文|DT財(cái)經(jīng) 菜乙己
編 輯|唐也欽
前幾天,#共享充電寶為何成了嫌棄包#的話題登上熱搜,這已經(jīng)是近3個(gè)月內(nèi)共享充電寶第5次出現(xiàn)在熱搜上。
漲價(jià)太頻繁、定價(jià)沒標(biāo)準(zhǔn)、易借但難還……截至11月04日,黑貓投訴上消費(fèi)者對(duì)小電科技的投訴已經(jīng)累積超過19820條,而已經(jīng)上市的怪獸充電也收到了12551條投訴。
消費(fèi)者最大的不滿是漲價(jià):共享充電寶的租賃費(fèi)用已經(jīng)從最初的每小時(shí)5毛、1元,漲到了如今的每小時(shí)3、4元,甚至10元。
但實(shí)際上,被稱為“充電寶第一股”的怪獸充電已經(jīng)接連虧損了四個(gè)季度,短時(shí)間內(nèi)似乎并不能逆轉(zhuǎn)頹勢(shì)。今年9月怪獸充電寶發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,其2022年第二季度凈虧損甚至達(dá)到了1.845億。
為什么共享充電寶一路漲價(jià),共享充電寶企業(yè)卻一路虧損?
充電寶的租賃價(jià)格,到底漲了多少?
近3個(gè)月與“共享充電寶”相關(guān)的熱搜,有一半都在討論“漲價(jià)”。
到底漲得有多快呢?據(jù)沙利文報(bào)告不完全統(tǒng)計(jì),從2017年到2020年,共享充電寶每小時(shí)的租賃價(jià)格從0.5元上漲到了4元。
我們隨機(jī)選擇了上海幾個(gè)不同地點(diǎn)(包括景區(qū)、交通樞紐、商圈、外環(huán))的充電寶點(diǎn)位,并統(tǒng)計(jì)了四家頭部共享充電寶品牌的收費(fèi)。
我們發(fā)現(xiàn)共享充電寶租賃價(jià)格在一定程度上受到所在地點(diǎn)的影響:景區(qū)的收費(fèi)一般比普通充電寶點(diǎn)位要高出2-4元。小電在上海動(dòng)物園的充電寶點(diǎn)位每小時(shí)租賃價(jià)格達(dá)到8元/時(shí),是我們統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的最高價(jià)格。
即便許多點(diǎn)位仍然保持在3元、4元/時(shí)的價(jià)格,但充電寶企業(yè)“漲價(jià)”的形象已經(jīng)深入人心,甚至被冠名為新一代的消費(fèi)“刺客”。
小紅書用戶@黑魔法小茗(化名)曬出自己被三家充電寶企業(yè)扣款共112元的賬單后吐槽:“偷偷摸摸漲價(jià)了,都要4元一個(gè)小時(shí)了。然后還怕我們發(fā)現(xiàn),話術(shù)改成了2元半個(gè)小時(shí)?!?/p>
脫口秀演員House甚至還把“共享充電寶漲價(jià)”寫成了段子:“你還記得它剛面市的時(shí)候,1小時(shí)多少錢嗎?5毛錢?,F(xiàn)在的共享充電寶,3塊錢4塊錢,還有6塊錢的……你真的不好奇,它租給你的,到底是什么電嗎?”
“難不成是,愛迪生那會(huì)兒傳下來的,百年老電嗎?”
可見大眾對(duì)共享充電寶漲價(jià)是相當(dāng)反感的。艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過一半的受訪者表示無法接受共享充電寶漲價(jià)。
雖然共享充電寶在一定程度上被判定為作剛需,且在實(shí)際消費(fèi)行為上,消費(fèi)者對(duì)充電寶租賃價(jià)格這樣的低價(jià)漲幅,敏感度并不高;但再強(qiáng)的定價(jià)能力,也遭不住沒有盡頭的持續(xù)漲價(jià)。
況且,即便價(jià)格在張,但共享充電寶的生意卻在虧錢。
共享充電寶的生意,到底虧了多少?
共享充電寶行業(yè)的巔峰或許在2021年:當(dāng)年4月,怪獸充電在美國納斯達(dá)克上市,看似打破了共享經(jīng)濟(jì)不賺錢的魔咒,被加冕成為“充電寶第一股”。
招股書顯示,怪獸充電2019年、2020年分別實(shí)現(xiàn)收入20.2億元與28.1億元,凈利潤1.6億元與7543萬元,發(fā)展勢(shì)頭一片向好。
2021年04月,它的股票發(fā)行價(jià)是每股8.5美元。但到了2022年11月04日,怪獸充電的股價(jià)已跌至0.68美元/股,市值縮水超過了92%。
股價(jià)跳水的背后,是怪獸充電的持續(xù)虧損。
截止2022年第二季度,怪獸充電已經(jīng)持續(xù)虧損4個(gè)季度。
上市后不久,從2021年第三季度開始,怪獸充電就開始出現(xiàn)虧損,整體營收則是從2021年第四季度開始出現(xiàn)負(fù)增長。最近一年的四個(gè)季度,怪獸充電的虧損總額已經(jīng)達(dá)到了4.29億。
而僅在一年前,它還能做到單季度盈利800萬元。
所以到底是什么,讓怪獸充電由盈轉(zhuǎn)虧、上市即巔峰?
虧損的根本原因:銷售成本過高
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以看出:怪獸充電目前虧損最大的原因,是銷售成本過高。
自從2021年Q1上市以來,怪獸充電在營銷上花的錢就越來越多。
營銷費(fèi)用包括廣告、促銷、市場(chǎng)調(diào)查、銷售員等等方面的支出。一般在銷售額一定的情況下,營銷費(fèi)用越低,企業(yè)的效益就越好。
但怪獸充電的營銷費(fèi)用卻是水漲船高。近三年,怪獸充電的營銷費(fèi)用已經(jīng)從2019年的67.4%,上漲到了2021年的82.3%。截止2022年Q2,營銷費(fèi)用率已經(jīng)達(dá)到了96.3%。
銷售成本不斷升高,關(guān)鍵還是在于充電寶企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭:熱門商圈、旅游景點(diǎn)、交通樞紐等高人流量地段,是每個(gè)充電寶企業(yè)都爭相想要入駐的“香餑餑”。
為此,充電寶企業(yè)在入場(chǎng)費(fèi)、激勵(lì)費(fèi)、分成費(fèi)上,都迫于競(jìng)爭壓力,大額讓利于合作商家。
怪獸充電的財(cái)報(bào)和小電科技的招股書都顯示,近三年充電寶企業(yè)支付給商家和代理商的各項(xiàng)費(fèi)用都在持續(xù)走高:
目前怪獸充電的運(yùn)營模式有直營與網(wǎng)絡(luò)合作伙伴(即代理商)運(yùn)營兩種。
在直營模式下,怪獸充電和商家直接簽訂合約,一般會(huì)先付給商家一筆入場(chǎng)費(fèi),后續(xù)再支付50%-70%的收入作為傭金。
據(jù)悉,2021年9月,為了入駐環(huán)球影城,小電、街電、怪獸充電等多家共享充電寶企業(yè)曾參與競(jìng)標(biāo),最終由怪獸充電以700萬元入場(chǎng)費(fèi)成為北京環(huán)球影城首家共享充電寶合作伙伴。
為了減少這樣高昂的入場(chǎng)費(fèi)支出,盡可能降低銷售成本,共享充電寶企業(yè)正在努力擴(kuò)展代理商模式。通過代理商,充電寶企業(yè)需要支付的傭金率更高,在75%-90%之間,但在大多數(shù)情況下免去了一筆高昂的入場(chǎng)費(fèi)。
一般在一二線城市,熱門地段的競(jìng)爭激烈,共享充電寶企業(yè)都會(huì)選擇直營模式,直接和商家簽訂協(xié)議。但到了三四線城鎮(zhèn),則會(huì)選擇和握有更多商業(yè)資源的代理商合作。
2022年3月到6月三個(gè)月期間,怪獸充電全國由代理商的運(yùn)營點(diǎn)位,就從總點(diǎn)位數(shù)的38.9%上升到了43.2%。
雖然這在一定程度上為品牌降低了成本、把運(yùn)營維護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了代理商,但同時(shí)因?yàn)槿狈蜕碳业闹苯訙贤?,也可能造成向下管理困難的問題。
而這些,只是共享充電寶企業(yè)面對(duì)的諸多挑戰(zhàn)之一。
增長速度放緩、營收模式單一......未來幾多憂患?
其實(shí)從運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變上就可以看出,怪獸充電和其它幾家充電寶企業(yè)一樣,都正在把競(jìng)爭賽道從一二線城市下沉到更低線級(jí)的市場(chǎng)。
這也是由于目前在一二線城市,共享充電寶的市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。
近3年,共享充電寶的平均租賃時(shí)長有所下降,平均租賃次數(shù)增長也在放緩。
2020年每個(gè)用戶的充電寶平均租賃時(shí)長,只有2017年的一半。且2020年租賃次數(shù)同比2019年增長只有3.85%,但2018年租賃次數(shù)的增長率高達(dá)202.17%。
同時(shí),雖然點(diǎn)位數(shù)及用戶總數(shù)仍在增加,但增長速度也有所放緩。
一二線市場(chǎng)趨于飽和只是讓點(diǎn)位及用戶增長放緩的原因之一。疫情對(duì)線下商圈的影響也在很大程度上波及到了共享充電寶行業(yè)。
2019年共享充電寶行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增長率在100.10%,但到了2020年,市場(chǎng)增長率就跌到了14.8%。
而2022年Q2的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,怪獸充電首席執(zhí)行官(CEO)蔡光淵也把北京、上海、深圳、成都等一線、新一線城市的疫情,作為解釋營收下滑的原因:“由于新冠病毒爆發(fā),我們的GMV在4月和5月分別下降了34%和27%。”(雖然在疫情影響相對(duì)較弱的2021年,怪獸充電也虧損了約1.25億元。)
疫情之所以能對(duì)共享充電寶行業(yè)有如此大的打擊,主要還是由于其使用場(chǎng)景過于依賴線下渠道。營收模式單一,是目前整個(gè)共享充電寶行業(yè)面臨的另一個(gè)問題。
雖然各個(gè)品牌都在嘗試尋找第二增長曲線,但目前并沒有特別成功的案例:
2021年4月,怪獸充電推出濃香型白酒品牌“開歡”,想在付費(fèi)充電寶之外跨界打造一個(gè)新酒飲品牌。但一年半過去,2022年10月,淘寶上的開歡旗艦店訂閱數(shù)為2.4萬,賣得最好的開歡經(jīng)典系列42o,月銷量僅有42瓶。
2021年5月,小電在招股書中表示要與短視頻公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為點(diǎn)位的合作伙伴及其他商家提供短視頻及直播營銷解決方案。但上市失敗后,這一計(jì)劃也被擱淺。
由搜電和街電合并而來的竹芒科技,則直接把充電寶賽道稱為“練兵場(chǎng)”,至今為止已經(jīng)嘗試了共享充電樁、智能零售貨柜、智能儲(chǔ)物柜、廣告機(jī)等等多個(gè)領(lǐng)域。而今年7月,更是把搜電公眾號(hào)悄悄從“搜電”更名為“YoGo悠購甄選”,走上了帶貨試水的新路子。
然而路漫漫,拐點(diǎn)修遠(yuǎn)兮。