文|一刻商業(yè) 栗小米
編輯|周燁
隨著拼多多今年三季度財報的發(fā)布,阿里、京東、拼多多三家電商巨頭今年Q3的成績單已經(jīng)全部出爐。
2022年第三季度,暗中較勁的三大巨頭業(yè)績表現(xiàn)到底如何?哪家表現(xiàn)最兇猛?哪家又落于下風(fēng)?
這份財報給了一個很好的答案。從結(jié)果來看,阿里、京東、拼多多在某些業(yè)務(wù)指標(biāo)上實現(xiàn)了超市場預(yù)期的表現(xiàn)。
阿里、京東依舊穩(wěn)定發(fā)力,單季營收均超2000億元,但在營收增速、凈利潤方面,拼多多一騎絕塵,如果將目光聚焦到核心電商業(yè)務(wù)上,拼多多與阿里、京東的差距也正在進一步縮小。
如此一份業(yè)績背后,折射的是今年三大巨頭戰(zhàn)略打法的調(diào)整。
今年以來,“降本增效”成為阿里、京東的主命題,阿里在電商業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,不再單純追求GMV,轉(zhuǎn)向要深挖其10億用戶的價值;京東在不斷收縮,在國際業(yè)務(wù)和下沉市場上對非盈利區(qū)域進行裁撤;拼多多則在四處征戰(zhàn),主動出擊,不僅在營銷費用、研發(fā)費用上加大投入,還新開辟了海外市場。
在逐漸觸頂?shù)碾娚淌袌鲞M行存量博弈的同時,電商三巨頭也在尋求新的增量。
阿里的云業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)逐漸步入正軌、京東將同城零售視為重要的業(yè)務(wù)、拼多多的買菜業(yè)務(wù)和海外市場整體被看好。
從長遠看,巨頭們之間的競爭依然在多維度進行,在核心電商業(yè)務(wù),依然是寸土必爭。
1、電商三巨頭,你追我趕
電商三巨頭們,誰在最新季度中超越對手?誰漸落下風(fēng)?
從三季度營收總量來看,京東位居第一,阿里巴巴緊隨其后,營收均超2000億元,拼多多則最少。
財報顯示,截至2022年9月的第三季度,京東、阿里、京東分別取得營收2435.35億元、2071.76億元,遠超拼多多的355.04億元。
不過,雖然營收規(guī)模最小,但在營收增速上,拼多多拔得了頭籌。
第三季度,拼多多的營收同比增長了65.1%,高于阿里3.2%和京東11.4%的同比增速。同時,這也是拼多多今年的最高同比增速,前兩個季度該數(shù)字分別為7%、36%。
凈利潤層面,拼多多排在第一,京東第二,阿里處于虧損狀態(tài)。
拼多多再度維持住了利潤正增長,且增速迅猛。三季度,拼多多歸母凈利潤105.89億元,同比大增546%,歸屬于普通股股東的非GAAP凈利潤達124.47億元,同比增長295%。
京東從去年的虧損狀態(tài)轉(zhuǎn)為盈利狀態(tài)。2022年三季度,其分別實現(xiàn)歸母凈利潤60億元,而去年同期則虧損28億元。
阿里則由盈轉(zhuǎn)虧,在三季度出現(xiàn)了205.61億元的歸母凈虧損,不過這主要是因為計入了來自螞蟻金服的投資虧損,非公認會計準(zhǔn)則下的凈利潤為338.20億元,同比增加19%。
除了總營收、利潤上增速迅猛外,具體到核心板塊——電商業(yè)務(wù)上,拼多多也正在加速追趕京東、阿里。
財報顯示,阿里2022年第三季度的客戶管理收入,也即以淘寶和天貓兩大電商平臺為主的廣告和傭金收入,為664.97億元,同比下降7%。
京東零售業(yè)務(wù)在第三季度實現(xiàn)收入2119.23億元,同比增速約為 6.9%,相較上個季度的4%增速,有所上漲。
相比之下,拼多多三季度的“在線營銷及其他業(yè)務(wù)”板塊(即商家廣告收入)和“交易服務(wù)”板塊(即包括使用多多支付的手續(xù)費,多多買菜和電商傭金收入),分別達到了284.26億元、70.22億元,增幅高達58%、102%,增速超過阿里與京東。
穩(wěn)健增長的數(shù)據(jù)之外,年活躍買家數(shù)也是外界關(guān)注的指標(biāo)之一。
京東財報中顯示,截至2022第三季度,京東的年活躍用戶數(shù)達到5.88億,同比增長6.5%,雖然京東的年度活躍用戶數(shù)量有一定的增長,但增速也在不斷下降,相比去年同期增速下降18.38個百分點,足以窺見活躍用戶正在呈現(xiàn)持續(xù)見頂?shù)内厔荨?/p>
阿里的用戶活躍指標(biāo)被留存指標(biāo)所替代,截至2022年9月30日止的12個月,淘寶和天貓消費超過10000元的消費者維持在約1.24億人,留存率達98%。
拼多多并沒有在本季度披露其年活躍買家數(shù),不過其截至到2022年3月31日的年活躍買家達到8.8億。這也意味著,拼多多很難再有高增長了。
流量見頂、用戶增長放緩已是整個電商行業(yè)不爭的事實,電商巨頭們還有何新打法嗎?
2、電商巨頭們,打法變了
2022年的電商混戰(zhàn)中,三家巨頭的打法非常鮮明。
阿里、京東將降本增效作為主旋律,三季度取得的成績,也是兩家勒緊褲腰省下來的。相反,拼多多卻反其道行之,繼續(xù)四處征戰(zhàn),不斷燒錢投入。
首先來看阿里,自從2021 年的最后兩天,戴珊正式叫停以 GMV 為增長目標(biāo)的發(fā)展模式,要求淘寶天貓回歸到消費者體驗的打造,今年的阿里電商,在戴珊的帶領(lǐng)下,從找流量,轉(zhuǎn)向保存量。
戴珊在此前采訪中表示,電商行業(yè)已從流量時代轉(zhuǎn)換為“留量”時代,這個時代轉(zhuǎn)換倒逼我們把經(jīng)營重心從獲取新用戶(流量)調(diào)整為留住老用戶(留量)。
為此,戴珊全面收攏和優(yōu)化了淘寶天貓的營銷IP,砍掉了一些被認為投入產(chǎn)出比不清晰的項目,比如天貓正當(dāng)紅、天貓活力營、天貓精彩盒等,保留諸如 618、99 聚劃算節(jié)、雙 11 和雙 12 等阿里S級大促活動,重點做強小黑盒、超級品牌日、會員日等日銷IP ?! ?/p>
對于抖音、快手等短視頻平臺在電商業(yè)務(wù)方面的蠶食,據(jù)時代周報報道,戴珊則委任程道放(花名道放)負責(zé)直播等業(yè)務(wù),魏萌(花名千城)負責(zé)逛逛等業(yè)務(wù),直接向其匯報。
阿里希望通過優(yōu)化電商板塊,給電商做減法,同時對關(guān)鍵競爭對手采取必要防守,從而不再分散和浪費商家的資源和精力,以此來加深淘寶天貓的護城河。
相較阿里的守城打法,京東則忙著收縮、降本,不再追求燒錢擴張,裁撤掉一些業(yè)務(wù)持續(xù)虧損的地區(qū),只保留有望盈利的地區(qū)。
近期,據(jù)霞光社報道,京東國際正在裁撤東南亞的業(yè)務(wù)線,京東國際在印尼和泰國都是和當(dāng)?shù)毓竞腺Y,目前正在尋找接手股份的資方,另外將打包賣出一些業(yè)務(wù)上的資產(chǎn)。11月初,面向110多個國家和地區(qū)開放的京東旗下跨境電商平臺JOYBUY也被猜測可能將關(guān)停。
國際業(yè)務(wù)之外,京東停止擴張的還有面向下沉市場的業(yè)務(wù)板塊。
京喜拼拼自今年6月開始大面積撤店,原來在20多個省份展開業(yè)務(wù),目前只剩下北京、山東、河南、湖北省份。11月底,京東旗下生鮮超市七鮮開始收縮,非核心區(qū)域關(guān)停退出,據(jù)第三只眼看零售報道,目前七鮮僅保留京津冀、大灣區(qū)重點區(qū)域運營,長沙、西安等非核心區(qū)域已關(guān)停退出。
最近,之前宣稱隱退的劉強東再次回到了臺前,繼續(xù)進行降本。11月22日,劉強東發(fā)布全員內(nèi)部信稱,要對員工和高管待遇進行“一升一降”,自2023年1月1日起,京東集團部分高管的現(xiàn)金薪酬降低10%-20%不等,且職位越高降得越多。
與二者不同的是,拼多多則選擇了完全不同的打法,正在四處征戰(zhàn),搶占市場份額。
財報顯示,今年第三季度,拼多多的營銷費用支出140.5億元,同比增長了40%,主要用于促銷和廣告活動;研發(fā)費用支出同比增長11%,創(chuàng)歷史新高;一般和行政費用為9.066億元,同比增長了171%,主要用于員工相關(guān)費用。
相比之下,阿里該季度內(nèi)成本和費用為1820.39億元,同比下降1.9%;京東第三季度的履約開支同比僅微增0.5%,研發(fā)開支為41億元,比去年同期僅增加1億元;營銷開支為76億元,比去年同期減少了2億元。
加大投入的同時,拼多多還瞄準(zhǔn)了海外市場。9月1日,拼多多跨境電商平臺Temu正式在海外上線。簡單來看,Temu就是拼多多的海外版,同樣以極致性價比為標(biāo)簽。在價格上,Temu夏季女裝價格多在10美元以下,很多品類商品的價格甚至不足1美元,遠低于同類型的對手SHEIN。
對于阿里、京東而言,降本增效成為主要方向后,可能會犧牲一些短期的增長,短時間內(nèi)無法為營收增長提供動力,從而導(dǎo)致這艘巨輪的整體前進速度趨緩。
反觀拼多多,對外進擊的步伐仍在向前進,正如陳磊在財報電話會議上所講的,盈利并不是首要任務(wù),為了未來增長,拼多多還要繼續(xù)投入。
巨頭之間的混戰(zhàn),進攻與防守已經(jīng)十分清晰。
3、巨頭們的下一個增長點在哪?
當(dāng)原有商業(yè)模式觸及天花板,資本市場需要新故事,巨頭們不約而同地在尋找新的盈利增長點。
云業(yè)務(wù)被視為阿里極為關(guān)鍵的增長引擎,本季度云業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入207.57億元,同比增長4%,已成為了阿里的第二大收入來源,營收占比10%。
不過,阿里云業(yè)務(wù)的處境并不十分樂觀,在營收增速上,4%的同比增速是自2020年以來季度增速最慢,不僅同比去年同期33%的增速相距甚遠,也未超越環(huán)比上季度10%的增速。
同時,在這個萬億市場上,華為云、騰訊云等同行也在加速擴張,阿里云的市占率也在不斷被擠壓,仍在緩慢掙扎的云業(yè)務(wù)還能成為阿里下一個增長點嗎?
除了云業(yè)務(wù),自去年年末原淘寶、天貓總裁蔣凡成為“海外數(shù)字商業(yè)板塊”負責(zé)人以來,阿里的海外成績單便備受矚目。財報顯示,三季度海外數(shù)字商業(yè)板塊業(yè)務(wù)為157.47億元,在阿里集團總收入中的占比上升至8%。
阿里在海外市場上也有新動作,11月底,阿里的全新跨境電商平臺Miravia在西班牙上線,與速賣通不同的是,Miravia著眼點在于中高端市場。
在國內(nèi)的電商行業(yè)轉(zhuǎn)化為“留量”時代,蔣凡負責(zé)的國際業(yè)務(wù)以及新上線的電商平臺能否扛起阿里增長的重任,還要看新一輪的市場角逐結(jié)果。
京東的下一個增長點在哪?
在最新的財報中的電話會議中,徐雷表示,今年京東的利潤主要體現(xiàn)在“降本增效”中的“降本”,而明后年將重點發(fā)力“增效”,京東將繼續(xù)聚焦零售的四大戰(zhàn)略,包括供應(yīng)鏈能力提升、下沉市場、開發(fā)生態(tài)和同城零售。
其實,早在二季度財報后的業(yè)績交流會上,徐雷也表示,會把同城零售視為重要的業(yè)務(wù)。那么,同城零售業(yè)務(wù)能成為京東的下一個增長點嗎?
今年以來,京東確實在同城零售業(yè)務(wù)上下了不少功夫,今年 3 月,京東同城購業(yè)務(wù)部成立,整合了京東到家、原京東零售全渠道到家業(yè)務(wù)部等,該業(yè)務(wù)部獨立于其他事業(yè)群,由京東副總裁何輝劍擔(dān)任負責(zé)人,向京東零售CEO辛利軍匯報。
一系列動作,都昭示著京東要開辟同城零售市場的決心。
在最新財報交流會上,京東向外界披露了同城零售業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,“小時購業(yè)務(wù)繼續(xù)取得了同比三位數(shù)的增長,并且已經(jīng)基本完成了對全國大型連鎖超市的覆蓋。大促期間,京東到家和小時購聯(lián)合超市便利、手機數(shù)碼、美妝家居、母嬰、寵物等超 20 萬家全品類實體門店,線上線下全渠道同步,為全國超過 1800 個區(qū)縣市消費者提供全品類的小時達服務(wù)?!?/p>
拼多多也在重拳出擊,當(dāng)前拼多多的國內(nèi)、外業(yè)務(wù)正在迅速擴張。
一方面,國內(nèi)的買菜業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)初顯,中金證券研報顯示多多買菜本季度經(jīng)營虧損大幅收窄,逐漸成熟的電商和多多買菜業(yè)務(wù),有望為跨境出海和農(nóng)業(yè)等新業(yè)務(wù)拓展提供資金支持。
另一方面,拼多多于9 月份正式上線的跨境電商項目“Temu”,盡管上線時間不久,但Temu的發(fā)展速度已勢不可擋,據(jù)36氪報道,僅上線一個月后,Temu在美日均GMV突破150萬美元,入駐商家數(shù)量達到近3萬個,SKU在30萬至40萬個,涵蓋了24個一級類目。
在軟件下載量上,招商證券的數(shù)據(jù)顯示,截至11月9日,Temu在美國iOS系統(tǒng)下載量超80萬次,位列美國市場購物類應(yīng)用軟件下載榜單第一;10月網(wǎng)站訪問量達2158萬次,環(huán)比增長189%。
海外市場也被視為拼多多下一個增長點,東興證券認為,Temu有望成為海外電商平臺重要一極,成為公司繼拼多多主站、多多買菜之后第三個增長點。
在降本增效面前,巨頭們不再有資金頻繁“試錯”。如何在穩(wěn)住基本盤的同時,盡快尋得下一個增長點,已經(jīng)成為巨頭們新一輪交鋒的關(guān)鍵,也決定了未來戰(zhàn)局的走向。