記者 | 李如嘉
臨近元旦、春節(jié)假期，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組公布“新十條”，為國(guó)內(nèi)出行解綁，各地政府也紛紛出臺(tái)落地政策。以上海、北京等一線城市為首，全國(guó)已有多個(gè)省、直轄市宣布取消“落地檢”、“三天三檢”、入省查驗(yàn)核酸陰性證明等要求。12月8日，交通運(yùn)輸部再發(fā)通知，對(duì)通過(guò)道路水路客運(yùn)、公交、出租車（網(wǎng)約車）跨區(qū)域出行乘客不再查驗(yàn)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼，配合屬地聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制取消落地檢。人員流動(dòng)性進(jìn)一步得到釋放。
對(duì)于沉寂了三年的旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)令人振奮的好消息。國(guó)內(nèi)旅游從業(yè)者的微信群和朋友圈迅速熱鬧起來(lái)，大家一方面對(duì)市場(chǎng)復(fù)蘇充滿期待，另一方面仍存有擔(dān)憂，多位受訪者認(rèn)為客流量要到明年春天才會(huì)真正恢復(fù)。
北京：現(xiàn)在還處于調(diào)整期，期待明年春天
12月7日，北京市發(fā)布十條優(yōu)化疫情防控工作措施（“京十條”），對(duì)進(jìn)返京人員不再查驗(yàn)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼等，抵京后不再執(zhí)行落地“三天三檢”。
北京環(huán)球度假區(qū)小程序中的“健康安全準(zhǔn)則”頁(yè)面顯示，12月7日起，所有游客進(jìn)入北京環(huán)球度假區(qū)無(wú)需查驗(yàn)核酸檢測(cè)陰性證明，但需掃碼核驗(yàn)北京健康寶，無(wú)異常方可進(jìn)入，在餐飲場(chǎng)所堂食須持48小時(shí)內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性證明。
環(huán)球影城大酒店將于12月10日起恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，諾金度假酒店將于12月11日起恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
民宿“鐵柱的客?！蔽挥诃h(huán)球度假區(qū)附近，與度假區(qū)差不多同一時(shí)間開(kāi)業(yè)。老板丁夢(mèng)媛告訴界面新聞，去年民宿接待的外省游客占到了總接待量的70-80%，市內(nèi)游客多為學(xué)生和親子家庭。今年環(huán)球度假區(qū)經(jīng)歷了數(shù)次閉園，民宿接待的基本都是北京市內(nèi)的客人，直到最近半個(gè)月，外省客人才又多了起來(lái)。
不過(guò)，丁夢(mèng)媛也表示，這一波外省客人主要是來(lái)北京出差或考試的，并非游客。
她還介紹，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，環(huán)球度假區(qū)在圣誕節(jié)會(huì)迎來(lái)一波客流量高峰，節(jié)日期間需要住宿的游客通常會(huì)在月初開(kāi)始預(yù)訂，但目前店里接到的咨詢并不多。
“現(xiàn)在大家還處于剛剛放開(kāi)的狀態(tài)，比較慌亂，不會(huì)想著怎么去玩和消費(fèi)。而且現(xiàn)在確診人數(shù)很多，過(guò)年形勢(shì)不明朗，從政策發(fā)布到具體落地執(zhí)行還需要有一個(gè)緩沖期，人們不會(huì)在這個(gè)時(shí)候選擇出行?！倍?mèng)媛認(rèn)為。
而且，環(huán)球影城的旺季是每年4-10月，10月之后就進(jìn)入淡季，很多室外項(xiàng)目在冬季會(huì)停止運(yùn)營(yíng)，游玩體驗(yàn)不如春夏季節(jié)。雖然高校學(xué)生即將進(jìn)入寒假，但與暑假不同，多數(shù)學(xué)生在寒假期間會(huì)優(yōu)先考慮回家過(guò)年。
綜合上述因素，丁夢(mèng)媛和一些經(jīng)營(yíng)民宿的朋友討論認(rèn)為，要等到明年開(kāi)春，環(huán)球度假區(qū)客流量才會(huì)出現(xiàn)顯著反彈。
關(guān)于個(gè)人對(duì)于健康風(fēng)險(xiǎn)和出行需求的看法，丁夢(mèng)媛表示，“我不太擔(dān)心健康問(wèn)題，大部分人都已經(jīng)打疫苗了，現(xiàn)在感染重癥率也降低了很多。只要出行沒(méi)有障礙，不受落地政策的影響，年輕人還是會(huì)出來(lái)玩的。長(zhǎng)期來(lái)看，我相信旅游業(yè)會(huì)迎來(lái)一個(gè)報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)，肯定都會(huì)越來(lái)越好的。”
上海：放開(kāi)后客流量肯定會(huì)增加，但不知道能不能吃個(gè)半飽
12月7日，上海發(fā)布進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整疫情防控的相關(guān)措施，其中提到，8日零時(shí)起，來(lái)滬返滬人員抵滬后不再實(shí)施 “落地檢”“三天三檢”和“第5天進(jìn)行1次核酸檢測(cè)”；來(lái)滬返滬人員抵滬不滿5天者，不再限制其進(jìn)入相關(guān)公共場(chǎng)所。
同日，上海迪士尼樂(lè)園也宣布12月8日起重新開(kāi)放。界面新聞咨詢迪士尼官方客服得知，目前包括餐廳和樂(lè)園酒店，進(jìn)入迪士尼度假區(qū)已經(jīng)不需要核酸陰性證明。所有游客進(jìn)入度假區(qū)中設(shè)有“場(chǎng)所碼”的各個(gè)區(qū)域時(shí)，應(yīng)掃描相關(guān)區(qū)域的“場(chǎng)所碼”，并向現(xiàn)場(chǎng)工作人員出示綠碼。
迪士尼附近的“上海樸宿花園”民宿主理人程先生接受界面新聞的采訪時(shí)表示，短期預(yù)訂量還沒(méi)有看到很明顯的增長(zhǎng)。“目前我們店元旦的房間基本已經(jīng)訂出去了，但春節(jié)還沒(méi)有訂滿，比起往年春節(jié)算是非常規(guī)的情況。”
程先生的民宿是2018年開(kāi)業(yè)的，18、19年沒(méi)有疫情的時(shí)候，外省游客占到九成以上，其中還有一成左右是國(guó)外游客。
疫情爆發(fā)后，外地游客進(jìn)滬、本地游客離滬均受影響，民宿的客人逐漸以上海本地人為主。在以迪士尼樂(lè)園為目的地的客人大量減少的情況下，民宿收入來(lái)源主要是接待上海本地客人舉辦公司聚會(huì)、家庭聚會(huì)、草坪婚禮、生日派對(duì)等，營(yíng)業(yè)狀況十分不穩(wěn)定。
今年4、5月份上海靜默期間，民宿完全失去了客源。7、8月份國(guó)內(nèi)疫情相對(duì)平穩(wěn)時(shí)，預(yù)訂量可以達(dá)到疫情前水平，但9-12月再次下滑，只能達(dá)到往年的20%-30%。“總體來(lái)說(shuō)不虧本，但賺錢很難。”程先生說(shuō)。
“去年大家的消費(fèi)動(dòng)力其實(shí)很強(qiáng)，3-6月我們接了很多外省游客，經(jīng)過(guò)2020年一年的封控，反而激發(fā)了大家的出游熱情。但今年12月是歷年來(lái)預(yù)訂量最差的，現(xiàn)在應(yīng)該是團(tuán)建高峰期，我們卻沒(méi)有收到很多訂單。”程先生表達(dá)了他的擔(dān)憂，“疫情三年，要么大家出游愿望越來(lái)越強(qiáng)，要么就磨滅了。”
“放開(kāi)之后客流量肯定會(huì)增加，但不知道能不能讓大家吃個(gè)半飽。”程先生向記者坦言，“現(xiàn)在主要是擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)，只有消除了恐懼，人們才會(huì)真正動(dòng)起來(lái)。”
關(guān)于店里的疫情防控措施，程先生表示，安全起見(jiàn)，現(xiàn)在還是會(huì)查看客人的核酸證明和行程碼，民宿內(nèi)也會(huì)做好常規(guī)消毒，在公共區(qū)域建議客人佩戴口罩。
鄭州：旅游市場(chǎng)熱度回升，完全恢復(fù)還需要時(shí)間
12月7日，鄭州發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施的通告，省外來(lái)（返）鄭人員不再查驗(yàn)48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼，取消“落地檢”，離鄭不再查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。
河南各大景區(qū)陸續(xù)發(fā)布開(kāi)園信息，迎來(lái)了久違的熱鬧氣息。作為河南省首家宣布12月9日復(fù)開(kāi)迎客的景區(qū)，銀基國(guó)際旅游度假區(qū)的樂(lè)園和酒店項(xiàng)目電話咨詢量同比增長(zhǎng)320%，“雙十一”和“雙十二”樂(lè)園預(yù)售門票超過(guò)8萬(wàn)張，客房預(yù)定量同比增長(zhǎng)200%。
“或許是疫情三年大家被憋了很久，目前我們陸續(xù)接到很多省內(nèi)外游客的咨詢，可以看到市場(chǎng)溫度在回暖?！便y基文旅集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人吳佳妍對(duì)界面新聞表示，“有想到放開(kāi)是趨勢(shì)，但沒(méi)想到這么快就來(lái)了?！?/span>
吳佳妍表示，銀基國(guó)際旅游度假區(qū)這段時(shí)間一直在籌備開(kāi)園后相關(guān)事宜，比如一線服務(wù)人員的培訓(xùn)與復(fù)工安排等。目前銀基國(guó)際旅游度假區(qū)入園已不需要查驗(yàn)核酸和健康碼，但還是提醒大家佩戴好口罩，做好自我防護(hù)。
她還介紹，往年銀基國(guó)際旅游度假區(qū)的省外游客約占總量的一半以上，而今年除了暑期有不少省外游客前來(lái)，其他時(shí)間都是以省內(nèi)出游為主。“之前形勢(shì)好時(shí)，僅動(dòng)物王國(guó)單園區(qū)單日的游客量就能達(dá)到三四萬(wàn)人，今年受疫情影響較大，有時(shí)整個(gè)度假區(qū)的游客量還不如往常一個(gè)園區(qū)的多?！?/span>
她也表示，由于鄭州疫情，今年度假區(qū)閉園長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月之久，這次重新開(kāi)園，雖然預(yù)訂量不錯(cuò)，但市場(chǎng)完全回暖可能還需要時(shí)間?！拔覀儠?huì)密切觀察園區(qū)游客量，做好各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備。期待文旅市場(chǎng)早日回歸疫情前的模樣，我們對(duì)明年的旅游市場(chǎng)，還是比較有信心的?！?/span>