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這個900億賽道,卡住80%的品牌?

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這個900億賽道,卡住80%的品牌?

一場長周期戰(zhàn)事。

文|化妝品觀察

2022年,從宏觀趨勢來看,行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰已成定勢;從微觀視角來看,主力品類增長乏力、機(jī)會品類仍在醞釀,“品類定生死”這句話在當(dāng)前顯得更具現(xiàn)實意義?!摆厔萜奉悺毕盗形恼拢瑢⑼诰蛞恍┯幸馑嫉钠奉愋盘?,展現(xiàn)一個被大部分人忽略的“美妝消費圖景”。

在中國護(hù)膚市場,一場“面霜大戰(zhàn)”或?qū)⒋蝽憽?/p>

據(jù)巨量算數(shù)聯(lián)合歐睿Euromonitor發(fā)布的《2022巨量引擎美妝白皮書》,2021年,中國護(hù)膚各細(xì)分品類中,市場規(guī)模前三大品類依次為面霜乳液、精華和面膜,其中,面霜乳液市場規(guī)模達(dá)956.3億元,為護(hù)膚品類之最。

截自《2022巨量引擎美妝白皮書》

不只是面霜品類的體量日益龐大,國內(nèi)各美妝品牌也不斷拓深該品類布局。譬如,2022年5月,珀萊雅升級推出紅寶石面霜2.0,目前該單品已拿下天貓緊致面霜回購榜TOP1;8月,華熙生物旗下BM肌活再上新品“糙米面霜”,以打造有品牌壁壘的長紅產(chǎn)品;10月,品牌第十四章發(fā)布首款新品預(yù)言面霜,售價超千元……

“繼卷精華之后,國貨下一個戰(zhàn)場或是面霜。”在多位行業(yè)人士看來,一直被視作基礎(chǔ)品類的面霜將是國貨未來搶占話語權(quán)的切口,“預(yù)計接下來5年內(nèi),面霜之戰(zhàn)將愈發(fā)激烈,品牌格局也會進(jìn)一步分化。”

01 超越精華,面霜站上品類C位?

美妝品牌的面霜之爭,并非今日之事。

早在1902年,赫蓮娜·魯賓斯坦利用羊毛脂、玫瑰、薰衣草,調(diào)配出全球首款面霜——Valaze,并由此奠定了品牌HR赫蓮娜的高端傳奇。

在國貨品牌中,1915年,國貨雙妹憑借面霜產(chǎn)品“粉嫩膏”斬獲巴拿馬世博會金獎,一度成為聲名大噪的中國品牌。

不過,爾后,面霜大多作為國貨護(hù)膚賽道中的成熟品類存在,并未站在中心位。與之相對,2015年起,精華品類逐漸成為國貨甚至國際品牌的主攻對象,更有業(yè)內(nèi)人士曾揚言“得精華者得天下”。

“一般來說,精華和面霜,頭部品牌必須攻占一個,而精華的創(chuàng)新相對較易?!蹦硣浧放曝?fù)責(zé)人表示,數(shù)年來很多品牌攻占精華,其實是因為面霜的創(chuàng)新點相對較難,且消費者一般認(rèn)為精華類產(chǎn)品含有的活性成分會比面霜類產(chǎn)品高,“所以精華都在卷功效,面霜卻停留在基礎(chǔ)級別?!?/p>

但從市場端數(shù)據(jù)來看,自2020年,品牌專卷精華這一現(xiàn)象已有所改變。據(jù)《2021巨量引擎美妝行業(yè)白皮書》,就抖音內(nèi)容播放量增長率而言,2020年,面霜的抖音聲量同比增長105%,高于精華的64%。此外,從銷售額增長率來看,這一年,面霜在電商渠道的增長率超過了眼霜等品類,為護(hù)膚品類中的增長亞軍。

截自《2021巨量引擎美妝白皮書》

從不同平臺來看,在淘寶/天貓,據(jù)數(shù)據(jù)平臺數(shù)里話監(jiān)測,自2020年第一季度,面霜在天貓的銷量持續(xù)走高,至今年第三季度已在天貓平臺上銷售逾1.3億件產(chǎn)品,錄得超過280億的銷售額。

截自“數(shù)里話”官方微信號

在抖快,據(jù)果集·集瓜數(shù)據(jù),至2022年上半年,伴隨著抗衰市場的爆發(fā),面霜在抗衰細(xì)分類目中同比增幅最高,達(dá)433%,高于精華的181%。

可以說,線上,在精華品類銷量不斷增長的同時,老品類面霜已呈回春之勢,且其關(guān)注度持續(xù)走高。

線下,品類研究專家、吉艾·知妝優(yōu)普創(chuàng)始人謝謙統(tǒng)計了1151家門店的銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),面部膏霜2022年年銷售額次于面部水液品類,同比增長103%,且2020、2021年膏霜品類銷售額皆同比增長超100%。不過他強(qiáng)調(diào),就線下銷售額而言,水液依舊是大類,面霜品類仍有較大的發(fā)展空間。

02 老牌難敵“新貴”

縱然面霜在線上線下已呈穩(wěn)增趨勢,但仍有許多人默認(rèn)這是一個紅海市場。與此同時,還有媒體報道,200元的面霜,卡住了80%的品牌,即,在天貓乳液面霜品類,很大一部分品牌做不到200元以上的價格段。

不過,化妝品觀察統(tǒng)計天貓平臺熱銷的相關(guān)面霜產(chǎn)品數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)面霜品類的各類玩家已形成新的發(fā)展格局。

其一,平銷月,國貨品牌跑贏國際大牌。

與一般印象中國際大牌占據(jù)頭部地位不同,在面霜市場,珀萊雅、薇諾娜、HBN等在淘寶/天貓渠道的銷量已領(lǐng)先于諸多國際大牌。其中,珀萊雅紅寶石面霜2.0月銷20W+,是國際品牌面霜產(chǎn)品最高銷量的2倍。

與此同時,在天貓不同的面霜榜單中,大多數(shù)國貨居于銷量TOP1。如截至12月20日,在天貓修復(fù)面霜回購榜(榜單根據(jù)年度累積回購人數(shù)排序)中,薇諾娜舒敏保濕特護(hù)霜居于TOP1,力超歐萊雅旗下理膚泉、科顏氏同功效面霜產(chǎn)品;在抗皺面霜回購榜中,珀萊雅紅寶石面霜、源力面霜分別居于TOP1、TOP2,年度回購量高于巴黎歐萊雅、雅詩蘭黛、赫蓮娜等國際品牌面霜產(chǎn)品;此外,在控油面霜回購榜以及煥白面霜回購榜中,皆是國貨拿下榜首。

值得注意的是,在大促月,國際品牌仍是面霜銷量的主力軍。據(jù)解數(shù)咨詢數(shù)據(jù),今年雙11預(yù)售日,在面霜乳液品類、TOP10預(yù)售熱賣品牌中,HR赫蓮娜、LANCOME蘭蔻拿下銷量冠亞軍,且前十席有七席都被如珂潤、科顏氏、LA MER等國際品牌占據(jù)。

其二,中端價格帶最受歡迎。

就熱銷產(chǎn)品的價格區(qū)間而言,并非越是低價越受歡迎,也并非超千元的“貴婦面霜”賣得最好。

在國貨和國際品牌中,月銷量排名前三的面霜產(chǎn)品皆處于300-600元的價格帶。如在國貨品牌中,面霜銷量前三甲價格為268-536不等;在國際品牌中,售價330-660的科顏氏高保濕面霜、400元左右的巴黎歐萊雅小蜜罐面霜月銷量居于前列,遠(yuǎn)超售價1000-6000元的HR赫蓮娜黑繃帶、LANCOME蘭蔻菁純面霜等產(chǎn)品。

其三,傳統(tǒng)保濕賣點進(jìn)入銷量疲勞期,抗老、修護(hù)功效占據(jù)主流。

縱觀銷量排名位于前列的面霜產(chǎn)品,核心賣點主要集中在抗老、修護(hù)以及美白。其中,抗老賽道成為國貨突圍的主路徑之一。

具體來看,在上表中,主打抗老和修護(hù)賽道的面霜產(chǎn)品數(shù)據(jù)占八成以上,僅有9%的產(chǎn)品主打保濕。此外,曾經(jīng)被如雅詩蘭黛、HR赫蓮娜們把持的抗老賽道,已涌現(xiàn)諸多國貨的身影,包括如珀萊雅、HBN、夸迪、優(yōu)時顏等,其中珀萊雅紅寶石面霜、HBN視黃醇維A晚霜還擠下了國際品牌,位居銷量榜首榜眼。

可以說,在面霜品類,不少國貨已跑馬圈地,通過搶占抗老等賽道分食到屬于自己的蛋糕。

03 國貨仍有缺位之困

不過,失守高端市場這一桎梏仍擺在國貨面前。

一方面, “貴婦面霜” (2000-5000元)市場目前已被國際大牌壟斷。根據(jù)“數(shù)里話”統(tǒng)計的2020-2022年第三季度貴婦面霜天貓市場銷量格局變化,在貴婦面霜市場,皆是國際大牌的身影。其中,蘭蔻長期保持頭部位置,近一年嬌蘭開始反超;HR赫蓮娜、嬌韻詩、資生堂等處于第二梯隊。

另一方面,“高端面霜”(500-2000元)市場較少出現(xiàn)國貨品牌身影,僅有第十四章、夸迪、HBN相宜本草、毛戈平等品牌推出此價格帶面霜產(chǎn)品。且根據(jù)天貓近7日搜索/點擊/購買綜合指標(biāo)榜單,國際大牌如修麗可、LANCOME蘭蔻、LA MER、雅詩蘭黛皆是高端面霜市場的主力。

此種現(xiàn)象在上述品牌負(fù)責(zé)人看來,原因之一即國內(nèi)大多數(shù)面霜產(chǎn)品,都會把價格拉低,不會和大牌直接面對面競爭。他表示,在與國際大牌搶市場的過程中,大多數(shù)國貨品牌都不會貿(mào)然推高價面霜,而是以高性價比打出差異化競爭點。

“其次,品牌也會考慮消費者認(rèn)知,一般同樣的價格,消費者會有限選擇大牌產(chǎn)品。所以,某種程度上,并不是國貨不想搶奪高端市場或者做不了好面霜,而是市場端、消費端等多種因素綜合的結(jié)果。”

“此外,面霜產(chǎn)品有幾大開發(fā)難點?!睂W⑵放乒芾淼难髪y源(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)高級經(jīng)理王景文表示,面霜料體研發(fā)階段較長、膚感清爽度相對較低、且該品類受使用人群和季節(jié)限制,需要品牌有較強(qiáng)技術(shù)支撐。

04 面霜之爭,已箭在弦上

當(dāng)國際大牌奪得先機(jī)、搶占高端市場,對國貨而言,即使面霜市場份額穩(wěn)增,其是否還能迎來機(jī)會窗口期?

在HBG品牌研究院、美博&中國色研究院院長麥青看來,許多創(chuàng)始人會在一開始選擇細(xì)分品類或小品類,希望做到細(xì)分賽道的NO.1,但由于品類賽道太小,極易限制品牌的增長天花板,“做大品類才能有更大的用戶滲透率,才有機(jī)會成為大品牌?!?/p>

具體到面霜品類而言,當(dāng)國貨想抓取更多的用戶,有幾個可行的方向:一是產(chǎn)品的創(chuàng)新,其需要品牌了解研究未來1-5年的消費趨勢,如消費者端是否已有新需求涌現(xiàn)、在使用方法上能否更便捷、是否要更契合用戶不同的使用場景等;二是進(jìn)行營銷創(chuàng)新;三是渠道創(chuàng)新,除銷售渠道外,打通品牌觸達(dá)真實用戶的通道。

解數(shù)咨詢創(chuàng)始人張楊亦表示,面霜精華都屬于消費者敏感度高的強(qiáng)勢品類,極其依靠品牌力,從大方向來說,國貨如果想與國際品牌抗衡,首先需考慮個性化創(chuàng)新。在她看來,自2020年,中國消費者已從大眾消費時代步入個性化消費時代,企業(yè)需明晰消費者的個性化需求,從而制定提供相應(yīng)的解決方案。

從具體執(zhí)行上來講,對于入局企業(yè),起初可以如大牌面霜的平替作為一種思路,這是當(dāng)下消費遇冷的一個機(jī)會點,至后期,再加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的價值感。

“最終,品牌需要回答的是,其與競爭對手相比較,自身有何優(yōu)勢?!痹谄奉悓<抑x謙看來,對于消費者而言,所有產(chǎn)品可分為信任品、檢索品兩大類。前者因讓消費者產(chǎn)生足夠信任而直接購買,后者消費者會檢索各類參數(shù)判斷是否適合自身再購買?!皩τ谄放贫裕紫刃枰拖M者形成良性互動,繼而體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢,以此獲得消費者認(rèn)同?!?/p>

“總的來看,這是必爭戰(zhàn)場,其回報是長周期的,若品牌在護(hù)膚賽道永遠(yuǎn)沒有拿得出手的面霜類產(chǎn)品,將會輸?shù)羝湓谙M者心中建立良好品牌商譽的機(jī)會?!绷硪粐浵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在他看來,面霜之爭,已箭在弦上。

注:在淘寶/天貓/抖音等線上平臺,面霜乳液被歸為同一品類。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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這個900億賽道,卡住80%的品牌?

一場長周期戰(zhàn)事。

文|化妝品觀察

2022年,從宏觀趨勢來看,行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰已成定勢;從微觀視角來看,主力品類增長乏力、機(jī)會品類仍在醞釀,“品類定生死”這句話在當(dāng)前顯得更具現(xiàn)實意義?!摆厔萜奉悺毕盗形恼?,將挖掘一些有意思的品類信號,展現(xiàn)一個被大部分人忽略的“美妝消費圖景”。

在中國護(hù)膚市場,一場“面霜大戰(zhàn)”或?qū)⒋蝽憽?/p>

據(jù)巨量算數(shù)聯(lián)合歐睿Euromonitor發(fā)布的《2022巨量引擎美妝白皮書》,2021年,中國護(hù)膚各細(xì)分品類中,市場規(guī)模前三大品類依次為面霜乳液、精華和面膜,其中,面霜乳液市場規(guī)模達(dá)956.3億元,為護(hù)膚品類之最。

截自《2022巨量引擎美妝白皮書》

不只是面霜品類的體量日益龐大,國內(nèi)各美妝品牌也不斷拓深該品類布局。譬如,2022年5月,珀萊雅升級推出紅寶石面霜2.0,目前該單品已拿下天貓緊致面霜回購榜TOP1;8月,華熙生物旗下BM肌活再上新品“糙米面霜”,以打造有品牌壁壘的長紅產(chǎn)品;10月,品牌第十四章發(fā)布首款新品預(yù)言面霜,售價超千元……

“繼卷精華之后,國貨下一個戰(zhàn)場或是面霜?!痹诙辔恍袠I(yè)人士看來,一直被視作基礎(chǔ)品類的面霜將是國貨未來搶占話語權(quán)的切口,“預(yù)計接下來5年內(nèi),面霜之戰(zhàn)將愈發(fā)激烈,品牌格局也會進(jìn)一步分化。”

01 超越精華,面霜站上品類C位?

美妝品牌的面霜之爭,并非今日之事。

早在1902年,赫蓮娜·魯賓斯坦利用羊毛脂、玫瑰、薰衣草,調(diào)配出全球首款面霜——Valaze,并由此奠定了品牌HR赫蓮娜的高端傳奇。

在國貨品牌中,1915年,國貨雙妹憑借面霜產(chǎn)品“粉嫩膏”斬獲巴拿馬世博會金獎,一度成為聲名大噪的中國品牌。

不過,爾后,面霜大多作為國貨護(hù)膚賽道中的成熟品類存在,并未站在中心位。與之相對,2015年起,精華品類逐漸成為國貨甚至國際品牌的主攻對象,更有業(yè)內(nèi)人士曾揚言“得精華者得天下”。

“一般來說,精華和面霜,頭部品牌必須攻占一個,而精華的創(chuàng)新相對較易?!蹦硣浧放曝?fù)責(zé)人表示,數(shù)年來很多品牌攻占精華,其實是因為面霜的創(chuàng)新點相對較難,且消費者一般認(rèn)為精華類產(chǎn)品含有的活性成分會比面霜類產(chǎn)品高,“所以精華都在卷功效,面霜卻停留在基礎(chǔ)級別。”

但從市場端數(shù)據(jù)來看,自2020年,品牌專卷精華這一現(xiàn)象已有所改變。據(jù)《2021巨量引擎美妝行業(yè)白皮書》,就抖音內(nèi)容播放量增長率而言,2020年,面霜的抖音聲量同比增長105%,高于精華的64%。此外,從銷售額增長率來看,這一年,面霜在電商渠道的增長率超過了眼霜等品類,為護(hù)膚品類中的增長亞軍。

截自《2021巨量引擎美妝白皮書》

從不同平臺來看,在淘寶/天貓,據(jù)數(shù)據(jù)平臺數(shù)里話監(jiān)測,自2020年第一季度,面霜在天貓的銷量持續(xù)走高,至今年第三季度已在天貓平臺上銷售逾1.3億件產(chǎn)品,錄得超過280億的銷售額。

截自“數(shù)里話”官方微信號

在抖快,據(jù)果集·集瓜數(shù)據(jù),至2022年上半年,伴隨著抗衰市場的爆發(fā),面霜在抗衰細(xì)分類目中同比增幅最高,達(dá)433%,高于精華的181%。

可以說,線上,在精華品類銷量不斷增長的同時,老品類面霜已呈回春之勢,且其關(guān)注度持續(xù)走高。

線下,品類研究專家、吉艾·知妝優(yōu)普創(chuàng)始人謝謙統(tǒng)計了1151家門店的銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),面部膏霜2022年年銷售額次于面部水液品類,同比增長103%,且2020、2021年膏霜品類銷售額皆同比增長超100%。不過他強(qiáng)調(diào),就線下銷售額而言,水液依舊是大類,面霜品類仍有較大的發(fā)展空間。

02 老牌難敵“新貴”

縱然面霜在線上線下已呈穩(wěn)增趨勢,但仍有許多人默認(rèn)這是一個紅海市場。與此同時,還有媒體報道,200元的面霜,卡住了80%的品牌,即,在天貓乳液面霜品類,很大一部分品牌做不到200元以上的價格段。

不過,化妝品觀察統(tǒng)計天貓平臺熱銷的相關(guān)面霜產(chǎn)品數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)面霜品類的各類玩家已形成新的發(fā)展格局。

其一,平銷月,國貨品牌跑贏國際大牌。

與一般印象中國際大牌占據(jù)頭部地位不同,在面霜市場,珀萊雅、薇諾娜、HBN等在淘寶/天貓渠道的銷量已領(lǐng)先于諸多國際大牌。其中,珀萊雅紅寶石面霜2.0月銷20W+,是國際品牌面霜產(chǎn)品最高銷量的2倍。

與此同時,在天貓不同的面霜榜單中,大多數(shù)國貨居于銷量TOP1。如截至12月20日,在天貓修復(fù)面霜回購榜(榜單根據(jù)年度累積回購人數(shù)排序)中,薇諾娜舒敏保濕特護(hù)霜居于TOP1,力超歐萊雅旗下理膚泉、科顏氏同功效面霜產(chǎn)品;在抗皺面霜回購榜中,珀萊雅紅寶石面霜、源力面霜分別居于TOP1、TOP2,年度回購量高于巴黎歐萊雅、雅詩蘭黛、赫蓮娜等國際品牌面霜產(chǎn)品;此外,在控油面霜回購榜以及煥白面霜回購榜中,皆是國貨拿下榜首。

值得注意的是,在大促月,國際品牌仍是面霜銷量的主力軍。據(jù)解數(shù)咨詢數(shù)據(jù),今年雙11預(yù)售日,在面霜乳液品類、TOP10預(yù)售熱賣品牌中,HR赫蓮娜、LANCOME蘭蔻拿下銷量冠亞軍,且前十席有七席都被如珂潤、科顏氏、LA MER等國際品牌占據(jù)。

其二,中端價格帶最受歡迎。

就熱銷產(chǎn)品的價格區(qū)間而言,并非越是低價越受歡迎,也并非超千元的“貴婦面霜”賣得最好。

在國貨和國際品牌中,月銷量排名前三的面霜產(chǎn)品皆處于300-600元的價格帶。如在國貨品牌中,面霜銷量前三甲價格為268-536不等;在國際品牌中,售價330-660的科顏氏高保濕面霜、400元左右的巴黎歐萊雅小蜜罐面霜月銷量居于前列,遠(yuǎn)超售價1000-6000元的HR赫蓮娜黑繃帶、LANCOME蘭蔻菁純面霜等產(chǎn)品。

其三,傳統(tǒng)保濕賣點進(jìn)入銷量疲勞期,抗老、修護(hù)功效占據(jù)主流。

縱觀銷量排名位于前列的面霜產(chǎn)品,核心賣點主要集中在抗老、修護(hù)以及美白。其中,抗老賽道成為國貨突圍的主路徑之一。

具體來看,在上表中,主打抗老和修護(hù)賽道的面霜產(chǎn)品數(shù)據(jù)占八成以上,僅有9%的產(chǎn)品主打保濕。此外,曾經(jīng)被如雅詩蘭黛、HR赫蓮娜們把持的抗老賽道,已涌現(xiàn)諸多國貨的身影,包括如珀萊雅、HBN、夸迪、優(yōu)時顏等,其中珀萊雅紅寶石面霜、HBN視黃醇維A晚霜還擠下了國際品牌,位居銷量榜首榜眼。

可以說,在面霜品類,不少國貨已跑馬圈地,通過搶占抗老等賽道分食到屬于自己的蛋糕。

03 國貨仍有缺位之困

不過,失守高端市場這一桎梏仍擺在國貨面前。

一方面, “貴婦面霜” (2000-5000元)市場目前已被國際大牌壟斷。根據(jù)“數(shù)里話”統(tǒng)計的2020-2022年第三季度貴婦面霜天貓市場銷量格局變化,在貴婦面霜市場,皆是國際大牌的身影。其中,蘭蔻長期保持頭部位置,近一年嬌蘭開始反超;HR赫蓮娜、嬌韻詩、資生堂等處于第二梯隊。

另一方面,“高端面霜”(500-2000元)市場較少出現(xiàn)國貨品牌身影,僅有第十四章、夸迪、HBN相宜本草、毛戈平等品牌推出此價格帶面霜產(chǎn)品。且根據(jù)天貓近7日搜索/點擊/購買綜合指標(biāo)榜單,國際大牌如修麗可、LANCOME蘭蔻、LA MER、雅詩蘭黛皆是高端面霜市場的主力。

此種現(xiàn)象在上述品牌負(fù)責(zé)人看來,原因之一即國內(nèi)大多數(shù)面霜產(chǎn)品,都會把價格拉低,不會和大牌直接面對面競爭。他表示,在與國際大牌搶市場的過程中,大多數(shù)國貨品牌都不會貿(mào)然推高價面霜,而是以高性價比打出差異化競爭點。

“其次,品牌也會考慮消費者認(rèn)知,一般同樣的價格,消費者會有限選擇大牌產(chǎn)品。所以,某種程度上,并不是國貨不想搶奪高端市場或者做不了好面霜,而是市場端、消費端等多種因素綜合的結(jié)果?!?/p>

“此外,面霜產(chǎn)品有幾大開發(fā)難點。”專注品牌管理的洋妝源(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)高級經(jīng)理王景文表示,面霜料體研發(fā)階段較長、膚感清爽度相對較低、且該品類受使用人群和季節(jié)限制,需要品牌有較強(qiáng)技術(shù)支撐。

04 面霜之爭,已箭在弦上

當(dāng)國際大牌奪得先機(jī)、搶占高端市場,對國貨而言,即使面霜市場份額穩(wěn)增,其是否還能迎來機(jī)會窗口期?

在HBG品牌研究院、美博&中國色研究院院長麥青看來,許多創(chuàng)始人會在一開始選擇細(xì)分品類或小品類,希望做到細(xì)分賽道的NO.1,但由于品類賽道太小,極易限制品牌的增長天花板,“做大品類才能有更大的用戶滲透率,才有機(jī)會成為大品牌?!?/p>

具體到面霜品類而言,當(dāng)國貨想抓取更多的用戶,有幾個可行的方向:一是產(chǎn)品的創(chuàng)新,其需要品牌了解研究未來1-5年的消費趨勢,如消費者端是否已有新需求涌現(xiàn)、在使用方法上能否更便捷、是否要更契合用戶不同的使用場景等;二是進(jìn)行營銷創(chuàng)新;三是渠道創(chuàng)新,除銷售渠道外,打通品牌觸達(dá)真實用戶的通道。

解數(shù)咨詢創(chuàng)始人張楊亦表示,面霜精華都屬于消費者敏感度高的強(qiáng)勢品類,極其依靠品牌力,從大方向來說,國貨如果想與國際品牌抗衡,首先需考慮個性化創(chuàng)新。在她看來,自2020年,中國消費者已從大眾消費時代步入個性化消費時代,企業(yè)需明晰消費者的個性化需求,從而制定提供相應(yīng)的解決方案。

從具體執(zhí)行上來講,對于入局企業(yè),起初可以如大牌面霜的平替作為一種思路,這是當(dāng)下消費遇冷的一個機(jī)會點,至后期,再加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的價值感。

“最終,品牌需要回答的是,其與競爭對手相比較,自身有何優(yōu)勢?!痹谄奉悓<抑x謙看來,對于消費者而言,所有產(chǎn)品可分為信任品、檢索品兩大類。前者因讓消費者產(chǎn)生足夠信任而直接購買,后者消費者會檢索各類參數(shù)判斷是否適合自身再購買。“對于品牌而言,首先需要和消費者形成良性互動,繼而體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢,以此獲得消費者認(rèn)同?!?/p>

“總的來看,這是必爭戰(zhàn)場,其回報是長周期的,若品牌在護(hù)膚賽道永遠(yuǎn)沒有拿得出手的面霜類產(chǎn)品,將會輸?shù)羝湓谙M者心中建立良好品牌商譽的機(jī)會?!绷硪粐浵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在他看來,面霜之爭,已箭在弦上。

注:在淘寶/天貓/抖音等線上平臺,面霜乳液被歸為同一品類。

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