文|空間秘探 席以新
近日,釣魚臺美高梅酒店集團(tuán)官宣2023年即將開業(yè)三家酒店,其中,美高梅品牌即將入駐最具規(guī)模的國際文化地標(biāo)片區(qū)之一的上海西岸,釣魚臺美高梅在中國的首個雙品牌運(yùn)營項(xiàng)目則將落戶青島。從2007年合資成立,到如今的加快開業(yè)步伐,以釣魚臺美高梅為代表的中外合資酒店,是否正進(jìn)入大擴(kuò)張時代?
釣魚臺美高梅連開三店
明年即將開業(yè)的釣魚臺美高梅酒店集團(tuán)旗下的三家酒店,可以說是釣魚臺美高梅數(shù)年來的一個“大動作”,也暗含著在選址與發(fā)展模式上的戰(zhàn)略導(dǎo)向。
選址上,傳奇樂享奢華酒店品牌"美高梅"即將入駐最具規(guī)模的國際文化地標(biāo)片區(qū)之一的上海西岸,引入美高梅品牌特有的富含藝術(shù)氣息、熾熱激昂的娛樂體驗(yàn),以及充滿品牌特色的奢華目的地酒店服務(wù)理念,致力于打造魔都活力藝術(shù)新地標(biāo)。
而其在中國的首個雙品牌運(yùn)營項(xiàng)目則將落戶青島,兩個品牌分別為代表高規(guī)格中國禮遇的"釣魚臺"酒店品牌和全球領(lǐng)先的活力娛樂目的地酒店品牌"美高梅"。兩者以酒店綜合體的形象,入駐青島嶗山區(qū),依山傍海,其設(shè)計與地域連接,展現(xiàn)品牌匠心文化傳承。
從雙品牌項(xiàng)目的推出不難發(fā)現(xiàn),釣魚臺美高梅在發(fā)展模式上,雖然緩慢,但并未落后于整個市場趨勢??臻g秘探曾在《“雙品牌”運(yùn)營,酒店集團(tuán)瘋狂獲客的首席秘方!》一文中,分析過這一酒店發(fā)展大趨勢,文章還提及,萬豪曾在其2021年發(fā)展計劃中,表示將在今年打造更多的雙品牌酒店組合,如南京威斯汀溫泉度假酒店與南京珺懋傲途格精選酒店,重慶江北嘴W酒店與萬怡酒店,昆山淀山湖喜來登與昆山淀山湖雅樂軒。
與此同時,新開的三店中,集團(tuán)旗下的品牌風(fēng)格得以被進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。作為美高梅品牌在中國內(nèi)地開業(yè)的首家城市酒店,上海西岸美高梅酒店將以獨(dú)樹一幟的S.H.O.W.服務(wù)文化,包含知名藝人現(xiàn)場演出和世界名家名作藝術(shù)展覽在內(nèi)的激動人心的拉斯維加斯式娛樂項(xiàng)目,驚艷客戶,青島釣魚臺酒店則更強(qiáng)調(diào)中國的文化感,從中國古建筑的永恒感和古典園林中精巧的亭榭獲得啟發(fā),打造"中國禮遇"。
釣魚臺與美高梅的前世今生
回溯釣魚臺與美高梅的前世今生,一個莊重自持,一個跳脫娛樂,似是并無多少共通之處,卻又在恰恰得以合作,譜寫出一段相輔相成的佳話。
作為新中國最早的國賓館之一,釣魚臺國賓館選址于已有800多年歷史的北京西郊古釣魚臺風(fēng)景區(qū),由中國著名建筑師張開濟(jì)主持承擔(dān)設(shè)計工作,全程邊設(shè)計、邊施工,上海的家具、天津的地毯、蘇州的絲綢料、景德鎮(zhèn)的瓷器,又在園林里造園林,最終在1959年國慶慶典前夕,17棟接待樓建成并正式啟用。釣魚臺國賓館在建筑設(shè)計與文化闡述上,自帶屬于中式最高級奢華的風(fēng)貌,因而,有“東方第一館”美譽(yù),,堪稱舉世矚目的中國政界地標(biāo)。
34年后的大洋彼岸,在拉斯維加斯大道與熱帶路的交叉點(diǎn)上,多了一座名叫拉斯維加斯美高梅大酒店(MGM GRAND Las Vegas)的30層樓建筑。
它是這座城市乃至世界范圍內(nèi)建筑面積最大的賭場酒店——擁有一間超過1.5萬平方米的賭場(這相當(dāng)于兩個足球世界杯比賽場地),以及5034間客房,如同一座沒有夜晚的巨幅迷宮。
如今,拉斯維加斯擁有的20余間度假酒店中,就有超過10間來自于美高梅國際酒店集團(tuán),而其創(chuàng)始人柯克·科克萊恩并未止步于拉斯維加斯。
2007年,美高梅正式進(jìn)入了中國市場,并在澳門地區(qū)開業(yè)了澳門美高梅酒店。矗立在酒店門前的巨型青銅金獅傲視流光溢彩,已定格為澳門另一新地標(biāo)。
也是在這一年,美高梅在進(jìn)入中國內(nèi)地市場,有一個更大的動作。隨著中外合資酒店熱潮來臨,中國外交部釣魚臺國賓館與美國美高梅國際酒店集團(tuán)合資成立的高端酒店管理平臺——釣魚臺美高梅酒店管理有限公司,期望通過新創(chuàng)立的合資企業(yè)去開發(fā)具有自身特色的品牌標(biāo)識,將“MGM Grand”和“釣魚臺”品牌結(jié)合起來,全力打造獨(dú)具一格的豪華型酒店度假勝地和相關(guān)設(shè)施。
兩個看似“不搭”的酒店,意外擦出了火花,不過,兩者十多年的合作間,始終發(fā)展緩慢。根據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,釣魚臺美高梅酒店管理有限公司旗下已開業(yè)的酒店僅有杭州泛海釣魚臺酒店、成都釣魚臺精品酒店、上海蘇寧寶麗嘉酒店、三亞美高梅度假酒店、南京魯能美高梅美薈酒店5家。而在未來幾年,還有11家酒店即將開業(yè)。
直到近兩年,釣魚臺美高梅的動作才開始增多,除了前文提及的即將連開三家酒店之外,去年,釣魚臺美高梅集團(tuán)全新打造的生活方式酒店品牌——美高梅美薈的首家分號于南京亮相。這一品牌作為集團(tuán)旗下繼釣魚臺、寶麗嘉、美高梅之后的第四個品牌,面向年輕消費(fèi)群體,并進(jìn)一步豐富其品牌矩陣。
釣魚臺美高梅酒店集團(tuán)方面表示,首家美高梅美薈品牌酒店落子南京之后,未來還將在其它主要一二線城市中心以及度假目的地陸續(xù)開業(yè),包括深圳、珠海、廈門等地。
中外合資酒店謹(jǐn)慎前行
事實(shí)上,除了釣魚臺與美高梅之外,國內(nèi)市場迄今為止,也已出現(xiàn)了不少中外合資酒店,而相似的是,這些合資酒店的前行步伐,都頗為謹(jǐn)慎。
首先我們或許需要釋義一下,何為合資酒店。我們曾在《30個“中外混血”酒店品牌的下一站愛情》中,對混血酒店品牌進(jìn)行過梳理,混血酒店的類型,分為合資、引入授權(quán)、收購等多種類型。
合資是指不同酒店集團(tuán)共同出資,成立一個全新的酒店管理平臺,共同應(yīng)對新的市場,孵化新的品牌。如2019年,首旅與凱悅成立合資公司——宇宿酒店管理有限公司,2020年8月,針對中國市場推出逸扉品牌。
引入授權(quán)是由國內(nèi)酒店集團(tuán)與國外酒店集團(tuán)達(dá)成合作,將國外品牌引入中國,負(fù)責(zé)中國市場區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理。鳳悅酒店及度假村旗下的希爾頓惠庭,可屬此類。
收購則顯得更為常見,在過去幾年間,國內(nèi)幾大頭部酒店集團(tuán),不少便通過收購獲得了規(guī)模擴(kuò)張與品牌補(bǔ)充。如錦江在2014年收購盧浮酒店集團(tuán)、2018年收購麗笙酒店集團(tuán),華住在2019年收購德意志酒店集團(tuán)等。
不同的中外合作模式,有著不同的本土化發(fā)展方式,而在步速上,也有所不同。相比起其他模式,合資酒店在中國的發(fā)展,顯得緩慢不少。
如今可以追溯到的最早的本土合資項(xiàng)目,是2001年由凱賓斯基牽手首旅集團(tuán)成立合資酒店管理公司北京凱燕國際飯店管理有限公司,并由雙方合作打造了具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的高端奢華酒店品牌諾金。
不過,諾金酒店的發(fā)展速度堪稱“十年磨一劍”,合資公司成立14年后,2015年,諾金品牌首家旗艦店北京諾金酒店正式開業(yè),緊隨其后的2016年12月1日,首旅集團(tuán)旗下北京地標(biāo)性酒店——北京飯店萊佛士正式更名為北京飯店諾金。第三家諾金——諾金度假酒店,則一直等到2021年,幾乎與北京環(huán)球度假區(qū)的開業(yè)時間同步。
2017年,世茂集團(tuán)與喜達(dá)屋資本集團(tuán)合作成立了世茂喜達(dá)酒店集團(tuán),被視作地產(chǎn)集團(tuán)做酒店的一個大舉動。在其四周年慶新聞發(fā)布會上,世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)宣布,集團(tuán)如今已有了7個品牌,實(shí)現(xiàn)了136家(含籌建)自主品牌酒店。
不過,當(dāng)我們翻閱世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)官網(wǎng)的時候,會發(fā)現(xiàn)已開業(yè)酒店僅為20家。這或許正印證了曾任世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)總裁唐鳴的觀點(diǎn):世茂原來發(fā)展定位在一、二線城市,布局重點(diǎn)也在度假市場,危機(jī)情緒下,加之對度假市場的看好,所以開發(fā)會加速。疫情下,唯一變化在于開業(yè)速度放慢了,但簽約速度還是保持很好的狀態(tài)。
首旅如家與凱悅合作推出的逸扉酒店,或許是合資酒店中發(fā)展較快的那一個,從2019年成立,截止至2022年上半年,全國共有逸扉酒店13家。不過,這或許與逸扉是最早瞄準(zhǔn)本土中高端酒店市場的品牌之一,不無關(guān)系。
總得來說,相比起其他“混血酒店”,是引入品牌,或吸收品牌,中外合資酒店,則是一起做一個公司,從更高的集團(tuán)視角來推出品牌、打造品牌。而這些品牌,又往往以高端為主,因此在發(fā)展路徑上,在初期,的確需要慎之又慎。
中外合資酒店如何步入大擴(kuò)張時代?
隨著釣魚臺美高梅的加速跑,以及諸多合資酒店集團(tuán)在近一兩年,都或多或少有著針對中國市場的大動作,大擴(kuò)張時代,或許已到眼前,而從這些集團(tuán)的舉措中,我們或許也可以看出它們的步入之法。
本土市場的深刻理解
對于“混血酒店”來說,中外合作,在于雙方能夠取長補(bǔ)短,面對市場更為圓融。國際巨頭在品牌知名度、管理經(jīng)驗(yàn)、國際化等方面極具優(yōu)勢,但在對于本土市場的理解,卻并非一朝一夕就能足夠深刻。
盡管前期發(fā)展緩慢,但中外合資酒店既獲得了本土酒店在己方戰(zhàn)場摸爬滾打多年,對于中國消費(fèi)者需求更為敏銳,也擁有更多本地資源的優(yōu)勢,也有著充分的時間來了解市場。
曾任美高梅國際酒店集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官馬仁杰對于美高梅在中國市場的“緩慢進(jìn)攻”有自己的理由。他曾接受《財富》(中文版)采訪時表示,自己執(zhí)掌的公司最大的特點(diǎn)之一在于:愿意花費(fèi)大量時間去了解目標(biāo)市場的歷史與文化,以形成足夠強(qiáng)勢的差異化?!拔胰ミ^中國很多城市和省份?!瘪R仁杰說,“我讀書、學(xué)習(xí),最重要的是傾聽,和這里的人交流?!?/p>
不同品類的獨(dú)到切入
相比起過去中外合資酒店集團(tuán)對于傳統(tǒng)高端酒店的熱衷,如今這些酒店集團(tuán),反而開始更加關(guān)注時代、市場與消費(fèi)代際,并根據(jù)需求,推出獨(dú)到的新品牌,以搶占新的市場份額。
釣魚臺美高梅新推出的美薈酒店,旨在專為“Z世代”打造生活方式。釣魚臺美高梅酒店集團(tuán)董事兼執(zhí)行副總裁劉亞寧博士在新品牌發(fā)布時表示,“在市場不斷細(xì)分的環(huán)境之下,打破慣性和傳統(tǒng),與時代同步的美高梅美薈的每家酒店都做到了自成一格,借由獨(dú)特、歡樂、藝術(shù)、健康等元素引領(lǐng)未來旅行消費(fèi)的新風(fēng)尚。”
也不同于大多數(shù)中外合資酒店集團(tuán)一經(jīng)成立,都以高端酒店打頭陣,首旅如家與凱悅合資后推出的逸扉,便在中高端酒店市場中,率先闖出了自己的一篇天地。
關(guān)鍵區(qū)域的精準(zhǔn)占據(jù)
近幾年,隨著城市更新與周邊游的興起與持續(xù)發(fā)展,酒店對于本土市場中關(guān)鍵區(qū)域的精準(zhǔn)占據(jù),變得尤為重要。能否與城市或鄉(xiāng)村的發(fā)展路徑一致,決定著酒店未來的獲客能力。
國內(nèi)首家城市美高梅酒店入駐最具規(guī)模的國際文化地標(biāo)片區(qū)之一的上海西岸,無疑是瞄準(zhǔn)了上海西岸未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
經(jīng)過一輪的發(fā)展建設(shè),上海西岸已成功吸引了龍美術(shù)館、余德耀美術(shù)館、上海攝影藝術(shù)中心等眾多知名文化藝術(shù)機(jī)構(gòu),與此同時,在先后創(chuàng)建的西岸音樂節(jié)、西岸藝術(shù)與設(shè)計博覽會、西岸建筑與當(dāng)代藝術(shù)雙年展等品牌活動的引領(lǐng)下,上海西岸正在成為滬上高品質(zhì)文化、商業(yè)和體育活動的聚集區(qū)。在持續(xù)發(fā)展的上海西岸,美高梅酒店無疑能以獨(dú)特風(fēng)格覓得一片天。
同樣的,位于北京環(huán)球影城度假區(qū)的諾金度假酒店、在日喀則驚艷亮相,成為全球海拔最高的凱悅集團(tuán)旗下酒店的日喀則喬穆朗宗逸扉酒店,也實(shí)現(xiàn)了對關(guān)鍵區(qū)域的精準(zhǔn)占據(jù)。
美高梅前CEO馬仁杰指出,品牌的大邏輯是,通過自己秉持的娛樂精神在每一處目標(biāo)市場打造出足夠獨(dú)特的“當(dāng)?shù)厥健本频辍_M(jìn)入大擴(kuò)張時代,中外合資酒店如何既國際又本土地大踏步前進(jìn),值得我們拭目以待!