文｜商業(yè)數(shù)據(jù)派 小氿

“這個(gè)鞋盒有點(diǎn)破損，他們會(huì)收么？”“有跨境標(biāo)識(shí)的能不能過？”“調(diào)包該怎么賺錢？”

在某“搬磚”群里，類似的討論層出不窮。尤其是在雙十一大促過后，搬磚客們通過各種優(yōu)惠券，搶到了低價(jià)球鞋、美妝產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等貨品，所有人似乎都想盡快脫手，以期賺取最大利潤(rùn)。

所謂的搬磚，便是將這些在京東、淘寶等電商平臺(tái)搶到的貨品，通過閑魚、得物、小紅書等平臺(tái)以市場(chǎng)價(jià)出售，扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)后，賺得差價(jià)則是搬磚的酬勞。“搬磚的利潤(rùn)差不多能到10%～20%，厲害一點(diǎn)的能賺到40%。”搬磚多年的李洋（化名）解釋，整個(gè)雙十一，老玩家可以賺十幾萬，做得好一點(diǎn)的個(gè)人散戶也能有上萬元收入。

雖然大部分“掮客”仍是通過各大電商平臺(tái)的返利網(wǎng)獲取相應(yīng)的優(yōu)惠券，但與以往網(wǎng)站返利模式不同的是，“掮客”們可以對(duì)產(chǎn)品自行標(biāo)價(jià)，獲取相應(yīng)利潤(rùn)，不再受限于網(wǎng)站本身。但新的問題是，“掮客”無法對(duì)購買的商品進(jìn)行品控管理，且只有在第三方平臺(tái)上架、賣出商品后，才能獲得最終收入。

可即便如此，搬磚大營(yíng)的“掮客”們只增不減，在綜合電商們大打價(jià)格戰(zhàn)之際，他們迅速擄獲戰(zhàn)利品，靜候時(shí)機(jī)，希望成為最大既得利益者。但當(dāng)這層華麗的泡沫戳破后，搬磚真的能成為一門好生意么？

01 有人月入十萬，有人顆粒無收

早在8、9年前，不少鞋販便通過低買高賣的方式，賺得盆滿缽滿。而新的“掮客”們則是憑借社交電商平臺(tái)的興起，搶占了一波流量先機(jī)。

2018年，拼多多正通過裂變傳播方式，沖擊著傳統(tǒng)電商，憑借拼團(tuán)模式殺得對(duì)方措手不及；李洋則靠拼團(tuán)，發(fā)展了第一波種子用戶，并通過不斷地發(fā)展下線，獲得了人生的第一桶金。

“當(dāng)時(shí)主要是收化妝品，大家拼團(tuán)購買之后，直接寄過來，除了本金外，還會(huì)再轉(zhuǎn)給他們10%左右的利潤(rùn)?！崩钛蟊硎?，這些化妝品最后會(huì)流向一些深圳的檔口，即小店商家，批量回收的利潤(rùn)普遍能到30%左右。

而隨著社交電商的崛起，得物、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)也逐漸成為“掮客”們的交易聚集地。

在大多數(shù)搬磚群里，群主們會(huì)在品牌開始大促前，發(fā)相關(guān)價(jià)格方案、品牌信息以及得物交易額等信息，讓“掮客”們自行選擇購買?！稗缈汀眰円龅模褪且珳?zhǔn)選品，以便能讓自己的產(chǎn)品賣出去。

“但很多小白根本不懂這些，亂買一通，最后不是被砸價(jià)，就是根本沒有人買?！睆垵山忉尩溃@個(gè)生意看著好做，其實(shí)坑一點(diǎn)都不少。在成為搬磚群群主之前，張澤靠搬磚每個(gè)月只能賺幾千塊，還經(jīng)常會(huì)遭遇平臺(tái)退貨、貨品有瑕疵等一系列問題，最后只能自己買單。

在張澤看來，搬磚就是“計(jì)件工”，完全靠量取勝，只有有足夠的本金購買大量產(chǎn)品，才有可能獲取豐厚利潤(rùn)，散戶們的小打小鬧幾乎很難賺到錢。也是基于此，張澤開始全力運(yùn)營(yíng)搬磚群，通過微信、QQ、抖音等各種平臺(tái)引流。兩年時(shí)間，張澤運(yùn)營(yíng)了20個(gè)群，近6000名“搬磚小兵”，整個(gè)雙十一期間，僅憑借返利和引流，他便獲得近5萬元收入。

但最大的“贏家”還是得物。通過其C2B2C的商業(yè)模式，對(duì)C端賣家收取平臺(tái)費(fèi)用，即技術(shù)服務(wù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)（分別按商品價(jià)格的5%和1%進(jìn)行收?。?，查驗(yàn)費(fèi)、包裝服務(wù)費(fèi)以及鑒別費(fèi)（后三項(xiàng)為固定費(fèi)用，33元～38元不等）。也就是說，如果賣家賣出一雙一萬元的鞋，平臺(tái)便要收取600多元的手續(xù)費(fèi)，成交價(jià)格越高，得物的收益便越大。

不僅如此，假如貨品因鞋盒有污漬、損壞、貨號(hào)填錯(cuò)等問題，得物還會(huì)將其退回，運(yùn)費(fèi)由賣家自理。有商家表示，得物曾因貨號(hào)問題退回了一批貨，大約20余件，但卻將每一件單發(fā)給賣家，使其承擔(dān)了近400元的運(yùn)費(fèi)成本。

況且在得物上，一旦供大于求，產(chǎn)品價(jià)值就會(huì)跳水，價(jià)格下跌，甚至一兩個(gè)月都撈不回成本，“之前有款特步的鞋，下了幾十單，最后平臺(tái)砍價(jià)太厲害，幾乎囤了半年，才全部出手，”張澤回憶道。可即便這樣，仍有不少的搬磚客前仆后繼想要入局分一杯羹。有些一級(jí)“掮客”也表示，不要小看Z世代的力量，他們現(xiàn)在能兼職的機(jī)會(huì)本就不多，這種靠手機(jī)和電腦就能賺錢的方式，對(duì)他們來說，吸引力非常大。

只是對(duì)于小白用戶來說，如何避免被割韭菜才是搬磚過程中的當(dāng)務(wù)之急。

02 從選品、上架到物流，逐漸壯大的搬磚產(chǎn)業(yè)鏈

有需求的地方，就有市場(chǎng)。

在搬磚小白們的收藏夾里普遍躺著一系列的“搬磚教程”：“公交車、私家車，能上的都要上，搬磚就是一場(chǎng)信息戰(zhàn)，誰獲得的消息最快最多，就越能賺到錢?！彼^“公交車”，便是像張澤運(yùn)營(yíng)的那類微信群，加入基本沒有門檻，群主會(huì)提前整理好優(yōu)惠信息，成員只要按需索取便好；但“私家車”則更為隱秘，不僅需要付費(fèi)加入，優(yōu)惠券也是市面上少有的。

也就是說，想要獲得更精準(zhǔn)的信息，就要付費(fèi)加入“私家車”，不然只能在“公交車”跟大多數(shù)玩家抵力拼殺，才能獲得更多優(yōu)惠券。而在閑魚上充斥著各類收費(fèi)型“私家車”，據(jù)張澤透露，這些“私家車”普遍都是來割韭菜的，專門坑什么都不懂的小白，優(yōu)惠券也跟“公交車”沒什么不同。

但對(duì)張澤這類群主來說，賺錢則變得游刃有余。為了能讓更多的人加入“搬磚“大軍，張澤們提供了一系列的選品方案，以及相關(guān)產(chǎn)品的銷售額、報(bào)價(jià)等直觀信息，以便群內(nèi)成員可以更好地將貨品賣出，繼而通過優(yōu)惠券購買更多的商品，形成良性循環(huán)?！坝械倪€會(huì)用專業(yè)的軟件，手把手教你如何上貨，采集其他店鋪的商品信息，等收到訂單后在通過軟件從商家下單，直接賺差價(jià)?！?/p>

在快遞的選擇上，“掮客”們也有更為優(yōu)惠的方案，比如鞋友邦、京東快遞等等，折扣從5折～8折不等，但是想要獲得這樣的優(yōu)惠券，仍舊要從各大搬磚群中獲取，如此一來，各大“掮客”們的命脈，基本掌握在了群主手里。

不過，看著這么多人加入“掮客”大軍，做知識(shí)付費(fèi)的人終于也按捺不住了，紛紛推出相應(yīng)“無貨源”課程，諸如《xx天閑魚爆款訓(xùn)練營(yíng)》《x天帶你挖掘電商新機(jī)遇》《如何輕松賣爆款》等等。充分利用大眾的知識(shí)焦慮、以及一夜暴富的夢(mèng)想，在吸取一波新的流量后，實(shí)現(xiàn)了課程的轉(zhuǎn)化。畢竟，“躺著賺錢、輕松開店”等誘惑力著實(shí)太大。

總之在這場(chǎng)游戲中，有淘寶聯(lián)盟APP、京粉等返利平臺(tái)通過裂變推廣，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家的雙贏局面；有搬磚群主利用返利的模式，不斷發(fā)展下線，獲取相應(yīng)傭金；也有像鞋友邦、潮流閃電等物流倉儲(chǔ)平臺(tái)也通過折扣等方式獲取了一批新新用戶；以及知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)直擊“掮客”們的痛點(diǎn)，獲取流量。

但對(duì)大部分“掮客”來說，無論賺錢與否，他們都注定無法成為游戲贏家，因?yàn)橛螒蛞?guī)則的制定，永遠(yuǎn)不在他們手中。

03 法無禁止即可為？

早在電商行業(yè)發(fā)展初期，“無貨源”的搬磚客們便層出不窮，最為典型的便是阿里巴巴（1688）的“一件代發(fā)模式”，不需要自己壓貨、直接從阿里巴巴上架到淘寶店鋪，有用戶下單便直接從1688網(wǎng)直接發(fā)貨。后來，云集等微商平臺(tái)將這種模式玩到極致，用戶負(fù)責(zé)在朋友圈等平臺(tái)推廣，云集則負(fù)責(zé)所有的供應(yīng)鏈和物流售后。

不同的是，上述平臺(tái)或許有著自己強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源、或許是借著“無貨源模式”完成相關(guān)產(chǎn)品的分銷，品控尚有保障。而如今的“倒?fàn)敗眰?，既不想自己開店、也不追究商品來源、甚至自己也不想發(fā)貨，只要一臺(tái)電腦，就可以輕松賺錢。

這也就導(dǎo)致，A平臺(tái)下單、B平臺(tái)發(fā)貨等跨平臺(tái)訂單屢見不鮮，中間商們只負(fù)責(zé)賺差價(jià)，賣家只負(fù)責(zé)發(fā)貨，利益受損的只有消費(fèi)者。一個(gè)典型的例子是，消費(fèi)者A在得物上下單了一雙500元的運(yùn)動(dòng)鞋，收到貨卻發(fā)現(xiàn)發(fā)件方為另一個(gè)平臺(tái)，該款鞋在后者上只有400元左右，而賣方商家B則拒不承認(rèn)。

對(duì)“炒鞋”起家的得物而言，其C2B2C的銷售模式，一定程度上也在默許、甚至鼓勵(lì)這種“炒家”的存在。

不僅如此，得物的鑒別能力也遭到質(zhì)疑。有內(nèi)部人士稱，其鑒別球鞋真?zhèn)蔚膯T工，一小時(shí)要鑒別近30雙鞋，才能完成規(guī)定的KPI。據(jù)公開數(shù)據(jù)整理，在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于得物APP的投訴包括“假貨”“退貨難”“售后服務(wù)差”“質(zhì)量問題”等，其投訴量高達(dá)近17萬條。

與得物不同，其他主流電商平臺(tái)對(duì)此都曾“大刀闊斧”地進(jìn)行管理。如2019年淘寶發(fā)布的《關(guān)于對(duì)異常店鋪管控的公告》，對(duì)部分賣家以不正當(dāng)方式完成店鋪交易行為、產(chǎn)生了售后無法保證、重復(fù)鋪貨等風(fēng)險(xiǎn)行為，對(duì)店鋪進(jìn)行下架處理。

2020年，京東也針對(duì)這部分店鋪進(jìn)行了改革，若商家無法提供貨源證明，平臺(tái)根據(jù)情節(jié)會(huì)對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行扣分或清退；以及，最近抖音也出臺(tái)了相關(guān)措施，對(duì)“無貨源”商品或店鋪進(jìn)行限制，情節(jié)特別嚴(yán)重者，扣除違規(guī)所得貨款，并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)。

但“此類開店模式”很難清零，一位電商從業(yè)者表示，無貨源模式存在即合理，本身并不違法，只是在這個(gè)過程中有很多違法的案例出現(xiàn)，平臺(tái)方應(yīng)該出臺(tái)更為精細(xì)的管理辦法，“平臺(tái)有責(zé)任把消費(fèi)者向良性方向引導(dǎo)，才能有利于買賣雙方的長(zhǎng)期合作。”