文｜《中國企業(yè)家》記者 王欣
編輯｜姚赟
王海的打假，對瘋狂小楊哥似乎沒有產(chǎn)生什么影響。
11月15日晚8點，“瘋狂小楊哥”（以下稱小楊哥）如往常一樣，周二晚上八點準時開播。直播間內(nèi)主播小楊哥跳著搞怪的舞蹈，評論區(qū)粉絲的留言也都在關心“大楊嫂”臨近生產(chǎn)的事，討論著女寶寶還是男寶寶，順產(chǎn)還是刨腹產(chǎn)。
很快，直播間的在線觀眾沖到了10萬+。當天開播半小時后，小楊哥直播間位列人氣榜34名。這些對小楊哥來說，不是什么難事，作為第一位抖音粉絲破億的網(wǎng)紅博主，發(fā)布的視頻輕松過200萬+，直播間同時在線人數(shù)10萬+。截止發(fā)稿前，劉畊宏7226.7萬粉絲，劉德華7648.3萬粉絲，交個朋友直播間2001萬粉絲，東方甄選2820.5萬粉絲，而小楊哥的粉絲數(shù)顯示的是9999萬+。
來源：受訪者王海
王海是個職業(yè)打假人，也是他此前打假了辛巴“假燕窩”。
11月12日，王海發(fā)布視頻表示，瘋狂小楊哥三只羊直播間售賣的金正破壁機和絞肉機均為虛標功率。15日，王海再發(fā)布微博，表示瘋狂小楊哥賣的破壁機不僅虛標功率還是假冒3C認證的偽劣商品。
王海向《中國企業(yè)家》表示：“拆機檢測后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的功率與標注嚴重不符，已經(jīng)構成偽劣商品以次充好。除此之外，由于3C主要認證的是300W的電機功率，但這款產(chǎn)品很明顯是冒用3C，功率只有100W左右。以上種種，構成雙料欺騙行為?！?/p>
目前，該涉事商品已經(jīng)下架。
2015年，“瘋狂小楊哥”ID正式入駐抖音平臺，開啟網(wǎng)紅博主創(chuàng)作之路。初期，“瘋狂小楊哥”的短視頻賬號并無多少人關注，但到了2018年，找準人物風格設定的小楊哥，粉絲量很快就突破千萬，一路猛漲，在2022年11月突破1億大關。
據(jù)新榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該“三只羊”MCN機構擁有300多個已授權賬號。根據(jù)艾媒商情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示，每個商家坑位費在20萬到60萬不等。而上游新聞曾報道，已經(jīng)有2000多人取得“瘋狂小楊哥”的授權。
針對產(chǎn)品電器功率是否虛標以及是否涉嫌虛假宣傳一事，《中國企業(yè)家》多次聯(lián)系三只羊及“瘋狂小楊哥”（實名張慶楊）相關方面，但至今未收到回復。
打假羅生門：誰是黃鼠狼，誰是雞
11月7日，王海的某個粉絲向抖音平臺投訴了金正破壁機和絞肉機均為虛標功率的問題。4天之后，平臺方給到了這個消費者回應，并告知了解決方案：退款退貨并補償100元的無門檻優(yōu)惠券。
拿到這個結果后，這個消費者接受不了，于是找到了王海。
王海告訴《中國企業(yè)家》：“知道后馬上就購買了同樣的產(chǎn)品，然后還從消費者手中把他這個機器給買過來了?！蹦玫疆a(chǎn)品后，他們一一拆開核驗，“它確實是虛標功率，這屬于虛假宣傳了?！?/p>
12日，職業(yè)打假人王海發(fā)布視頻表示，瘋狂小楊哥三只羊直播間售賣的金正破壁機和絞肉機均為虛標功率。并配上了文字：“報告：瘋狂小楊哥的福利來了——我們已舉報其銷售的金正破壁機和絞肉機虛標功率，被騙消費者趕緊去要求退一賠三吧！我們拆機發(fā)現(xiàn)三只羊直播間賣的絞肉機功率300w，實際功率為120w，破壁機功率300w，實際功率為105w?！?/p>
據(jù)了解，該產(chǎn)品的頁面標注退一賠三，且這款產(chǎn)品的賣價為399元，售出的數(shù)量為6.8萬。如果按照退一賠三，那么他將退款賠付的總金額高達一個億。
但這件事，已陷入羅生門。
11月15日上午，金正生活電器的官方微博發(fā)布了聲明。聲明中提到，“我公司的產(chǎn)品均符合國家強制3C認證，為合格產(chǎn)品?！薄拔宜镜氖称芳庸て鳎ǘ喙δ芰侠頇C）、輕音加熱破壁機兩款產(chǎn)品均符合GB4706.1-2005、GB4706.30-2008國家標準，不存在虛假宣傳。”并附上了《中國國家強制性產(chǎn)品認證證書》《檢測報告》。
同時，金正生活電器還在聲明中提到：食品加工器（多功能料理機）、輕音加熱破壁機標注的功率300W是指產(chǎn)品整機的額定功率；而食品加工器（多功能料理機）、輕音加熱破壁機電機標注120W、105W是指電機單獨的輸出功率（額定功率）。
聲明發(fā)布一個小時后，小楊哥轉發(fā)了金正生活電器的微博，算是有了正面的回應。
要了解額定功率就要先知道最大功率。最大功率是指不計效率的情況下能拉到的最高馬力，比如高速上能拉到140公里的時候；額定輸出是固定工況下的輸出，這個固定工況一般是最常用的工況，比如城市開60公里的時候。
而聲明中提到的產(chǎn)品整機的額定功率和電機單獨的輸出功率（額定功率），又是另一個概念。
一位制造業(yè)從業(yè)者向《中國企業(yè)家》解釋，用電電器的功率一般包含驅動部分、控制部分等等。以破壁機來算，電機額定105W，實際電機開大檔，電流上去了指不定能到120W，然后還有控制面板那堆元器件，內(nèi)部變壓變頻模塊，都是要耗電的。而一個電器的總功率要算所有用電的零件，不止一個電機。如果，額定功率105W的電機拉高的峰值輸出在130W～140W肯定是可以的。
而目前不少電器產(chǎn)品在宣傳時，只寫電動功率，很難定義是“破壁模式下，電機輸出功率最大可達300W”。
來源：受訪者
“我不會保證我的品不出問題，但出問題了，我們第一時間去給大家處理，大家放100個心啊。”王海發(fā)布打假視頻后，小楊哥也在直播中側面回應了這個問題，并表示網(wǎng)絡這種東西，大家都知道誰的流量大，難道大流量還去反咬他一口，“不要打著什么旗號搞得自己像個大好人一樣。黃鼠狼給雞拜年，不安好心?！?/p>
瘋狂小楊哥回應打假直播截圖。
值得一提的是，這并不是小楊哥直播間首次翻車。此前，就曾被曝出涉嫌提供三無產(chǎn)品。
據(jù)公開資料顯示，今年9月6日，消費者劉先生在“瘋狂小楊哥”直播間購買了一臺Villand防脫發(fā)生姜洗發(fā)水，一次下單三瓶可贈吹風機一臺。但當劉先生收貨后，發(fā)現(xiàn)贈品吹風機既無中文標識，也沒有生產(chǎn)日期、質量合格證及生產(chǎn)廠家。
為此，中國消費者雜志旗下“315評測”欄目在對吹風機進行評測時，僅吹風20秒的吹風機，因溫度過高出現(xiàn)著火現(xiàn)象，而對于“315評測欄目”的指控，“瘋狂小楊哥”在后續(xù)直播中否認自己曾為涉事產(chǎn)品帶貨。
而在抖音中搜索“瘋狂小楊哥回應售假”后，發(fā)現(xiàn)小楊哥曾被質疑售假后的回應，包括但不限于口罩、內(nèi)衣、茅臺、包等產(chǎn)品。
抖音第一網(wǎng)紅的商業(yè)版圖
11月3日，一則價值超1億元不動產(chǎn)的“二拍”引發(fā)了大家的關注。
委托人為合肥嘉東光學股份有限公司，曾在“新三板”上市，現(xiàn)進入破產(chǎn)清算程序，拍賣標的，則是嘉東光學位于合肥市高新區(qū)習友路與天堂寨路交叉口的工業(yè)房地產(chǎn)和機器設備、存貨等，成交價為1.03億元。
這起拍賣的買受人便是小楊哥。
對此，小楊哥在社交平臺上稱，自己斥資一億多元人民幣在合肥買下一棟科技大樓，用來當三只羊全球總部，并表示：“人生最大的一次消費，清空購物車，三只羊網(wǎng)絡開啟新征程，感謝各位領導的關心和各界的支持，三只羊全球總部即將坐落高新區(qū)核心區(qū)，建筑面積五萬方。中國（合肥）內(nèi)容電商產(chǎn)業(yè)基地正式登場，預計明年六月裝修完畢。”
11月8日晚，小楊哥在直播中回應表示：“現(xiàn)在的公司占地15畝不太夠用了，公司越做越大要往合肥發(fā)展，自己就想為家鄉(xiāng)做出一個電商品牌，希望把電商團隊和品牌都做起來，吸引更大的商家更多的人才。”他還表示：錢都是東拼西湊的，是公司買的，不是個人買的。
小楊哥今年25歲，2015年開始開設抖音賬號，7年時間從業(yè)便能從0到有能力購買一棟上億的大樓，吸金能力可見一斑。
企查查顯示，2021年，張慶楊（小楊哥實名）創(chuàng)立MCN機構“合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司”，張慶楊為該企業(yè)法定代表人，合肥三只羊創(chuàng)業(yè)投資有限公司為大股東，張慶楊通過間接持股，最終受益股份為33.66%。
目前，張慶楊旗下關聯(lián)企業(yè)有7家，在合肥三只羊創(chuàng)業(yè)投資有限公司、合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司、合肥領頭羊文化傳媒有限公司中擔任法定代表人、執(zhí)行董事、財務負責人等職位。
來源：企查查
同時對外投資了合肥三只羊文化傳媒有限公司、池州蛋殼互娛文化傳媒有限公司和六安市大小楊哥電子商務有限公司，是這些公司的股東之一。企查查顯示，這些企業(yè)橫跨商務服務業(yè)、科技推廣和應用服務業(yè)、文化藝術業(yè)和娛樂業(yè)等。
新榜數(shù)據(jù)顯示，截至11月15日，“瘋狂小楊哥”共進行了30場直播，近90天里，GMV達10億至25億元，場均銷售額2500萬至5000萬。有意思的是，東方甄選同期內(nèi)GMV也為10億至25億元，場均銷售額為1000萬至2500萬，且進行了88場直播。
除了日常內(nèi)容中植入的廣告和內(nèi)容流量帶來的分成之外，“瘋狂小楊哥”還開放了IP直播授權。
11月15日，也就是小楊哥直播回應不久，那段“黃鼠狼與雞”的視頻在各大“三只羊授權店”播出，并配上了文案“小楊哥回應打假了，大格局大度量，為小楊哥點贊”。
這些賬號的名稱大同小異，如“瘋狂小楊弟（三只羊小賣部）”“瘋狂兩只羊”“三只羊超市（小楊哥三只羊授權店）”“瘋狂小楊弟（三只羊）”“小楊哥優(yōu)選超市”等等；頭像則大多選用了小楊哥或者小楊哥與起哥哥的合影，在介紹中，也會強調(diào)這是三只羊官方授權賬號。
這些賬號雖不是小楊哥或三只羊的認證賬號，但可以通過“瘋狂小楊哥”的直播片段進行二次剪輯，上傳到平臺后掛上商品鏈接賣貨。據(jù)《時代周報》報道，目前已經(jīng)有超過2000人獲得了小楊哥直播切片授權，并且其僅通過直播切片的分成收益每月就有1600萬左右。
《中國企業(yè)家》發(fā)現(xiàn)，目前合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司認證的官方賬號“三只羊網(wǎng)絡”和“三只羊網(wǎng)絡直播間”中，都在介紹中寫到：大小楊自己的公司。
11月16日下午，標注了授權賬號以及三只羊官方認證賬號陸續(xù)開啟了直播?！吨袊髽I(yè)家》發(fā)現(xiàn)，這些直播間統(tǒng)一在背景處寫著“三只羊網(wǎng)絡”，如果是官方認證賬號則標注寫“專營店”，售賣的產(chǎn)品也橫跨了服飾、化妝品、家居用品等，直播間內(nèi)同時在線人數(shù)少則個位數(shù)，多則在1000人左右。
目前，還沒有小楊哥官方的賬號表示要暫停切片授權，但從分流的情況來看，這或許是遲早的事。
就直播切片問題是否會帶來其他問題？王海告訴《中國企業(yè)家》：這個我覺得不重要，因為就是一個廣告行為，主要看他是不是符合廣告法，廣告行為就得按照廣告法來承擔責任。
“當帶貨主播沒有那么容易”
王海最著名的“戰(zhàn)績”是辛巴的假燕窩事件。
據(jù)《成都商報》報道：2020年11月，某網(wǎng)友在網(wǎng)上質疑辛巴賣的燕窩為糖水后，遭遇了網(wǎng)暴、辱罵和騷擾。直播間中，辛巴聲稱自己是“清白”的，并指責該網(wǎng)友“你的良心在哪兒”，而辛巴徒弟時大漂亮也一旁搭腔“不回應你，是不想給你臉。但是從現(xiàn)在開始，我奉陪到底?！蓖瑫r直播間里還暴露了該網(wǎng)友的聯(lián)系方式。面對網(wǎng)絡上的質疑，辛巴的態(tài)度是“拼盡全力告，花多少錢都可以，傾家蕩產(chǎn)告都可以。”
而后，王海公開了檢測報告，據(jù)檢測結果，該產(chǎn)品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物為5%，該糖水不含蛋白質和氨基酸，檢測結果唾液酸含量高達萬分之一點四。
網(wǎng)紅帶貨翻車的案例，不在少數(shù)。前有辛巴“假燕窩”事件，現(xiàn)有小楊哥“虛假功率”問題。常在岸邊走，如何才能盡量不濕鞋？
小楊哥可能也意識到了供應鏈的短板問題。
11月10日，小楊哥的官方微博發(fā)布了一條長文，文中直接回應了他為何要花1億元購買大樓的原因：“能力都是大家給的，更想自己家鄉(xiāng)的電商做的更好，我們致力于打造一套成熟的供應鏈系統(tǒng)，服務內(nèi)容電商的上下游，給更多的直播達人提供一站式的直播服務，通過資源虹吸效應，最終形成產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，希望以后想到電商，也能想到我的家鄉(xiāng)?！?/p>
來源：瘋狂小楊哥微博
這條回應中，體現(xiàn)了他對供應鏈、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、品牌銷售渠道的理解——網(wǎng)紅帶貨并沒有那么容易。
擁有絕對流量的小楊哥，現(xiàn)在急需的是優(yōu)質且系統(tǒng)性的供應鏈。
零售老板內(nèi)參曾總結了主播話語權的一個重要體現(xiàn)點：根據(jù)話語權大小，主播們能夠拿到的合作也不同。頭部主播可以挑店(合作店鋪)挑品(商品)，腰部主播挑店不挑品，而足部主播既不挑店也不挑品。在定價上，也只有大主播才有談判空間。如果從已經(jīng)商談好價格的供應源頭拿到貨，對于中腰部主播彌足珍貴。
議價話語權之外，成熟的選品體系和供應鏈，也是規(guī)避問題貨源的有效方式。
2019年12月，薇婭母公司謙尋發(fā)布了建立“超級供應鏈基地”的計劃。快手帶貨一哥辛有志（辛巴）則曾在采訪時表示，明年要多增設供應鏈團隊人員（公司擬從1000人擴張到8000人），加快打造供應鏈。李佳琦也將2020年的重點放在了供應鏈打造上。
2020年11月，羅永浩承認“交個朋友直播間”所銷售“皮爾卡丹”品牌羊毛衫為假冒偽劣產(chǎn)品，送檢產(chǎn)品為非羊毛制品。而后，羅永浩在聲明中也表示：將徹底梳理管理流程，優(yōu)化渠道合作伙伴管理機制，提高供應商準入門檻。所以，面對海量的質量參差不齊的廠商，如何不被利益所左右，從最本質的商品供應鏈源頭上，選擇信譽良好的優(yōu)質渠道商、供應商就變成至關重要的一環(huán)。
強大的選品團隊，廣泛的選品范圍，從商家篩選、商品篩選、產(chǎn)品試用體驗等多道環(huán)節(jié)后，才能上架進入直播間。
企查查數(shù)據(jù)顯示，合肥三只羊網(wǎng)絡科技有限公司2021年參保人數(shù)為2人，人員規(guī)模少于50人。Boss直聘的信息顯示，目前三只羊網(wǎng)絡未融資，規(guī)模為20~90人之間。目前招聘的崗位有6個，分別是招商專員（小楊哥直屬）、招聘經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客服專員、直屬招商和帶貨主播。職位詳情中來看，與選品相關的崗位為招商專員（小楊哥直屬）和直屬招商。
已經(jīng)打假26年的王海告訴《中國企業(yè)家》，要減少或者規(guī)避這個問題很簡單，就是請專業(yè)的人做專業(yè)的事情。“比如說網(wǎng)紅帶貨，你賣貨這塊弄好了，就請人來把把關，請機構來檢測和鑒定?！蓖鹾ＵJ為，這些程序不能避免的，不能光說這個產(chǎn)品利潤率要高，就選這個產(chǎn)品（上架售賣），要對消費者負責任。
“甄選物品是一件很專業(yè)的事，當帶貨主播沒有那么容易?！蓖鹾１硎尽?/p>
參考資料：
《質量差、退貨難、數(shù)據(jù)假——“網(wǎng)紅帶貨”亂象值得警惕》，新華網(wǎng)
《王海打假辛巴之后：一場直播帶貨江湖上的較量》，成都商報
《小楊哥的瘋狂生意：三個月帶貨數(shù)十億元，斥資一億買樓，“假分身”充斥全網(wǎng)》，時代周報
《羅永浩承認售假 直播帶貨供應鏈如何管控？》，證券市場紅周刊
值班編輯：王怡潔
審校：胡楠楠
制作：陳耕霖