文|電商網(wǎng)
兩個消息,預(yù)示著2023年的快遞市場注定不會平靜。
消息一:國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,元旦假期,全國郵政快遞業(yè)共攬投快遞包裹超過21.3億件。其中,攬收快遞包裹10.6億件,同比去年元旦假期增長15.2%;投遞快遞包裹10.7億件,同比去年元旦假期增長11.5%——快遞市場還是一座沒有挖空的金礦。
消息二:面對即將到來的春節(jié)假期,多個快遞公司宣布“春節(jié)不打烊”,這也從另一個角度說明當(dāng)前快遞市場的殘酷:在競爭加劇的情況下,置身其中的玩家誰都不會有一絲一毫的松懈。
種種跡象表明,2023年的快遞爭奪戰(zhàn),已經(jīng)一言不合地提前打響了!
01 2023年,快遞行業(yè)的重組是主旋律
這是一個三百六十行,行行都在卷的時代。當(dāng)有一天你發(fā)覺自己卷不動的時候,你已經(jīng)掉隊了。
國內(nèi)快遞行業(yè)有多卷?就算公司已經(jīng)上市了,也處在朝不保夕的恐懼中。
過去的兩年來,國內(nèi)快遞市場最大的變化,就是重組和收購。其中,2021年極兔收購百世快遞國內(nèi)業(yè)務(wù)、2022年京東物流收購德邦等,可作為標志性事件。
要知道,百世是2017年在紐交所上市的公司,德邦則于2018年在上交所上市,在很多人眼中,能做到上市的公司,在實力上是毋庸置疑的。
但是國內(nèi)快遞市場的殘酷就在于:上市對快遞公司而言不是終點,能不能始終像一臺高速戰(zhàn)車一樣向前沖,才決定了你在這個市場停留時的姿態(tài)。
事實上,參考美國四大快遞公司的形成過程也不難看出,重組兼并是國際快遞市場從弱到強,從野蠻生長到高質(zhì)量發(fā)展的必然路徑。
由此帶來的市場格局之變,已經(jīng)產(chǎn)生了。
長期以來,因為阿里在電商市場擁有絕對的實力,在其影響力輻射下,以四通一達為代表的民營快遞公司加速崛起;與此同時,阿里也以參股、控股、平臺服務(wù)等方式和這些快遞公司保持著千絲萬縷的關(guān)系,國內(nèi)快遞市場也走向高度集中。CR5(順豐、中通、韻達、圓通、申通)的整體格局比較穩(wěn)定。
但是,極兔、京東,甚至是順豐豐網(wǎng)的出現(xiàn),則進一步打破了國內(nèi)快遞市場原有的“默契”。
最根本的原因,是電商市場本身已經(jīng)發(fā)生了重大改變。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,淘系占據(jù)著國內(nèi)零售電商市場約52%的份額,京東和拼多多以20%和15%的份額緊隨其后,剩下的市場被新起之秀抖音、快手拿走了。
這時候,京東背后的京東物流,和拼多多剪不斷理還亂的極兔的崛起,也就在意料之中了。
從趨勢上看,2023年快遞行業(yè)的第一個新變化已經(jīng)躍然可見了:互聯(lián)網(wǎng)的籬笆墻不斷打開的背景下,電商平臺和快遞公司之間不再是非此即彼的關(guān)系,來自淘系的快遞單量的比重有可能逐步降低,2023年,新的快遞市場格局還在重組。
02 末端網(wǎng)點將迎來新一輪的洗牌
2021年以來,快遞重組和兼并的動作明顯加快,目的都只有一個:拼末端網(wǎng)點。
就拿極兔來說,極兔剛進入中國時,在拼低價打開市場入口的同時,很快就發(fā)現(xiàn)一個問題:自己的快遞員、末端網(wǎng)點不夠,就算把蛋糕搶下來了,自己也不能馬上吃下去。當(dāng)時,極兔采取過花錢讓別的快遞公司員工“代送”自家業(yè)務(wù)等方式,但是很快就引起相關(guān)快遞公司的警惕,甚至以發(fā)布行業(yè)倡議書的形式,聯(lián)合幾家快遞公司對極兔進行封殺。
這件事也讓極兔意識到:有一張自己做主的末端網(wǎng)點,是多么的重要!
而在收購百世快速的中國業(yè)務(wù)后,百世這十幾年來在每一座城池打下的末端網(wǎng)點就會被極兔所用,雖然兩家公司在模式的磨合上仍須時日,但是對于極兔而言,最大的難題已經(jīng)解決了。
末端網(wǎng)點對快遞公司有多重要,最有發(fā)言權(quán)的還是京東物流。
很多人都知道,這些年京東物流在配送速度上有了脫胎換骨的改變,有不久國家郵政總局的一項全國所有快遞公司滿意度的調(diào)查中,京東物流甚至超越順豐排到了第一名。
京東物流為什么這么快?此亦無它,唯末端網(wǎng)點多爾!
這些年,京東物流在模式上基本上是大倉加小倉的方式:先以大區(qū)為單位,每個大區(qū)配備以亞洲一號為代表的大型倉儲配送中心,以亞洲一號輻射周邊城市;再在周邊城市的小區(qū)配置不同的小倉。當(dāng)然在此之前,京東物流會根據(jù)平臺用戶的消費特征,提前對一些商品進行分倉處理。比如說,有些地區(qū)的消費者對手機消費有所偏愛,這些地方的倉庫就會準備一些手機新品的庫存。
回首2022年,快遞行業(yè)最引起詬病的地方,是不能送貨上門。而像京東物流這樣將末端網(wǎng)點做到極致的公司則不存在這個問題,隨著京東物流對社會層面的逐步開放,它在價格、時效、攬收量、服務(wù)質(zhì)量等方面的指標也會全面上漲。
這對于其他的快遞公司而言,并不是什么好消息,因為彼漲而此消,京東物流的上升,意味著其他快遞公司生存空間的進一步擠壓。
這些快遞公司當(dāng)然不會束手就擒。
所以,過去的一年來,雖然在資金上面臨著很大的壓力,很多快遞公司都在做一件事:不斷擴大加盟網(wǎng)點的規(guī)模,把末端網(wǎng)點這張網(wǎng)越織越大——當(dāng)然,這也會給快遞公司帶來不易掌控加盟點的服務(wù)質(zhì)量等后遺癥。
但就算有這些問題,快遞公司也會硬著頭皮上。原因也很簡單:2023年快遞市場整體回暖的趨勢很明顯,沒有強大的末端網(wǎng)點,自己在和別人的競爭中又會輸下一城。
統(tǒng)計顯示,前11個月,國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計總量為1000億件,同比增長2%;隨著今年社會面的放開和消息市場的復(fù)蘇,快遞業(yè)務(wù)量的持續(xù)回穩(wěn)已經(jīng)不是什么疑問了。
到時候,那些在末端網(wǎng)點還是不給力的快遞公司,將承受前所未有的壓力。
03 或者被困死,或者沖到更大的藍海
雖然國內(nèi)快遞公司之間的競爭很激烈,但是我們不是不得不承認,放眼整個世界,國內(nèi)快遞公司的參與度幾乎可以忽略不計。
目前,美國四大快遞公司占據(jù)了全球80%以上的快遞業(yè)務(wù),其中,UPS的市值超1500億美元,國內(nèi)市值最高的順豐的市值為2800億,不到500億美元。
中國是全球最大的快遞市場,但是在全球快遞市場卻沒有什么存在感,這種情況必須得到改變。
怎么改變這種局面?我們注意到,在快遞服務(wù)國家標準施行10年后,2023年5月,新國標或?qū)⒄绞┬小?/p>
新國標的最大特點,是對快遞服務(wù)的劃分更加精準化,也更強調(diào)標準化:一方面,是鼓勵國內(nèi)快遞企業(yè)勤練內(nèi)功,提升服務(wù)水準;另一方面,推動國內(nèi)快遞企業(yè)打開更大的局面。
其實,隨著國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的持續(xù)放緩,一些快遞企業(yè)也意識到,此前的蛋糕已經(jīng)切得差不多了。
下一步,國內(nèi)快遞企業(yè)如何找到新的蛋糕?
答案是:進村、進廠、出海!
特別是出海這步棋,從方向上決定了國內(nèi)快遞公司在未來還能走多遠。
在所有國內(nèi)快遞公司中,菜鳥是最先走出去的那批選手,這些年,菜鳥在海外主要干了這幾件事;建eHub、布局海外倉、開航線、搭末端配送網(wǎng)絡(luò)等,阿里的跨境電商業(yè)力走到哪里,菜鳥的服務(wù)就跟到哪里。
作為具備國際化基因的極兔,在“出?!狈矫嫱瑯印皠尤缑撏谩保壳霸跂|南亞頭部快遞企業(yè)中,極兔的市場份額已占到第一位。今年以來,極兔還持續(xù)開通了阿聯(lián)酋、沙特、墨西哥、巴西、埃及等國的業(yè)務(wù),極兔也是被很多人認為真正能威脅到UPS等國際大佬,成為為“中國的UPS”的不二人選。
菜鳥、極兔之外,順豐、三通等也明顯加快了出海速度。
或者被困死,或者沖到更大的藍海。對所有的國內(nèi)快遞企業(yè)而言,2023年的爭奪戰(zhàn),已經(jīng)到了生死存亡的時候了!