記者 | 白帆

隨著疫情進(jìn)一步發(fā)展，民生物資配送也發(fā)生了變化。有些人急需的藥品、生鮮食品，從等發(fā)快遞轉(zhuǎn)向了更具時(shí)效的同城配送。

這也導(dǎo)致同城配送的運(yùn)力出現(xiàn)緊缺情況，為此，UU跑腿、達(dá)達(dá)快送以及美團(tuán)跑腿和餓了么跑腿等多家同城配送企業(yè)均展開了騎士招募計(jì)劃。

據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前達(dá)達(dá)外賣騎手計(jì)劃招聘3000人、達(dá)達(dá)落地配配送員計(jì)劃招聘3000人。另外，自12月9日以來，京東每天都能接到求職者的電話咨詢，京東旗下達(dá)達(dá)快送已有1200人開始上崗工作。

UU跑腿也發(fā)布了招募貼，計(jì)劃面向全國(guó)180多個(gè)城市持續(xù)招募，盡最大可能緩解運(yùn)力壓力。同時(shí)，也要兼顧未來一段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)力協(xié)調(diào)，保障民生物資的運(yùn)送時(shí)效。

據(jù)UU跑腿方面發(fā)布的數(shù)據(jù)，從12月初至今，平臺(tái)的訂單量明顯上升，其中藥品、生鮮類產(chǎn)品的訂單尤其多。此外，原本依靠線下購買的生活用品，如今也更多采用同城配送的方式，以避免發(fā)生更多交叉感染。

雖然招募信息已經(jīng)發(fā)布，但眼下需求量攀升，而不少騎手也出現(xiàn)了感染情況，因此目前運(yùn)力依舊吃緊，在崗騎手每天配送的訂單量大增。UU跑腿的騎手趙師傅對(duì)此體會(huì)頗深，近期每天收工回家的時(shí)間越來越晚，甚至有時(shí)候晚上10點(diǎn)多，他還在為顧客送體溫計(jì)的路上。

由于現(xiàn)在是特殊時(shí)期，很多跑腿騎手反饋說每天接到最多的就是買藥、買溫度計(jì)、送口罩等防疫物資，有的一天最多50單都是藥品訂單。

UU跑腿方面表示，除了很多市民需要感冒藥，也有人需要買精神類藥品，更有糖尿病患者急需的胰島素等，這些藥物都需要刻不容緩地送到消費(fèi)者用戶手中。

這些訂單并不容易完成。UU跑腿騎手朱翔最近就接到一個(gè)訂單，一名70多歲的老人高燒急需退燒藥，但附近藥店已經(jīng)售罄。朱翔一家家藥店詢問，穿梭在城市好幾個(gè)區(qū)之后，終于買到了。當(dāng)他給用戶打電話時(shí)，老人家屬在電話里感動(dòng)哭了。 

同時(shí)嚴(yán)寒天氣下，騎手每天面臨的挑戰(zhàn)也有所加劇。北京達(dá)達(dá)快送騎手李軍召每天天剛蒙蒙亮就要起床，打開接單平臺(tái)就會(huì)接連蹦出了一連串訂單，大約一半是醫(yī)藥類訂單，除了幫送藥，還有不少幫取藥的單子。

除了醫(yī)藥訂單，李軍召也會(huì)配送超市的日用品訂單，比如生鮮食品、酒水飲料、米面糧油等。李軍召告訴界面新聞，最近幾天，每天工作幾乎都在12小時(shí)以上，口罩、手套、厚棉服、兩塊電動(dòng)車充電池等，一樣都不能落下。與此同時(shí)，在接觸用戶的時(shí)候，首先做好消毒工作，并與用戶溝通是否進(jìn)行無接觸配送。

各家企業(yè)也為騎手提供了派送防疫保障，順豐同城為奮戰(zhàn)在一線騎手派發(fā)了N95口罩、醫(yī)用橡膠手套、防護(hù)服等。閃送為閃送員提供口罩、消毒液、退燒藥等，并送完一單對(duì)配送箱進(jìn)行消毒清潔。

另據(jù)北京市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，北京已有400家商超設(shè)立自提點(diǎn)，讓顧客以無接觸的方式收取商品，同時(shí)也緩解了線下配送運(yùn)力不足的問題。