文|讀懂新金融
12月15日騰訊在線上召開(kāi)內(nèi)部員工大會(huì)，馬化騰大有要告別“躺平式競(jìng)爭(zhēng)”的架勢(shì)——
“你活都活不下去了，周末還休閑地打球;很多業(yè)務(wù)該砍就砍掉，不要留戀;團(tuán)隊(duì)天天想著在里面能撈多少錢(qián)，然后才順帶幫公司做點(diǎn)業(yè)務(wù)，沒(méi)有意義;內(nèi)部的貪腐問(wèn)題真的是觸目驚心，很多業(yè)務(wù)做不起來(lái)，并不是因?yàn)楣芾碚邌?wèn)題，也不是業(yè)務(wù)方向問(wèn)題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空了?！?/p>
忘了上次是多少年前，在成為社交霸主之后，騰訊終于又?jǐn)[出了“拼刺刀”的姿態(tài)，馬化騰還提出了“創(chuàng)業(yè)者”、“危機(jī)心態(tài)”這種與騰訊氣質(zhì)不符的詞匯。
提到視頻號(hào)時(shí)，馬化騰稱其是“基本上是全場(chǎng)(全公司)的希望?！睂?duì)此，筆者實(shí)名反對(duì)，全場(chǎng)的希望不是視頻號(hào)，微視、速看視頻、下飯視頻、時(shí)光小視頻等諸多產(chǎn)品擲地?zé)o聲，最終底座換成微信后，終于有了視頻號(hào)的崛起，其實(shí)還是社交扛起了一切，社交才是全場(chǎng)的希望。
但在寒氣傳遍騰訊之前，社交還能為帝國(guó)抵擋幾次洪水?
十幾年前，一場(chǎng)名為“互聯(lián)互通”的浪潮被掀起，顧名思義互聯(lián)互通即用戶在通訊軟件A可以直接發(fā)消息給通訊軟件B，這無(wú)疑是一種效率與體驗(yàn)的劃時(shí)代進(jìn)步。
MSN、雅虎、網(wǎng)易泡泡.....無(wú)數(shù)巨頭都是互聯(lián)互通的擁躉者，而馬化騰做出了一個(gè)備受爭(zhēng)議的決定——拒絕互聯(lián)互通。
拒絕的原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)的騰訊已經(jīng)是社交巨頭，在那個(gè)多數(shù)人還要去網(wǎng)吧上網(wǎng)的時(shí)代，QQ已經(jīng)有數(shù)億注冊(cè)用戶，甚至實(shí)現(xiàn)了1000萬(wàn)人同時(shí)在線。
所謂的互聯(lián)互通，其實(shí)就是針對(duì)QQ的一場(chǎng)革命——一群貧農(nóng)要去分地主的土地，還想讓地主支持，地主傻嗎?互聯(lián)互通對(duì)友商和用戶都有利，唯獨(dú)對(duì)騰訊是百害而無(wú)一利。
但正如我國(guó)的歷史發(fā)展一樣，“土地問(wèn)題”是新時(shí)代發(fā)展必須解決的，它與地主利益相悖，卻與大局利益相符，所以在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)下的三大運(yùn)營(yíng)商堅(jiān)決互聯(lián)互通。
做一個(gè)大膽的假設(shè)，如果移動(dòng)、聯(lián)通、電信如微信/QQ一樣封閉，會(huì)是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景?
多的不用說(shuō)，三卡三待的手機(jī)一定是剛需，當(dāng)甲拿起手機(jī)要給乙打個(gè)電話，首先要在三個(gè)電話卡中選擇一個(gè)，比如移動(dòng)，然后還要在電話簿中三個(gè)乙的電話號(hào)中精準(zhǔn)選擇出乙的移動(dòng)號(hào)碼;三個(gè)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)各自為戰(zhàn)，可能會(huì)導(dǎo)致App出現(xiàn)三個(gè)不同的版本，比如電信版微信、移動(dòng)版微信和聯(lián)通版微信。
在這之后，會(huì)發(fā)生什么?無(wú)外乎兩種可能，一個(gè)是三大運(yùn)營(yíng)商此后的發(fā)展如今天一般互聯(lián)互通，第二個(gè)是它們?nèi)齻€(gè)中有兩個(gè)被卷死，剩下的一個(gè)“一統(tǒng)天下”，對(duì)涉足即時(shí)通訊的互聯(lián)網(wǎng)公司全面封殺，因?yàn)樗鼈兎至说案?，然后也就沒(méi)有騰訊什么事了。
當(dāng)然假設(shè)，終歸只是假設(shè)，三大運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通，而微信/QQ打造了封閉體系，這些都成了既定事實(shí)。
如今，我們已經(jīng)習(xí)慣了在微信上使用“獨(dú)聯(lián)網(wǎng)”式的社交，一切是那么的理所當(dāng)然，這是騰訊的成功之處。
騰訊從不用要求用戶二選一，因?yàn)橛脩舻恼麄€(gè)社交圈都在微信/QQ上，而且它不與同類軟件或是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通，離開(kāi)這里，就意味著與整個(gè)世界失聯(lián)。
這是否算是一種別樣的壟斷?從結(jié)果上看，騰訊依靠社交帝國(guó)，黨同伐異，縱橫互聯(lián)網(wǎng)近20年，從《狗日的騰訊》到《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》，無(wú)論輿論上如何質(zhì)疑，騰訊的“躺平式競(jìng)爭(zhēng)法”始終如一——基于社交流量，后發(fā)制人，這是騰訊的獨(dú)家專利。(這次馬化騰或許有了刮骨療毒的決心。)
《狗日的騰訊》提及“2010年7月9日，騰訊QQ團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上線，這讓王興如聞驚雷，也如坐針氈。”
何止王興，3Q大戰(zhàn)前的騰訊是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的噩夢(mèng)，它屢試不爽的商業(yè)模式就是在對(duì)手的軟件打磨成熟后，做一款和對(duì)手一模一樣的產(chǎn)品，然后打敗對(duì)手。
3Q大戰(zhàn)之后，騰訊依然在后發(fā)制人，比如那被人津津樂(lè)道的微信紅包“偷襲珍珠港”;幾年前馬化騰親自下場(chǎng)宣傳的信用分，都是同類產(chǎn)品爛大街之后才推出的;在微視、下飯視頻等較獨(dú)立的產(chǎn)品宣告失敗后，騰訊終于忍不住再次讓微信推出視頻號(hào)去后發(fā)制人，這也是騰訊近幾次財(cái)報(bào)中為數(shù)不多正高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和“全場(chǎng)的希望”。
騰訊在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中仿佛從來(lái)沒(méi)有窗口期、紅利期一說(shuō)，牢牢掌握戰(zhàn)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的騰訊什么時(shí)候想開(kāi)戰(zhàn)，什么時(shí)候就是窗口期。
戰(zhàn)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)是什么?封閉體系下的社交流量。
50、60和00后們可能不知道，80、90的你可能已經(jīng)忘記，十幾年前有一些社交軟件之間就在嘗試互聯(lián)互通，就如同移動(dòng)、聯(lián)通、電信之間一樣。
遺憾的是它們失敗了。
十幾年后的今天，不要說(shuō)聊天層面的互聯(lián)互通，阿里系、字節(jié)系的分享鏈接都只能通過(guò)復(fù)制鏈接、口令出現(xiàn)于微信、QQ。
這簡(jiǎn)直是時(shí)代的倒退，而我們已經(jīng)被習(xí)慣了這倒退的時(shí)代。
或許你不認(rèn)同本文，但我仍希望它可以帶你走出“楚門(mén)的世界”，《后騰訊時(shí)代》是一個(gè)不定期更新的系列，為避免您錯(cuò)過(guò)后續(xù)文章，歡迎關(guān)注本號(hào)。
1、 18年前，如果騰訊是運(yùn)營(yíng)商...
18年前，騰訊QQ與網(wǎng)易泡泡掀起的那場(chǎng)“虛擬典型運(yùn)營(yíng)商”的革命(可以簡(jiǎn)單理解為直接用QQ、泡泡給手機(jī)打電話)，被信產(chǎn)部一紙禁令徹底湮滅，此后國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商常常被冠以“壟斷扼殺創(chuàng)新”之名。
對(duì)此吳曉波在《騰訊傳》中評(píng)價(jià)——當(dāng)國(guó)有的電信運(yùn)營(yíng)商用政策管制的手段，將網(wǎng)易和騰訊阻擋在門(mén)外的同時(shí)，它們自身其實(shí)也“自我閹割“了創(chuàng)新進(jìn)取的動(dòng)力。
在被輿論打成“惡龍”之前，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的救世主和“水龍頭”，如今叱咤風(fēng)云的BAT也都是跟著運(yùn)營(yíng)商混飯吃，騰訊抱夢(mèng)網(wǎng)大腿的方式就是讓QQ消息與手機(jī)短信互聯(lián)互通，進(jìn)而從運(yùn)營(yíng)商手中分成，這種模式成就了早期的騰訊——當(dāng)時(shí)騰訊能夠拿到85%的短信增值收入，在之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，這就是騰訊的主要收入來(lái)源。
與今天互聯(lián)網(wǎng)公司培育市場(chǎng)、跑馬圈地、揮刀收割一樣，2004年即騰訊IPO的首年，中國(guó)移動(dòng)重新制定了利益分配規(guī)則，騰訊的利益被大幅閹割，這還不算完。
2006年，飛信誕生了，中國(guó)移動(dòng)向騰訊提出了兩個(gè)強(qiáng)制性要求：第一，移動(dòng)QQ與飛信進(jìn)行“業(yè)務(wù)合并”，否則，將把移動(dòng)QQ從夢(mèng)網(wǎng)中踢出;第二，整個(gè)QQ體系與飛信“互聯(lián)互通”。
你是否認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的吃相太過(guò)難看?的確不好看，但還不夠難看。
做一個(gè)假設(shè)，如果騰訊高層是當(dāng)年運(yùn)營(yíng)商高層，它會(huì)如何對(duì)“騰訊”?筆者能夠想到的結(jié)果是，以政策管制的手段直接“拔網(wǎng)線”。
如同”屠龍勇士變惡龍“的故事，當(dāng)騰訊在社交領(lǐng)域的霸主地位確立之后，采取了近乎瘋狂的競(jìng)爭(zhēng)模式——在3Q大戰(zhàn)之前就不用說(shuō)了，互聯(lián)網(wǎng)公司談“騰”色變，3Q大戰(zhàn)之后，騰訊要將“半條命交給合作伙伴”，于是社交流量成了騰訊與合作伙伴的護(hù)城河，與它們呈競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的大公司被據(jù)于微信、QQ之外，比如阿里系、字節(jié)系的諸多產(chǎn)品至今只能以口令形式出現(xiàn)。
這種御敵于國(guó)門(mén)之外的行為比諸當(dāng)年的“政策管制”，當(dāng)真是“子非魚(yú)，安知魚(yú)之樂(lè)。”
當(dāng)然，騰訊的這種行為也算不得特例，互聯(lián)網(wǎng)巨頭眼里容不得友商，互聯(lián)互通變成了僅僅存在于巨頭與中小企業(yè)之間的概念，而巨頭與巨頭更像是自身體系內(nèi)的“獨(dú)聯(lián)網(wǎng)”。
騰訊不是特例，但社交是一個(gè)特例，社交的“獨(dú)聯(lián)網(wǎng)”會(huì)以類似壟斷的形式抑制同類產(chǎn)品的發(fā)展。
2010年，馬化騰在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上發(fā)表題為“關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)未 來(lái)的 8條論綱”的演講，其中提到：“壟斷”是一個(gè)令人煩惱的罪名，但有的時(shí)候確實(shí)是一個(gè)假想的罪名;截殺渠道者僅僅是“刺客”，占據(jù)源頭者才是“革命者”;不要被“免費(fèi)”嚇倒，擁有“稀缺性”，就擁有了破解免費(fèi)魔咒的武器。
這或許說(shuō)明，那時(shí)候可能還會(huì)有人思考“騰訊是不是壟斷者”，如今我們已經(jīng)忘記思考這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樵缫蚜?xí)慣。
“騰訊是不是壟斷者?”，不是監(jiān)管者的我們無(wú)法定義，但騰訊是“占據(jù)源頭者”，也擁有“稀缺性”，源頭和稀缺性就是用戶的社交網(wǎng)絡(luò)。
2、 為什么騰訊的社交無(wú)法被戰(zhàn)勝?
MSN曾被看作是最有可能打敗QQ的存在。
除了背靠國(guó)際巨頭微軟之外，MSN祭出了一張王牌——互聯(lián)互通，對(duì)象包括另一巨頭雅虎以及IBM和網(wǎng)易泡泡等也加入了進(jìn)來(lái)，時(shí)任微軟MSN中國(guó)總經(jīng)理的羅川甚至向媒體表態(tài)：只要安全性得到保證，MSN愿意和包括騰訊QQ在內(nèi)的更多IM互通。
這陣由MSN掀起的風(fēng)潮也是飛信強(qiáng)制要求QQ互聯(lián)互通的背景，馬化騰的態(tài)度是：不只拒絕與MSN之間互聯(lián)互通，也不打算與網(wǎng)易泡泡等國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊工具互聯(lián)互通。
最終堅(jiān)持不互通的騰訊打敗了MSN在內(nèi)的所有對(duì)手。
《騰訊傳》評(píng)價(jià)這場(chǎng)戰(zhàn)役時(shí)指出：“處在品牌高位的MSN只需將騰訊做過(guò)的事情重新做上一遍，就可以?shī)Z走大半的市場(chǎng)份額”，對(duì)此筆者完全不認(rèn)同。
《騰訊傳》還將MSN的失敗歸結(jié)為微弱這個(gè)國(guó)際公司的體制問(wèn)題。當(dāng)然，包括微軟MSN在內(nèi)的國(guó)際巨頭們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上紛紛敗給本土企業(yè)，跨國(guó)公司的大公司病是很重要的一個(gè)因素，但筆者認(rèn)為在社交上即使微軟沒(méi)有跨國(guó)公司的種種問(wèn)題，也難以打敗微信。
上述兩個(gè)判斷的理由只有1個(gè)：QQ的用戶多，壓倒性的多。
MSN、雅虎兩大巨頭的互聯(lián)互通聲勢(shì)浩大，但最終也不過(guò)是2.75億人之間落地，2.75億這個(gè)數(shù)據(jù)是2005年10月的，而當(dāng)時(shí)QQ的注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破4億，日活近2億。
對(duì)于輿論的質(zhì)疑，馬化騰曾表示，在IM市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的QQ，不可能允許其他廠商借助自己苦心經(jīng)營(yíng)才獲得的大量用戶來(lái)賺錢(qián)。
馬化騰還認(rèn)為：“我不覺(jué)得QQ封閉，那叫QQ的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
MSN就像是蝦兵蟹將的聯(lián)盟，且它們不可能如三大運(yùn)營(yíng)商那般步調(diào)一致，雖然它們都頂著巨頭的光環(huán)，這種弱小、松散的聯(lián)盟但絕對(duì)打不過(guò)已經(jīng)長(zhǎng)大的鯊魚(yú)。
從體驗(yàn)的邏輯來(lái)講，甲想在MSN給乙發(fā)消息，但乙只有QQ賬號(hào)，或者有雅虎賬號(hào)卻不登錄，一群無(wú)法即時(shí)通訊的即時(shí)通訊軟件，有什么存在的意義呢?
2013年，挑戰(zhàn)者再次出現(xiàn)。網(wǎng)易和中國(guó)電信一起搞出來(lái)了一個(gè)易信，易信簡(jiǎn)單粗暴的走了騰訊的老路，幾乎照著微信1:1復(fù)刻出了一個(gè)一模一樣的App，并大力推廣。
從實(shí)用性上講，易信是超過(guò)了微信的，比如易信可給三大運(yùn)營(yíng)商的用戶發(fā)送免費(fèi)短信，即使對(duì)方?jīng)]有使用易信或?qū)Ψ經(jīng)]有手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，消息也能馬上送達(dá)，還可以向手機(jī)或固定電話發(fā)送電話留言。
從這些功能上可以看出，易信要做的是打通各種通訊終端，乃至實(shí)現(xiàn)不同移動(dòng)即時(shí)通訊的互聯(lián)互通，相比于微信當(dāng)初從文字到語(yǔ)音的進(jìn)化更具革命性，易信是一個(gè)更完美的、去中心化的社交平臺(tái)、即時(shí)通訊工具，與易信類似的產(chǎn)品還有當(dāng)年逼迫過(guò)騰訊的飛信。
這些軟件的設(shè)想很好，但依然缺少了最重要的一環(huán)——占據(jù)市場(chǎng)支配地位的QQ、微信不會(huì)和它們互聯(lián)互通。
回顧微信崛起的歷史，很多人可以說(shuō)出微信在這場(chǎng)歷史變革中有多么偉大的創(chuàng)新、做出了多么牛逼的產(chǎn)品、極簡(jiǎn)主義云云，但微信之前就有米聊，米聊之前還有一個(gè)鮮有人知的KIK，它們都可以看做是微信的同類和先行者。
為什么崛起的只有騰訊系的微信?除了騰訊強(qiáng)大的資源之外，更重要的是在所有社交軟件中，只有微信沒(méi)有被QQ阻擊，非但沒(méi)有阻擊，微信反而可以主動(dòng)獲得QQ好友的數(shù)據(jù)，并直接在微信添加，這是其他App從未享受過(guò)的待遇，正因?yàn)镼Q的支持，微信有了打敗QQ的可能。
騰訊做社交真正牛逼的地方就一個(gè)，以龐大的用戶基數(shù)壟斷了我們每一個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上封閉運(yùn)營(yíng)，就杜絕了其他同類軟件的崛起，故而，騰訊的社交字典里，風(fēng)險(xiǎn)只有兩種，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。
但正如吳曉波的那句評(píng)語(yǔ)——當(dāng)國(guó)有的電信運(yùn)營(yíng)商用政策管制的手段，將網(wǎng)易和騰訊阻擋在門(mén)外的同時(shí)，它們自身其實(shí)也“自我閹割“了創(chuàng)新進(jìn)取的動(dòng)力。
騰訊又何嘗不是“自我閹割”了創(chuàng)新的動(dòng)力?
3、社交之側(cè)，豈容他人酣睡?
較當(dāng)年拒絕互聯(lián)互通而言，近幾年的騰訊對(duì)于社交的態(tài)度更加強(qiáng)勢(shì)。
2019年1月15日，張一鳴、羅永浩和前快播CEO王欣旗下企業(yè)都分別發(fā)布了社交APP，其中字節(jié)系的多閃主打視頻社交，王欣發(fā)布的“馬桶MT”，主打匿名聊天，羅永浩帶來(lái)的“聊天寶”，實(shí)際是子彈短信的升級(jí)版。
三款產(chǎn)品同日發(fā)布，也同于發(fā)布當(dāng)日遭到微信封殺，無(wú)論是下載二維碼還是鏈接，“今天是個(gè)特殊的日子，歷史會(huì)記住今天”，羅永浩感慨道。
直接出手的還不止微信，騰訊旗下應(yīng)用寶隨后也下架了三款社交App。
戰(zhàn)火甚至蔓延到了與騰訊合作的運(yùn)營(yíng)商，彼時(shí)有用戶表示其用大王卡注冊(cè)的(馬桶MT)，(1月)14日晚還能登陸，15日一早就收不到登陸驗(yàn)證碼了?！贝笸蹩ㄏ凋v訊和中國(guó)聯(lián)通合作發(fā)售。
如果當(dāng)年運(yùn)營(yíng)商們封殺騰訊有這種力度，今天還有騰訊什么事?
對(duì)于友商不遺余力的封殺，騰訊曾對(duì)媒體表示，不會(huì)對(duì)此作出任何回應(yīng)，“我們還是專注做產(chǎn)品?！贝饲?，騰訊對(duì)類似事件作出過(guò)回應(yīng)，“只是對(duì)鏈接進(jìn)行了防刷屏設(shè)置，并沒(méi)有屏蔽一說(shuō)。”
騰訊對(duì)三款A(yù)pp的封殺，更像是被頭條打怕了的一種“肌肉反射”——親眼見(jiàn)證一只螞蟻?zhàn)兇笙?，并被大象照著臉抽了一巴掌，再看到螞蟻時(shí)便出現(xiàn)了不由自主的開(kāi)始了無(wú)意義的自衛(wèi)。
為何說(shuō)無(wú)意義?
因?yàn)榧词跪v訊沒(méi)有封殺，這三款A(yù)pp中的任何一款都不可能撼動(dòng)微信的壟斷地位，原因正如上文所說(shuō)，除了騰訊系的社交App，沒(méi)有任何同類產(chǎn)品可以把用戶的整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)搬到另一個(gè)App上，“多閃挺不錯(cuò)的，下載體驗(yàn)了，跟一個(gè)網(wǎng)友聊的蠻舒服的，最后下線我們互相留了微信號(hào)?！边@個(gè)段子反映的是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
“阿里做社交之心不死?！边@句話是媒體對(duì)阿里巴巴社交的普遍性評(píng)價(jià)。
阿里巴巴做社交最早可以追溯到2007年初的阿里旺旺，這款軟件一度是繼QQ之后國(guó)內(nèi)第二個(gè)用戶數(shù)過(guò)億的即時(shí)通訊軟件，但最終依然成為了歷史的塵?！?021年阿里旺旺買(mǎi)家版在各大應(yīng)用市場(chǎng)下架，賣(mài)家版則更名為千牛。
此后，淘寶陸續(xù)推出了淘江湖、“來(lái)往”、“后院”、“如我”等一系列社交產(chǎn)品都敗下陣來(lái)，而阿里的長(zhǎng)子支付寶仍然沒(méi)有放棄。
2016年11月，支付寶針對(duì)白領(lǐng)和大學(xué)生群體推出了“白領(lǐng)日記”和“校園日記”兩款產(chǎn)品，并且只有女性才可以發(fā)布動(dòng)態(tài)，只有芝麻信用在 750 分以上的用戶才可以評(píng)論。最終，這次打了情色擦邊球的嘗試不僅是一次失敗的體驗(yàn)，更成為了螞蟻集團(tuán)永遠(yuǎn)的恥辱。
在一系列產(chǎn)品中，唯一能夠算作成功的是與微信差異化競(jìng)爭(zhēng)的釘釘，然而在很多職場(chǎng)人眼中，釘釘?shù)淖饔煤彤?dāng)初的多閃類似，就是提醒同事“去看下微信消息?！?/p>
這還不是最尷尬的，釘釘推出近一年后，騰訊的同類產(chǎn)品企業(yè)微信姍姍來(lái)遲，再次以社交流量的灌溉成為行業(yè)老二。
4、社交還能為騰訊抵擋幾次洪水?
受惠于在社交的成功，騰訊過(guò)去十幾年里順風(fēng)順?biāo)?，只要幾個(gè)億的社交流量一沖，幾十個(gè)億的資金一投，狗屎都會(huì)散發(fā)出金子的光芒，這種優(yōu)勢(shì)讓騰訊打了很多看似勝利的敗仗。
比如2015年成功“偷襲珍珠港”之后，騰訊的金融科技業(yè)務(wù)看似迅猛發(fā)展，然而其一些明星產(chǎn)品卻十分反人性和遲鈍，比如理財(cái)通要費(fèi)九牛二虎之力才能看到一只基金的收益明細(xì)，比如類似于花唄的分付和類似于芝麻信用的支付分分別于2019年、2020年才姍姍來(lái)遲;比如微粒貸很多人壓根就從來(lái)沒(méi)獲得過(guò)額度，更遑論體驗(yàn)......(注：體驗(yàn)來(lái)自體感，如有不同意見(jiàn)歡迎來(lái)辯)
當(dāng)然，在社交的強(qiáng)支撐下，無(wú)論是布局晚還是體驗(yàn)差都不影響騰訊的金融科技業(yè)務(wù)獲得僅次于螞蟻集團(tuán)的估值，但“僅次于”就很說(shuō)明問(wèn)題，支付寶雖一直保持與阿里系A(chǔ)pp強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，但畢竟是分拆出來(lái)作為一個(gè)獨(dú)立App，饒是如此基于微信這個(gè)超級(jí)入口的微信支付和金融科技集團(tuán)只能屈居第二。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)筆者用來(lái)發(fā)文的微信公眾號(hào)，其公共圖片庫(kù)的檢索結(jié)果驢唇不對(duì)馬嘴，完全沒(méi)有使用價(jià)值，堪稱全網(wǎng)最爛，當(dāng)筆者搜索馬化騰時(shí)，出現(xiàn)的是下圖這些建筑和雕塑......但這依然不影響其成為國(guó)內(nèi)最大、最重要的內(nèi)容平臺(tái)。
再比如老生常談的短視頻，騰訊對(duì)抖音有過(guò)多次阻擊，都以失敗告終，最終還是祭出了大殺器微信，視頻號(hào)也是當(dāng)前微信為數(shù)不多還在高增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，最終還是社交扛下了一切。
以上案例不免給人一種感覺(jué)，只要有社交這張牌騰訊完全可以躺平，既然成功那么容易，還拼什么命?作為代價(jià)騰訊在社交之外領(lǐng)域似乎一直都“沒(méi)那么能打”。
比如游戲，作為世界上最賺錢(qián)的游戲公司，騰訊搞出過(guò)什么現(xiàn)象級(jí)游戲?
穿越火線、地下城與勇士、英雄聯(lián)盟、絕地求生，騰訊最初都是代理的，有些后來(lái)被“鈔能力”收購(gòu)成為騰訊的一部分，王者榮耀、和平精英則是絕地求生、英雄聯(lián)盟的改版和移動(dòng)化。
作為目前世界上營(yíng)收最高的游戲公司，騰訊沒(méi)有“從0到1”做出自己的現(xiàn)象級(jí)游戲，而是直接“從1到100”用社交和資本摘桃子，這種模式很好復(fù)制嗎?當(dāng)然不，大公司都有騰訊的鈔能力，但他們都沒(méi)有騰訊的社交流量。
騰訊或許不能在各個(gè)領(lǐng)域都做第一，但只要他想，做第二很容易，于是第一就成了騰訊必須用社交阻擊的對(duì)象，比如曾經(jīng)的淘寶和今天的抖音。
2018年上半年，張一鳴曾在某篇涉及騰訊的公眾號(hào)文章下面留言：“如果(騰訊)不隨便打壓封殺應(yīng)用和信息流動(dòng)，就是更值得尊敬的公司了?！瘪R化騰則回復(fù)張一鳴“過(guò)敏了”，表示“平臺(tái)一視同仁”。
在慶祝抖音國(guó)際版第一季度在蘋(píng)果商店下載全球第一時(shí)，張一鳴發(fā)布朋友圈，并在評(píng)論區(qū)表示“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐”。對(duì)此，馬化騰在評(píng)論區(qū)直接懟了回去“可以理解為誹謗”。
馬化騰的這兩段回復(fù)聽(tīng)著很像喜劇里的段子。
2021年1 月 17 日消息，字節(jié)跳動(dòng)副總裁李亮發(fā)文談 " 騰訊封禁拼多多等 App"，李亮稱微信宣布對(duì) QQ 音樂(lè)、拼多多、小紅書(shū)等 APP 進(jìn)行限制，引發(fā)叫好聲，認(rèn)為與封禁抖音一樣，騰訊做到了 " 一視同仁 "，所謂 " 一視同仁 "，更像是為了應(yīng)對(duì)這次壟斷監(jiān)管的 " 做秀 "，而且并不是第一次 " 做秀 "。
是否是作秀，筆者不下定論，不過(guò)當(dāng)前拼多多等App的確已經(jīng)恢復(fù)了在微信的分享功能。
此外在反壟斷大潮和監(jiān)管部門(mén)的協(xié)調(diào)下，騰訊與阿里系、字節(jié)系的互聯(lián)互通又再次被提出，各方也一度高調(diào)的籌備。
2021年11月，微信公布其在監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)下的進(jìn)一步互聯(lián)互通方案，用戶在微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和群聊場(chǎng)景中將可直接訪問(wèn)外部鏈接，不再需要復(fù)制到瀏覽器后跳轉(zhuǎn)打開(kāi)。
有意思的是，如今用戶真的可以在微信直接訪問(wèn)阿里系A(chǔ)pp的鏈接了，但也只限于“外部鏈接”的形式，一串網(wǎng)址而不是其他App那樣的分享頁(yè)面，用戶也無(wú)法直接分享，依然要采取的粘貼方式，“看不見(jiàn)的墻”依然存在。
同月，抖音稱收到來(lái)自騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)的申請(qǐng)，希望接入抖音開(kāi)放平臺(tái)。對(duì)此，抖音方面表示將與對(duì)方產(chǎn)品技術(shù)人員盡快推進(jìn)相關(guān)細(xì)節(jié)，同時(shí)其表示此前已多次申請(qǐng)微信恢復(fù)抖音和西瓜視頻的分享、登錄功能，呼吁騰訊對(duì)等開(kāi)放，以便雙方用戶更順暢地實(shí)現(xiàn)信息分享。
但抖音如今的待遇還不如淘寶，依然需要復(fù)制口令或視頻后才能發(fā)送到微信。
但無(wú)論如何，互聯(lián)互通的種子已經(jīng)埋下，終有一天會(huì)生根發(fā)芽，這一天可能遲到，但不會(huì)缺席，社交還能為習(xí)慣躺平的騰訊抵擋幾次洪水?或許，我們能有幸見(jiàn)證后騰訊時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)江湖的跌宕起伏。
最后說(shuō)句兩句題外話：
1、究竟如何能讓騰訊下定決心互聯(lián)互通?是兩害取其輕的時(shí)候，所以監(jiān)管是個(gè)催化劑。
2、騰訊最大的問(wèn)題不是如何降本增效，也不是懲治貪腐，而是躺平式競(jìng)爭(zhēng)，社交的優(yōu)勢(shì)力量要用，但用了之后要去爭(zhēng)第一，別老躺平做老二。