文|新立場(chǎng)NewPosition VV
編輯|李凡
2010年12月8日,幾天前還困于暴風(fēng)雪中的紐約,開始逐漸放晴。
這一天,“大嘴”李國慶在紐交所敲鐘兩次——寓意“當(dāng)當(dāng)”,拉開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)赴美上市的大門。截至收盤時(shí),當(dāng)當(dāng)大漲86.94%,李國慶當(dāng)天套現(xiàn)2080萬美元。但即便數(shù)據(jù)如此亮眼,當(dāng)當(dāng)仍不是站在當(dāng)天舞臺(tái)最中央的角兒。
同日上午九點(diǎn)三十分,優(yōu)酷總裁古永鏘按下按鈕,象征敲響紐交所當(dāng)天的開市鐘,隨后優(yōu)酷創(chuàng)下繼百度后最大單日交易量,市值直逼30億美元,成為全球首家獨(dú)立上市的視頻網(wǎng)站。而在優(yōu)酷上市的8個(gè)月前,古永鏘的前部下,搜狐的前CFO 龔宇,在北京的角落里做起了“奇異”視頻,半年后,還沒造車的賈躍亭帶著他的樂視,在深圳證券交易所敲鐘,成為A股首家網(wǎng)絡(luò)視頻公司。
和志得意滿,幾乎從美國一路吃回來的古永鏘不同,土豆網(wǎng)創(chuàng)始人王薇則稍顯悲情。本來比優(yōu)酷早6天提交上市招股書,卻因第二天老板娘的一紙離婚訴狀,導(dǎo)致38%的股份凍結(jié),被迫擱淺上市計(jì)劃。一年后頂風(fēng)IPO,流血上市的土豆,面對(duì)早已不可同日而語的優(yōu)酷,發(fā)現(xiàn)這片江湖早已改換門庭。2012年,優(yōu)酷收購?fù)炼?,王薇出局?/p>
也是從這場(chǎng)并購開始,為了對(duì)抗龍頭的優(yōu)酷,各家平臺(tái)“合縱”而起,為了打壓崛起的愛奇藝,優(yōu)酷又選擇“連橫”合作,“合縱連橫”之間, 正式拉開了中國長(zhǎng)視頻網(wǎng)站的廝殺的“戰(zhàn)國”時(shí)代:2013年10月,PPTV賣身蘇寧;2014年6月,愛奇藝兼并PPS;搜狐視頻起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集,逐漸消寂;樂視崛起之后,又隨著賈躍亭一地雞毛,敗走麥城。
古永鏘猜到了開始,卻沒猜到結(jié)局:2016年,連年虧損的優(yōu)酷被私有化,成為阿里子公司,優(yōu)酷退市,古永鏘轉(zhuǎn)身離去。兩年后,愛奇藝赴美上市,重走優(yōu)酷當(dāng)年走過的路,這一刻,龔宇等了八年。
作為領(lǐng)域內(nèi)唯二勝者,愛奇藝和騰訊視頻,剛把傳統(tǒng)電視媒體打成弱勢(shì)一方,本以為打掃了戰(zhàn)場(chǎng),結(jié)果還沒轉(zhuǎn)過身來喘口氣,就被短視頻迎頭痛擊,隨著抖快的崛起,行業(yè)規(guī)則又被徹底改寫,作為PC時(shí)期的寵兒,長(zhǎng)視頻在移動(dòng)時(shí)代開始水土不服,依然無法終結(jié)這場(chǎng)無限游戲,逐漸淪為時(shí)代的棄子。
01、退潮排頭兵
當(dāng)時(shí)代拋棄你時(shí),連一聲再見都不會(huì)說。
前兩天,騰訊索賠抖音3200萬天價(jià)侵權(quán)費(fèi)一案,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),長(zhǎng)短視頻之爭(zhēng)的戰(zhàn)火大有星火燎原之勢(shì)。
據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模為9.75億,而其中短視頻用戶為9.34億,短視頻滲透率高達(dá)95.79%,很明顯原有的注意力經(jīng)濟(jì)正在被重構(gòu),和之前視頻“戰(zhàn)國”混戰(zhàn)不同,這次長(zhǎng)視頻面臨的挑戰(zhàn)前所未有。
科技水平的進(jìn)步,帶來了更高的信息交互效率,用戶對(duì)單位時(shí)間內(nèi)信息內(nèi)容的要求也水漲船高。另一方面,碎片化的時(shí)間,產(chǎn)生了碎片化的娛樂和社交需求,用戶需求的改變,必然影響行業(yè)環(huán)境,隨之帶來商業(yè)模式的迭代。短視頻顯然是基于上述需求應(yīng)運(yùn)而生。
雖然勢(shì)如水火,但究其本質(zhì),二者商業(yè)模式并不相同,長(zhǎng)視頻做的是“內(nèi)容”生意,短視頻則為 “流量”生意。
而反觀長(zhǎng)視頻現(xiàn)如今的商業(yè)模式,卻還是PC時(shí)代的一套打法,依靠廣告植入、會(huì)員訂閱的傳統(tǒng)方式變現(xiàn)。仍然奉行廣告收費(fèi)→時(shí)間付費(fèi)→內(nèi)容付費(fèi)的變現(xiàn)邏輯,但國內(nèi)普遍缺乏內(nèi)容付費(fèi)的意識(shí),加之盜版橫行,內(nèi)容付費(fèi)是從當(dāng)年電視時(shí)代起就一直未能形成的理想模式。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一句話:資源永遠(yuǎn)是稀缺的。當(dāng)下時(shí)代不缺內(nèi)容,但好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一定是稀缺資源。而作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),長(zhǎng)視頻的核心競(jìng)爭(zhēng)力——內(nèi)容,卻依舊未形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容規(guī)?;?,來進(jìn)一步撬動(dòng)增長(zhǎng)與盈利的飛輪。相反,屢屢走向流量打法的長(zhǎng)視頻平臺(tái),充斥著大量粗制濫造的內(nèi)容節(jié)目,降低用戶付費(fèi)粘性,更遑論形成平臺(tái)調(diào)性、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容規(guī)模優(yōu)勢(shì)了。
在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的消退中,屹立不倒的是廣告、電商、游戲三種盈利途徑,被淘汰的只是依賴落后模式來實(shí)現(xiàn)盈利途徑的平臺(tái),優(yōu)愛騰們可能會(huì)是第一批。首先看長(zhǎng)視頻所倚重的財(cái)政支柱——廣告,因?yàn)槠鋬?nèi)容形態(tài)的原因,不論是廣告的頻次,還是基于算法的精確分發(fā)推薦,和短視頻都不可相提并論。
另一方面,長(zhǎng)視頻本身很難承載社交行為,雖然各大平臺(tái)都推出了彈幕的功能,但類似B站自帶的強(qiáng)大社區(qū)文化屬性,優(yōu)愛騰顯然是不具備的。而缺乏社交社區(qū)基因,也導(dǎo)致在當(dāng)下用戶流量最容易商業(yè)變現(xiàn)的三駕馬車:電商、游戲、廣告中,電商和游戲在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域很難獲得合適的商業(yè)土壤。
比如提起內(nèi)容電商,往往都是抖快、小紅書、微博等短視頻或者社區(qū)內(nèi)容平臺(tái),長(zhǎng)視頻無論是在入局的時(shí)間還是體量上,都慢人一步。當(dāng)抖快的直播帶貨已經(jīng)深入傳統(tǒng)電商腹地時(shí),長(zhǎng)視頻還踱步于售賣內(nèi)容IP的周邊衍生品,抑或是仍在嘗試中的綜藝帶貨,比如B站的會(huì)員購,愛奇藝站內(nèi)售賣影視周邊的“愛奇藝商城”,湖南衛(wèi)視綜藝《出手吧,兄弟》《100道光芒》等。
把目光放在海外,即便全球流媒體巨頭Netflix,在去年6月,嘗試推出線上電商平臺(tái)Netflix.shop時(shí),也是從銷售IP周邊產(chǎn)品入手,顯然長(zhǎng)視頻做電商的轉(zhuǎn)化效率實(shí)在令人不敢恭維。
而在游戲方面,一是需要大量的資金投入,這對(duì)于連年虧損的長(zhǎng)視頻來說,意味著不小的財(cái)政壓力,能不能做出好游戲尚值得商榷。再者,即便做出了游戲,缺乏社交屬性和流量,游戲如何破圈又是另一個(gè)問題,最后還是要落到游戲買量的困境中。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是鏈接,而計(jì)算機(jī)的本質(zhì)是效率?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利消退是事實(shí),但言其消亡還為之尚早,一個(gè)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)賽道的消亡總有先后順序,最先被淘汰的一定是最不適應(yīng)行業(yè)變化的產(chǎn)業(yè),這也印證了達(dá)爾文進(jìn)化論的觀點(diǎn):物競(jìng)天擇,適者生存。
長(zhǎng)視頻平臺(tái)做電商沒轉(zhuǎn)化,做游戲沒場(chǎng)景,做廣告沒頻次,做內(nèi)容沒優(yōu)勢(shì),如果說互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在消退,那么長(zhǎng)視頻一定就是排頭兵。就如同當(dāng)年的電視欄目一樣,逆時(shí)代潮流而上的,終會(huì)來到消亡的邊緣。這是時(shí)代的選擇,不會(huì)以人的意志為轉(zhuǎn)移,如今的長(zhǎng)視頻顯然已經(jīng)在這樣的道路上漸行漸遠(yuǎn)。
02、上下兩難“優(yōu)愛騰”
向上是連年虧損燒錢,坐吃山空,背后的BAT叫苦不迭,萌生退意;向下則是流量明星當(dāng)?shù)?,?nèi)容劇情粗劣,平臺(tái)觀眾由愛生恨,罵聲連連;優(yōu)愛騰們正夾在其間上下兩難。
商業(yè)是場(chǎng)長(zhǎng)跑,優(yōu)酷最先起跑,也最先掉隊(duì)。從市場(chǎng)份額來看,2012年,優(yōu)酷土豆合并之時(shí),二者分別占據(jù)25%、24%的市場(chǎng)份額;到2016年,阿里收購優(yōu)酷土豆時(shí),優(yōu)酷土豆仍以47%的滲透率占據(jù)行業(yè)第二的位置。
而據(jù)《2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,截至2021年12月,愛奇藝、騰訊、芒果TV、B站和優(yōu)酷月活數(shù)分別為5.0億、4.9億、1.9億、1.8億和1.7億,在長(zhǎng)視頻平臺(tái)中,優(yōu)酷排名滑至第五,市占率僅為20%,上演了行業(yè)第1+2=第5的奇跡。
從付費(fèi)用戶規(guī)模來看,截至2021年底,騰訊的付費(fèi)用戶為1.24億,愛奇藝為9700萬,而優(yōu)酷自2017年后,便選擇不再定期公布具體數(shù)據(jù)。從產(chǎn)品內(nèi)容來看,2021年全網(wǎng)播放TOP20連續(xù)劇中,愛奇藝有12部,獨(dú)播6部;騰訊視頻有14部,獨(dú)播8部;而優(yōu)酷僅5部,且均為拼播。
虧損的優(yōu)酷不受待見,但不見得盈利的愛奇藝就沒有憂慮,截至2022年Q2,愛奇藝已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)盈利:Q1為1.691億元,Q2為7830萬元。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝營(yíng)業(yè)成本連續(xù)3個(gè)季度負(fù)增長(zhǎng);Q2內(nèi)容成本更是只有39億元,同比減少24%。另一方面,愛奇藝又舍棄掉了游戲、小說、短視頻等非核心部門中的邊緣業(yè)務(wù),又加上多次裁員,壓縮成本才實(shí)現(xiàn)的微盈。
三大收入來源(廣告、會(huì)員、內(nèi)容分發(fā))中只有會(huì)員服務(wù)一項(xiàng)呈正向增長(zhǎng),然而這并不是由于付費(fèi)用戶增加所致,恰恰相反,愛奇藝2022年Q2的日均訂閱會(huì)員環(huán)比減少310萬,會(huì)員總數(shù)自2021年Q4之后,再次落到1億以下,僅為9830萬。
愛奇藝是通過會(huì)員漲價(jià)的方式,拉高ARPU,實(shí)際上,平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不低,因?yàn)橘F不貴是相對(duì)概念,需要看參照系的選取。
以Netflix為例,Netflix會(huì)員價(jià)格8.99~17.99美元/月,按照美國2021年人均可支配收入3200美元算占比不過0.55%,愛奇藝的會(huì)員價(jià)格為15~30元/月,按照中國2021年年人均可支配收入2930元計(jì)算,占比約為1.3%,幾乎為Netflix的2.5倍。
所以在用戶增長(zhǎng)天花板已現(xiàn)的情況下,僅靠會(huì)員漲價(jià)無異于飲鴆止渴,且不可持續(xù)?!伴_源節(jié)流”,愛奇藝事實(shí)上更多只是做到了“節(jié)流”。投資人用腳投票,自5月公布首次盈利的財(cái)報(bào)以來,截至目前愛奇藝股價(jià)已下跌了47.9%。
2022年6月時(shí),又有傳言,百度計(jì)劃出售持有的53%愛奇藝股份,估值470億元,雖然愛奇藝方面第一時(shí)間出面辟謠,但在連續(xù)虧損12年后,首一盈利就傳出這樣的流言,很難不懷疑百度是否正在待價(jià)而沽。
先是燒錢換增長(zhǎng),市場(chǎng)一片看衰,好不容易降本增效實(shí)現(xiàn)盈利,又要做增長(zhǎng)、盈利“二選一” 的抉擇,還面臨隨時(shí)被賣身的壓力,盈利后的愛奇藝更焦慮了。
目前來看,在優(yōu)愛騰三家中騰訊視頻的境遇倒沒有那么窘迫,長(zhǎng)視頻雖然一直在虧損,而且不像社交、游戲,是騰訊的基本盤,但騰訊要構(gòu)建一整套“IP(小說)—內(nèi)容(劇集動(dòng)漫游戲)—傳播(宣布發(fā)討論二創(chuàng))”的生態(tài)體系,作為生態(tài)體系中“內(nèi)容”的重要載體,騰訊視頻一時(shí)半會(huì)還不會(huì)被放棄。
但公司愿意接納,不代表用戶就會(huì)買賬,2022年Q2騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)1.22億,同比下降2.4%,環(huán)比下降1.6%,這已經(jīng)是騰訊視頻連續(xù)兩個(gè)季度付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比下滑,而愛奇藝付費(fèi)會(huì)員總數(shù)也一直在1億左右徘徊不前。
還是上文的觀點(diǎn):沒有人會(huì)拒絕真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。顯然國內(nèi)長(zhǎng)視頻平臺(tái)的既有內(nèi)容已經(jīng)開始逐漸撐不起用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。在新周刊《國產(chǎn)劇放棄男觀眾,是嫌他們窮嗎?》一文中,有這樣一個(gè)很有趣的論點(diǎn):國產(chǎn)劇正在毅然地把男性觀眾關(guān)在門外。
從《權(quán)力的游戲》《絕命毒師》《紙牌屋》等美劇在國內(nèi)有這么多的擁躉來看 ,不難看出:男性用戶不愛看劇根本是一種偏見。然而國產(chǎn)視頻平臺(tái)的首頁推薦,往往是同質(zhì)化非常嚴(yán)重的古裝CP,或者是流量明星霸屏的注水劇集,《大明王朝1566》《走向共和》等深度作品幾乎消亡。
視頻平臺(tái)刻意迎合流量明星的做法,造成的結(jié)果就是:同樣有著不俗消費(fèi)能力的男性用戶群體正在逐漸被勸退,而女性用戶由于長(zhǎng)期審美疲勞,也會(huì)逐漸降低付費(fèi)的欲望。
當(dāng)2017年阿里大文娛總裁公然說出:“我們大數(shù)據(jù)分析過,觀眾根本不關(guān)心什么劇情,什么特效,大家就是喜歡看流量明星!”,如今長(zhǎng)視頻平臺(tái)正在逐漸被消費(fèi)者群體所拋棄時(shí),這樣的職業(yè)經(jīng)理人難辭其咎。
03、毀于職業(yè)經(jīng)理人
“中國不缺有錢人,而缺職業(yè)經(jīng)理人。我就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,這就是我的自信”。在被踢出萬科之前,這句話一直是王石奉行的信條。
企業(yè)在發(fā)展到一定程度的時(shí)候,引入職業(yè)經(jīng)理人無疑是一個(gè)明智的選擇。但是管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化的形成,必須要建立在股東與職業(yè)經(jīng)理人之間相互信任的基礎(chǔ)之上,這決定著公司治理的成敗,也決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度。
筆者曾和萬科管理人員就職業(yè)經(jīng)理人有過探討,在他看來萬科的職業(yè)經(jīng)理人制度的優(yōu)劣十分明顯:“好處就是辦事效率特別高,基本不存在推諉扯皮的現(xiàn)象,因?yàn)槿f科不允許兄弟、夫妻同時(shí)就職,職業(yè)經(jīng)理人制度可以省去很多原本家族企業(yè)的人情世故,但壞處就是有時(shí)候決策過于短視,長(zhǎng)期主義的決策很少”。
職業(yè)經(jīng)理人需要向董事會(huì)負(fù)責(zé),才能確保自己來年的工作無虞,所以往往只會(huì)站在自己的利益角度思考問題,哪管身后洪水滔天,這一點(diǎn)在長(zhǎng)視頻網(wǎng)站的身上似乎也多有印證。
土豆創(chuàng)始人王薇有一句著名讖語:“UGC都是工業(yè)廢水”。然而彼之砒霜,吾之蜜糖,合并土豆后換了人管的優(yōu)酷卻一直將重點(diǎn)放在UGC上,當(dāng)時(shí)行業(yè)風(fēng)向已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)為了會(huì)員付費(fèi)與PGC雙軌并行的模式。后來當(dāng)優(yōu)酷再回頭轉(zhuǎn)向平臺(tái)自制內(nèi)容時(shí),發(fā)現(xiàn)早已掉隊(duì)許久, 2014年,優(yōu)酷無奈尋找盟友,除了阿里,騰訊也拋出過橄欖枝。
另一件事,外界一直流傳的說法是:其實(shí)馬化騰是同意售騰訊視頻的,并且希望采用和入股京東、搜狗類似的模式入股優(yōu)酷土豆,將騰訊視頻交由優(yōu)酷打理,以保證不失掉視頻業(yè)務(wù)。
據(jù)《雷鋒網(wǎng)》的報(bào)道,時(shí)任騰訊視頻CEO的孫忠懷,因?yàn)閾?dān)心賣身優(yōu)酷后,一號(hào)位屬于古永鏘,所以聯(lián)合劉勝義、王娟等幾個(gè)高管,連夜飛赴香港,立下軍令狀,要把騰訊視頻帶到行業(yè)第二的位置上,才有此后優(yōu)酷賣身阿里的故事。后來前56網(wǎng)總裁李浩曾不無遺憾的分析說,如果當(dāng)時(shí)騰訊與優(yōu)酷結(jié)盟,中國長(zhǎng)視頻之戰(zhàn)的終局或早已結(jié)束。
而賣身阿里后優(yōu)酷日子也不好過,自俞永福接替古永鏘,成為阿里大文娛板塊的總裁,優(yōu)酷四年三度換帥,分別經(jīng)歷了融合的俞永福,激進(jìn)的楊偉東、求穩(wěn)的樊路遠(yuǎn)三個(gè)階段。
其中作為淘票票的創(chuàng)始人,樊路遠(yuǎn)是產(chǎn)品出身,2019年,剛一上任,優(yōu)酷就推翻了之前楊偉東大開大合的方針,提出“三要三不要”內(nèi)容策略,即“不要鋪張要效率,不要偶像要演員,不要流量要價(jià)值”。三任掌門,三種風(fēng)格,優(yōu)酷也在這種變化中逐年下滑,不復(fù)當(dāng)年的榮光。
2020年5月28日,王興曾在飯否上炮轟:“阿里放棄大文娛已經(jīng)是一件可以開始倒計(jì)時(shí)的事了?!彪m然當(dāng)時(shí)阿里文娛很快以“美團(tuán)不開茶館真是可惜了一把手單口相聲的表演癖好?!被貞贿^去。但從近來阿里文娛的表現(xiàn)來看,說不定日后王興的話真的會(huì)一語成讖,雖然馬云曾多次強(qiáng)調(diào)要給阿里文娛11年的時(shí)間,但如果從2013年算起,如今已過9年,對(duì)于樊路遠(yuǎn)和阿里大文娛而言,留給他們的時(shí)間或許已經(jīng)不多了。
而龔宇雖也淪為了職業(yè)經(jīng)理人,但畢竟是愛奇藝的創(chuàng)始人,對(duì)于產(chǎn)品還有著一份特殊的情愫。2016年因?yàn)閻燮嫠囁接谢氖?,為了團(tuán)隊(duì)也曾多次約見百度老板娘馬東敏,在北京街頭反復(fù)奔波。2020年,也曾和騰訊重啟談判,雖然結(jié)果仍然不了了之。值得一提的是,對(duì)于這次合并失敗,外界傳言和上次優(yōu)酷一樣,同樣因?yàn)閷O忠懷的強(qiáng)烈反對(duì)最后無奈作罷。
再好比B站的陳睿,即便到現(xiàn)在仍然不愿掏出貼片廣告的殺手锏,要是換成職業(yè)經(jīng)理人,B站或許早已變味,而中國的長(zhǎng)視頻行業(yè)也本有機(jī)會(huì)終結(jié)這混亂的局面,但終究還是毀于了這幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人之手。
04、寫在最后
長(zhǎng)視頻就像是一個(gè)垂垂老矣的過客,看著同時(shí)代的社交、電商、游戲依舊熠熠生輝,又羨慕直播、短視頻等“后浪”后來居上,如魚得水,獨(dú)自留在時(shí)代的角落里黯然神傷。
他們中有的跌下王座,不復(fù)輝煌;有的雖身居高位,卻又有新的惆悵;有的在一片喝彩中,迷失了方向,有的為固守一點(diǎn)格調(diào),苦苦守望。
算上用戶們對(duì)短視頻的轉(zhuǎn)移,和長(zhǎng)視頻業(yè)務(wù)對(duì)BAT們愈加雞肋的定位,以及職業(yè)經(jīng)理人們的不作為,優(yōu)愛騰們已經(jīng)陷入了“沒人疼”的境地,最終或許真會(huì)淪為互聯(lián)網(wǎng)浪潮消退的第一批注腳。
黃昏見證虔誠的信徒,或許現(xiàn)在的長(zhǎng)視頻都已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐,但不管優(yōu)愛騰們下場(chǎng)如何,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都永遠(yuǎn)值得我們靜下心來細(xì)細(xì)品嘗。
來源:新立場(chǎng)NewPosition
原標(biāo)題:優(yōu)愛騰,沒人疼