文|獨角金融 丁一
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經(jīng)過幾年的沉默與摸索,“惠民?!比缃褚殉蔀橹耸挚蔁岬木W(wǎng)紅醫(yī)保產(chǎn)品,尤其是2020年之后,“惠民?!币卉S成為保險界的“頂流”,以破竹之勢在全國200多個城市攻城略地,創(chuàng)下了誕生至2021年底總參保人次1.4億、保費收入140億元的耀眼成績,將國內(nèi)一眾健康險產(chǎn)品甩在身后。
步入11月,“惠民?!睙岢痹俅斡科穑鞯夭患s而同推出新版本。與此同時,伴隨著“北京京惠?!钡耐J?,消費者也難掩疑問:京惠保為何停售?相似的“惠民?!比绾螀^(qū)分?當產(chǎn)品惠民之后,如何可持續(xù)發(fā)展,考驗著參與各方。
“京惠?!蓖J?,運營承保期持續(xù)兩年
10月27日,“北京京惠?!惫娣Q,該產(chǎn)品將于11月30日到期并停售,歷史保單后續(xù)相關(guān)服務(wù)將由“北京京惠?!钡墓娞柼峁?。
圖片來源:“京惠?!蓖J酃娼貓D
公開信息顯示,“北京京惠?!笔潜本┤藟?、安盛天平財產(chǎn)保險有限公司共同推出的一款面向北京市醫(yī)保參保人群的“惠民保”產(chǎn)品,該產(chǎn)品2020年10月首次推出,保費為79元/年,能夠獲得最高200萬元的保險保障和相關(guān)健康服務(wù)。推出當年,“京惠保”的投保人數(shù)超過150萬人。2020年,北京京惠保單次賠付最高金額32.37萬元,平均理賠時效1.18天。2021年,“京惠?!蓖瞥?021版,在升級保障的同時,依舊維持了79元的低價。
截至今年10月份宣布停售,“京惠?!钡耐暾\營承保期僅持續(xù)了兩年。但作為“惠民?!表椖?,“京惠保”并未公開賠付數(shù)據(jù)。據(jù)“界面新聞”報道,2021年、2022年上半年,作為主要承保公司之一,北京人壽披露的個人短期健康險賠付率分別為:76%、81%。
在“北京京惠?!毙纪J鄣耐瑫r,北京人壽將加入到“北京普惠健康?!惫脖sw行列,2023年度的“北京普惠健康?!痹?1月1日開放參保。
據(jù)了解,“北京普惠健康?!笔怯芍袊吮#?01319.SH)、中國人壽(601628.SH)、泰康保險、太平洋保險(601601.SH、2601.HK)、中國平安(603318.SH)五家保險巨頭聯(lián)合承保,首次發(fā)售時間是在2021年7月。
對比2022版的“京惠?!焙汀捌栈萁】当!?,最直觀的差異便是最高保額和保費。前者最高保額330萬,保費79元/年,后者最高保額300萬,保費195元/年。此外,除去免賠額、報銷比例及特定高額藥種類的區(qū)別,“普惠健康?!边€能夠為既往癥人群提供保障,京惠保則不能。
“京惠?!蓖J酆螅瑢⒔y(tǒng)一調(diào)整為“北京普惠健康?!?,當兩者“合二為一”,也是市場規(guī)范化之下的必然。
多地出新,“惠民?!眳⒈iT檻下降
伴隨著“京惠?!钡耐J郏本┰械娜罨菝癖.a(chǎn)品僅?!氨本┢栈萁】当!币豢?。而包括廣州“穗歲康”、徐州“惠徐?!?、常州“常州惠民保”、寧波“天一甬寧?!钡榷嗫町a(chǎn)品,也在近日推出了全新版本。
雖然各地“惠民?!钡谋U县?zé)任、承保范圍不同,但依舊有不少相同之處。
一是起付線的降低。以最新版“北京普惠健康?!睘槔?,將健康人群的免賠額從上年的2萬元降低為1.5萬元;特定既往癥人群則從4萬降至2萬元。同時,還將國內(nèi)外特藥責(zé)任免賠額,從健康人群的2萬元和特定既往癥人群的4萬元,統(tǒng)一降至0元。
二是惠及新市民。升級后的“北京普惠健康?!保吮本┗踞t(yī)療保險參保人員外,還將擁有北京戶籍或北京市居住證(派出所就能辦理)、且已參加異地基本醫(yī)保的北京市新市民,納入?yún)⒈7秶?,參保門檻大幅下降。同時,廣州的“穗歲康”、杭州“市民保”、常州的“常州惠民?!?,亦將新市民納入?yún)⒈7秶?/p>
圖片來源:“京惠?!惫娞柦貓D
三是保障范圍的變化。同樣以“北京普惠健康保”為例,該產(chǎn)品將醫(yī)保目錄內(nèi)自付一、自付二,醫(yī)保目錄外住院自費費用及100種國內(nèi)外高額特藥費用都納入了報銷范圍;而徐州的“惠徐?!?,不僅新增了抗腫瘤專項機制藥品,還新增了35種罕見病的49種醫(yī)保目錄外用藥保障。
四是個人帳戶共濟投保的變化。今年以來,多地的“惠民?!币言试S使用個人醫(yī)保賬戶共濟使用。“北京普惠健康?!币?guī)定,自12月1日起,在醫(yī)保賬戶完成共濟對象備案后,可使用醫(yī)保個賬余額為可以享受北京市基本醫(yī)保待遇的配偶、父母及子女繳費。
除此之外,“北京普惠健康保”還對健康管理服務(wù)進行了優(yōu)化,新增居家康復(fù)大類,可以免費提供5次上門康護、保護傷口換藥、“心無憂”監(jiān)測等服務(wù);寧波的“天一甬寧?!痹诮Y(jié)算環(huán)節(jié)與醫(yī)保系統(tǒng)連通,實現(xiàn)了醫(yī)院“一站式結(jié)算”。
在價格方面,對比去年,“惠徐保”保費不變,定價仍為69元/人;“常州惠民?!北YM從2022年的128元/人調(diào)整為139元/人,漲價11元;寧波“天一甬寧?!背霈F(xiàn)降價,成年人的年保費從原先的每人139元降至每人100元,未成年人保費降至每人60元;上海市的“滬惠保”保費由去年的115元/元上升到今年的129元/人。
有業(yè)內(nèi)人士表示,因為“惠民保”不具備排他性,只要有承保公司,其實都能設(shè)計,消費者在選擇產(chǎn)品時,需要綜合考慮承保公司的實力、是否有地方監(jiān)管機構(gòu)的支持、產(chǎn)品責(zé)任、保障內(nèi)容等考慮選擇產(chǎn)品。
網(wǎng)紅保險不賺錢?
“惠民保”,顧名思義重在“惠民”,那承保公司又是如何賺錢的呢?
中國人壽上海市分公司健康保險事業(yè)部高級主管何躍驊曾表示,根據(jù)我們的先期測算,差不多可以保本,但是實際情況還是需要根據(jù)我們的實際理賠結(jié)果來看。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,承保公司目前在“惠民?!碑a(chǎn)品上并不賺錢。主要原因是,宣傳推廣成本過高,除了“惠民?!?,多數(shù)保險產(chǎn)品很少投放廣告。而承保公司希望把該產(chǎn)品基數(shù)做大后,再開發(fā)其他產(chǎn)品,可能要比從零開始教育用戶更高效。
正如上述業(yè)內(nèi)人士所言,險企參與“惠民?!钡闹饕康氖谦@客。通過借助“惠民?!睂崿F(xiàn)低成本的獲客以及業(yè)務(wù)面的覆蓋,同時獲得大量的運營數(shù)據(jù),拓展其他可能盈利的商保產(chǎn)品市場。更進一步提高品牌知名度,為融資或上市做準備。
與其將“惠民保”看作生意,不如說這是險企的一場營銷投資。但不管怎么說,“惠民保”作為全新的商保合作模式,成功聯(lián)動了地方、險企、藥企等各方積極參與,打通了一條完整的保險生態(tài)鏈。
對于消費者來說,“惠民?!彼愕蒙系谝豢钊衿占靶越】惦U,在此之前,各大險企推出的重疾險和百萬醫(yī)療險主要針對的都是健康人群,而將有既往病史的的消費者以及中低收入人群、老年群體拒之門外。
“惠民?!钡某霈F(xiàn),剛好彌補了老年人及普通商業(yè)保險可保范圍之外的人群的醫(yī)療保障需求,其低門檻、低保費、高保額的特點,也與基本醫(yī)保做到了銜接互補,在一定程度上提高了居民重特大疾病保障水平,滿足其多元化醫(yī)療保障需求,切實做到了“惠”及眾人。
你是否買過“惠民?!碑a(chǎn)品?賠付比例如何?歡迎留言告訴我們。