文 | Tech星球 楊曉鶴 陳橋輝
以往每年春節(jié)，最熱門的旅游目的地都很好猜測，不是海南三亞，就是東南亞。
但是2023年春節(jié)，最火的兩座旅游城市，不僅是大眾難以猜測，甚至當(dāng)?shù)厝艘矝]有料到。地處西北和西南的西安和西雙版納，很多人都反饋說擠爆了，感覺擁擠程度堪比三亞。
疫情三年開放后，大家蜂擁的不是出國，也不是去海邊，這兩座內(nèi)地城市躍升為今年春節(jié)的網(wǎng)紅旅游目的地。甚至抖音等平臺上催生了兩個金句，一句是“全國14億人，7億人在西安，7億人在海南”，另一句是“全國三分之一在三亞，三分之一在西雙版納?！?/p>
當(dāng)然，這兩句流行語都有一定的夸張成分。據(jù)文旅部統(tǒng)計，今年春節(jié)假期全國旅游出游總?cè)舜螢?.08億，同比增長23.1%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%。3億國人開啟的春節(jié)跨省出游計劃，促使歷史人文相結(jié)合的西安，比三亞更溫暖的西雙版納，都成為廣受游客喜歡的旅行目的地。
“帶著孩子在大唐不夜城逛，只敢貼墻根走，怕把孩子擠散了”，在西安旅游的白女士如此形容西安游客人山人海的火熱。而西雙版納的民宿店李老板則告訴Tech星球，“粗略計算12月賺了40萬，幾乎是疫情2021年同期收入的5倍。”
對于兩座內(nèi)地城市而言，今年的春節(jié)黃金周，更重要的意義是為以后奠定了信心。當(dāng)然，維持未來的常紅依然是更大的挑戰(zhàn)。
意外最火的內(nèi)地城市，擠爆了
白女士在北京一家互聯(lián)網(wǎng)大廠上班，春節(jié)放了9天，加上好久沒有旅游，這讓她決定在這個春節(jié)期間，好好出門玩一趟。
老家在河北，開車半天時間能到的地方，向南400公里是武漢，向西400公里是西安，只能是這倆方向?！案杏X西安有不少歷史人文景觀，有過年氣氛，最終決定去的這里。”白女士介紹當(dāng)時的規(guī)劃，一時隨性的選擇，沒想到和大多數(shù)人選擇一致。
相比白女士完全沒有預(yù)料，西安本地的旅游地接商趙強則提前感受到火熱。“我們在網(wǎng)上賣了兵馬俑景點的6.5萬張票，你算還有線下窗口的票，確實很火爆?！壁w強告訴Tech星球，這幾年兵馬俑景點現(xiàn)去現(xiàn)買票，也都來得及，但今年春節(jié)至少需要提前3天購票。
白女士就是提前定了酒店，但是沒有提前訂景點票，導(dǎo)致其差點沒有看上兵馬俑。白女士一家三口，在大年初二晚上到了西安。剛到西安就感受到了這座城市的熱鬧，晚上11點的面館中，還要排隊。“開車開了10個小時，大晚上吃個面還要等半個小時。”熱情的西安餐飲老板后來向白女士賠笑，說道一來是確實人多，二來是服務(wù)員好不容易回家過年，人手是真不夠。
讓白女士沒料到的還有，往后每一頓餐都要等至少半個小時，有名的“最長安”飯店晚上10點去，還要等位30多桌，他們不得不直接放棄，甚至提前1000多元定的五星級酒店，也會出現(xiàn)早餐都吃光的景象。
看到這種情形，白女士直接調(diào)整了游玩時間，“下午出門，晚上逛街，半夜吃飯”。但還是到哪里都堵，大唐不夜城晚上11點依舊人肩接踵。中旅國際的翟經(jīng)理告訴Tech星球，大唐不夜城大年初一那天涌進(jìn)了40萬人，而這個園區(qū)設(shè)計頂峰人流是27萬。
由于兵馬俑等熱門景點，沒有提前預(yù)定門票，這讓白女士有一兩天無處可去，在酒店整天游泳消磨時間。最后一天去兵馬俑的時候，依舊里三層外三層人。“擠在后面根本看不到坑里的兵馬俑，擠到前面又很快被擠出來了?！?/p>
西安這幾天最熱鬧的經(jīng)典大唐不夜城，最高一天接納了50萬的游客，也創(chuàng)了歷史新高，據(jù)說演員因為擠不進(jìn)舞臺，導(dǎo)致大唐不夜城的表演被取消了。過高的旅游人氣，也讓西安旅游局一直呼吁，本地人春節(jié)不要出門，讓給外地游客。
而來自北京的游客關(guān)名一家，也是有意避開肯定火的三亞，選擇去了西雙版納，卻不想這里的游客多得甚至比之三亞有過之無不及。春節(jié)期間的西雙版納，漢庭、如家等酒店基本1500元起步，希爾頓洲際酒店4000元起步，打車必須加價一倍才好使?！耙咔闀r候的你愛答不理，疫情后的版納你高攀不起”，關(guān)名不由得感嘆。
市中心的景點，最好不要晚上去，關(guān)名形容好多地方人擠人就算了，最重要的是來回路上不好打車?！暗蔚位九抨?00位以上，等了40分鐘才攔到一輛出租車，不打表直接翻倍叫價?！?/p>
很多人形容，春節(jié)無論是去西安還是去西雙版納，都是人山人海，擠爆了是常態(tài)。
為何爆火？各方給出的真相
西安和西雙版納雖然一直也比較火，但今年春節(jié)為什么這么火？很多人給出了不同答案。
對于白女士來說，她最開始也搞不懂西安為啥人氣這么旺。后來在旅游的過程中，才聽說是東方甄選主播董宇輝，一直在推薦西安?！八顷兾麂P(guān)人，我沒看過他直播，但有些人是聽他推薦來的?！?/p>
有些游客會在西安拍視頻，然后@董宇輝，說“我到西安了，董老師請我吃飯”。答應(yīng)請網(wǎng)友吃飯沒有兌現(xiàn)，董宇輝在初五上班后，在直播間解釋說人太多了，他自己也擠不進(jìn)去西安。知道是客套話，可很多人也感覺到了這種隔空互動的喜悅。
抖音上的壹哥則認(rèn)為，西安本身就具有歷史底蘊和文化積淀，這幾年又融入了無人機(jī)表演等科技元素，造就了不錯的人文科技結(jié)合的旅游基礎(chǔ)。最重要的過去幾年中，西安整體打造的最中國系列宣傳，也開始在短視頻平臺上風(fēng)靡，疫情放開后慕名而來的游客就絡(luò)繹不絕。
在白女士看來，無論什么事都是積累的過程，最終在用戶心中形成怎樣的心智才是最重要的。從她感覺看，西安是年味最好的城市，這是她選擇來這里游玩最重要的因素。城墻燈光秀、傳統(tǒng)文化舞臺表演、煙花表演等等活動，匯聚成最具年味的地方?！艾F(xiàn)在最想尋找的就是煙火氣，今年這趟出游滿足了?！卑着空f道，盡管旅途中也有雜亂差記憶，但整體感覺是對味的。
而對于西雙版納來說，也是游客形成“三亞平替”的用戶心智。
很多人過年想去溫暖的地方，但是在很多消費者的印象中，每年春節(jié)三亞消費都大幅漲價，甚至傳言超過泰國旅游的價格。這樣很多人就開始尋找起了其他三亞“平替”的理想之地。在西雙版納開民宿的李宏，就親歷了很多人的這種心態(tài)。
作為本地人，李宏家里有塊宅基地，而且靠近景區(qū)，就搭房做民宿，前后裝修花了200多萬，疫情前生意就非常好，隨著去年12月份疫情防控的調(diào)整優(yōu)化，生意再次火爆。全國各地到店的人都有，特別是冬天，過來過冬的北方人居多。
“可能我們這邊靠近北回歸線，溫度比較高，一到冬天，房間基本都訂滿了，平常一間房一晚300元，到了冬天，部分好的房子可以標(biāo)價1000多元一晚?！崩詈杲榻B，雖然他們的房價也有漲幅，但相比三亞的消費水平，相對來說還算能接受。
從去年11月開始，收到了少許預(yù)訂的訂單，但到了12月直接滿了?！拔易约核懔艘幌拢?1-12月，就賺了40多萬?！?/p>
李宏問過一些北方游客來的原因，他們主要是認(rèn)為去三亞過冬，只能看海，而中國可替代又便宜的地方太多了，廣東廣西的沿海城市，以及不少海島風(fēng)光氣候都很好。
而西雙版納玩的景點則更多，比如瀾滄江、吃傣味、徒步原始雨林。到了晚上，還可以去告莊那邊逛夜市?！昂芏嗳说母杏X是這里，比三亞還適合家庭游玩?！?/p>
爆火之后的喜與憂
盡管大家都預(yù)料到，今年春節(jié)報復(fù)性消費會回來，但不少地方的接待能力還是有些崩潰。
西安的趙強對這股旅游熱，就顯得有些忙亂。“一開始，普通酒店給我們的價格是220元，還沒到春節(jié)，就漲到了330元?！弊鳛殒溄悠脚_、商家和消費者的地接商，漲價則意味著有很多信息需要溝通，同時，公司的車也儲備不夠。
在西安開餐館的何鑫，主要經(jīng)營本地的特色早餐，比如肉夾饃、胡辣湯、biangbiang面、臊子面等。過年期間生意很好，不少游客顧慮的“宰客”問題，也困擾著他。
因為店鋪離景區(qū)不算遠(yuǎn)，開了有幾年，生意一直都很好，只要自己多辛苦點，品質(zhì)口味做好，服務(wù)體驗做好，即使不做營銷，賺的錢也不會太差，疫情期間雖然不及往時，一年也能賺個四十多萬。
今年春節(jié)期間，不少的外地旅客來店吃早餐，他們主要是想品嘗西安當(dāng)?shù)氐囊恍┨厣朗场！?0元6根面”的熱搜，確實讓西安美食也出了名。
談及此事，何鑫也和很多西安人一樣，都對此感到抱歉?！拔靼苍诼糜畏矫嫱度牒艽?，特別是在美食的宣傳上也不少，我在外省也能夠看到一些宣傳西安美食的海報?！焙析握劦?，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，西安的紅與黑不能單看一件事，來他的店一定管飽。
“西安這段時間在餐飲方面的風(fēng)評，確實讓我們從業(yè)者有些擔(dān)心，都上熱搜了，像什么游客投訴西安某面館6根面賣20元，還有在兵馬俑景區(qū)附近的面館點了38元一碗的特色面食，發(fā)現(xiàn)碗中僅有三根面條。這些新聞一出，作為本地人的我，真的很惱火，敗壞西安的口碑。對于剛從疫情走出來的我們來說，需要一個健康的經(jīng)營環(huán)境，讓更多的游客體驗到西安美食?！?/p>
客觀來說，西安是個特殊的旅游城市，春節(jié)遠(yuǎn)熱過“五一”、“十一”黃金周。剛開放就是春節(jié)檔，當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)還沒有做好接待準(zhǔn)備。這次的輿情事件，西安市場監(jiān)管也及時做出了反應(yīng)，給到了游客一個交代。
而對于很早晉升網(wǎng)紅城市的西雙版納，更大的課題是如何“一直火下去”。李宏告訴Tech星球，今年他們打算大干一場，他們很早推出了一些相較于同行較低的房間，而且還打造了一些主題房，比如適合東北客人的主題房，讓他們有種賓至如歸的感覺。
目前，在何鑫所在的小鎮(zhèn)，為了迎合北方游客的口味，這邊的北方菜館近幾年也開了很多，特別是燒烤攤，何鑫的一東北朋友在當(dāng)?shù)亻_連鎖燒烤店，不得不說，這個月，他們店座無虛席，估計賺翻了。
正如最近大火的電視劇《去有風(fēng)的地方》，報復(fù)性旅游熱徐徐吹起復(fù)蘇萬物的春風(fēng)，爆火的西安和西雙版納也正在迎接新的一天。