文|鏡象娛樂 半盞茶
1月5日，社交平臺上突然上演了“大型認親現(xiàn)場”。
一邊是微博#會員#超話下，收購、出租、買賣各類賬號的消息持續(xù)刷屏，涉及平臺包括騰訊視頻、愛奇藝、知乎、百度網(wǎng)盤、優(yōu)酷、芒果TV、京東等。
另一邊則是輿論圍繞“共享視頻賬號的做法要不得”爭論不休，其中最大的聲音是，開設(shè)某平臺賬號后，難道也不能與父母共享嗎？
乍一看感天動地，讓人感慨今人孝道，不輸堯舜。但仔細一瞅，很多高呼“共享自由”的人卻打著“親情”的幌子，轉(zhuǎn)手做起了“買賣”。
二手交易平臺，一個以出售各類視頻賬號為主的賣家，交易量已超7萬份。
某書上，也有不少博主貼出會員賬號購買教程。
難道，與“親朋”共享還需“明碼標價”？親情也有價，一天九毛八？
顯然，“會員賬號共享”背后已經(jīng)形成了上下游兼具的產(chǎn)業(yè)鏈條，多個有組織的個人或團伙使用群控手機等手段，注冊賬戶、批量購買會員，并在第三方平臺上進行倒賣、拆賣（一號多賣）。當(dāng)有人動了他們的“奶酪”，“親情”便成為輿論利刃，讓那些揣著明白裝糊涂的人肆意揮舞。
更遑論所謂低價、折扣，也不過是“灰產(chǎn)”欺詐消費者的手段罷了。
消費者，一旦權(quán)益受損，無論是尋求平臺幫助，還是通過司法途徑，都很難得到妥善解決。
網(wǎng)絡(luò)上，類似的案例非常多，有人購買2年會員，卻只能使用一周。
貨不對板、中途跑路的還有很多……
而那些“灰產(chǎn)”上的操盤手們，就這樣一邊欺詐“父母家人”，一邊又以“父母家人”為盾，扮演起受害者的角色，這復(fù)雜的倫理，奇詭的劇情，1818黃金眼看了都大喊內(nèi)行。
偷換概念，莫不如此。
畢竟，那些借助“灰產(chǎn)”謀得巨額利潤的人，不會考慮千百個陌生人共同登錄一個賬號，所關(guān)聯(lián)的密碼等個人信息是否泄露，而是千方百計在一個賬號中榨取更多利潤；他們也不會考慮消費者權(quán)益是否能夠得到保障，“跑路”成為解決問題更簡單的方法；他們更不會考慮這樣的非法牟利對網(wǎng)絡(luò)付費生態(tài)造成的影響，會不會反映到未來的內(nèi)容創(chuàng)作鏈上，影響更多人的生存環(huán)境和消費體驗。
他們樂于思考的是，如何將產(chǎn)業(yè)鏈越做越大，如何讓視頻平臺，音樂、聽書、小說等內(nèi)容平臺都覆在陰霾之下。
但在“沉默的螺旋”下，有些問題其實早已被回答。
如人民網(wǎng)在相關(guān)文章中，清晰地指出繞開會員約定，進行“有償共享”，“不僅威脅到了用戶個人信息安全，擾亂了平臺經(jīng)營規(guī)則和視頻內(nèi)容生態(tài)，破壞了正常市場秩序，而且嚴重影響了國家網(wǎng)絡(luò)治理以及知識產(chǎn)權(quán)保護”。
而無論是優(yōu)酷最近聲明中規(guī)定：“用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備，優(yōu)酷VIP用戶同一時間可在2臺設(shè)備觀看，酷喵VIP用戶同一時間可在3臺設(shè)備觀看?！边€是此前騰訊視頻、愛奇藝等平臺，都明確規(guī)定了與“黑灰產(chǎn)”對壘的條例，平臺都在制度設(shè)計中，考慮到消費者權(quán)益最大化的問題。
以一個家庭為例，在優(yōu)酷現(xiàn)有的會員規(guī)范里，老人看大屏、大人看手機、小朋友用平板可以同步進行。如果是多電視，一家人還可以在三個大屏端觀看。而在世界范圍內(nèi)，各行業(yè)對于自家會員體系，都有詳細的規(guī)范。
在海外市場，Netflix于去年11月上線了控制賬號共享的全新功能“管理訪問和設(shè)備”，通過該功能，賬戶使用者可以遠程注銷他們不認識或者不想再登錄的設(shè)備。從2023年起，Netflix用戶若將自己的賬號密碼與家庭以外的其他人共享，平臺將額外收取費用。
沃爾瑪?shù)纳侥窌T卡，則僅支持贈送給一位親友。亞馬遜對于Prime會員共享也有嚴格的“連坐”機制，用戶在使用過程中若發(fā)生問題被封號，可能會連帶所有共享賬號一起被禁止登錄。
在國內(nèi)市場，一些采取微信登錄的應(yīng)用，等于從源頭上減少賬號共享；QQ音樂則進一步規(guī)定不能兩臺設(shè)備同時登錄。
法律層面北京潤創(chuàng)律師事務(wù)所主任律師劉康康接受媒體采訪時表示，共享賬號損害平臺利益，涉嫌違反個人信息保護法、反不正當(dāng)競爭法等。而對用戶來說，也可能導(dǎo)致個人信息泄露，如果把賬號借給他人發(fā)布黃賭毒信息，還會涉嫌刑事犯罪。
另據(jù)媒體報道，英國知識產(chǎn)權(quán)局（IPO）方面近日表示，用戶向他人共享Netflix賬號的做法可能是非法行為，而且可能既違反民法、也違反刑法。
很多時候，利益會蒙蔽人們的眼睛，輿論的風(fēng)向也會有所偏離。我們肯定打擊“灰產(chǎn)”，是為了追求“秩序化的自由”，這也是商業(yè)規(guī)范化發(fā)展使然。盡管互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟牽一發(fā)而動全身，但當(dāng)平臺經(jīng)濟與付費生態(tài)掛鉤，每一個消費者也很難置身事外，維護正常的市場秩序，任何人都難以輕言與自己無關(guān)。
至少從目前來看，面對“灰產(chǎn)”的侵襲和滲透，越來越多平臺不再坐視不理，不只是為了維護平臺自身的利益，也是在維護影視行業(yè)乃至整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成果。身處同一個發(fā)展環(huán)境之中，各環(huán)節(jié)一榮俱榮，一損俱損，若整個產(chǎn)業(yè)在成長的過程中無法及時修補缺口，對產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的影響不只會反噬自身，也將體現(xiàn)在消費者的體驗上。
誠然，我們無法阻止灰色產(chǎn)業(yè)鏈撐起“親情”的保護傘，但我們可以試著不被所謂的“家人”、“朋友”裹挾，他們和我們一樣，需要的是合法、健康、良性的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)。會員誠可貴，親情價更高。在這場賽博大型認親活動里，我們都明白，九毛八買不來情，買不來愛，買到的只有錯付與黑產(chǎn)逍遙法外。如果愛，那也請真愛，愛他，就給他買正版會員。