文|張書樂
小樣也被稱為“試用裝”,每逢雙十一大促,美妝小樣商品成了電商平臺(tái)的促銷“重頭戲”。
“買正裝送小樣,加量不減價(jià)”的促銷模式成了美妝護(hù)膚品大促的標(biāo)配。
與此同時(shí),隨著小樣經(jīng)濟(jì)悄然崛起,小樣商品逐漸“上位”,從“贈(zèng)品”華麗變身為“商品”。
通過(guò)小紅書檢索發(fā)現(xiàn),關(guān)于“小樣”的筆記已達(dá)168萬(wàn)篇,“小樣”的相關(guān)商品則有16萬(wàn)件。
“花小錢買大牌”“幾塊錢買到的快樂”“實(shí)現(xiàn)大牌自由”成了小紅書關(guān)于“小樣”內(nèi)容的熱門關(guān)鍵詞,為相關(guān)品牌和大牌小樣集合店賺足了流量。
不過(guò),小樣商品的真?zhèn)物柺軤?zhēng)議。雖然小樣商品已被明碼標(biāo)價(jià),但其真?zhèn)坞y以辨別,仍有商鋪打著“保證正品”的旗號(hào)進(jìn)行真假混賣。盡管如此,也阻擋不了年輕消費(fèi)者對(duì)小樣商品的需求。
小樣經(jīng)濟(jì)為何突然如此火爆?
小樣經(jīng)濟(jì)中最大的問(wèn)題又是什么?
小樣經(jīng)濟(jì)中誰(shuí)得益、誰(shuí)受傷?
如何讓小樣這個(gè)小風(fēng)口,持久健康呢?
對(duì)此,《南方都市報(bào)》記者廖艷萍和書樂進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
小樣比平替香,大牌自由靠小樣,這就是消費(fèi)心智所在。
某種意義上,小樣經(jīng)濟(jì)和美妝平替的消費(fèi)邏輯一致,即:
消費(fèi)者在大牌價(jià)格高昂下,或選擇國(guó)貨平替來(lái)達(dá)成美妝自由,或通過(guò)性價(jià)比同樣合適的大牌小樣來(lái)實(shí)現(xiàn)大牌自由。
其背后的驅(qū)動(dòng)力,都是性價(jià)比。
差異僅僅在于平替只是替、卻未必能達(dá)成大牌的使用體驗(yàn),而小樣則可以解決這一問(wèn)題,并通過(guò)快速迭代小樣類型,用最低成本找到自己體驗(yàn)最佳的心頭好。
與此同時(shí),小樣假貨多、定價(jià)不規(guī)范、出現(xiàn)糾紛維權(quán)難等問(wèn)題飽受詬病。
但最大的問(wèn)題,依然是小樣背后的大牌,備受影響。
小樣亂象里,各種電商渠道缺少管控,且不少是C2C或看似B2C、其實(shí)只是個(gè)體小店在大肆走量。
但出現(xiàn)的各種問(wèn)題,最終都會(huì)落到小樣背后的大牌上,相當(dāng)于消費(fèi)大牌自身的美譽(yù)度,且實(shí)際并沒有給大牌帶來(lái)積極的消費(fèi)增長(zhǎng)。
長(zhǎng)此以往,大牌多年建立的品牌形象,會(huì)有難以抹平的裂紋。
想要小樣經(jīng)濟(jì)繼續(xù)有效健康,大牌們的可選方法有三:
一是大牌要聯(lián)合平臺(tái)和有關(guān)部門進(jìn)行打假。
二來(lái)大牌要規(guī)范小樣渠道,減少試用裝的無(wú)序流通和不規(guī)范銷售。
三來(lái)大牌自己下場(chǎng)推出小樣款產(chǎn)品,用自營(yíng)來(lái)拿下且穩(wěn)定市場(chǎng),培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣、挖掘潛在用戶這個(gè)增量市場(chǎng)、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度。