文|首席消費(fèi)官
隨著年輕人日漸成為新消費(fèi)的主力軍，“后浪”們的消費(fèi)主張正在深刻影響著消費(fèi)市場(chǎng)。
年輕人正在以“精致懶”“宅文化”創(chuàng)造著屬于自我時(shí)代的消費(fèi)文化。顏值主義、悅自己、社交屬性成為他們消費(fèi)的主要特征。
“三坑”服飾、手辦、盲盒、潮牌等新業(yè)態(tài)被年輕人推到了消費(fèi)前沿。他們開(kāi)始在夜間擁抱小酒館，Z世代的小酒館以一己之力撐起了全國(guó)的“微醺”市場(chǎng)，在年輕人的消費(fèi)占比高達(dá)60%，空氣炸鍋、洗鞋機(jī)、掃地機(jī)器人、沖牙器、美容儀等“網(wǎng)紅”小家電成為他們家居生活中的新寵。這些顏值不俗、創(chuàng)意十足的新興小家電，在新消費(fèi)群體里掀起一股新風(fēng)潮，令很多年輕人愛(ài)不釋手。
數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)小家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4020億元，2021年我國(guó)小家電市場(chǎng)規(guī)模增至4868億元。另有分析人士指出，我國(guó)小家電行業(yè)到2025年有望達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模，市場(chǎng)前景十分廣闊。
爆款頻出成年輕人的心頭好
小家電出圈也不是近幾年才有的事。2015年紀(jì)錄片《蒼穹之下》引發(fā)對(duì)霧霾的熱議帶火了空氣凈化器，其后，小家電產(chǎn)品偶有亮眼表現(xiàn)，但隨著時(shí)間推移最終歸于平淡。
小家電的真正爆火是在2020年。疫情暴發(fā)居家時(shí)間增多，疊加抖音等短視頻平臺(tái)的推波助瀾，人們對(duì)美食的向往讓小蒸鍋、電餅鐺、蒸烤一體機(jī)等廚房小家電品走俏；其后的2021年，空氣炸鍋、養(yǎng)生壺成為熱銷小家電；到了2022年，洗鞋機(jī)成了小家電賽道上“最靚的仔”。
數(shù)據(jù)顯示，2022年1-9月廚房小家電全品類（電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、攪拌機(jī)、榨汁機(jī)、電水壺、煎烤機(jī)、養(yǎng)生壺、電蒸鍋、電燉鍋、空氣炸鍋、臺(tái)式單功能電烤箱）全渠道零售額413.5億元，同比上漲5.7%。其中空氣炸鍋全渠道零售額58.5億元，同比提升182.3%，對(duì)整體小家電行業(yè)有明顯的助推作用。
小家電的熱潮一浪高過(guò)一浪，這其中不得不提及電商的加持。數(shù)據(jù)顯示，2015-2021年，小家電的線上市場(chǎng)份額占比由27.2%迅速增長(zhǎng)到66.9%。社交電商和內(nèi)容電商的崛起，讓創(chuàng)意十足的小家電迅速流行起來(lái)。
此外，具備顏值主義、悅自己、社交屬性并疊加抖音、快手、小紅書(shū)等社交內(nèi)容電商，無(wú)疑更符合以90后、00后為主力的年輕人的消費(fèi)心智。社交媒體的傳播效應(yīng)，促進(jìn)了商品在信息資訊、購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)、使用心得等方面的分享與傳播。小家電免安裝、單價(jià)低、品類多、顏值高，加上社交平臺(tái)獵奇、驚艷或新潮的應(yīng)用分享,儼然成為年輕人全新的“社交貨幣”。
“精致懶”與“宅文化”更進(jìn)一步推動(dòng)了小家電的爆發(fā)。電蒸鍋、電燉鍋、空氣炸鍋等廚電實(shí)現(xiàn)了對(duì)美食簡(jiǎn)單美味的需求；電動(dòng)牙刷、掃地機(jī)器人等家居智能產(chǎn)品替代了部分體力勞動(dòng)；美容儀、電吹風(fēng)等個(gè)護(hù)小家電詮釋“悅自己”越自信。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)最上頭的不是“全網(wǎng)最低價(jià)”的誘惑，也不是“限量款，你不買(mǎi)就沒(méi)了”的緊迫感，而是“你買(mǎi)了就會(huì)過(guò)上你想要的生活”的想象。
小家電品的出色表現(xiàn)，直接催生出一批知名的小家電品牌，A股上市的科沃斯、石頭科技、小熊電器、新寶股份、飛科電器等，都在小家電行業(yè)做出了不俗的成績(jī)。
在“真香”還是“雞肋”的爭(zhēng)議中前行
“生活的儀式感，就從早餐開(kāi)始，又是元?dú)鉂M滿的一天!”一位網(wǎng)友在微博上說(shuō)，有了這些美食神器，廚房小白充滿了成就感。
“清洗太麻煩，使用頻率低，無(wú)處安放的各種神器……”也有網(wǎng)友對(duì)這類小家電觸景生情。
“智商欠費(fèi)，必被收稅。”還有網(wǎng)友幸災(zāi)樂(lè)禍。
買(mǎi)時(shí)滿懷憧憬，用時(shí)幸福感爆棚，然后放著吃灰……這大概是諸多買(mǎi)過(guò)小家電消費(fèi)者的共鳴。
網(wǎng)紅小家電就在這些爭(zhēng)議聲中，不斷成長(zhǎng)起來(lái)。后悔的人視之雞肋，但喜歡的人卻說(shuō)它“真香”，那么，小家電到底能走多遠(yuǎn)？
此外，小家電重營(yíng)銷、輕產(chǎn)品的問(wèn)題也日漸顯露。在各大投訴平臺(tái)上，小家電的投訴量始終居高不下，其中多為產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)問(wèn)題。
與相對(duì)于成熟、規(guī)范的大家電行業(yè)相比，小家電行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，目前仍然處于野蠻生長(zhǎng)期。想要實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，小家電企業(yè)亟待解決產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)與售后服務(wù)等一系列問(wèn)題。
圈粉年輕人，創(chuàng)新是標(biāo)，實(shí)用為本
這屆年輕人重品牌但不唯品牌，重視非剛需商品。
美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示，90%的中國(guó)年輕人不經(jīng)常做飯，這也讓餐飲外賣(mài)平臺(tái)拉起了千萬(wàn)騎手大軍。與此同時(shí)，預(yù)制食品品類也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的后勁。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模為3459億元，2022年預(yù)測(cè)為4196億元，而到了2026年預(yù)計(jì)可達(dá)到10720億元。
新消費(fèi)群體已經(jīng)完成由基礎(chǔ)型物質(zhì)消費(fèi)向品質(zhì)型消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，他們?cè)敢鉃槠焚|(zhì)生活方式買(mǎi)單，而這也意味著他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)及消費(fèi)體驗(yàn)提出了更高要求。
小家電市場(chǎng)的火爆著實(shí)吸引到了大量玩家，其中不乏資本市場(chǎng)知名投資機(jī)構(gòu)。但小家電的異軍崛起更多的是靠營(yíng)銷，通過(guò)推廣和包裝樹(shù)立起品牌，“網(wǎng)紅屬性”極重，產(chǎn)品本身乏善可陳，因此，若想長(zhǎng)期占領(lǐng)消費(fèi)者的心智高地，產(chǎn)品研發(fā)必須置于產(chǎn)品營(yíng)銷的同等位置。
對(duì)此，小熊電器副總經(jīng)理劉奎曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)：“整個(gè)小家電行業(yè)其實(shí)技術(shù)門(mén)檻不是太高，更多的是應(yīng)用場(chǎng)景的改變，有很多小企業(yè)模仿速度很快。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，要不斷保持領(lǐng)先，就要不斷推出新品?！?/p>
當(dāng)然，也有表現(xiàn)優(yōu)異的小家電品牌，在研發(fā)與營(yíng)銷上同樣表現(xiàn)出色，如科沃斯、石頭科技、小熊電器、飛科電器等，他們是小家電市場(chǎng)的中堅(jiān)。同時(shí)，還有如美的、蘇泊爾、九陽(yáng)等傳統(tǒng)家電品牌，也在小家電賽道蒸蒸日上。更有“跨界之王”小米進(jìn)場(chǎng)，讓小家電賽道充滿了活力。
年輕消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)提升的渴求，促使一眾新興消費(fèi)的崛起。伴隨Z時(shí)代消費(fèi)主張產(chǎn)生了盲盒、潮牌等新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。小家電作為年輕人的“心頭好”與“社交貨幣”，其前景依然被眾人所看好。
但還是那句話：既要賺快錢(qián)，也要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。