文|中外管理雜志
我當(dāng)時(shí)去海外做生意是有原因的。
在日本,當(dāng)我去日立、東芝、三菱這些大公司推銷產(chǎn)品時(shí),屢屢遭到拒絕,總是吃閉門羹。
一是因?yàn)檫@些大企業(yè)都有系列的零部件供應(yīng)商。
二是因?yàn)榇笃髽I(yè)是精英集團(tuán),它們一流的研究所、一流的技術(shù)人員,不會(huì)把京瓷這種名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)放在眼里。
在它們研發(fā)的最新的電子產(chǎn)品中,如果要用京瓷的零部件,它們覺(jué)得不放心,無(wú)法信任。
松下因?yàn)橐婚_(kāi)始就同我們交往,我們做出了實(shí)績(jī),所以才使用我們的產(chǎn)品。
好像是講究門第,講究信用。必須出身名門,或者有大資本做背景,否則,在日本社會(huì)中就沒(méi)有人理睬你,我感覺(jué)到了這種悲哀。
所以我就想去國(guó)外一展身手。
我動(dòng)身去國(guó)外,向RCA、通用電氣、威斯汀豪斯推銷。
日本大企業(yè)都向它們學(xué)習(xí),如果這些國(guó)外最先進(jìn)的企業(yè)能夠使用我們的材料,那么日本大企業(yè)也會(huì)模仿跟風(fēng)。
就是說(shuō),日本企業(yè)花費(fèi)技術(shù)專利費(fèi),引進(jìn)國(guó)外的技術(shù)設(shè)備,而國(guó)外企業(yè)告訴他們“這里的材料用的是日本京瓷的產(chǎn)品”。
那么日立也好、東芝也好,不管情愿不情愿,都不得不使用我們京瓷的產(chǎn)品。
在日本不管怎樣低頭懇求,大企業(yè)都不肯使用,那么先請(qǐng)國(guó)外企業(yè)使用。
抱著這個(gè)想法,奔赴國(guó)外,一舉成功,京瓷才得到了快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
當(dāng)時(shí),我有一種深切的感受。
哪怕國(guó)外企業(yè),如果質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格三個(gè)條件不能同時(shí)得到滿足的話,它們也不會(huì)買京瓷的產(chǎn)品。
而這三個(gè)條件,京瓷全部順利通過(guò)。
這時(shí)我就想到:“正是當(dāng)年松下的嚴(yán)厲,才鍛煉了我,才有今天的我?!?/p>
當(dāng)年喋喋不休、抱怨不止的貼牌加工企業(yè)中,一大批都倒閉了。
而我卻在松下的苛刻要求下獲得了成長(zhǎng),具備了成本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),足以在國(guó)外市場(chǎng)上伸展拳腳。
由此看來(lái),必須向松下表示由衷的敬意,真應(yīng)該雙手合十:“真的很好,正是你嚴(yán)酷的采購(gòu)態(tài)度鍛煉了我。今天我能夠馳騁于全世界,正是當(dāng)年松下嚴(yán)格要求的結(jié)果??!”
我對(duì)松下充滿了感激之情。這是千真萬(wàn)確的事實(shí)。
面對(duì)嚴(yán)峻的環(huán)境,決不逃避退縮,從正面接受,千方百計(jì)以求突破。
正是這種真摯的態(tài)度帶來(lái)了喜人的成果。就是說(shuō),忍受松下的苛刻要求,不回避、不逃跑,正面面對(duì),解決問(wèn)題。
這種積極奮斗的精神,培育了京瓷在質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格各個(gè)方面的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,因而能在國(guó)外順利打開(kāi)局面。
直面困難的時(shí)候,更要堅(jiān)定信念做正確的選擇
我迄今為止的人生,就是一個(gè)被工作追逼、又不斷追逼工作的人生。
但是,當(dāng)回顧自己的人生時(shí),我卻深切地感覺(jué)到“我才是這個(gè)世界上最幸福的人!”
當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,確實(shí)有許多的辛勞。
但是,當(dāng)今天回頭再看包括這些辛勞在內(nèi)的一切時(shí),我禁不住由衷地感嘆:“這是多么幸福的人生??!”
這樣的幸福人生來(lái)自哪里呢?
我認(rèn)為,不管遭遇何種境況,都懷抱強(qiáng)烈的信念,把“作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底”。
不屈不撓地實(shí)踐這一條,這才帶來(lái)了我的幸福人生。
我認(rèn)為,根據(jù)選擇的“思維方式”的不同,我們既可以創(chuàng)造自己燦爛的人生,也可以糟蹋毀壞自己的人生。
無(wú)論是誰(shuí),在人生中都會(huì)遭遇意料之外的障礙。
當(dāng)直面困難的時(shí)候,究竟朝著哪個(gè)方向前進(jìn)呢?
一切判斷都來(lái)自自己的“思維方式”。一個(gè)接一個(gè)的判斷積累起來(lái),人生的結(jié)果自然就會(huì)呈現(xiàn)。
這樣說(shuō)來(lái),在日常的工作和生活中,只要依據(jù)將自己引向正確方向的“思維方式”進(jìn)行判斷,那么不管面對(duì)任何局面都不會(huì)感到迷惑,都能夠采取正確的行動(dòng),從而帶來(lái)好的結(jié)果。
相反,世上也有將自己引向錯(cuò)誤方向的“思維方式”,比如,“只要對(duì)自己有利就行”的利己心,或者浮躁任性的情緒等。
只具備這種思維方式、這種判斷基準(zhǔn)的人,只會(huì)被自己那顆搖擺不定的心所支配。
人是脆弱的動(dòng)物,容易敗于環(huán)境,輸給自身的欲望,心亂神迷,若無(wú)其事地干起違背正道的勾當(dāng)。
正因如此,在感覺(jué)困惑的時(shí)候,成為判斷基準(zhǔn)的正確的“思維方式”就非常重要。
引導(dǎo)自己走向正確方向的“思維方式”是黑暗中的一束光,是走上美好人生之路的指南針。
受到來(lái)自周圍的壓力時(shí)更需要為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而自我燃燒的熱情
正像物質(zhì)可以分為自燃型、可燃型、不燃型一樣,人也可分為三種類型:自己就能熊熊燃燒的自燃型的人,點(diǎn)火就能燃燒的可燃型的人,點(diǎn)火也無(wú)法燃燒的不燃型的人。
想要成就某項(xiàng)事業(yè)的人,都必須是具有燃燒般熱情的、自燃型的人。
在直面困難時(shí),在受到來(lái)自周圍的壓力時(shí),我們往往會(huì)退縮、妥協(xié)。
但正是在這種困難的時(shí)刻,才需要具備不屈不撓的斗爭(zhēng)心、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而能自我燃燒的人。
然而,自以為優(yōu)秀的人,他們往往對(duì)自燃型的人冷眼相看,該行動(dòng)時(shí)卻顧忌別人對(duì)自己怎么看,一邊算計(jì)一邊約束自己的行動(dòng),而成為不燃型的人。
團(tuán)隊(duì)中有不燃型的人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能燃燒,必將在某個(gè)地方停滯不前。
對(duì)工作的態(tài)度是否純粹,是否具備燃燒般的熱情,這可以說(shuō)顯示了一個(gè)人的本性。
我們必須成為每個(gè)成員都認(rèn)真投身工作的燃燒的團(tuán)隊(duì)。
能自我燃燒,并將多余的能量給予伙伴的自燃型的人,至少是能與大家一起燃燒的可燃型的人,由這樣的人組成的團(tuán)隊(duì)一定能夠建功立業(yè)。
逆境中心懷感謝勇敢面對(duì)必將帶來(lái)日后美好的幸運(yùn)
面對(duì)困難和逆境,不要消極悲觀、不要哀嘆、不要消沉,要將其視為磨煉心志的絕佳機(jī)會(huì),正面面對(duì),勇敢挑戰(zhàn)。
初中入學(xué)考試失敗,大學(xué)入學(xué)考試失敗,就職考試也失敗,我度過(guò)了充滿屈辱的灰色的少年時(shí)代和青年時(shí)代。
在別人看來(lái),或許認(rèn)為我很不幸。當(dāng)時(shí),我自己也常常哀嘆“我是多么倒霉??!”
但是,現(xiàn)在想起來(lái),正是因?yàn)橛辛似D苦的少年時(shí)代和青年時(shí)代,才有了現(xiàn)在的我。如果我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱難困苦,就不能提高人格。
即便創(chuàng)辦了公司,也無(wú)法獲得部下的尊敬和信賴。
也許正是因?yàn)榍嗌倌陼r(shí)代經(jīng)歷的種種艱辛,人格得到磨煉,我才能成長(zhǎng)為經(jīng)營(yíng)者。
就是說(shuō),我少年時(shí)代的艱難與不幸,是上天為了讓我此后獲得幸福而賜予的寶貴禮物。
身處逆境,反過(guò)來(lái)要對(duì)上天給予的逆境心懷感謝,要勇敢面對(duì)。
抱有這種心態(tài)的人,他的艱苦經(jīng)歷必將帶來(lái)日后美好的幸運(yùn)。我堅(jiān)信這一點(diǎn)。
改變觀察的角度復(fù)雜的現(xiàn)象不過(guò)是單純實(shí)物的投影
要作出公正的、準(zhǔn)確的判斷,關(guān)鍵是有一雙純凈的不帶偏見(jiàn)的眼睛,不被細(xì)枝末節(jié)所蒙蔽,直奔問(wèn)題的根源。
用這樣的目光觀察問(wèn)題,不僅是企業(yè)內(nèi)部的矛盾,大到國(guó)際問(wèn)題,小到家庭糾紛,當(dāng)事人出于各自的利害,成見(jiàn)、偏見(jiàn)一再疊加,把問(wèn)題搞得復(fù)雜。
因此,越是看似錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,越是要趕快回歸原點(diǎn),依據(jù)單純的原理原則作出決斷。
那些棘手的、貌似無(wú)法解決的難題,只要正面面對(duì),以真誠(chéng)的目光,根據(jù)單純明快的原理,從是非、善惡的角度判斷就能解決。
接受我的委托擔(dān)任稻盛財(cái)團(tuán)副理事長(zhǎng)、又是世界著名數(shù)學(xué)家的廣中平佑先生有如下卓見(jiàn):“看似復(fù)雜的現(xiàn)象,其實(shí)不過(guò)是簡(jiǎn)單事物的投影而已。”
廣中先生曾解開(kāi)過(guò)前人未解的數(shù)學(xué)難題。
通常,數(shù)學(xué)等自然科學(xué)的問(wèn)題都要通過(guò)要素解析求得解決,但廣中先生反其道而行之,從提高一個(gè)“次元”來(lái)求解。
就是說(shuō),二元的問(wèn)題放在三元的視野來(lái)觀察,就能得出簡(jiǎn)單明快的答案。
這一觀點(diǎn),廣中先生作了一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻,讓我們這些外行也一聽(tīng)就懂。
假設(shè)有一個(gè)平面交叉的十字路口,沒(méi)有信號(hào)燈,有車從四面同時(shí)開(kāi)來(lái),有的車要轉(zhuǎn)彎,有的車要直行,陷入一片混亂。
從平面交叉這個(gè)二元視圖中,這種混亂無(wú)法解決。
但是再加進(jìn)“高度”這一元,即用三元的視角來(lái)看,結(jié)果將會(huì)怎樣呢?
就是說(shuō),在十字路口把平面交叉變?yōu)榱Ⅲw交叉——那樣,不用紅綠燈,車輛也能暢通無(wú)阻。這就是我的想法。
許多情況,乍看復(fù)雜的現(xiàn)象不過(guò)是單純事物的投影。
所以改變觀察的角度,或者提高一個(gè)層次重新審視問(wèn)題,答案往往簡(jiǎn)單明了。
廣中先生一語(yǔ)中的。我們應(yīng)該具備把事情簡(jiǎn)單化、直接抓住事物本質(zhì)的“高層次的眼光”。
擺脫私心、利己心的束縛走出利害和執(zhí)著的圈子,從光明正大的利他心出發(fā),就能做到這一點(diǎn)。