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高層密集發(fā)聲,揭開2023年消費(fèi)金融最大機(jī)會(huì)

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高層密集發(fā)聲,揭開2023年消費(fèi)金融最大機(jī)會(huì)

大銀行中,誰將率先實(shí)現(xiàn)突破?以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)突破?

圖片來源:界面新聞 范劍磊

文|消金界

1月7日,人民銀行黨委書記、銀保監(jiān)會(huì)主席郭樹清,接受新華社采訪時(shí)表示,“14家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)金融業(yè)務(wù)專項(xiàng)整改已經(jīng)基本完成”。

從“已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)金融業(yè)務(wù)全部納入了監(jiān)管”,到明確“14家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)金融業(yè)務(wù)專項(xiàng)整改已經(jīng)基本完成”,金融監(jiān)管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)金融業(yè)務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很明確了——納入了監(jiān)管,整治工作完成,可以在現(xiàn)有監(jiān)管政策框架下繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)而言,這是一個(gè)明顯的積極信號(hào),自然引起廣泛的關(guān)注。

除此之外,同樣值得關(guān)注的是,郭樹清還表示,要將當(dāng)期總收入最大可能地轉(zhuǎn)化為消費(fèi)和投資,是經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵,金融服務(wù)大有可為。

消金界認(rèn)為,這一表述將在很大程度上影響2023年消費(fèi)金融行業(yè)。

01 消費(fèi)金融將在“促消費(fèi)”中承擔(dān)更多任務(wù)

具體來看,郭樹清認(rèn)為,在促進(jìn)消費(fèi)方面,金融服務(wù)的作為包括三個(gè)方向:

第一,金融政策要積極配合財(cái)政政策和社會(huì)政策,多渠道增加中低收入和受疫情影響較大群體的收入,提高消費(fèi)能力。

第二,以滿足新市民需求為重點(diǎn),開發(fā)更多適銷對(duì)路的金融產(chǎn)品,鼓勵(lì)住房、汽車等大宗商品消費(fèi)。

第三,圍繞教育、文化、體育、娛樂等重點(diǎn)領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)消費(fèi)的綜合金融支持。

也就是說,在金融政策上,會(huì)更傾向于提高中低收入群體收入,提高其消費(fèi)能力,在此基礎(chǔ)上,推出更多金融產(chǎn)品,促進(jìn)大宗商品的消費(fèi)。

這并不是人民銀行第一次提到,金融政策和金融服務(wù)要在促進(jìn)消費(fèi)上做出更多努力。

據(jù)消金界了解,2022年人民銀行貨幣政策委員會(huì)的例會(huì)上,多次提到要深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,引導(dǎo)大銀行服務(wù)中心下沉,優(yōu)化大宗消費(fèi)品和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)金融服務(wù)。

在最近的一次例會(huì)上,更是新提到要“著力支持?jǐn)U大內(nèi)需”。

很明顯,人民銀行將要在“擴(kuò)大內(nèi)需”上發(fā)揮更大的作用。

實(shí)際上,2022年以來,國(guó)家就密集出臺(tái)了多項(xiàng)促進(jìn)大宗商品消費(fèi)的相關(guān)政策,其中也涉及到金融服務(wù)要發(fā)揮的作用。

2022年3月,國(guó)新辦的發(fā)布會(huì)上,發(fā)改委副主任胡祖才提到,要落實(shí)《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》,繼續(xù)支持新能源汽車消費(fèi),鼓勵(lì)地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新。

2022年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》,其中提出,消費(fèi)是最終需求,是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎,要綜合施策,釋放消費(fèi)潛力。

金融服務(wù)方面,《意見》提到,推動(dòng)商業(yè)銀行、汽車金融公司、消費(fèi)金融公司等提升金融服務(wù)能力,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)前提下,豐富大宗消費(fèi)金融產(chǎn)品。

所謂大宗商品,其實(shí)就是指汽車、家裝、家電、手機(jī)等需求量較大、單價(jià)較高的商品,促進(jìn)大宗商品的消費(fèi),是擴(kuò)大內(nèi)需的一種方式。

具體到垂直領(lǐng)域,汽車行業(yè)出臺(tái)的促消費(fèi)政策最多,2022年7月,商務(wù)部等17部門印發(fā)《關(guān)于搞活汽車流通擴(kuò)大汽車消費(fèi)若干措施的通知》,工業(yè)和信息化部等三部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展新能源汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)的通知》。8月,工信部召開的部分省市工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上,也提出要引導(dǎo)擴(kuò)大汽車、家電、綠色建材等大宗商品消費(fèi)需求。

金融產(chǎn)品可以刺激居民消費(fèi),特別是汽車、家電、手機(jī)、家裝等大宗消費(fèi)品的消費(fèi),可以發(fā)揮“加速器”的作用。在密集政策的引導(dǎo)下,汽車尤其是新能源汽車,已經(jīng)成為銀行重點(diǎn)發(fā)力的消費(fèi)領(lǐng)域。

在國(guó)有大行中,郵儲(chǔ)銀行加大了在汽車金融領(lǐng)域的消費(fèi)信貸投放力度。中國(guó)銀行聯(lián)合主流汽車品牌,對(duì)汽車金融手續(xù)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼,降低購車融資成本。

汽車金融一向很強(qiáng)的平安銀行,開始創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)汽車生態(tài)的發(fā)展。獲客方面,細(xì)分客群,力爭(zhēng)覆蓋更年輕的客群。產(chǎn)品方面,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)新車貸款產(chǎn)品,適應(yīng)新能源造車新勢(shì)力的直營(yíng)業(yè)務(wù)方向,提升購車體驗(yàn)。2022年上半年,平安銀行新能源汽車貸款新發(fā)放699.6億元,同比增長(zhǎng)44.6%。

北京銀行成立了特色汽車金融中心,推出“車貸 +”和“微車貸”個(gè)人汽車貸款產(chǎn)品,與北汽藍(lán)谷、威馬汽車、高合汽車、奇瑞徽銀、一貓汽車、百得利集團(tuán) 6 家合作機(jī)構(gòu)共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)力汽車金融業(yè)務(wù)。

上海銀行也加大與新能源造車龍頭企業(yè)合作,重點(diǎn)定位有廠商背景的汽車金融以及融資租賃公司、頭部新能源造車新勢(shì)力。

2022年上半年,上海銀行新能源汽車消費(fèi)貸款投放金額5.03億元, 同比增長(zhǎng)197.63%。截至2022年6月末,上海銀行新能源汽車消費(fèi)貸款余額10.98億元,較上年末增長(zhǎng)41.13%,帶動(dòng)個(gè)人汽車消費(fèi)貸款余額達(dá)502.06億元。

至少在汽車、新能源汽車領(lǐng)域,銀行都當(dāng)做一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)跟進(jìn),積極的提供相關(guān)金融服務(wù)。

02 大銀行下沉的還不夠

2023年伊始,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的基礎(chǔ)還難言牢固,受需求收縮的影響,金融服務(wù)支持?jǐn)U大內(nèi)需的力度無疑會(huì)加大。

幾乎所有銀行都表示,要響應(yīng)促進(jìn)消費(fèi)的政策,加強(qiáng)對(duì)新市民群體的服務(wù),將加大在新能源汽車消費(fèi)貸、新市民消費(fèi)信貸上的投放力度。

但目前,在新市民非房貸消費(fèi)貸上的擴(kuò)面增量上,主流的銀行業(yè)還沒有大的突破。

要滿足新市民群體在住房、家裝、汽車、家電等方面的需求,需要金融機(jī)構(gòu)提供更符合他們特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。這不僅僅是提高個(gè)人消費(fèi)貸規(guī)模加大投放的問題,而是涉及到改變現(xiàn)有的信貸制度。

目前大銀行的個(gè)人消費(fèi)貸門檻還是很高的。

我們知道,個(gè)人消費(fèi)貸利率下降是2022年備受關(guān)注的一個(gè)問題。

在消金界的調(diào)研中,工商銀行在某地的一款抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品,年化利率甚至低到了2.49%,純信用的“工銀融e借”優(yōu)惠后的的年化利率最低至3.75%。同時(shí)期,人民銀行公布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)為3.7%。

不僅僅是工行,其他國(guó)有大行也悉數(shù)出動(dòng),加入到消費(fèi)貸大降價(jià)的隊(duì)伍中,最低年化利率都僅僅略高于一年期的LPR。這樣的消費(fèi)貸利率水平不可謂不低。

但消金界調(diào)研后發(fā)現(xiàn),消費(fèi)貸利率降低的同時(shí),門檻并沒有降低,大部分人可能都享受不到這樣低利率的消費(fèi)貸。實(shí)際上,銀行低利率消費(fèi)貸對(duì)客戶的資質(zhì)要求還是很高的。

以中國(guó)銀行的“中銀E貸”與“隨心智貸的利率優(yōu)惠為例,其主要面向的是中行的“受邀客群”,而受邀客群則是——優(yōu)質(zhì)代發(fā)薪客戶、房貸客戶、理財(cái)客戶、公積金繳存客戶、部分地區(qū)社保繳存客戶。

“零售之王”招商銀行加大了對(duì)汽車分期的投放力度,然而是通過“掌上生活”和“招商銀行”兩大App,與多家頭部新能源汽車品牌合作,推出“新能源專區(qū)”, 同時(shí)配合各地政府的激勵(lì)政策,通過商戶端和客戶端優(yōu)惠促銷。

上海銀行也是在信用卡業(yè)務(wù)下,以汽車和家裝領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),主推新能源車分期、家裝分期。

大銀行確實(shí)在降低消費(fèi)貸的利率,但顯然,這些“優(yōu)惠”很大一部分是覆蓋不到新市民群體的。

換句話說,銀行一方面喊著要服務(wù)新市民群體,但下沉的還不夠。下沉的還不夠?qū)嶋H上就觸及不到新市民群體。

銀行要想在“促內(nèi)需”上發(fā)揮更大作用的話,無疑需要改革現(xiàn)有的信貸制度,將“新市民”群體納入到個(gè)人消費(fèi)貸的客群中,開發(fā)更多適合“新市民”群體特征的消費(fèi)金融產(chǎn)品。

這就是為何,人民銀行一直在提——“引導(dǎo)”大銀行服務(wù)下沉。

2023年,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)段,人行的態(tài)度,與其說“引導(dǎo)”下沉,不如說“要求”下沉。

而大銀行中,誰將率先實(shí)現(xiàn)突破?以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)突破?我們拭目以待。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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大銀行中,誰將率先實(shí)現(xiàn)突破?以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)突破?

圖片來源:界面新聞 范劍磊

文|消金界

1月7日,人民銀行黨委書記、銀保監(jiān)會(huì)主席郭樹清,接受新華社采訪時(shí)表示,“14家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)金融業(yè)務(wù)專項(xiàng)整改已經(jīng)基本完成”。

從“已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)金融業(yè)務(wù)全部納入了監(jiān)管”,到明確“14家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)金融業(yè)務(wù)專項(xiàng)整改已經(jīng)基本完成”,金融監(jiān)管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)金融業(yè)務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很明確了——納入了監(jiān)管,整治工作完成,可以在現(xiàn)有監(jiān)管政策框架下繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)而言,這是一個(gè)明顯的積極信號(hào),自然引起廣泛的關(guān)注。

除此之外,同樣值得關(guān)注的是,郭樹清還表示,要將當(dāng)期總收入最大可能地轉(zhuǎn)化為消費(fèi)和投資,是經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵,金融服務(wù)大有可為。

消金界認(rèn)為,這一表述將在很大程度上影響2023年消費(fèi)金融行業(yè)。

01 消費(fèi)金融將在“促消費(fèi)”中承擔(dān)更多任務(wù)

具體來看,郭樹清認(rèn)為,在促進(jìn)消費(fèi)方面,金融服務(wù)的作為包括三個(gè)方向:

第一,金融政策要積極配合財(cái)政政策和社會(huì)政策,多渠道增加中低收入和受疫情影響較大群體的收入,提高消費(fèi)能力。

第二,以滿足新市民需求為重點(diǎn),開發(fā)更多適銷對(duì)路的金融產(chǎn)品,鼓勵(lì)住房、汽車等大宗商品消費(fèi)。

第三,圍繞教育、文化、體育、娛樂等重點(diǎn)領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)消費(fèi)的綜合金融支持。

也就是說,在金融政策上,會(huì)更傾向于提高中低收入群體收入,提高其消費(fèi)能力,在此基礎(chǔ)上,推出更多金融產(chǎn)品,促進(jìn)大宗商品的消費(fèi)。

這并不是人民銀行第一次提到,金融政策和金融服務(wù)要在促進(jìn)消費(fèi)上做出更多努力。

據(jù)消金界了解,2022年人民銀行貨幣政策委員會(huì)的例會(huì)上,多次提到要深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,引導(dǎo)大銀行服務(wù)中心下沉,優(yōu)化大宗消費(fèi)品和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)金融服務(wù)。

在最近的一次例會(huì)上,更是新提到要“著力支持?jǐn)U大內(nèi)需”。

很明顯,人民銀行將要在“擴(kuò)大內(nèi)需”上發(fā)揮更大的作用。

實(shí)際上,2022年以來,國(guó)家就密集出臺(tái)了多項(xiàng)促進(jìn)大宗商品消費(fèi)的相關(guān)政策,其中也涉及到金融服務(wù)要發(fā)揮的作用。

2022年3月,國(guó)新辦的發(fā)布會(huì)上,發(fā)改委副主任胡祖才提到,要落實(shí)《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》,繼續(xù)支持新能源汽車消費(fèi),鼓勵(lì)地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新。

2022年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》,其中提出,消費(fèi)是最終需求,是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎,要綜合施策,釋放消費(fèi)潛力。

金融服務(wù)方面,《意見》提到,推動(dòng)商業(yè)銀行、汽車金融公司、消費(fèi)金融公司等提升金融服務(wù)能力,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控和商業(yè)可持續(xù)前提下,豐富大宗消費(fèi)金融產(chǎn)品。

所謂大宗商品,其實(shí)就是指汽車、家裝、家電、手機(jī)等需求量較大、單價(jià)較高的商品,促進(jìn)大宗商品的消費(fèi),是擴(kuò)大內(nèi)需的一種方式。

具體到垂直領(lǐng)域,汽車行業(yè)出臺(tái)的促消費(fèi)政策最多,2022年7月,商務(wù)部等17部門印發(fā)《關(guān)于搞活汽車流通擴(kuò)大汽車消費(fèi)若干措施的通知》,工業(yè)和信息化部等三部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展新能源汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)的通知》。8月,工信部召開的部分省市工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上,也提出要引導(dǎo)擴(kuò)大汽車、家電、綠色建材等大宗商品消費(fèi)需求。

金融產(chǎn)品可以刺激居民消費(fèi),特別是汽車、家電、手機(jī)、家裝等大宗消費(fèi)品的消費(fèi),可以發(fā)揮“加速器”的作用。在密集政策的引導(dǎo)下,汽車尤其是新能源汽車,已經(jīng)成為銀行重點(diǎn)發(fā)力的消費(fèi)領(lǐng)域。

在國(guó)有大行中,郵儲(chǔ)銀行加大了在汽車金融領(lǐng)域的消費(fèi)信貸投放力度。中國(guó)銀行聯(lián)合主流汽車品牌,對(duì)汽車金融手續(xù)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼,降低購車融資成本。

汽車金融一向很強(qiáng)的平安銀行,開始創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)汽車生態(tài)的發(fā)展。獲客方面,細(xì)分客群,力爭(zhēng)覆蓋更年輕的客群。產(chǎn)品方面,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)新車貸款產(chǎn)品,適應(yīng)新能源造車新勢(shì)力的直營(yíng)業(yè)務(wù)方向,提升購車體驗(yàn)。2022年上半年,平安銀行新能源汽車貸款新發(fā)放699.6億元,同比增長(zhǎng)44.6%。

北京銀行成立了特色汽車金融中心,推出“車貸 +”和“微車貸”個(gè)人汽車貸款產(chǎn)品,與北汽藍(lán)谷、威馬汽車、高合汽車、奇瑞徽銀、一貓汽車、百得利集團(tuán) 6 家合作機(jī)構(gòu)共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)力汽車金融業(yè)務(wù)。

上海銀行也加大與新能源造車龍頭企業(yè)合作,重點(diǎn)定位有廠商背景的汽車金融以及融資租賃公司、頭部新能源造車新勢(shì)力。

2022年上半年,上海銀行新能源汽車消費(fèi)貸款投放金額5.03億元, 同比增長(zhǎng)197.63%。截至2022年6月末,上海銀行新能源汽車消費(fèi)貸款余額10.98億元,較上年末增長(zhǎng)41.13%,帶動(dòng)個(gè)人汽車消費(fèi)貸款余額達(dá)502.06億元。

至少在汽車、新能源汽車領(lǐng)域,銀行都當(dāng)做一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)跟進(jìn),積極的提供相關(guān)金融服務(wù)。

02 大銀行下沉的還不夠

2023年伊始,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的基礎(chǔ)還難言牢固,受需求收縮的影響,金融服務(wù)支持?jǐn)U大內(nèi)需的力度無疑會(huì)加大。

幾乎所有銀行都表示,要響應(yīng)促進(jìn)消費(fèi)的政策,加強(qiáng)對(duì)新市民群體的服務(wù),將加大在新能源汽車消費(fèi)貸、新市民消費(fèi)信貸上的投放力度。

但目前,在新市民非房貸消費(fèi)貸上的擴(kuò)面增量上,主流的銀行業(yè)還沒有大的突破。

要滿足新市民群體在住房、家裝、汽車、家電等方面的需求,需要金融機(jī)構(gòu)提供更符合他們特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。這不僅僅是提高個(gè)人消費(fèi)貸規(guī)模加大投放的問題,而是涉及到改變現(xiàn)有的信貸制度。

目前大銀行的個(gè)人消費(fèi)貸門檻還是很高的。

我們知道,個(gè)人消費(fèi)貸利率下降是2022年備受關(guān)注的一個(gè)問題。

在消金界的調(diào)研中,工商銀行在某地的一款抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品,年化利率甚至低到了2.49%,純信用的“工銀融e借”優(yōu)惠后的的年化利率最低至3.75%。同時(shí)期,人民銀行公布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)為3.7%。

不僅僅是工行,其他國(guó)有大行也悉數(shù)出動(dòng),加入到消費(fèi)貸大降價(jià)的隊(duì)伍中,最低年化利率都僅僅略高于一年期的LPR。這樣的消費(fèi)貸利率水平不可謂不低。

但消金界調(diào)研后發(fā)現(xiàn),消費(fèi)貸利率降低的同時(shí),門檻并沒有降低,大部分人可能都享受不到這樣低利率的消費(fèi)貸。實(shí)際上,銀行低利率消費(fèi)貸對(duì)客戶的資質(zhì)要求還是很高的。

以中國(guó)銀行的“中銀E貸”與“隨心智貸的利率優(yōu)惠為例,其主要面向的是中行的“受邀客群”,而受邀客群則是——優(yōu)質(zhì)代發(fā)薪客戶、房貸客戶、理財(cái)客戶、公積金繳存客戶、部分地區(qū)社保繳存客戶。

“零售之王”招商銀行加大了對(duì)汽車分期的投放力度,然而是通過“掌上生活”和“招商銀行”兩大App,與多家頭部新能源汽車品牌合作,推出“新能源專區(qū)”, 同時(shí)配合各地政府的激勵(lì)政策,通過商戶端和客戶端優(yōu)惠促銷。

上海銀行也是在信用卡業(yè)務(wù)下,以汽車和家裝領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),主推新能源車分期、家裝分期。

大銀行確實(shí)在降低消費(fèi)貸的利率,但顯然,這些“優(yōu)惠”很大一部分是覆蓋不到新市民群體的。

換句話說,銀行一方面喊著要服務(wù)新市民群體,但下沉的還不夠。下沉的還不夠?qū)嶋H上就觸及不到新市民群體。

銀行要想在“促內(nèi)需”上發(fā)揮更大作用的話,無疑需要改革現(xiàn)有的信貸制度,將“新市民”群體納入到個(gè)人消費(fèi)貸的客群中,開發(fā)更多適合“新市民”群體特征的消費(fèi)金融產(chǎn)品。

這就是為何,人民銀行一直在提——“引導(dǎo)”大銀行服務(wù)下沉。

2023年,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)段,人行的態(tài)度,與其說“引導(dǎo)”下沉,不如說“要求”下沉。

而大銀行中,誰將率先實(shí)現(xiàn)突破?以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)突破?我們拭目以待。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。