文| IT時報見習記者 沈毅斌
編輯|王昕
盼望著,盼望著,“新十條”來了,旅游出行的腳步近了。
12月7日,國家聯防聯控機構發(fā)布的《關于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》中規(guī)定,不再對跨地區(qū)流動人員查驗核酸檢測陰性證明和健康碼,不再開展落地檢。上線34個月共計1034天的行程卡,也于12月13日0時正式下線。
沉寂已久的旅游市場,能乘上“新十條”的東風、迎來春天嗎?
《IT時報》記者從攜程獲悉,截至12月7日上午12時,本周內2023年出行搜索熱度較去年同期(2021年搜索2022年)上漲超過900%。7日上午發(fā)布元旦假期安排后,兩小時內,攜程機票、酒店產品搜索量環(huán)比前一日同時段增長分別達到6倍與7倍。游客們似乎早已按捺不住躁動不安的心情,紛紛搶票、出行、訂酒店。
“2023年我們將繼續(xù)撬動文旅經濟的天花板?!睌y程集團執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波說。
三亞航班訂單量超500%
“新十條”發(fā)布后,攜程平臺上的機票瞬時搜索量猛增160%,其中,春節(jié)前夕(臘月二十五—除夕)的機票搜索量暴漲至三年以來最高點;美團平臺上機票、火車票等瀏覽熱度超越去年同期,月環(huán)比增長近2倍;12月14日,飛豬發(fā)布的《飛豬2023年元旦出游風向標》顯示,近一周,“元旦”“跨年”相關產品搜索量環(huán)比上周增長超6倍;去哪兒數據顯示,自12月7日以來,春運期間機票預訂量大幅增長,環(huán)比一周前增長近8.5倍。
要問這么多飛機與火車駛向何處?無須多言,總有一架會到達“東方夏威夷”——三亞。作為冬季的避寒圣地,各大線上旅游平臺的熱門排行榜中,三亞均處于前十之中。
這不僅得益于三亞宜人的氣候和美麗的風景,更關鍵在于12月5日,海南省??谑小⑷齺喪械榷嗟匦嫉膶κ⊥鈦恚ǚ担┤藛T不再實施分類管控政策。
美團機票數據顯示,政策發(fā)布不到1小時,三亞機票搜索量較前日同時間增長115%。截至12月6日20時,三亞入港機票訂單量較前日環(huán)比增長340%,其中“長春—三亞”增長1050%,“深圳—三亞”增長650%,“北京—三亞”增長540%,成都、武漢、昆明、南京等地出發(fā)到三亞的機票訂單量漲幅均超100%。
價格變動也同樣明顯。《IT時報》記者觀察了攜程、同程、去哪兒、飛豬等幾家熱門線上旅游平臺,發(fā)現“上?!齺啞钡臋C票漲幅明顯。從2022年12月15日至2023年1月31日,最低價格為520元;最高價格在春節(jié)前一周,達到2060元;而元旦節(jié)假期對機票價格并未造成太大影響。
攜程研究院高級研究員謝曉青同時表示,防疫政策優(yōu)化之下,旅游消費熱情的強勁反彈已經出現,但旅游消費的實際修復仍取決于用戶穩(wěn)定出游。旅游商家可以緊抓機會窗口期,通過推出符合疫后市場需求的產品、擴大精準營銷勢能等舉措,重新開啟旅游復蘇后的增長之路。
暖流還未波及民宿老板
隨著各地景點景區(qū)的逐步放開,這股暖流不僅讓景區(qū)門票實現暴漲,還同樣溫暖了酒店、民宿等相關行業(yè)。
近一周,廣州市景區(qū)門票訂單量環(huán)比上升235%;鄭州市景區(qū)門票訂單量環(huán)比上升300%;重慶市景區(qū)門票訂單量環(huán)比上升59%。上海迪士尼度假區(qū)更是憑借一己之力,讓上海的搜索熱度增長50%,圣誕節(jié)、元旦節(jié)期間上海迪士尼度假區(qū)的搜索量環(huán)比增長6倍。
《IT時報》記者打開攜程App發(fā)現,上海酒店飆升榜的前10家酒店中,有8家在迪士尼度假區(qū)附近。
據美團數據顯示,大熱門城市三亞,在元旦、春節(jié)等熱門日期,住宿預訂量增長近300%。其中,北京、上海、哈爾濱、成都、西安等地消費者最為積極。三亞亞龍灣希爾頓酒店迎來全年新增預訂高峰,通過美團等線上平臺,酒店預訂量較上周同期增長超過5倍。未來兩周入住客人居多,跨年夜、春節(jié)等熱門時段的訂單仍在持續(xù)增長。
雖然當下旅游出行相關需求井噴式增長,但漂亮的數據之下,暖流仍未能溫暖到行業(yè)內的所有人。
“三亞這樣的旅游城市肯定賺錢,像我們這樣在福州做民宿的,已經一年沒有賺到錢了,我也打算放棄了。”2018年開始做民宿的英姐,抱著試試的心態(tài)在“愛彼迎”上注冊為商家。她告訴《IT時報》記者,剛開始的兩年,雖然自己的民宿屬于老小區(qū),但因為靠近“三坊七巷”,加上便捷的交通,也吸引來不少住客,五一、國慶、元旦等節(jié)假日時期常常供不應求。
疫情暴發(fā)之后,外地的客流量減少了將近8成,今年上半年,來民宿的住客僅有個位數;稍有好轉的下半年,又因為五月份“愛彼迎”退出中國內地市場,英姐民宿接待住客幾乎為零,嚴重打擊了她辦民宿的自信心,即便是市場回暖,也沒法挽回已經涼了的心?!氨緛砭捅е囋嚳吹男膽B(tài),如今不說賺錢,能不虧損就不錯了,我年紀也大了,不想再繼續(xù)折騰?!庇⒔阏f。
“現在日子比較好過的也就是那些開在景區(qū)附近的民宿,我們這樣前不著村后不著店,僅圖個便宜方便的民宿,日子還是不好過?!编嵵莸拿袼迯埨习逑蛴浾咄嘎叮嵵莸娜丝诹鲃有源?,其實人們心中多少都還是有些擔憂,而且年底也都是工作最忙碌的時候,來旅游住民宿的游客并不多。
不過,張老板認為,隨著人們逐漸適應疫情相關政策,明年的旅游業(yè)會給民宿生意帶來好轉。
請期待2023
許多人認為今年的元旦和春節(jié)就是旅游業(yè)復蘇的轉折點,而提前制定2023年出行計劃的旅客已經不占少數,陳宇就是其中之一。
“明年春季,打算再去一趟山西或寧夏,帶上相機和望遠鏡,將那些實在沒時間去的地方遠眺一下?!弊弑榇蟀雮€中國、收集了上百張地圖的旅游愛好者陳宇(化名),再次拿起路書,計劃著明年的行程,他告訴《IT時報》記者,2019年之后,自己每年出游的習慣被疫情打斷,憋了三年,這次他要痛痛快快感受出行的每一分鐘。
從數據來看,各大線上旅行平臺一片向好。那么,旅游市場何時才能恢復到疫情之前的狀態(tài)呢?
“‘新十條’發(fā)布后,OTA將迎來一波回暖,而最近20多天,算得上是三年來最佳發(fā)展勢頭,這一點毋庸置疑;但理性分析,這波回暖也是有限的?!卑阶稍兪紫治鰩煆堃愀嬖V《IT時報》記者,就目前新冠病毒傳播情況來看,各地居民都表現得比較謹慎,尤其是人口密集的大城市,實際出游的行動力還不算高。
“我認為真正的回暖會出現在明年的二三月。”張毅表示,元旦和春節(jié)會迎來一次小高峰,不過不應該給予太高期望。因為人們從適應政策到恢復心理需要一個周期,而這個周期到明年二三月之后將完成。同時,這段時間也是各大線上旅行平臺進行旅游攻略、交通運輸等服務和打折、活動等營銷宣傳的極佳準備時期,明年的五一假期,才是疫情之后的旅游業(yè)大高峰。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級研究員沈佳旎認為,本次政策發(fā)布后,將進一步弱化出行的不便利因素,顯著釋放流動性。年關將至,本次政策還將對期盼了許久回家過年的人們起到明顯刺激作用,因此今年的元旦和春節(jié)或將成為旅游市場三年以來最重要的轉折點。同時,由于各地對政策還需要一定的落實期,游客的出行信心完全恢復也需要周期,預計短期內將從旅行預訂的角度看到市場逐步走強態(tài)勢。
排版/ 王昕