文｜龔進(jìn)輝
在商業(yè)江湖，沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，京東、當(dāng)當(dāng)這對相愛相殺的歡喜冤家生動詮釋了這一真理。
原來，今天京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運營。京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示，雙方將以此為起點，在貨品融通、客戶服務(wù)、整合營銷、供應(yīng)鏈協(xié)作等領(lǐng)域持續(xù)深化合作，為消費者帶來更多好書，推進(jìn)圖書行業(yè)繁榮，推進(jìn)全民閱讀建設(shè)。
貨品方面，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有圖書品類，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨家渠道的貨品，實現(xiàn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價格對標(biāo)。同時，雙方還將在打擊盜版書方面展開合作。這意味著，從今天起，用戶可以在京東平臺買到來自當(dāng)當(dāng)?shù)臅?，且價格與當(dāng)當(dāng)平臺完全一致。
乍看之下，這不過是再正常不過的各取所需的商業(yè)合作，但之所以備受矚目，原因在于京東與當(dāng)當(dāng)過往剪不斷理還亂的恩怨情仇，一切還得從2010年底那場曾轟動一時的電商價格戰(zhàn)說起。
2010年12月，當(dāng)當(dāng)成功登陸紐交所，在上市光環(huán)的助力下，隨即發(fā)起價格戰(zhàn)，矛頭直指京東。其斥資4000萬元推出降價促銷，活動涵蓋圖書、數(shù)碼3C、美妝、母嬰用品等眾多產(chǎn)品線，并宣稱當(dāng)當(dāng)“所有暢銷品價格將比其他數(shù)碼類網(wǎng)上商城至少低50-100元”，不排除部分比價品降低到零毛利或負(fù)毛利。
明眼人都看得出，當(dāng)當(dāng)對準(zhǔn)的正是京東賴以起家的數(shù)碼3C領(lǐng)域。而京東也不甘示弱，京東掌門人劉強東立即下令實施斥資8000萬元的促銷，是當(dāng)當(dāng)促銷金額的兩倍，不僅涵蓋當(dāng)當(dāng)優(yōu)勢品類圖書，還包括日用百貨、食品、手機、數(shù)碼、家電等11大類商品。雙方價格戰(zhàn)一觸即發(fā)，火藥味十足。
我總結(jié)，京東、當(dāng)當(dāng)大打價格戰(zhàn)，主要看點在于雙方互相攻入對方腹地，京東開始發(fā)力圖書品類，而當(dāng)當(dāng)則打算在數(shù)碼3C品類分一杯羹。不過，當(dāng)當(dāng)?shù)娜缫馑惚P似乎并未打響，反倒是京東、當(dāng)當(dāng)圍繞圖書品類展開的攻防成為外界關(guān)注焦點，價格戰(zhàn)衍生出多個回合的撕逼戲碼。
劉強東稱京東圖書業(yè)務(wù)遭當(dāng)當(dāng)封殺，“當(dāng)當(dāng)威脅所有出版社不得給京東供貨?！睂Υ耍?dāng)當(dāng)發(fā)聲明反駁，稱獨家戰(zhàn)略合作方式是市場競爭環(huán)境下的正常合作方式，區(qū)域或渠道的獨家代理一直是中國出版業(yè)的慣例。京東、當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價格戰(zhàn)由此開啟。
彼時，雙方都將圖書價格降至極低甚至是0元，近乎殺紅眼。多家圖書供貨商稱收到當(dāng)當(dāng)?shù)耐ㄖ撏ㄖQ，“為應(yīng)對促銷價格戰(zhàn)，各供貨商必須承擔(dān)部分促銷費用”。而對少數(shù)不參與者，當(dāng)當(dāng)下架了四家出版機構(gòu)的圖書，意在殺雞儆猴。有一說一，雖然雙方價格戰(zhàn)讓讀者受益，但對圖書行業(yè)帶來很不健康的影響。
在我看來，這場轟轟烈烈的圖書價格戰(zhàn)，贏家是京東，使其在起步不久的圖書領(lǐng)域打響知名度，為后續(xù)發(fā)展和站穩(wěn)腳跟奠定堅實基礎(chǔ)。至于當(dāng)當(dāng)，看似守住圖書品類老大的地位，但已初現(xiàn)頹勢，后續(xù)其又陸續(xù)發(fā)起幾次價格戰(zhàn)，基本上是雷聲大雨點小，并未濺起多大水花。
時移世易，如今當(dāng)當(dāng)與京東完全不可同日而語。前者在經(jīng)歷李國慶與俞渝離婚鬧劇后元氣大傷，用戶流失嚴(yán)重，而后者已蛻變?yōu)轫敿壛闶劬揞^，擁有多家上市公司。因此，當(dāng)當(dāng)才會摒棄前嫌，選擇與京東牽手，意在借助京東的優(yōu)勢資源來發(fā)展自己，而當(dāng)當(dāng)?shù)募尤?，將使京東圖書的業(yè)務(wù)生態(tài)進(jìn)一步豐富，實現(xiàn)更大的貨品優(yōu)勢和價格優(yōu)勢。
某種程度來看，今天當(dāng)當(dāng)入駐京東，就像之前入駐天貓一樣，代表當(dāng)當(dāng)變相承認(rèn)自己不如京東，渴望享受京東光環(huán)的加持，而事實也的確如此。二者在電商江湖地位的更迭，讓人唏噓不已，果然是此一時也彼一時也，不變的是劉強東與李國慶始終保持亦敵亦友的關(guān)系。同時，曾經(jīng)打得不可開交的對手變成合作伙伴，讓人更加相信商人永遠(yuǎn)追求自身利益最大化。