記者|苗藝偉
近年來,高速增長的百萬醫(yī)療險(xiǎn)賽道已經(jīng)逐漸變?yōu)椤凹t海”,在金融消費(fèi)者隨著產(chǎn)品教育和保險(xiǎn)意識提升之后,螞蟻保正悄然開啟人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的另一條重要賽道——終身重疾險(xiǎn)。
近日,界面新聞記者注意到,在支付寶的螞蟻保平臺上,多款繳費(fèi)年限長達(dá)30年、總價(jià)十萬元級別的終身重疾險(xiǎn)入選了“金選”平臺,成為螞蟻保力推的主流人身險(xiǎn)產(chǎn)品,也是螞蟻保平臺上最昂貴、繳費(fèi)年限最長的保險(xiǎn)類別之一。
據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?,以一?/span>由中國人保健康保險(xiǎn)公司推出的 “健康?!そK身重疾險(xiǎn)(升級版)”(以下簡稱“健康福終身重疾險(xiǎn)”)為例,這款產(chǎn)品的最高保額達(dá)到了50萬元,保障范圍涵蓋125種重疾、50種輕癥和25種中癥。此外,該產(chǎn)品還有五大可選責(zé)任能夠?qū)崿F(xiàn)重疾額外賠付,如疾病關(guān)愛金,60歲前重疾多賠付80%,中癥多賠30%等。
在售價(jià)方面,不同于此前入選螞蟻?!敖疬x”的重疾險(xiǎn)平均保費(fèi)約為700元/年,此次的健康福終身重疾險(xiǎn)總價(jià)直接突破十萬元大關(guān)。
以30歲健康女性用戶為例,選擇50萬保額保至終身,繳費(fèi)時(shí)間長達(dá)30年,則每年保費(fèi)為4830元,總價(jià)約為15萬元(14.49萬元),屬于中高端重疾產(chǎn)品。
除了上述“健康福終身重疾險(xiǎn)”之外,螞蟻?!敖疬x”平臺還有多款終身重疾險(xiǎn)入選,如招商仁和人壽的”愛樂保終身重疾“、同方全球的“同佑e生終身重疾”,這類高價(jià)值的終身重疾險(xiǎn)成為螞蟻保越來越重視的新賽道。
近年來,重大疾病呈現(xiàn)年輕化趨勢,而年輕人健康保障意識也在提升。螞蟻保公布的一份市場調(diào)查顯示,目前,全國雖有約2億人配置了重疾保險(xiǎn),但人均保費(fèi)并不高,不足2000元,保額低于10萬元,但按照對重疾醫(yī)療的成本來測算,平均治療要30萬元,這與發(fā)生重疾后患者的收入損失和醫(yī)療康復(fù)所需資金缺口相比,仍然不夠充分。
不同于“百萬醫(yī)療險(xiǎn)”類人身險(xiǎn)產(chǎn)品主要在發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后做出一定的補(bǔ)償和報(bào)銷,重疾險(xiǎn)產(chǎn)品則是:確診就賠,在約定一個(gè)固定保額后,確診某種重大疾病,就可以拿到一次性給付,并且賠付金不限用途,可以用于患病后的治療、康復(fù),乃至于彌補(bǔ)患病時(shí)的收入損失,成為彌補(bǔ)因病產(chǎn)生資金缺口的重要保險(xiǎn)工具,有著獨(dú)特優(yōu)勢。
但界面新聞?dòng)浾咭沧⒁獾?,長期以來,終身重疾險(xiǎn)類產(chǎn)品往往依托于線下的代理人渠道,由于產(chǎn)品售價(jià)高、繳費(fèi)時(shí)間長、產(chǎn)品復(fù)雜等原因,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺上購買總額普遍超過十萬元重疾險(xiǎn)產(chǎn)品并不常見,螞蟻保平臺銷售此類產(chǎn)品依然面臨著不小的挑戰(zhàn)。
螞蟻保金融產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人嚴(yán)捷在溝通會(huì)上表示,重疾險(xiǎn)在人身健康保障領(lǐng)域的定位雖然不同于百萬醫(yī)療、惠民保,但也面臨著人身險(xiǎn)產(chǎn)品的錯(cuò)位競爭,在宏觀環(huán)境、行業(yè)發(fā)展等諸多因素影響下,重疾險(xiǎn)銷售增速也面臨著比較明顯的下滑。
但她表示,此類終身重疾險(xiǎn)產(chǎn)品對于螞蟻保平臺來說依然有著重要探索意義。從產(chǎn)品來講,螞蟻保的百萬醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)有了千萬級別的累積用戶,但是,隨著螞蟻保不斷地在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域深耕,重疾險(xiǎn)仍然是用戶配置健康保障不可或缺的一部分;從客戶培養(yǎng)方面來講,對于服務(wù)長期的、客單價(jià)比較高的重疾險(xiǎn)客戶,重疾險(xiǎn)成為售前、售中、售后服務(wù)客戶、打磨產(chǎn)品的重要機(jī)遇,對于服務(wù)這些客戶,螞蟻保平臺仍在一個(gè)起步的階段。