文 | 中國電子銀行網(wǎng) 萬木
近年來，隨著財富效應(yīng)推動居民投資理財需求不斷提升，金融行業(yè)正積極擁抱財富管理新時代，以商業(yè)銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)積極發(fā)力財富管理。與之同時，銀行App競爭越發(fā)激烈，據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月中旬，年內(nèi)已有70家銀行更新了529次手機(jī)銀行APP版本。
為搶占年關(guān)節(jié)點，各大銀行近期紛紛升級手機(jī)銀行APP，而財富管理作為銀行業(yè)務(wù)增長的“第二曲線”，在App迭代過程中不斷探索創(chuàng)新。中國電子銀行網(wǎng)小編帶您一同梳理近期手機(jī)銀行App財富管理上新哪些新功能：
2022年11月18日，工商銀行隆重發(fā)布手機(jī)銀行8.0，新版本以“發(fā)現(xiàn)，你的財富之美”為主題，實現(xiàn)手機(jī)銀行代際跨越式發(fā)展，全面邁向移動金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程。工商銀行此次推出的開放式財富管理平臺服務(wù)體系可以概括為“研選智慧i相伴”，即研市場、選產(chǎn)品、智推薦、慧診斷和i相伴。通過投教宣傳、投資陪伴、產(chǎn)品研選等社區(qū)新型服務(wù)模式，為客戶提供投前、投中、投后的全旅程陪伴服務(wù)，讓財富投資變得更加普適、便捷和貼心。
2022年12月25日，建設(shè)銀行隆重推出“手機(jī)銀行2023”，并發(fā)布“建行生活”全新升級品牌。建行為提升投資理財用戶服務(wù)水平，幫助用戶平衡流動性、收益率與波動性三者之間的關(guān)系，一方面在手機(jī)銀行投資理財頻道打造人人都需要的“四筆錢”（即要花的錢、保命的錢、生錢的錢、保本升值的錢）投顧服務(wù)樓層。另一方面，建行手機(jī)銀行打通了金融專業(yè)知識與用戶信任的關(guān)系鏈，實現(xiàn)了銀行與用戶的“雙向奔赴”。通過“人+數(shù)字化”緊密結(jié)合的服務(wù)模式，建行“手機(jī)銀行2023”提供陪伴式專業(yè)理財顧問服務(wù)，連接了近3萬名客戶經(jīng)理的“云工作室”。當(dāng)用戶有需求時，能通過手機(jī)銀行實時獲得直營客戶經(jīng)理提供的專屬財富管理服務(wù)。
2022年12月18日，農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行8.0版正式發(fā)布。新版手機(jī)銀行全面升級資金管理，方便客戶打理“家產(chǎn)”，實時匯總展示9大類金融資產(chǎn)，實現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債一圖盡覽，整理歸納60余種收支類別，讓“收多少，支多少”一目了然，提供多種資金劃撥方式，讓客戶隨需隨愿調(diào)配資金；推出“聰明賬”、儲蓄式國債、“輕盈投”等多種低門檻高收益產(chǎn)品，豐富客戶的投資選擇，幫助客戶把握現(xiàn)在。
2022年11月3日，交通銀行召開發(fā)布會，升級推出個人手機(jī)銀行7.0版本。此次7.0版本對財富投資、信貸融資、支付結(jié)算等場景進(jìn)行了流程重塑和功能升級，為客戶提供全方位一站式智慧金融服務(wù)。全新的“金融頻道”圍繞投前、投中、投后全流程為客戶設(shè)計了有溫度的陪伴式服務(wù)，助力客戶建立長期價值投資理念和決策體系；一站式融資推薦能力再升級，針對客戶的資產(chǎn)與負(fù)債情況推出“融資診斷與推薦”服務(wù)，為客戶量身定制融資方案。
2022年12月30日，郵儲銀行手機(jī)銀行8.0版正式發(fā)布。該行新版手機(jī)銀行根據(jù)客戶資產(chǎn)配置狀況，一鍵生成財富體驗報告，提出資產(chǎn)配置建議；根據(jù)客戶財富管理要求，一鍵下單實現(xiàn)投資組合優(yōu)化，使客戶投資省時省力。
2022年12月8日，招商銀行App升級至11.0版。在新版App的理財產(chǎn)品模塊上線了“投研標(biāo)簽導(dǎo)購”，并推出“資產(chǎn)時光機(jī)”等新功能。招行相關(guān)人士表示，招行正在著重打造資產(chǎn)配置能力，新版本App的主要方向是更緊密的結(jié)合專業(yè)化和數(shù)字化，圍繞著客戶在財富管理業(yè)務(wù)中的選品、解讀、持倉、配置等，做好客戶全程陪伴。招行在梳理了基金分紅、凈值波動、收益分析等40多個關(guān)鍵事件，構(gòu)建起客戶全旅程陪伴體系，并可根據(jù)客戶行為與市場行情等因素，相應(yīng)部署收益錦囊、產(chǎn)品波動預(yù)警等60余種陪伴策略，以確保陪伴與客戶的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。其目的是，在數(shù)字化渠道上，進(jìn)一步完成從產(chǎn)品銷售向投顧模式轉(zhuǎn)型。
2022年12月27日，中信銀行App9.0煥新上線，為億級用戶打造“讓財富有溫度”的線上體驗。中信銀行App 9.0的整體設(shè)計理念正是圍繞“主結(jié)算、主投資、主融資、主活動、主服務(wù)”的“五主”策略在App進(jìn)行生態(tài)化布局，打造中信銀行為客戶創(chuàng)造價值的“全功能零售銀行”形象烙印。中信銀行App9.0還有一個特別的設(shè)計，這個獨立的活動頻道是完全以客戶視角展開的體驗邏輯。用戶點進(jìn)App，即可迅速從“我的等級和身份”開始，看到“我有哪些權(quán)益”“我能參加哪些活動”“想拿更多權(quán)益去哪買產(chǎn)品”等不同細(xì)分類目，按照客戶視角一線貫穿，整合匯總金融和非金融需求，提供一站式的權(quán)益和活動體驗。
2022年12月14日，光大銀行正式上線光大銀行App10.0，進(jìn)一步打造財富管理開放生態(tài)平臺，旨在為客戶提供更加暖心的財富管理陪伴服務(wù)。光大銀行App10.0版本在財富管理方面，推出“光彩號”服務(wù)，邀請數(shù)十家知名基金、證券、理財公司等市場專業(yè)機(jī)構(gòu)入駐，同時重啟“理財夜市”服務(wù)，致力于為客戶打造全流程暢通無斷點的線上財富新體驗。
2023年1月10日，民生銀行舉辦以“愛，就耀在一起”為主題的手機(jī)銀行7.0線上發(fā)布會暨好友見面會。新版手機(jī)銀行致力于打造“一站式財富管理”服務(wù)，通過簡化存款、理財、基金等財富管理流程，為客戶提供更便捷、更高效的使用體驗。在理財服務(wù)方面，優(yōu)化理財產(chǎn)品展示方式，將多個理財板塊的產(chǎn)品整合至同一頁面，方便客戶快速地選擇適合的理財產(chǎn)品。在存款服務(wù)方面，聚合存款持倉頁面，方便用戶查詢存款產(chǎn)品持有明細(xì)。在貸款服務(wù)方面，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造個性化貸款服務(wù)，實時展示授信額度及利率，大幅簡化貸款申請、審批和提取流程，提升服務(wù)質(zhì)效。此外，增加“一鍵多綁”功能，支持客戶同時簽約或解約多家支付機(jī)構(gòu)快捷支付服務(wù)。
2022年12月20日，廣發(fā)銀行以“一呼百應(yīng)，睿智隨行”為主題，正式發(fā)布手機(jī)銀行8.0暨云店3.0智慧雙核年度版本，全面構(gòu)建數(shù)字化線上化經(jīng)營服務(wù)新引擎。借助“智慧大腦”的智能策略中樞能力，廣發(fā)銀行手機(jī)銀行8.0全面升級財富管理服務(wù)，全新推出“財富號”開放生態(tài)平臺，聯(lián)合多家專業(yè)合作伙伴，為客戶提供產(chǎn)品分析、財經(jīng)資訊、投資者教育等實用內(nèi)容，打造B+B2C財富管理服務(wù)模式；同時還升級了“廣發(fā)智投”服務(wù)，推出了廣發(fā)樂投、智能金等多項投資工具，優(yōu)化理財、基金、存款熱銷產(chǎn)品榜，為客戶提供一攬子省心的投資理財解決方案，助力用戶價值增長。
2022年12月13日，浙商銀行上線手機(jī)銀行5.1新版本。圍繞客戶理財需求，新版手機(jī)銀行實現(xiàn)便利的投資導(dǎo)購和財富管理，全面打造理財、基金、保險、貴金屬等全品類財富產(chǎn)品，滿足客戶多元化需求；開放理財銷售品種，新建理財持倉看板，一鍵快速了解持倉及復(fù)購；新增基金投顧、基金對比、熱點雷達(dá)行業(yè)分析、經(jīng)理風(fēng)云榜等服務(wù)，用更專業(yè)的能力和服務(wù)助力客戶投資。
2022年11月29日，江蘇銀行以數(shù)智化服務(wù)為抓手，秉持“更懂你的手機(jī)銀行”理念，推出手機(jī)銀行2022版。江蘇銀行新版手機(jī)銀行共有5大板塊進(jìn)行了全面煥新，包括理財、基金、信用卡、存款、私行等板塊。以新基金板塊為例，2022版手機(jī)銀行圍繞“投前-投中-投后”環(huán)節(jié)，可為客戶提供全流程陪伴服務(wù)，其中基金學(xué)堂欄目可提供豐富的投資知識和直播資訊。在賬戶服務(wù)上，江蘇銀行發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)手機(jī)銀行精細(xì)化展現(xiàn)客戶資產(chǎn)、負(fù)債數(shù)據(jù)，并能提供五年內(nèi)交易明細(xì)查詢、下載，每月自動生成收支分析報告，讓客戶清晰了解每一分錢流向。