1969年出生在陜西的漢中小鎮(zhèn)。剛剛七個(gè)月大就已經(jīng)能說(shuō)話的他，被鄰里熟人認(rèn)定將來(lái)必成大器，按楊勃奶奶的理論：“聰明早說(shuō)話，富貴生牙晚”，這孩子長(zhǎng)大了必定是個(gè)大人物啊。
楊勃的童年時(shí)代已與別的孩子有了明顯的不同，小伙伴們翻墻倒灶，和泥爬樹(shù)的時(shí)候，他如饑似渴的成天抱著《十萬(wàn)個(gè)為什么》啃，還天天圍著老師問(wèn)一些「奇思妙想」：有什么辦法能讓喜馬拉雅山脈的雪融化？有什么辦法能讓沙漠變綠洲？……
被問(wèn)煩了（也問(wèn)住了）的老師索性塞給他一本愛(ài)因斯坦文集，希望能「難住」這個(gè)好奇寶寶。結(jié)果從那之后，楊勃迷上了物理，不可自拔——他開(kāi)始對(duì)成為一名科學(xué)家發(fā)生興趣。
1983 年，照著雜志《少年科學(xué)》里的教程，還在上初三的楊勃編寫(xiě)出了一個(gè)計(jì)算機(jī)程序，并在學(xué)校里一臺(tái)速度像蝸牛一樣的蘇聯(lián)計(jì)算機(jī)上成功運(yùn)行。這次經(jīng)歷，在楊勃心中扎下了編程的種子——但還僅僅是個(gè)種子，因?yàn)槟菚r(shí)候，他的興趣重點(diǎn)還是在物理上。
高中時(shí)，楊勃自學(xué)了理論物理，結(jié)構(gòu)力學(xué)，材料力學(xué)等大學(xué)課程。十六歲那年，楊勃去參加中國(guó)物理奧賽，以一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)被保送到了清華大學(xué)物理系。
大三那年，楊勃通過(guò)了CUSPEA考試；20歲，他漂洋過(guò)海來(lái)到美國(guó)；29歲，青年楊勃在美國(guó)加州大學(xué)圣迭戈分校取得了物理學(xué)博士學(xué)位。
眾所周知，八九十年代的孩子們，人均理想都是成為一名科學(xué)家，楊勃就是那極少數(shù)真的實(shí)現(xiàn)了理想的孩子。
但楊勃很快就發(fā)現(xiàn)，科學(xué)家，不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>
來(lái)美國(guó)前，楊勃同很多憧憬科學(xué)的孩子一樣，以為科學(xué)家是一個(gè)激動(dòng)人心的職業(yè)：與數(shù)據(jù)和器材為伴，仰觀天文輔查地理，不斷向人類(lèi)認(rèn)知的邊界發(fā)起沖擊，尋找那未知世界中的知識(shí)寶藏……何等優(yōu)雅和浪漫啊。
等他真的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室和故紙堆中后，他才發(fā)現(xiàn)那光鮮之下的真相：日復(fù)一日只做一件事；99%的時(shí)間都是重復(fù)和繁瑣的計(jì)算，實(shí)驗(yàn)工作；不與外界接觸，也很少有什么新發(fā)現(xiàn)和理論……
理想受到極大沖擊的楊勃，開(kāi)始在其他方向?qū)で笞约呵榫w的突破口。那顆編程的種子，此刻開(kāi)始發(fā)芽。
對(duì)科研生涯感到厭倦的楊勃把興趣轉(zhuǎn)到編程和旅行上。每到假期，楊勃先去電腦公司編程掙1000～2000美元，然后就開(kāi)車(chē)出去旅行。他會(huì)從美國(guó)西南角的南加州，一路開(kāi)到西北角的加拿大邊境。在這樣的旅途中，慢慢安撫自己那顆無(wú)處安放理想的心靈。
同時(shí)，楊勃開(kāi)始聽(tīng)音樂(lè)會(huì)、看展覽、涉列大量的課外書(shū)籍。因?yàn)榭戳撕芏嗳宋纳缈品矫娴臅?shū)籍，楊勃一度對(duì)人類(lèi)學(xué)產(chǎn)生了瘋狂的興趣，一度想轉(zhuǎn)去這個(gè)專(zhuān)業(yè)讀博士。后來(lái)他又閱讀了很多宗教、哲學(xué)的書(shū)，又產(chǎn)生過(guò)出家的想法。
無(wú)論楊勃的思想怎樣的飄忽不定，無(wú)論他有多少次曾經(jīng)想過(guò)轉(zhuǎn)行，放棄，他最后還是磕磕絆絆地「實(shí)現(xiàn)」了自己的理想。歷經(jīng)九年的痛苦掙扎，收集了“一墻碟、兩墻書(shū)、三大洲的車(chē)船票”之后，楊勃最終還是順利的取得了物理學(xué)博士學(xué)位。
畢業(yè)后的楊博士先是去了 IBM 中國(guó)，又經(jīng)同學(xué)介紹進(jìn)了快步易捷。這兩份工作都做的不順心。于是他又回到美國(guó)，還是沒(méi)有找到理想的落腳點(diǎn)。
這時(shí)的楊勃意識(shí)到，自己真正厭倦的是那「一眼看到二十年后」的人生：那些大公司，做怎么樣的工作，什么時(shí)間加薪，什么時(shí)間升職，什么時(shí)候退休，有多少福利，一個(gè)輝煌、平靜而又按部就班的一生。在外人眼中是成功，在楊勃眼中是窒息。
連跟他面談的華爾街面試官都覺(jué)得，楊勃做這樣的選擇未免太可惜了。以楊勃的能力，為什么不去創(chuàng)業(yè)呢？
那就去創(chuàng)業(yè)吧。楊勃說(shuō)，做自己喜歡的事情。
什么是自己喜歡的事情呢？
他把目光投向了九年美國(guó)生涯留下的「一墻碟、兩墻書(shū)、三大洲的車(chē)船票」。
楊勃先對(duì)自己的三大洲車(chē)船票下手了，這個(gè)項(xiàng)目叫“驢宗”。因?yàn)闂畈朕k個(gè)網(wǎng)站，上傳旅行攻略，分享見(jiàn)聞。根據(jù)自助游群體自稱(chēng)“驢友”的說(shuō)法，把網(wǎng)站的名字叫做了“驢宗”。人們可以在這里分享自己的自助游見(jiàn)聞和故事。
這個(gè)想法今天回頭看是沒(méi)太大問(wèn)題的，唯一的問(wèn)題是太超前了——21 世紀(jì)初那幾年，在絕大部分人旅游還停留在「上車(chē)睡覺(jué)下車(chē)拍照，帶著小紅帽跟著導(dǎo)游跑」的年代，自助游像是個(gè)小眾的不能再小眾的愛(ài)好。
三個(gè)月時(shí)間，六個(gè)注冊(cè)用戶(hù)，楊勃的第一次創(chuàng)業(yè)就此草草收?qǐng)觥Ｋ窒肫鹆俗约耗恰竷蓧?shū)」，圖書(shū)交流分享平臺(tái)，有沒(méi)有搞頭呢？
每年有數(shù)十萬(wàn)本新書(shū)面世，經(jīng)典的永遠(yuǎn)歷久彌新，新鮮的就永遠(yuǎn)源源不斷。當(dāng)分享的底蘊(yùn)變得文藝，經(jīng)得起沉淀又耗得起歲月，那用戶(hù)又怎么會(huì)少。
于是楊勃一個(gè)人開(kāi)始對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孕育，敲了幾個(gè)月的代碼之后，豆瓣誕生了，楊勃成了豆瓣“阿北”。
這一次，方向?qū)α恕?/p>
二
豆瓣誕生于 2006 年。一年前的 2005年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)大年。馬云的淘寶、周鴻祎的奇虎360、王微的土豆網(wǎng)、王興的校內(nèi)網(wǎng)全部都被鼓搗起來(lái)了。阿北讓豆瓣也誕生在了這個(gè)百花齊放的年份，在創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上擁有了自己的一席之地。
但是阿北的步調(diào)與這些優(yōu)秀的商人們顯然不在一個(gè)頻道上。這些人都是市場(chǎng)上的開(kāi)拓者，他們開(kāi)疆?dāng)U土，目標(biāo)明確，出手狠辣，不僅試圖干掉一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還要在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)陣地上名利雙收。
阿北沒(méi)有那么大野心，他只是在互聯(lián)網(wǎng)的一隅開(kāi)辟了一個(gè)桃花源，他只希望這桃花源里永遠(yuǎn)談笑有鴻儒，來(lái)往無(wú)白丁，任憑外面的戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫，這里永遠(yuǎn)是“琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒花”。
有很長(zhǎng)的一段時(shí)間，豆瓣只有阿北一個(gè)人在做，那時(shí)候大家都說(shuō)豆瓣是阿北一個(gè)人的豆瓣；而在更長(zhǎng)的時(shí)間里，豆瓣始終保持著阿北想要的樣子，大家終于明白，豆瓣就是阿北一個(gè)人的。
阿北是資深的果粉，受喬幫主的影響很深。他沒(méi)有像那些年的其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站那么「妖艷賤貨」，一打開(kāi)呼啦啦沖過(guò)來(lái)一堆貼圖色塊 UI……沒(méi)有，豆瓣從一開(kāi)始就在視覺(jué)呈現(xiàn)上給了用戶(hù)不一樣的感受。素雅色調(diào)、極簡(jiǎn)線條、大片留白、疏朗模塊。顏值通行證各個(gè)年代都好用。在互聯(lián)網(wǎng)的一片胭脂俗粉之中，豆瓣是拂過(guò)人心頭的一抹“小清新”，就單這一點(diǎn)，就已經(jīng)受到了很多小眾群體的追捧。
互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方面，阿北是門(mén)外漢。剛剛起步的豆瓣需要內(nèi)容，他只好做一個(gè)孤獨(dú)的創(chuàng)作者，自己一篇篇的寫(xiě)書(shū)評(píng)發(fā)到豆瓣上，像一頭默默耕耘的老牛。之后，發(fā)動(dòng)朋友、同學(xué)齊齊上陣，用一篇篇的書(shū)評(píng)給豆瓣充值。
終于，一個(gè)用戶(hù)在豆瓣上傳了一篇《查令十字街84號(hào)》的書(shū)評(píng)，引發(fā)了數(shù)千萬(wàn)人的沸騰，吸引來(lái)的了一大批最純正的文藝青年，這正是阿北的初衷。
網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)的興起，給了阿北另一個(gè)拉文青的機(jī)會(huì)。豆瓣上線了一個(gè)比價(jià)系統(tǒng)，用戶(hù)可以在豆瓣就同一本書(shū)在卓越網(wǎng)或當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的價(jià)格，進(jìn)行對(duì)比之后再購(gòu)買(mǎi)。豆瓣由此吸引了大量愛(ài)讀書(shū)的人，他們?cè)诙拱陮?xiě)書(shū)評(píng)、展開(kāi)討論。
豆瓣“從圖書(shū)分享開(kāi)始，不局限于圖書(shū)”，豆瓣用戶(hù)可以組建自己的小組，相同喜好者參加小組，分享討論。其中一個(gè)小組“愛(ài)看電影”，月增用戶(hù)1200多人，發(fā)貼900篇，阿北馬上開(kāi)辟了“豆瓣電影”，他自己的“一墻碟”也終于找到了靈魂的安置所。
“用戶(hù)可以發(fā)表影評(píng)，給電影評(píng)分，通過(guò)豆瓣購(gòu)買(mǎi)電影票”這個(gè)領(lǐng)域的吸引力，讓豆瓣擁了至今在影評(píng)圈都不可撼動(dòng)的江湖地位。
豆瓣最開(kāi)始的初衷就是以興趣為切入口來(lái)尋找志同道合者。隨著豆瓣的發(fā)展，阿北和用戶(hù)們?cè)谝黄鹁幙椫@個(gè)興趣圖譜，阿北說(shuō)，是用戶(hù)和他一起建設(shè)了豆瓣網(wǎng)。
豆瓣相繼推出了豆瓣小組、豆瓣電影、豆瓣音樂(lè)、豆瓣相冊(cè)……等版塊，終于以書(shū)影音的文化資料庫(kù)和評(píng)分體系為基礎(chǔ)，逐漸成長(zhǎng)為功能復(fù)雜，形式多樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
三
豆瓣用戶(hù)開(kāi)始幾何級(jí)的增長(zhǎng)，當(dāng)然也引起了資本的關(guān)注。對(duì)于一般的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是賺錢(qián)的絕佳機(jī)會(huì)。但是阿北的文青潔癖在這時(shí)候又上來(lái)了，他擔(dān)心急功近利的風(fēng)險(xiǎn)投資者會(huì)改變網(wǎng)站的發(fā)展方向，使得用戶(hù)受損。
阿北曾經(jīng)跟一個(gè)投資人說(shuō)，我不想要錢(qián)，我想把豆瓣注冊(cè)成公益組織。最終因?yàn)楣娼M織有太多的要求和限制，這個(gè)理想才破滅。
太多人想投錢(qián)給豆瓣了，但投資人投進(jìn)來(lái)真金白銀，要的是豆瓣不斷的擴(kuò)張，招新，走量，變現(xiàn)，給投資者以更高的利益回饋。阿北做不到，他只想把豆瓣作成一個(gè)對(duì)人有用，且有人用的產(chǎn)品。
阿北堅(jiān)持：就讓豆瓣以一種「文化人的尊嚴(yán)」，活在中文互聯(lián)網(wǎng)世界里。
這樣「反商業(yè)邏輯」的阿北，一度成了投資圈的「地雷」，多少個(gè)投資人碰了一鼻子灰，悻悻而返。
現(xiàn)在豆瓣唯一的投資方是摯信資本，摯信投過(guò)許多看上去不賺錢(qián)，但很有精神文化氣質(zhì)的項(xiàng)目。這個(gè)feel，是阿北要的feel。
網(wǎng)站另一個(gè)生錢(qián)之道就是廣告，網(wǎng)站火了，廣告商也紛至沓來(lái)?？砂⒈边€是那個(gè)阿北，對(duì)廣告的要求苛刻到了極致。他要廣告從品牌方到文案都要符合豆瓣的文藝范。不管廣告商出多少錢(qián)，阿北只選那些高大上的品牌，做氣質(zhì)上與豆瓣相符合的廣告，做豆瓣用戶(hù)會(huì)喜歡廣告。這讓很多的豆瓣用戶(hù)覺(jué)得，在豆瓣看廣告都是一種精神享受。這個(gè)feel，也是阿北要的feel。
阿北拒絕一切醫(yī)療類(lèi)廣告，也拒絕把豆瓣小組管理權(quán)賣(mài)給商家。豆瓣小組的流量一度很被商家看好，但是阿北覺(jué)得，小組不是豆瓣的，是用戶(hù)的。
賺錢(qián)，阿北都讓豆瓣保持著最優(yōu)雅的姿態(tài)。
阿北的堅(jiān)持是豆瓣用戶(hù)們最驕傲的事情，豆瓣網(wǎng)紅人水湄物語(yǔ)曾說(shuō)：阿北之所以有豆瓣，因?yàn)樗褪堑湫偷亩拱耆搜健ＹY本的驅(qū)動(dòng)力是非常強(qiáng)的，堅(jiān)持是需要足夠大的勇氣來(lái)對(duì)抗資本，投資人肯定恨死阿北了。那我作為一個(gè)豆瓣用戶(hù)，我真的愛(ài)死阿北了。
從出生開(kāi)始，文青就是豆瓣最大的光環(huán)。它選擇的切入點(diǎn)是書(shū)，之后是電影、音樂(lè)；它“以為人本”，興趣是找到同好的關(guān)?。凰淮驍_用戶(hù)，每個(gè)人在這里都有自己的“桃花源”。對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持，使豆瓣慢慢成為了許多年輕人心中的文化圣地。
越來(lái)越多的人在豆瓣沉淀下來(lái)，成為資深的豆粉。因?yàn)樵诙拱?，他們可以輕輕松松的做自己。豆瓣最著名的一個(gè)slogan：我們的精神角落。也表明了豆瓣最獨(dú)特的自身定位。
阿北徹徹底底的把豆瓣打造成了一個(gè)文化符號(hào)。
2015年，阿北在接受極客公園采訪時(shí)說(shuō)，豆瓣是一個(gè)邊走邊發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，除了個(gè)人興趣之外，包括之前書(shū)影音放在一起的話，整個(gè)豆瓣是更加關(guān)注普通人的生活里面非功利的那部分。
豆瓣是一個(gè)文藝青年的創(chuàng)業(yè)，一次基于理想的創(chuàng)業(yè)。阿北做豆瓣時(shí)想法很純粹：做一個(gè)分享的網(wǎng)站，這網(wǎng)站是沒(méi)有參照物的。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)謝文曾說(shuō)過(guò)：豆瓣是中國(guó)唯一能稱(chēng)得上原創(chuàng)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司。
四
豆瓣能夠獲得成功，天時(shí)的原因占很大成分。
豆瓣成功保持住了內(nèi)容和用戶(hù)的高品質(zhì)，包括用戶(hù)的高品質(zhì)，有一多半要?dú)w功于「PC互聯(lián)網(wǎng)」時(shí)代。那個(gè)時(shí)候，你想成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，是有門(mén)檻的。截止2005年末，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民才1.1億，其中絕大部分是一二線城市里，有受教育基礎(chǔ)的青年——要么是北上廣深的文藝青年，要么是現(xiàn)實(shí)中迷茫，網(wǎng)絡(luò)中綻放的高校學(xué)子。
這些老用戶(hù)奠定了豆瓣的文化基礎(chǔ)，而這個(gè)文化基礎(chǔ)特別有利于豆瓣保持文青氣質(zhì)。
同時(shí)以阿北為代表的豆瓣團(tuán)隊(duì)，也以自己的高品質(zhì)內(nèi)容，反哺和滋養(yǎng)了這些用戶(hù)。他們太懂豆瓣用戶(hù)了，因?yàn)樗麄兒陀脩?hù)就是一類(lèi)人。他們使用戶(hù)不僅可以在豆瓣找到同好，更可以因由豆瓣算法的推薦去發(fā)現(xiàn)更多符合自己調(diào)性的文化產(chǎn)品。讓用戶(hù)能夠深刻的知道，豆瓣懂我。這種客戶(hù)黏性，真的令其他的網(wǎng)站望塵莫及。
在這種獨(dú)具一格的文化氣氛之下，豆瓣歷經(jīng)波折，起起伏伏，卻始終沒(méi)有像天涯、貼吧、人人、貓撲那樣沒(méi)落。豆瓣堅(jiān)強(qiáng)地活了下來(lái)。
然后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了。豆瓣命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也來(lái)了。
其實(shí)阿北是嗅到了這場(chǎng)變革的味道的，iPhone 發(fā)布以后，阿北就意識(shí)到手機(jī)將會(huì)成為新的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)。戰(zhàn)略上沒(méi)有問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)上卻犯了大錯(cuò)：他認(rèn)為未來(lái)的手機(jī)上會(huì)有數(shù)百個(gè) app，去中心化將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主基調(diào)。2011年，豆瓣的APP矩陣在阿北的堅(jiān)持下規(guī)模不斷的擴(kuò)張，豆瓣電影、豆瓣音樂(lè)、豆瓣小組……豆瓣接連推出13款A(yù)PP，但沒(méi)有一個(gè)APP叫豆瓣。
這種遍地開(kāi)花的策略把豆瓣割裂了。這種割裂對(duì)豆瓣網(wǎng)來(lái)說(shuō)是物理性的，對(duì)豆瓣用戶(hù)來(lái)說(shuō)是心理上的。
阿北是非常推崇“長(zhǎng)尾理論”的，在他看來(lái)，這十幾個(gè)APP就是散開(kāi)的滿(mǎn)天星，這種分化可以解決PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很多版塊互相牽扯的問(wèn)題，分開(kāi)之后，問(wèn)題簡(jiǎn)化，逐一攻破就好了。而他們又都是豆瓣的終端，后臺(tái)數(shù)據(jù)始終是在一起的，這種匯聚的力量就可以讓豆瓣成為一團(tuán)火。
分散資源的結(jié)果，就是讓豆瓣原來(lái)建立起來(lái)的品牌效應(yīng)大幅度弱化，彼時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸意識(shí)到意識(shí)到品牌需要做成“超級(jí)APP”，眼看著阿里、騰訊都及時(shí)轉(zhuǎn)換賽道，只有阿北固守著去中心化。但是，做強(qiáng)十幾個(gè)APP需要的力量太大了，遠(yuǎn)不是豆瓣這種「小而美」的團(tuán)隊(duì)可以駕馭的了的。最終這些APP被打回“小眾”的原型，滿(mǎn)天的星星哪個(gè)都沒(méi)有足夠閃耀，卻把豆瓣這一團(tuán)火給打散了。
豆瓣成了互聯(lián)網(wǎng)版圖中的英聯(lián)邦，對(duì)外聯(lián)合王國(guó)，對(duì)內(nèi)各自為戰(zhàn)，阿北跟英女皇一樣成了個(gè)吉祥物。
2014年豆瓣年會(huì)上，阿北向同事們承認(rèn)：豆瓣在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上錯(cuò)失了三年。眼下的目標(biāo)是把一堆APP整合成一個(gè)「豆瓣」。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，3分種就有可能發(fā)生天崩地裂的變化，而豆瓣的歧路走了三年。
豆瓣的大船總算掉了頭，可市場(chǎng)已經(jīng)走遠(yuǎn)。
為了打造品牌，巨頭和后起之秀瘋狂的在各個(gè)領(lǐng)域砸錢(qián)、鋪渠道，豆瓣的領(lǐng)地被一點(diǎn)點(diǎn)吞沒(méi)。社交產(chǎn)品越來(lái)越多，功能越來(lái)越細(xì)化，越來(lái)越全，人們可以表達(dá)、交流、分享的途徑越來(lái)越多。強(qiáng)調(diào)以人為本的豆瓣，一定要以?xún)?yōu)雅的方式賺錢(qián)的豆瓣，在這種形勢(shì)下被逐漸邊緣化。
五
首先出現(xiàn)的問(wèn)題就是頭部用戶(hù)的流失。
豆瓣社區(qū)的去中心化屬性決定，它不是一個(gè)盛產(chǎn)大V的地方。支撐起豆瓣相冊(cè)半壁江山的“福根兒”也不過(guò)十幾萬(wàn)粉絲，擁有幾萬(wàn)粉就足以稱(chēng)得上是豆瓣紅人。用戶(hù)群體的復(fù)雜性與差異性，導(dǎo)致各個(gè)豆瓣圈子之間井河不犯。你只有可能是某一版塊的紅人，而絕無(wú)可能成為全站大 V——除了阿北，沒(méi)人在豆瓣路人皆知。
從好的層面上來(lái)說(shuō)，這種屬性決定了豆瓣是一個(gè)更加平等、理性的社交網(wǎng)絡(luò)，這是以流量和網(wǎng)紅、大V為主打的其它產(chǎn)品完全不一樣的，豆瓣用戶(hù)更加具備獨(dú)立思考的能力，不迷信盲從權(quán)威。這也是為什么豆瓣時(shí)至今日依然被很多用戶(hù)視為凈土，依然有很多死忠粉的原因。
本來(lái)這是豆瓣在這個(gè)浮躁的互聯(lián)網(wǎng)上最大的優(yōu)勢(shì)，而漸漸的，卻又成為了最大的短板。
豆瓣保持著一個(gè)個(gè)頑固的小圈子彼此隔絕的狀態(tài)，不會(huì)有什么全網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)，更不會(huì)產(chǎn)生什么粉絲百萬(wàn)、千萬(wàn)的大V，當(dāng)然也就產(chǎn)生不了什么流量。對(duì)人群的絕對(duì)公平，也使得部分優(yōu)質(zhì)用戶(hù)失去留在豆瓣的動(dòng)力。
豆瓣的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)在豆瓣實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的范圍太窄了。在豆瓣已經(jīng)很有影響力的人都幾乎找不到什么變現(xiàn)的方式，創(chuàng)作的內(nèi)容也限于半封閉的社交網(wǎng)絡(luò)而無(wú)法大規(guī)模傳播。優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者是需要獲得關(guān)注，得到社會(huì)認(rèn)同的。豆瓣可以是“我們的精神角落”，但“我們”也需要實(shí)實(shí)在在的上升的空間和環(huán)境的。
最終，豆瓣的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)——很多曾經(jīng)在豆瓣開(kāi)始了最初的自我實(shí)現(xiàn)的作家、影評(píng)人、編輯、豆瓣紅人也都紛紛轉(zhuǎn)到微信公眾號(hào)、微博、知乎等平臺(tái)。并在那里變成更大的大 V，名利雙收。
之后出現(xiàn)的問(wèn)題更嚴(yán)重一些，直接觸及了豆瓣的底層——權(quán)威性和私密性。
豆瓣得以行走江湖多年，靠的是兩板斧：一個(gè)是書(shū)影音版塊，另一個(gè)是豆瓣小組。豆瓣的第一靈魂影評(píng)，人群基礎(chǔ)好，沉淀時(shí)間長(zhǎng)，全網(wǎng)第一權(quán)威；豆瓣的第二靈魂豆瓣小組，吸納多元愛(ài)好的人群，平等管理，對(duì)外封閉，是很多人的心靈「秘密基地」。而如今這兩板斧，都有點(diǎn)舞不動(dòng)了。
最開(kāi)始的不滿(mǎn)，來(lái)自于對(duì)影視作品的打分。
豆瓣的書(shū)影音版塊，曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)書(shū)籍、電影、音樂(lè)等文化產(chǎn)品方面評(píng)分最有權(quán)威性的社區(qū)之一。豆瓣從未被資本裏挾，所以豆瓣評(píng)分曾擁有相當(dāng)高的權(quán)威性，也是這塊陣地一直屹立不倒的原因。
曾經(jīng)，有人找到阿北，希望通過(guò)后臺(tái)的運(yùn)作買(mǎi)豆瓣的評(píng)分，升一分給80萬(wàn)。阿北當(dāng)場(chǎng)拒絕，很干脆利落地回了一句：「想讓評(píng)分上升，唯一的方法是把作品拍好”。
但阿北大概想不到，他們收買(mǎi)不了豆瓣，但他們可以收買(mǎi)「用戶(hù)」。
2016年12月8日，《人民日?qǐng)?bào)》客戶(hù)端轉(zhuǎn)載了《中國(guó)電影報(bào)》的一篇文章，并以《豆瓣、貓眼電影評(píng)分面臨信用危機(jī) 惡評(píng)傷害電影產(chǎn)業(yè)》為題發(fā)布。當(dāng)時(shí)有多部電影、電視劇在豆瓣的評(píng)分引發(fā)了創(chuàng)作者質(zhì)疑。
群體關(guān)注事件發(fā)生在2021年底，連著兩部新播劇在豆瓣疑似出現(xiàn)控評(píng)刷分現(xiàn)象，先是《風(fēng)起洛陽(yáng)》，該劇正式上線播出時(shí)間比此前“官宣”晚了近一個(gè)小時(shí)，但大量評(píng)分卻在“官宣”時(shí)間集中涌入，造成劇還未播就已經(jīng)出現(xiàn)6000余條評(píng)分記錄；再是《誰(shuí)是兇手》，還沒(méi)有等演員登場(chǎng)，就出現(xiàn)了對(duì)該演員的演技的大量評(píng)價(jià)。
阿北曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，豆瓣的評(píng)分是不可能被隨意左右，因?yàn)檫@些評(píng)分來(lái)自于大眾用戶(hù)。而當(dāng)飯圈時(shí)代粉墨登場(chǎng)后，無(wú)數(shù)粉絲和水軍沖進(jìn)豆瓣，靠人海戰(zhàn)術(shù)淹沒(méi)評(píng)分榜，完全無(wú)視作品質(zhì)量無(wú)腦吹自家 idol 時(shí)，以“小眾文化”聞名的豆瓣用戶(hù)中，這個(gè)所謂的“大眾用戶(hù)”又有多大眾呢。對(duì)此，豆瓣顯然是無(wú)能為力的。
近年來(lái)，豆瓣評(píng)分越發(fā)受到質(zhì)疑，曾經(jīng)的權(quán)威性在一點(diǎn)點(diǎn)喪失。豆瓣唯一能做的只有排查、刪除非正常評(píng)論和處理相關(guān)賬號(hào)，這宛如拔劍砍蒼蠅的操作，象征意義更大于實(shí)際。
另一邊，豆瓣小組也后院起火。
豆瓣小組曾經(jīng)是非常純粹而簡(jiǎn)單的，它沒(méi)有書(shū)影音版塊那么的文藝，而是快速通過(guò)共同喜好找到志同道合的人，這是阿北一直秉持的“以人為本”。豆瓣放大了每個(gè)人自身的特質(zhì)，小眾趣味、獨(dú)特身份、特殊嗜好者，都能在這里“找到彼此”的“根據(jù)地”。
豆瓣小組建立是不設(shè)限的，雖然用戶(hù)群體極其的多元且復(fù)雜，但形成的一個(gè)個(gè)小組，的確讓很多人在這里找到了自己的心靈家園。
但“以人為本”中的“人”是有陰暗面的，當(dāng)自由足夠多，限制足夠小，人性中的陰暗面也就被釋放出來(lái)了。豆瓣小組創(chuàng)建自由，內(nèi)部封閉，審核松散。越來(lái)越多的同好的匯集，也意味著對(duì)非同好的排斥，原本的「精神根據(jù)地」逐步變成了「秘密結(jié)社組織」。
豆瓣小組小而美的氛圍在不斷的被損害。按創(chuàng)建原則，豆瓣沒(méi)有管理權(quán)限，于是監(jiān)管缺失，曾經(jīng)的烏托邦，野蠻生長(zhǎng)。
這一點(diǎn)上確實(shí)是無(wú)解的，人性經(jīng)不起考驗(yàn)。聚沙能成塔，聚沙也能成流沙，把你淹沒(méi)。與影評(píng)的處置方式一樣，除了關(guān)閉部分小組，豆瓣依舊別無(wú)他法。
2021年1月至11月，豆瓣網(wǎng)受到20次處置處罰，共累計(jì)罰款900萬(wàn)元。
2022年3月，豆瓣運(yùn)行了 13 年的私密小組功能下線。
阿北自己保持著善良公正，他就相信他所有的用戶(hù)也都一樣的善良公正?！岸拱瓴会槍?duì)任何特定的人群，力圖包納百味。無(wú)論高矮胖瘦，白雪巴人，都能幫你通過(guò)你喜愛(ài)的東西找到志同道合者，然后通過(guò)他們找到更多的好東西?！贝_實(shí)，豆瓣最開(kāi)始的用戶(hù)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著平等友好交流、有渴望和憧景的一批人。
豆瓣的初衷從來(lái)沒(méi)有變，變的，是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境，和上豆瓣的人。
寫(xiě)在最后
近些年來(lái)阿北已經(jīng)不再接受媒體的采訪，他更多的關(guān)注家人，更多的陪伴他年幼的女兒。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的時(shí)代炮火，他選擇遠(yuǎn)離活色生香的生活，成了不食人間煙火的隱士。他大隱于世，讓人沒(méi)那么容易接近他。
可豆瓣不行，它站得再邊緣，也還是站在互聯(lián)網(wǎng)的世界里。它只可以小隱于山林，廟堂變幻朝聞夕至，它躲不開(kāi)、逃不掉、也放不下。而且，所有人都知道，想找到它，終南山就在那里。
曾經(jīng)的豆瓣是有很多機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型的，它曾經(jīng)有可能成為今日頭條，陌陌，小紅書(shū)，下廚房，播客等等；曾經(jīng)的豆瓣電影最接近傳統(tǒng)意義上的成功，距離成為中國(guó) IMDB，爛番茄僅一步之遙……最終，都是與阿北的理想不符。
豆瓣曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)上的凈土，與世無(wú)爭(zhēng)，佛系的互聯(lián)網(wǎng)異類(lèi)。每個(gè)人都可以在豆瓣里有自己的“烏托邦”，任何小眾群里在這里都有自己的精神角落?！呛孟裰荒苁窃?jīng)了。
阿北和豆瓣終于割裂了。
2023年第一個(gè)月，某周末，豆瓣的服務(wù)器第N次崩了，微信上評(píng)論兩級(jí)分化。有的說(shuō)，即然豆瓣服務(wù)器開(kāi)小差，我就先祝大家周末愉快吧，有的說(shuō)，即然崩了就別再回來(lái)了。在某個(gè)“你玩豆瓣嗎”的投票里，參與的人不多，“從沒(méi)玩過(guò)的人數(shù)”超過(guò)了“一直在玩”和“之前玩”兩項(xiàng)人數(shù)的總和。
如今，十八歲的豆瓣，又該往哪里去呢？
參考資料：
①李政道與中國(guó)赴美留學(xué)生項(xiàng)目 《百年潮》2008年第11期 作者：顧邁男
②清華才子“不務(wù)正業(yè)”，13年拿下3億用戶(hù)，他如何做到的？電商觀察網(wǎng) 作者：魏無(wú)忌
③豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃——文藝青年創(chuàng)業(yè)記 《贏未來(lái)》2013年03期 作者：陳永恒
④“文青”豆瓣：生于文藝，憂(yōu)于文藝 成都商報(bào)紅星新聞
⑤豆瓣十年，一朝重來(lái) 鈦媒體 作者：張遠(yuǎn)
⑥阿北不是老板，豆瓣不是公司 公眾號(hào)：晚點(diǎn)LatePost 作者：姚胤米
⑦慢公司豆瓣：只要不死就讓我們這們樣喪著吧 文：張瀟瀟
⑧被裹挾的豆瓣的一生 作者：蘇青陽(yáng)
⑨微博你說(shuō)得對(duì)，豆瓣用戶(hù)就是沒(méi)有任何價(jià)值 作者：劉陽(yáng)子
⑩再評(píng)豆瓣：成也精神角落，敗也精神角落 鈦媒體 作者：張遠(yuǎn)