文|每日人物社
年輕人們感受到的,是一種生活被“愚弄”的心情:理財(cái)一天的虧損,能趕上之前一個(gè)月的收益。原本已經(jīng)降低預(yù)期,甚至不期待收益,但現(xiàn)在,居然到了為本金擔(dān)驚受怕的程度。
文 | 常芳菲 饒桐語(yǔ)
編輯 | 金匝
運(yùn)營(yíng) | 栗子
“愚弄”
幾天前的下午,深漂女孩李一冬還在上著班,突然接到一個(gè)奇怪的電話。
電話的另一頭,對(duì)方自稱是招商銀行的客戶經(jīng)理,看到她買了不少銀行理財(cái)產(chǎn)品,已經(jīng)到了贖回期,建議她撤回。李一冬感覺(jué)到莫名其妙,她印象里,理財(cái)經(jīng)理都會(huì)勸買,怎么會(huì)勸賣。她甚至一度懷疑對(duì)方是騙子,直到客戶經(jīng)理委婉地說(shuō),近期利率不太理想,建議她重視。
盡管如此,李一冬還是沒(méi)有把這件事放在心上——和很多人一樣,對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品,她總是很放心。雖然她也看財(cái)經(jīng)新聞,知道銀行理財(cái)永遠(yuǎn)正收益的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,但還是想著,虧錢的概率應(yīng)該非常小。
直到11月17日上午,李一冬刷到了穩(wěn)健理財(cái)暴跌的新聞,點(diǎn)開(kāi)自己的賬戶一看,已經(jīng)綠了一片,她震驚得說(shuō)不出話,“以為是緩跌,沒(méi)想到跌得這么多!” 她的理財(cái)不多,才8萬(wàn)塊,但這兩天居然已經(jīng)虧了好幾百,這是她之前一個(gè)月的收益,每天幾塊、幾十塊攢起來(lái)的。
▲ 一名小紅書用戶吐槽銀行理財(cái)暴跌。 / 網(wǎng)絡(luò)
同樣被收益明細(xì)嚇到的還有在北京工作的林慧。股票腰斬之后,她一心一意把自己的大部分存款都放進(jìn)了銀行的理財(cái)產(chǎn)品里,想著總歸不虧本就行。每天晚上睡前,林慧都像過(guò)冬前的小動(dòng)物盤點(diǎn)食物一樣,打開(kāi)App里的理財(cái)收益,看看收成。
11月15號(hào)這天,賬戶顯示,這一天她虧了近1000元。她粗粗算了一下,5天時(shí)間,她的本金虧了近3000元。甚至有朋友想拉她一起向銀監(jiān)會(huì)投訴,加入維權(quán)群,告訴她只有投訴才能引起銀行重視。但她不想浪費(fèi)時(shí)間,只是立刻打給理財(cái)專員,預(yù)約第一時(shí)間贖回這筆理財(cái)。林慧就此戒掉了每晚看理財(cái)收益的習(xí)慣,反正“股基、債基,最后都是暴擊”。
同一天,是成都人雷姍發(fā)工資的日子。打開(kāi)收支明細(xì),她突然發(fā)現(xiàn)總金額不對(duì)。這張卡也綁定著20萬(wàn)的銀行基金,但數(shù)額顯示,最近的一周時(shí)間,虧了3000多塊。雷姍的理財(cái)產(chǎn)品的贖回期要到明年三月,即便現(xiàn)在盈利全無(wú),已經(jīng)開(kāi)始虧起本金了,她也只能看著賬戶,干著急。
這是雷姍從來(lái)沒(méi)有預(yù)料到的事兒。她之所以會(huì)選擇銀行理財(cái),就是圖它收益穩(wěn)定,之前也確實(shí)是這樣的——她所購(gòu)買的廣發(fā)銀行的產(chǎn)品,一年利率并不算高,大概在3%左右,每年都能給她帶來(lái)幾千塊的收益。她一買就是好幾年,和理財(cái)經(jīng)理都已經(jīng)成了老熟人,這一回,是她第一次看到產(chǎn)品虧錢。希望越大,失望就越大,雷姍有些難過(guò),就連生活里“小小的快樂(lè)都沒(méi)有了”。
這些憤怒、無(wú)奈的理財(cái)者有一個(gè)共同點(diǎn),他們購(gòu)買的都是R2級(jí)理財(cái)產(chǎn)品。一直以來(lái),理財(cái)產(chǎn)品被按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為R1-R5不同類型,風(fēng)險(xiǎn)逐層增加。R1、R2普遍被理財(cái)者認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)較低的產(chǎn)品,起碼本金不會(huì)出現(xiàn)虧損。
現(xiàn)在,情況顯然已經(jīng)不大一樣。在理財(cái)產(chǎn)品不再剛性兌付之后,任何一家銀行的理財(cái)產(chǎn)品都隨時(shí)可能出現(xiàn)跌破本金的風(fēng)險(xiǎn),而理財(cái)者顯然沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備。
打開(kāi)社交平臺(tái),到處都是穩(wěn)健理財(cái)下跌的吐槽,“理財(cái)?shù)卣稹薄氨芾桌碡?cái)”。一部分人甚至在理財(cái)里投入全部身家,比如一位理財(cái)者在建行投入超過(guò)200萬(wàn)本金,單日虧損超過(guò)5000元,再這樣下去,“一個(gè)月白干”。投資老手也難逃虧損,這樣總結(jié)自己的命運(yùn):“前年死于基金,去年死于信托,今年竟然死于理財(cái)?!倍鶕?jù)choice數(shù)據(jù)初步統(tǒng)計(jì),從11月10日至11月15日,4個(gè)交易日內(nèi),發(fā)生凈值回撤的R2、R1等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品有近6000只。
年輕人們感受到的,是一種生活被“愚弄”的心情:理財(cái)一天的虧損,能趕上之前一個(gè)月的收益。原本已經(jīng)降低預(yù)期,甚至不期待收益,但現(xiàn)在,居然到了為本金擔(dān)驚受怕的程度。這種憤怒,也直接涌向了各大銀行的理財(cái)經(jīng)理。
▲ 11月18日,微博“理財(cái)”實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。圖 / 網(wǎng)絡(luò)
從保本到不保本
“你等著我去分行揍你!”
一大早,已經(jīng)連續(xù)失眠兩天的孫雯打開(kāi)手機(jī),就看到客戶凌晨5點(diǎn)發(fā)來(lái)的消息。這不是她第一次收到威脅,但看到的一刻,心里還是擔(dān)憂。辭職的念頭在她腦子里短暫地閃現(xiàn)了一下,想到下個(gè)月的房貸還在等著還,她立刻完成了出門上班的心理建設(shè)。
孫雯是北京某家銀行的理財(cái)專員,客戶的資金一旦有了風(fēng)吹草動(dòng),她的手機(jī)就會(huì)被長(zhǎng)達(dá)60秒的留言刷屏。最近幾天,她每天都要同時(shí)聯(lián)絡(luò)近一百位理財(cái)客戶。盡管她已經(jīng)在朋友圈里貼出了銀行官方解釋——“疫情政策放松引發(fā)債市急跌,理財(cái)產(chǎn)品配置了約30%的債券資產(chǎn),因此下跌。”但客戶并不滿意,嫌棄她“只會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)話術(shù)”。
曾擔(dān)任過(guò)銀行理財(cái)經(jīng)理的古風(fēng)也給出了類似的觀點(diǎn)。疫情政策放松讓資本市場(chǎng)提高了股市、宏觀經(jīng)濟(jì)的整體預(yù)期,所以才會(huì)拋售國(guó)債。
而另一個(gè)因素和人性有關(guān)。2018年4月,多部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱《資管新規(guī)》)落地后,銀行理財(cái)凈值化并且不再剛兌保本。只要當(dāng)天凈值下跌,客戶第二天就能看到賬面虧損,很多客戶急于立刻贖回也加劇了跌勢(shì)。
孫雯來(lái)不及關(guān)心理財(cái)大跌的原因,只當(dāng)遇見(jiàn)了“黑天鵝”,她有更要緊的事。她所在的理財(cái)專員吐槽群里,沒(méi)有人閑聊,幾乎每個(gè)人都在問(wèn)同樣的問(wèn)題:“應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)客戶質(zhì)詢?”“應(yīng)該勸客戶盡快贖回,還是長(zhǎng)期持有?”
孫雯拿定主意,要給提醒客戶盡快贖回,她手里的客戶大半是初入職場(chǎng)的年輕人和擁有一點(diǎn)積蓄的老人,一進(jìn)門的訴求就是“利率高點(diǎn)。”但一個(gè)好的理財(cái)專員,能聽(tīng)出客戶沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的話——本金安全。
說(shuō)要來(lái)分行揍她的就是一個(gè)老人。因?yàn)閷?duì)方工齡短,退休金每個(gè)月只有3000元,這點(diǎn)存款,是他一輩子的積蓄。孫雯特意在銷售產(chǎn)品時(shí)著重強(qiáng)調(diào)了“不保本”,同事聽(tīng)了嫌棄她傻,聰明的理財(cái)經(jīng)理懂得怎么通過(guò)聊菜價(jià)、孫子的學(xué)習(xí)和國(guó)際局勢(shì),把這一點(diǎn)岔開(kāi)。
她也把這段經(jīng)歷發(fā)到了社交媒體,原本想尋求諒解,但沒(méi)想到更多人留言,要她把偷走別人本金得到的提成還回來(lái)。但實(shí)際上,孫雯能獲得的提成極少,R2級(jí)別的理財(cái)產(chǎn)品,“100萬(wàn)存入,最后能提100塊就不錯(cuò)”。
聽(tīng)到老人賠本之后的威脅,孫雯固然難過(guò),但她很快理解了對(duì)方?!斑@么多年來(lái),銀行理財(cái)都不承諾保本,但理財(cái)收益也從沒(méi)真的虧過(guò)。很多客戶就當(dāng)不保本這句話走個(gè)形式。”
還有一些理財(cái)經(jīng)理,自己也陷入了這次理財(cái)暴跌的泥潭。
云蕙是西安一家銀行的職員,一年的收入在12萬(wàn)左右,入職之后,她就買了不少自己公司的理財(cái)產(chǎn)品,也入手了招商銀行的理財(cái)。一開(kāi)始,她并不是很上心,“算法推薦什么,就買什么”。她的要求也不高,“只要比銀行(活期)存款高一些就可以了”。直到這次自家銀行理財(cái)暴跌,讓她再一次感受到未來(lái)的不確定性。
不確定的喪失
這撥理財(cái)出現(xiàn)虧損的年輕人們,有一個(gè)共同點(diǎn):她們此前也曾嘗試過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資方式,但最終因?yàn)楦鞣N原因,回到了銀行的穩(wěn)健理財(cái)。
最開(kāi)始的時(shí)候,李一冬的理財(cái)風(fēng)格更“猛”一些,更青睞高回報(bào)。那時(shí)她在一家旅游公司做產(chǎn)品,疫情一來(lái),旅游行業(yè)成為最直接受到?jīng)_擊的行業(yè)。她薪資減少了30%,一周上兩天班,已經(jīng)算是幸運(yùn)。還有很多同行,整整一年沒(méi)有任何收入。
為了多賺點(diǎn)錢,李一冬選擇了風(fēng)險(xiǎn)大、收益也更大的股市。她有接近30萬(wàn)的存款,那個(gè)時(shí)候,她穩(wěn)健型的資金配比只有20%,其余全部都重倉(cāng)了中概股,超過(guò)20萬(wàn)。
疫情初期,中概股上升勢(shì)頭一直很好。李一冬看好互聯(lián)網(wǎng),納斯達(dá)克指數(shù)也一直在漲,“跟著買,好像就不會(huì)虧”。直到年初,中概股開(kāi)始急跌,李一冬也沒(méi)有想過(guò)撤出來(lái),而是選擇了“抄底”,不斷加倉(cāng),一直持續(xù)到狂跌50%,她終于不敢加倉(cāng)了。
到今天,李一冬再也沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)過(guò)手機(jī)里的股票軟件,徹底放棄了在股市的掙扎,通通撤了出來(lái),把重心放在R2級(jí)別理財(cái)。如今,她的穩(wěn)健型資金配比能達(dá)到60%,剩下的也都買了指數(shù)型基金。
▲ 圖 / 《華爾街》
云蕙在幾年前也都會(huì)買點(diǎn)股票。雖然不擅長(zhǎng),但“還愿意去嘗試一下”。但初學(xué)者們往往“追漲殺跌”,結(jié)果就是后來(lái)一天跌幾百,“工都白打了”。朋友總調(diào)侃她是跟風(fēng)的韭菜,那之后,她也不再碰股市。
對(duì)于云蕙來(lái)說(shuō),自己的改變是在職業(yè)受阻之后開(kāi)始的。大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,云蕙選擇了當(dāng)時(shí)最熱鬧的教培行業(yè),在新東方當(dāng)一名語(yǔ)文老師。結(jié)果,還沒(méi)干兩年,就趕上了雙減,短短幾個(gè)月時(shí)間,她換了三份工作,被三家教培公司輪番裁了一回,領(lǐng)了兩回賠償金。最后一回被裁是在2021年8月,她甚至還沒(méi)有等來(lái)轉(zhuǎn)正。
才25歲的云蕙,感受到了生活的不確定性。找第四份工作時(shí),她沒(méi)有選擇私企,而是在經(jīng)過(guò)五輪筆試和面試之后,進(jìn)入了一家銀行,錢少了,但總歸穩(wěn)定了。連買穩(wěn)健理財(cái),也是買自家銀行的,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
大家對(duì)待理財(cái)?shù)男膽B(tài)變化,本質(zhì)上是安全感的缺失。鐘寧也是如此。幾年前,她讀完研究生,心心念念想找一份互聯(lián)網(wǎng)公司用戶研究的工作,掙得多、待遇好。但這一切,因?yàn)橐淮尾脝T風(fēng)波改變了。
那是2021年冬天,鐘寧正在一家二線互聯(lián)網(wǎng)公司的出海部門實(shí)習(xí)。只是下樓吃個(gè)午飯的時(shí)間,她海外的同事就發(fā)現(xiàn)自己登陸不了釘釘、無(wú)法發(fā)送郵件,鐘寧也沒(méi)辦法在辦公軟件里給他們發(fā)任何信息。后來(lái)鐘寧才知道,整個(gè)裁員范圍波及部門50%的成員,沒(méi)有任何人提前得到通知,“真挺嚇人的”。這是她第一次見(jiàn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)公司的“風(fēng)險(xiǎn)”。
從那之后,她選擇了加入一家穩(wěn)定、收入相對(duì)低的外企。這家公司同樣有面向員工的全員持股計(jì)劃,但鐘寧從沒(méi)想過(guò)參加。比起大起大落的股票,她也更相信,穩(wěn)健理財(cái),才是真正的“落袋為安”。
這些年,雷姍的生活里出現(xiàn)了太多的不確定性,她的理財(cái)思路越來(lái)越趨于保守,除了銀行理財(cái)產(chǎn)品,她一概不考慮。
她今年49歲了,馬上要到退休的年紀(jì),已經(jīng)在私企待了二十多年,在成都一家實(shí)體服裝企業(yè)做財(cái)務(wù)。好的時(shí)候,公司一個(gè)月入賬幾千萬(wàn),都不是問(wèn)題。2020年年初,正是過(guò)年賺錢的時(shí)候,疫情來(lái)了。原本在最該賺錢的時(shí)候,公司連續(xù)關(guān)了200多家店。
工資沒(méi)有按時(shí)到賬,不少員工都來(lái)催問(wèn)身為財(cái)務(wù)的雷姍,但總監(jiān)卻悄悄告訴她,自己也不知道什么時(shí)候能夠給員工們發(fā)工資,讓雷姍照顧好大家的情緒,要求她向大家傳達(dá)一些并不實(shí)在的托辭,“要和公司共患難,要懷著一顆感恩的心”。面對(duì)同事們的拷問(wèn),雷姍感覺(jué)到痛苦,也第一次感覺(jué)到,生活里最確定的不變就是變化。也是從這之后,她才投入穩(wěn)健理財(cái)?shù)膽驯?,想抓住最后一點(diǎn)確定。
震蕩
就像蝴蝶扇動(dòng)翅膀,穩(wěn)健理財(cái)虧損后,也引發(fā)了大家生活里后續(xù)的震蕩,比如,再一次消費(fèi)降級(jí)。
雷姍的工資不低,從前只在京東上買東西,圖快,連淘寶都很少打開(kāi)。她也喜歡低奢品牌包,一年會(huì)買好幾個(gè)。最近,包包肯定是不買了,手機(jī)里常用的軟件變成了1688和拼多多,她學(xué)會(huì)了在上面買發(fā)卡、紙巾和拖布。
云蕙也在想辦法省錢。銀行有食堂,每天中午吃了午飯,云蕙會(huì)再多打一份,偷偷存放進(jìn)食堂柜子里,下班的點(diǎn)兒到了,再上樓去食堂,把打好的飯拿出來(lái)。帶回家熱一熱,一頓晚餐錢省出來(lái)了。
云蕙觀察過(guò),除了自己和保安,單位里沒(méi)人這么干。她感覺(jué)到尷尬,下班了,只好晚幾分鐘起身,等同事們都走了,再往樓上走。碰到熟人,對(duì)方納悶,“你去樓上干嘛?”云蕙訕訕一笑,說(shuō)要去上廁所。
盡管有些不好意思,但這樣能節(jié)約好幾十塊錢。外賣越來(lái)越貴,前兩天,云蕙沒(méi)趕上食堂飯點(diǎn)兒,在周邊商圈吃了一頓,一份湯包、一份辣椒炒肉,加起來(lái)就是48塊,付錢的時(shí)候,云蕙覺(jué)得肉痛。
不止節(jié)省飯錢,她也節(jié)省房租和一切。她現(xiàn)在租的房子,是一個(gè)即將拆遷的老校區(qū),向同事租的,一個(gè)月只需要600塊,需要忍受沒(méi)有電梯、早晨6點(diǎn)就開(kāi)始喧鬧的街市,以及還有人用大喇叭在街頭唱歌。
▲ 36元的小炒肉和12元的湯包。圖 / 受訪者提供
和雷姍一樣,她也愛(ài)上了省錢軟件,在新東方的時(shí)候,她的收入不錯(cuò),常常去逛屈臣氏,隨便拿幾樣?xùn)|西,就是一千多塊。今年,為了創(chuàng)收,云蕙干脆拾起了老本行,晚上7點(diǎn)下班回家后,幫忙給鄰居小孩輔導(dǎo)家庭作業(yè),每個(gè)月又能有小幾千的收入。
之所以這樣開(kāi)源節(jié)流,就是為了求穩(wěn)。云蕙想再節(jié)約點(diǎn)、多賺點(diǎn),抓緊給自己攢一套房子的首付出來(lái),讓她更有在大城市里的安全感。
今年,北京的林敏就終于擺脫了租房7年的“臨時(shí)感”,搬進(jìn)了屬于自己的房子。帶著一種補(bǔ)償心理,她給自己買了8000元的沙發(fā),一萬(wàn)多的桌椅,暢想著給自己的次臥裝修成書房或者嬰兒房,定制一個(gè)整體的衣柜。她甚至想過(guò),手頭稍微松快了,那要不要提前還房貸?
這種安全感來(lái)自于她銀行卡里數(shù)額的變動(dòng)。每年,她都會(huì)給自己定一個(gè)目標(biāo),看到理財(cái)產(chǎn)品里的收益慢慢增加,總資產(chǎn)的數(shù)額真的達(dá)到了目標(biāo),她就覺(jué)得內(nèi)心無(wú)比滿足。
但這波虧損之后,她的想法又松動(dòng)了,開(kāi)始懷疑,現(xiàn)金,是不是還是應(yīng)該留在手里,而不是全都花出去。直到現(xiàn)在,林敏只是給次臥買了一個(gè)升降桌和一把椅子。嬰兒房或者衣柜,她暫時(shí)不去想。
她開(kāi)始想盡辦法,四處尋找大額存單,20萬(wàn)起存,時(shí)間是一兩年,不到4%的利率,但百分百保本。因?yàn)楸1颈O⒌漠a(chǎn)品非常搶手,排隊(duì)就要2~3個(gè)月。她想起自己從前嘲笑媽媽熱愛(ài)存款,“就為一點(diǎn)點(diǎn)利息,把錢鎖定在銀行那里”。但現(xiàn)在,她理解了“上一輩人的選擇和智慧”。
▲ 圖 / 《華爾街》
(文中涉及人物均為化名)
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