文|電商報 李迎
東南亞電商再迎變局
作為國內(nèi)電商出海的必爭之地,東南亞電商市場最近又熱鬧了起來。
近日,阿里巴巴向東南亞電商平臺Lazada注資3.425億美元,算上5月的3.7825億美元和8月的9.125億美元,今年阿里向Lazada投入的資金已經(jīng)超過16億美元。
在6月時,Lazada第四次換帥,開拓過Lazada泰國和越南市場,有豐富本地化經(jīng)驗(yàn)的董錚被任命為Lazada集團(tuán)首席執(zhí)行官。
Lazada不僅是最早一批來東南亞“淘金”的開拓者,更是阿里征戰(zhàn)東南亞市場的大本營,是阿里海外版圖不可或缺的一部分。
而在阿里多次加注、調(diào)整人事結(jié)構(gòu),不斷鞏固東南亞大本營的城墻時,國內(nèi)另一個電商巨頭卻發(fā)出了撤退的信號。
日前,有消息傳出,京東國際要進(jìn)行大調(diào)整,將裁撤整個東南亞業(yè)務(wù)線,可能在明年第一季度關(guān)閉印尼和泰國的站點(diǎn),目前正處在業(yè)務(wù)收尾階段。
和國內(nèi)業(yè)務(wù)一樣,京東出海走的是搭建本土供應(yīng)鏈、自建倉儲物流的重資產(chǎn)模式,這意味著,京東在成本投入上會高于其他同行。然而,高成本投入?yún)s沒有帶來相應(yīng)的回報。
Data.ai的數(shù)據(jù)顯示,過去一年,已經(jīng)上線7年的京東印尼站,活躍用戶還未能突破100萬大關(guān),其他競爭對手如Shopee和Lazada的活躍用戶已經(jīng)分別達(dá)到3100萬和800萬。
同時,今年10月份,Shopee和Lazada在泰國的訪問量分別是6420萬和4360萬,而京東泰國站卻只有230萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對手。
在大環(huán)境承壓的情況下,勒緊錢袋子成為京東今年的主旋律,降本增效這柄“達(dá)摩克利斯之劍”,便懸掛在了盈利能力遲遲跟不上來的國際業(yè)務(wù)頭上。
巨頭混戰(zhàn)東南亞
在東南亞這塊“淘金圣地”,有玩家折戟而返,但更多是不斷入局,想要分食市場的新玩家。
和國內(nèi)早期淘寶、京東雙雄鼎立,后來拼多多橫空出世成為第三極的電商格局類似,東南亞電商市場在Lazada和Shopee兩強(qiáng)爭霸多年后,隨著新勢力的加入,也即將迎來新的變局。
毫無疑問的是,目前,Shopee和Lazada依然占據(jù)著東南亞電商的龍頭地位。
有東南亞“拼多多”之稱的Shopee,在上市母公司Sea的支撐下,成立之初斥巨資購買流量,并通過大額補(bǔ)貼吸引消費(fèi)者,在規(guī)模不及Lazada的情況下順利實(shí)現(xiàn)彎道超車,成為東南亞第一大電商平臺。
如今,Shopee是東南亞購物類App總下載量、平均月活躍用戶數(shù)最多的電商平臺,擁有上千萬活躍賣家。
而Lazada雖然丟掉第一的寶座,但增長勢頭也依然強(qiáng)勁。
2021年底,官方數(shù)據(jù)顯示,Lazada年度活躍消費(fèi)者在過去18個月中增長了80%,達(dá)到1.3億;月活用戶在過去18個月中增長超70%,達(dá)到1.59億。
同時,截至2021年9月為止的過去12個月,在東南亞六大國家運(yùn)營的Lazada年GMV突破210億美元為歷史最高,且質(zhì)量持續(xù)改善。
不過,雖然Shopee和Lazada整體保持穩(wěn)健增長,但卻不見前幾年高速增長的神話。
去年三季度,Shopee的訂單數(shù)量同比增長123.2%,并且連續(xù)9個季度實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)的增長。而今年三季度,雖然訂單量還在增長,但增速出現(xiàn)了斷崖式下跌,同比僅增長19.2%。
(Shopee季度訂單數(shù)量,圖源:sea財報)
另一邊,今年二季度,Lazada在東南亞的訂單量同比增長10%,但到了第三季度訂單量又出現(xiàn)同比下跌,成為阿里國際零售業(yè)務(wù)訂單總數(shù)同比下降3%的主要原因。
兩個平臺訂單量出現(xiàn)下滑的原因,除了線下購物逐漸恢復(fù)之外,還有很大一部分原因是東南亞的直播電商正在迅速崛起。
去年2月,Tik Tok正式推出了TikTok Shop,首站落地印尼。今年4月又先后在馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等國家上線TikTok Shop。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,Tik Tok電商 2021 年 GMV 約 60 億,其中印尼市場貢獻(xiàn)了約 70%。
在今年開辟更多市場后,TikTok Shop接連開啟了多個大促活動,比如7月馬來西亞市場的“Sama Sama!Hot Deal!”、8月新加坡國慶節(jié)時舉辦的“TikTok Shop 8.8 Sale”,以及多個國家/地區(qū)舉辦的“9.9超級購物日”和雙11大促等等。
和其他巨頭相比算是姍姍來遲的Tik Tok,正在通過每月的造節(jié)大促搶占用戶心智,培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
Tik Tok的加入讓東南亞電商戰(zhàn)事再次升級,雖然在體量上還不足以和Shopee和Lazada相比,但Tik Tok在東南亞地區(qū)已經(jīng)在逐步形成生態(tài),在東南亞很多用戶的電商習(xí)慣還未養(yǎng)成的情況下,Tik Tok依然有機(jī)會憑借直播電商后來居上。
東南亞依然是片藍(lán)海
雖然電商巨頭在東南亞已經(jīng)鏖戰(zhàn)多年,但如今的東南亞依然稱得上是一片藍(lán)海。
2021年,東南亞電商市場規(guī)模為1200億美元,預(yù)計在2025年實(shí)現(xiàn)倍增,達(dá)到2340億美元。
研究機(jī)構(gòu)eMarketer統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,目前東南亞(除新加坡)零售電商滲透率平均值僅為2.5%,最大電商市場印尼的滲透率也僅為4.26%。作為對比,中國實(shí)物電商滲透率約為25%。
和東南亞電商滲透率形成鮮明對比的是,2021年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)總用戶達(dá)4.4億,東南亞平均互聯(lián)網(wǎng)滲透率已高達(dá)75%,而截至2022年6月,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率才達(dá)到74.4%。
高互聯(lián)網(wǎng)普及率和低電商滲透率,意味著東南亞的電商市場還有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ艚o電商玩家們“淘金”的空間依然很大。
除此之外,東南亞的人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢,35歲以下人口占比超過50%,消費(fèi)市場由年輕人主導(dǎo),而年輕人多的地方,往往消費(fèi)更加旺盛。
(圖源:億邦動力)
更重要的是,東南亞電商市場上,還沒有出現(xiàn)淘寶和京東一樣建立了牢固護(hù)城河的電商平臺,消費(fèi)者還沒有養(yǎng)成對平臺的忠誠度,所以新玩家依舊有機(jī)會發(fā)展起來。
東南亞電商市場是一塊誘人的“肥肉”,但想要咬下這塊肥肉,還需要修煉好內(nèi)功。
其中最重要的事情就是本土化,東南亞有著豐富的語言環(huán)境和不同的宗教信仰,如果照搬國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)會遇到水土不服的問題。
只有做好長線備戰(zhàn)的準(zhǔn)備,因地制宜制定本土化策略,才有可能真正打開當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>