文|小食代 何丹琳
新年伊始,全球飲料巨頭可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)也迎來(lái)了一位新的掌門人。
小食代留意到,近日,可口可樂公司在總部官網(wǎng)更新了高管團(tuán)隊(duì)陣容信息,其中可口可樂大中華及蒙古區(qū)的總裁也換上了一張新面孔。這是可口可樂公司自2020年實(shí)施全球新組織架構(gòu)以來(lái),大中華區(qū)首次進(jìn)行換帥。
今天,小食代從可口可樂中國(guó)方面證實(shí),吉路克(Gilles Leclerc)已接替聞笛(Vamsi Mohan Thati)出任可口可樂大中華及蒙古區(qū)總裁。據(jù)悉,新總裁自2023年1月1日起已正式到任,計(jì)劃下周在位于上海的可口可樂中國(guó)總部與員工們見面。
可口可樂大中華及蒙古區(qū)總裁吉路克(Gilles Leclerc)
我們一起來(lái)關(guān)注下。
高層變動(dòng)
事實(shí)上,這一重大人事變動(dòng)已與去年底落定。
小食代留意到,外媒近日引述可口可樂系統(tǒng)知情人士消息稱,可口可樂拉丁美洲墨西哥區(qū)總裁羅伯托·梅爾卡德(Roberto Mercade)已晉升為公司麥當(dāng)勞事業(yè)部總裁,于2023年1月1日正式上任,并向可口可樂董事長(zhǎng)兼CEO詹鯤杰(James Quincey)匯報(bào)工作。他接替了吉路克,后者于2022年11月被任命為可口可樂大中華區(qū)和蒙古區(qū)總裁。
根據(jù)工商資料顯示,1月5日,可口可樂(中國(guó))投資有限公司發(fā)生工商變更,法定代表人由VENKATA VAMSI MOHAN THATI變更為GILLES OLIVIER BENJAMIN LECLERC。該公司成立于1995年5月,注冊(cè)資本3000萬(wàn)美元,由美國(guó)可口可樂南亞控股公司全資持股。
與此同時(shí),可口可樂全球還有多個(gè)高層職位發(fā)生變動(dòng)。
小食代介紹過(guò),曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的柏瑞凱(Henrique Braun)去年底被任命為新設(shè)立的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展總裁一職,自2023年1月1日起生效。其任務(wù)是要協(xié)助發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際運(yùn)營(yíng)單元,將直接向詹鯤杰匯報(bào)。
根據(jù)安排,作為負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的總裁,柏瑞凱除需要負(fù)責(zé)“照看”自己所在的拉丁美洲運(yùn)營(yíng)單元外,還將負(fù)責(zé)其他六個(gè)運(yùn)營(yíng)單元,包括日本和韓國(guó)、東盟和南太平洋、 大中華區(qū)和蒙古、非洲、印度和西南以及歐亞大陸和中東。
此外,據(jù)韓媒報(bào)道,可口可樂韓國(guó)公司本周四宣布,已任命Jung Ki-sung為新任CEO。他自2000年加入可口可樂韓國(guó),并自2010年起一直擔(dān)任可口可樂韓國(guó)公司的CFO。原可口可樂韓國(guó)CEO Choi Su-chong則被任命領(lǐng)導(dǎo)該公司在韓國(guó)和日本的營(yíng)銷工作。
新帥來(lái)頭
那么,這位可口可樂中國(guó)的新Boss是什么來(lái)頭呢?
小食代翻閱的官方資料顯示,在出任可口可樂大中華區(qū)和蒙古區(qū)總裁之前,吉路克曾任可口可樂公司麥當(dāng)勞事業(yè)部全球總裁。在服務(wù)麥當(dāng)勞事業(yè)部期間,吉路克帶領(lǐng)全球團(tuán)隊(duì)有效推進(jìn)了可口可樂業(yè)務(wù)在100多個(gè)市場(chǎng)、近38,000家麥當(dāng)勞餐廳的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
“他主要負(fù)責(zé)該事業(yè)部的整體戰(zhàn)略方向,推動(dòng)重要市場(chǎng)的核心項(xiàng)目執(zhí)行,為可口可樂系統(tǒng)及麥當(dāng)勞公司帶來(lái)了營(yíng)收和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)?!笨煽诳蓸饭窘榻B稱,在此之前,他曾任可口可樂公司麥當(dāng)勞事業(yè)部全球副總裁。
除了餐飲服務(wù),這位資深快消老將在零售渠道也擁有極為豐富的2B業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。資料顯示,吉路克于1998年加入可口可樂公司,曾在法國(guó)、中國(guó)、新加坡、美國(guó)等市場(chǎng)擔(dān)任重要職位。他曾帶領(lǐng)全球客戶團(tuán)隊(duì),服務(wù)包括家樂福、麥德龍、以及法國(guó)零售商Système U等重要客戶。
在加入可口可樂公司前,吉路克還曾涉足市場(chǎng)營(yíng)銷、銀行及人力資源領(lǐng)域,在美國(guó)及他的家鄉(xiāng)法國(guó)任職。吉路克擁有美國(guó)康涅狄格州哈特福德大學(xué)巴尼商學(xué)院工商管理學(xué)碩士學(xué)位。
在華經(jīng)驗(yàn)
值得一提的是,吉路克和中國(guó)市場(chǎng)淵源深厚。
可口可樂公司表示,他曾在可口可樂中國(guó)市場(chǎng)擔(dān)任大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)全國(guó)零售及即飲渠道客戶,負(fù)責(zé)品類管理、渠道營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈,及能力發(fā)展等職能。
小食代翻閱的彭博社資料顯示,在吉路克的工作履歷中,總經(jīng)理任期為2012年4月至2015年4月,這正是其在可口可樂中國(guó)市場(chǎng)擔(dān)任大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理的期間。不過(guò),和聞笛一樣,這位新帥的作風(fēng)頗為低調(diào),在公開報(bào)道中鮮少露面。
圖片來(lái)源:彭博
在擔(dān)任可口可樂中國(guó)大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理期間,吉路克經(jīng)歷了不少該公司在華發(fā)展的里程碑事件,包括可口可樂于2014年在中國(guó)市場(chǎng)引入旗下年銷售額超過(guò)10億美元的即飲咖啡品牌喬雅(GEORGIA)等,這標(biāo)志著可口可樂正式進(jìn)軍中國(guó)即飲咖啡飲料品類。根據(jù)公開報(bào)道,他曾出席活動(dòng)見證喬雅挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄 “最大的咖啡拼圖”稱號(hào)成功。
有意思的是,吉路克似乎從很早開始就非常關(guān)注中國(guó)本地趨勢(shì),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的宏觀環(huán)境變化及其帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)頗為關(guān)注。
據(jù)媒體此前在2009年的報(bào)道,時(shí)任可口可樂中國(guó)集團(tuán)客戶總監(jiān)吉路克曾表示,中國(guó)的老齡化將影響可口可樂未來(lái)的業(yè)務(wù),可口可樂正在考慮將一些產(chǎn)品加入維生素或者抗老化元素,并已經(jīng)做好了在這方面推出產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
可以預(yù)見,一方面,這位新帥在中國(guó)市場(chǎng)多年的工作經(jīng)驗(yàn),將為其執(zhí)掌大中華區(qū)業(yè)務(wù)帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì)。但另一方面,中國(guó)是全球變化速度最快且最復(fù)雜多元的消費(fèi)市場(chǎng)之一,自吉路克八年前離開中國(guó)以來(lái),這一市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。如何快速適應(yīng)市場(chǎng)和抓住當(dāng)下可口可樂中國(guó)面臨的新機(jī)遇,將成為擺在這位新帥面前最重要的課題之一。
本土策略
目前,聞笛已離任可口可樂大中華及蒙古區(qū)總裁,暫未對(duì)外公布下一步去向。
官方資料顯示,聞笛在可口可樂系統(tǒng)內(nèi)擁有22年的豐富經(jīng)驗(yàn)。“任職期間,他在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)、提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)方面取得了有力成效,并在市場(chǎng)執(zhí)行、商業(yè)運(yùn)營(yíng),及人才培養(yǎng)方面擁有卓越能力?!笨煽诳蓸饭颈硎尽?/p>
在出任可口可樂大中華及蒙古區(qū)總裁之前,他是可口可樂南太平洋區(qū)總裁(包含澳大利亞、新西蘭及太平洋諸島)。此前,他曾歷任印度、南亞,及東南亞地區(qū)的裝瓶業(yè)務(wù)區(qū)域總監(jiān),可口可樂越南及柬埔寨裝瓶業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官,以及可口可樂馬來(lái)西亞總經(jīng)理等職務(wù)。
聞笛最早于1998年加入可口可樂印度,在公司系統(tǒng)內(nèi)擔(dān)任了銷售、運(yùn)營(yíng),及綜合管理等諸多領(lǐng)導(dǎo)職位。他擁有電子和通信工程學(xué)士學(xué)位,以及印度加爾各答管理學(xué)院的工商管理碩士學(xué)位,并完成了哈佛商學(xué)院高級(jí)管理課程。
聞笛過(guò)去兩年多的時(shí)間里,在這位資深舵手的掌舵下,可口可樂中國(guó)這艘大船在疫情的風(fēng)高浪急中仍能保持穩(wěn)健行駛。
小食代介紹過(guò),最新財(cái)報(bào)顯示,2022年第三季度,可口可樂公司頂住復(fù)雜多變的外部壓力,延續(xù)了上半年的增長(zhǎng)勢(shì)頭,而中國(guó)市場(chǎng)則再次成為其全球銷量增長(zhǎng)的“功臣”之一??煽诳蓸饭驹谪?cái)報(bào)中多次點(diǎn)贊稱,中國(guó)市場(chǎng)銷量“強(qiáng)勁增長(zhǎng)”,成為亞太市場(chǎng)增長(zhǎng)的引擎之一。
“盡管一些城市受到了疫情的影響,但中國(guó)市場(chǎng)在本季度整體表現(xiàn)不錯(cuò),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)公司而言一直是一個(gè)長(zhǎng)期的機(jī)遇。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)開展著穩(wěn)定的業(yè)務(wù),與裝瓶合作伙伴密切合作,本季度的表現(xiàn)也彰顯了中國(guó)市場(chǎng)的韌性?!?詹鯤杰此前在業(yè)績(jī)會(huì)上說(shuō)。
作為可口可樂全球第三大市場(chǎng),中國(guó)無(wú)疑是這家飲料巨頭至關(guān)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。雖然暫時(shí)并不清楚新帥對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)有何最新策略,但這都離不開對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求和本土市場(chǎng)趨勢(shì)的深入洞察。
詹鯤杰日前曾發(fā)表最新言論稱,以消費(fèi)者為中心始終是為業(yè)務(wù)指路的“北極星”,是可口可樂公司應(yīng)對(duì)變化的一個(gè)法寶。他特別強(qiáng)調(diào),不能簡(jiǎn)單理解這個(gè)概念,不能只考慮今天的消費(fèi)者如何,還要思考他們將走向何方。這意味著不能僅僅看短期,坐在經(jīng)濟(jì)的“過(guò)山車”上盲目地追隨消費(fèi)者,而更要面向未來(lái),思考如何構(gòu)建長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)。
他預(yù)測(cè),在2023年,經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然有些不明朗,消費(fèi)者的購(gòu)買力仍將被擠壓,這將更顯得以消費(fèi)者為中心的重要性。詹鯤杰表示,可口可樂公司將專注于為零售商創(chuàng)造價(jià)值,并保持靈活性,面對(duì)消費(fèi)者做好營(yíng)銷創(chuàng)新,并做好收入增長(zhǎng)管理(RGM)。